Falha no backup do Windows, código de erro 0x8078011E

O Windows oferece um recurso de backup integrado para fazer backup de seus arquivos periodicamente e restaurá-los quando necessário. Pode acontecer que o backup falhe e, em uma dessas ocorrências, o código de erro relatado seja 0x8078011E. A mensagem completa inclui—

Windows Backup failed to get an exclusive lock on the EFI system partition (ESP), Access is denied. Error code 0x8078011E.

A mensagem também compartilha um motivo provável: há outro aplicativo usando arquivos no ESP . Este post irá orientá-lo sobre como você pode resolver o problema.

Falha no backup do Windows, código de erro 0x8078011E

(Windows Backup)Falha no backup do Windows , código de erro(Error) 0x8078011E

Reiniciar o computador e tentar novamente é sempre uma boa ideia caso o programa de terceiros esteja preso em um loop. Uma reinicialização removerá o bloqueio e permitirá que o backup conclua o processo.

Agora você deve saber um pouco sobre EFI . É uma pequena porção criada para armazenar loaders, e são armazenados os aplicativos usados ​​pelo firmware no sistema durante a inicialização. Isso está oculto para todos os usuários do Windows e só pode ser visto por meio de ferramentas de gerenciamento de disco. O Backup do Windows(Windows Backup) não é um sistema de backup de arquivos, mas faz backup de tudo o que é necessário para inicializar e executar o Windows(Windows) .

Isso limpo, o principal motivo pelo qual o erro ocorre porque outro software de segurança está bloqueando o acesso. Não é uma falha, mas isso é por design. A maioria dos softwares de segurança restringirá qualquer acesso de leitura ou gravação por outras ferramentas e, neste caso, pelo sistema de backup.

Portanto, se você tiver um software que bloqueie esse acesso, poderá desativá-lo temporariamente ou adicionar uma exceção para o Windows Backup . Desabilitar temporariamente e executar o backup manualmente garantirá que o software de terceiros não obstrua e seja concluído sem nenhum erro.

Alguns softwares relatados que causam o problema são Avast , ESET , Trend Micro e AVG . Esses aplicativos verificam continuamente os arquivos na partição do sistema EFI . Você pode adicioná-los à exceção, para que eles não sejam verificados e, portanto, não estejam em uso. A lista abaixo mencionada é do fórum oficial da ESET .

  • DeviceHarddiskVolume(%number%)EFIMicrosoftBootBCD
  • DeviceHarddiskVolume(%number%)EFIMicrosoftBootBCD.LOG
  • DeviceHarddiskVolume(%number%)EFIMicrosoftBoot ootmgfw.efi
  • \?GLOBALROOTDeviceHarddiskVolume(%number%)EFIMicrosoftBootBCD
  • \?GLOBALROOTDeviceHarddiskVolume(%number%)EFIMicrosoftBootBCD.LOG
  • \?GLOBALROOTDeviceHarddiskVolume(%number%)EFIMicrosoftBoot ootmgfw.efi
  • %WINDIR%\system32\winload.efi

A inicialização limpa ajuda?

Você pode fazer a inicialização limpa no Windows(clean boot into Windows) onde apenas os Serviços (Services)do Windows(Windows) são permitidos. Como não há aplicativo de terceiros, as chances de backup do Windows para concluir o processo são maiores. Ele também confirmará que o problema está ocorrendo devido a software de terceiros.

Esteja ciente de que esta partição não deve ser excluída ou modificada manualmente pelo usuário. Isso pode resultar em um estado em que o computador não inicializa.



About the author

Sou um técnico que atua na área de áudio e contas de usuários há muitos anos. Tenho experiência com computadores Windows e Mac, bem como com produtos da Apple. Também ensino o uso de produtos Apple desde 2007. Minhas principais áreas de especialização são contas de usuário e segurança familiar. Além disso, tenho experiência com vários programas de software, incluindo Windows 7 Home Premium, 8.1 Pro, 10 Pro e 12.9 Mojave.



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