A criptografia do BitLocker nesta unidade não é compatível com seu Windows
Se você estiver bloqueado no seu PC com Windows 10 e tentar desbloquear a unidade criptografada do BitLocker, mas receber a mensagem de erro A criptografia do BitLocker nesta unidade não é compatível com sua versão do Windows(The BitLocker encryption on this drive isn’t compatible with your version of Windows) , esta postagem destina-se a ajudá-lo . Neste post, forneceremos as possíveis soluções que você pode tentar para corrigir esse problema.
Quando você encontrar esse problema, a seguinte mensagem de erro é exibida;
The BitLocker encryption on this drive isn’t compatible with your version of Windows. Try opening the drive using a newer version of Windows.
A criptografia do BitLocker nesta unidade não é compatível com sua versão do Windows
Se você se deparar com isso A criptografia do BitLocker nesta unidade não é compatível com sua versão do(The BitLocker encryption on this drive isn’t compatible with your version of Windows) problema do Windows, tente nossas soluções recomendadas abaixo em nenhuma ordem específica e veja se isso ajuda a resolver o problema.
- Verifique sua conexão com o Drive
- Atualizar firmware e BIOS
- Tente outro Windows
Vamos dar uma olhada na descrição do processo envolvido em cada uma das soluções listadas.
1] Verifique sua conexão com o Drive
Esta solução requer que você abra o PC (você pode precisar dos serviços de um técnico de hardware) e redefina os cabos SATA . Remova a unidade Bitlocker do computador e reconecte a unidade em uma porta diferente.
Se esta solução não resolver o problema de criptografia do BitLocker não compatível(BitLocker encryption isn’t compatible) , você poderá tentar a próxima solução.
2] Atualizar firmware e BIOS
Esta solução exige que você tente atualizar o BIOS(updating the BIOS) e o firmware em seu computador Windows 10 e veja se o problema de criptografia do BitLocker não é compatível(BitLocker encryption isn’t compatible) será resolvido. Caso contrário(Else) , continue com a próxima solução.
3] Tente outro Windows
Se a unidade BitLocker estiver criptografada no Windows 7/8 , essa unidade Bitlocker não poderá ser lida no Windows 10 , pois o Windows 10(Windows 10) usa algoritmos de criptografia (encryption algorithms)XTS-AES e o Windows antigo usa algoritmos de criptografia AES(AES encryption algorithms) , você precisa experimentá-lo em outro computador Windows 7/8 .
Se a unidade BitLocker estiver criptografada no Windows 10 e escolher Novo modo de criptografia(New encryption mode) , esta unidade BitLocker não poderá ler no Windows 7/8 , pois o novo algoritmo de criptografia XTS-AES(XTS-AES encryption algorithm) é incompatível com a versão antiga do Windows , você precisa experimentá-lo em outro computador Windows 10 .
Espero que qualquer uma dessas soluções funcione para você.(Any of these solutions hopefully should work for you.)
No entanto, se depois de esgotar todas as outras opções possíveis e nenhuma das soluções funcionou, você pode usar a ferramenta de reparo do BitLocker para acessar e recuperar dados e arquivos da unidade criptografada do BitLocker inacessível e reinstalar o Windows 10(reinstall Windows 10) .
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