Quando se trata de PCs, a Intel ainda assume a liderança, o que significa que problemas gráficos^(Graphics) como outros vão acontecer. Enquanto o Windows^(Windows) oferece um solucionador de problemas integrado, a Intel também oferece uma página que ajuda você a solucionar problemas de drivers de gráficos Intel^{(Intel Graphics Drivers)} . A página leva você a várias opções e oferece uma solução.

Assistente de solução de problemas^{(Troubleshooting Wizard)} de instalação para drivers de gráficos Intel^{(Intel Graphics Drivers)}

Ao abrir a página da Intel , você tem três opções principais:

• Falha na instalação do driver gráfico com erro: Seu computador não atende ao requisito mínimo para instalar o software.
• Falha na instalação do driver gráfico com erro: Um driver personalizado do fabricante do computador está instalado em seu computador.
• O Intel Driver^{(Intel Driver)} & Support Assistant ( Intel DSA ) está recomendando uma atualização para Intel® Graphics , mas não instala o driver sugerido.

1] Seu computador não atende ao requisito mínimo para instalação do software

Aqui ele pergunta se você gostaria de usar o Intel DSA^{(Intel DSA)} para baixar e instalar automaticamente o driver gráfico^(Graphics) mais recente para o seu computador e, quando o faz, ele pergunta se o problema foi resolvido. Caso contrário, ele solicitará que você faça o seguinte:

Exclua^(Delete) os arquivos temporários do Intel DSA da pasta C:/ProgramData/Intel/ ^{(Intel DSA)}DSA . Execute novamente o Intel DSA^{(Rerun Intel DSA)} e retorne a este assistente para continuar. Pode ser necessário limpar os cookies e o cache do navegador para garantir que o DSA seja capaz de detectar o driver gráfico corretamente.

Leia^(Read) : Painel de controle de gráficos Intel não abre^{(Intel Graphics Control Panel not opening)} .

2] Um driver personalizado do fabricante do computador está instalado em seu computador

Aqui ele pergunta se você gostaria de usar o Intel Driver & Support Assistant para baixar e instalar automaticamente o driver gráfico^(Graphics) mais recente para o seu computador? Se você optar por dizer não e selecionar que o driver gráfico genérico está instalado, ele solicitará o download diretamente.

Se ainda houver um erro, siga isto:

O driver que você está tentando instalar não é compatível com o Intel Graphics Controller em seu computador. Certifique-se de ter identificado corretamente o seu controlador gráfico Intel^{(Intel Graphics Controller)} . Pesquise SOMENTE no Centro de Download^{(Search Download Center ONLY)} para drivers projetados especificamente para seu controlador gráfico .^(Graphics)

O driver que você está tentando instalar não é compatível com o seu sistema^(System) operacional (SO) ou versão/compilação do sistema operacional.^(System)

Se você instalou o driver fornecido pelo fabricante do computador e não está funcionando, você terá que entrar em contato com a empresa para resolvê-lo.

Relacionado^(Related) : O driver de vídeo travou e foi redefinido^{(Video Driver crashed and was reset)} .

3] O Intel Driver^{(Intel Driver)} & Support Assistant está recomendando uma atualização

Se este for o caso e estiver falhando ao instalar o driver sugerido, você precisará excluir os arquivos e a pasta de C:/ProgramData/Intel/DSA. Os arquivos podem estar ocultos para reexibi-los.

Portanto, se você enfrentar problemas, visite Intel.com para executar o solucionador de problemas de driver.

Leia a seguir^{(Read next)} :

• O Intel Driver & Support Assistant^{(Intel Driver & Support Assistant)} ajudará você a baixar, instalar e atualizar os drivers Intel^{(Intel Drivers)} .
• O Assistente de driver e suporte Intel não está funcionando .

Fix Intel Graphics Drivers problems on Windows 11/10

When it comes to PCs, Intel still takes the lead, and which means Graphics issues like others are going to haрpen. While Windows offers a built-in troubleshooter, Intel also offers a page which helps уou to troubleshoot Intel Graphics Drivers problems. The page takes you through various оptions and then offers a solution.

Installation Troubleshooting Wizard for Intel Graphics Drivers

When you open the Intel page, you have three major options:

• Graphics driver installation fails with error: Your computer does not meet the minimum requirement for installing the software.
• Graphics driver installation fails with error: A customized computer manufacturer driver is installed on your computer.
• Intel Driver & Support Assistant (Intel DSA) is recommending an update for Intel® Graphics but it fails to install the suggested driver.

1] Your computer does not meet the minimum requirement for installing the software

Here it asks you would like to use Intel DSA to automatically download and install the latest Graphics driver for your computer, and when you do, it asks if the problem was resolved. If not, then it will ask you to do the following:

Delete the Intel DSA temporary files from folder C:/ProgramData/Intel/DSA. Rerun Intel DSA, then return to this wizard to continue. You may need to clear out browser cookies and cache to make sure DSA is able to detect the graphics driver correctly.

Read: Intel Graphics Control Panel not opening.

2] A customized computer manufacturer driver is installed on your computer

Here it asks if you would like to use the Intel Driver & Support Assistant to automatically download and install the latest Graphics driver for your computer? If you choose to say no, and select that generic graphics driver is installed, then it will ask to download it directly.

If there is still an error, then follow this:

The driver you are trying to install isn’t compatible with the Intel Graphics Controller on your computer. Make sure you have properly  Identified your Intel Graphics Controller. Search Download Center ONLY for drivers designed specifically for your Graphics controller.

The driver you are trying to install is not compatible with your Operating System (OS) or Operating System version/build.

If you have installed the driver that is provided by the computer manufacturer, and it’s not working, then you will have to connect with the company to get it resolved.

Related: Video Driver crashed and was reset.

3] Intel Driver & Support Assistant is recommending an update

If this is the case, and it’s failing to install the suggested driver, then you need to delete the files and folder from C:/ProgramData/Intel/DSA.  The files could be hidden to make sure to unhide it.

So if you ever face issues, visit Intel.com to run the driver troubleshooter.

Read next:

• Intel Driver & Support Assistant will help you download, install, update Intel Drivers.
• Intel Driver and Support Assistant is not working.

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