Corrigir erro de exceção de serviço do sistema no Windows 10

SYSEM_SERVICE_EXCEPTION é um erro de tela azul da morte ( BSOD ) que possui um código de erro 0x0000003B. Este erro indica que o processo do sistema está com defeito. Em outras palavras, isso significa que sua instalação do Windows e seus drivers são incompatíveis entre si.

corrigir erro de exceção de serviço do sistema

O erro de exceção de serviço do sistema(System Service Exception Error) no Windows 10 ocorre quando o sistema executa sua verificação de rotina e encontra um processo que alterna de código não privilegiado para código privilegiado. Além disso, esse erro ocorre quando os drivers da placa gráfica(Graphic) cruzam e passam informações incorretas para o código do kernel.

A causa mais comum do erro SYSEM_SERVICE_EXCEPTION são drivers corrompidos, desatualizados ou com defeito. Às vezes, esse erro também é causado devido a memória ruim ou configuração incorreta do Registro . (Registry)Vamos ver do que se trata esse erro e como corrigir o erro de exceção de serviço do sistema(System Service Exception Error) Windows 10 facilmente seguindo este guia.

Erro SYSEM_SERVICE_EXCEPTION 0x0000003b

Causas de erros de tela azul SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION(SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION Blue Screen)

  • Drivers de dispositivo corrompidos ou desatualizados
  • Atualização de segurança da Microsoft KB2778344
  • Vírus ou Malware em seu sistema
  • Registro do Windows corrompido
  • Disco rígido com defeito
  • Arquivos do sistema(System Files) operacional danificados ou corrompidos
  • Problemas de RAM

[RESOLVIDO] Erro de exceção de serviço do sistema no Windows 10

Observação:(Note:) se você normalmente não consegue inicializar no Windows, ative a opção Legacy Advanced Boot Option aqui e tente todas as etapas listadas abaixo.

(Miscellaneous)Correções diversas que podem resolver esse problema

1. Verifique se a atualização do Windows está atualizada.
2. Execute uma verificação completa do sistema usando seu antivírus licenciado.
3. Atualize seus drivers ( Certifique(Make) -se de que o driver da placa gráfica esteja atualizado).
4. Certifique-se de que apenas um antivírus esteja em execução, caso tenha adquirido outro, certifique-se de desativar o Windows Defender .
5. Desfaça as alterações recentes usando a Restauração do Sistema .

Método 1: Execute o reparo de inicialização

1. Quando o sistema for reiniciado, pressione a tecla Shift + F8 para abrir as opções de inicialização avançada herdada(Legacy Advanced Boot) e, se pressionar as teclas não ajudar, você deve habilitar a opção de inicialização avançada herdada seguindo este post(legacy advanced boot option by following this post) .

2. Em seguida, na tela Escolha(Choose) uma opção, selecione Solução(Troubleshoot) de problemas .

Escolha uma opção no menu de inicialização avançado do Windows 10

3. Na tela Solução(Troubleshoot) de problemas , selecione Opções avançadas(Advanced options) .

Clique em Opções avançadas reparo de inicialização automática |  Corrigir erro de exceção de serviço do sistema no Windows 10

4. Agora, em Opções avançadas(Advanced) , selecione Startup/Automatic Repair .

reparo automático ou reparo de inicialização

5. Isso verificará problemas com seu sistema e os corrigirá automaticamente.( fix them automatically.)

6. Se a inicialização/ reparo(Repair) automático falhar, tente corrigir o reparo automático(fix automatic repair) .

7. Reinicie o seu PC, e isso deve ser capaz de corrigir o erro de exceção de serviço do sistema(Fix System Service Exception Error) no Windows 10 facilmente; se não, então continue para o próximo método.

Método 2: Execute o CHKDSK(Run CHKDSK) e o Verificador de arquivos do sistema(System File Checker)

O  comando sfc /scannowVerificador de arquivos do sistema(System File Checker) ) verifica a integridade de todos os arquivos protegidos do sistema Windows e substitui as versões incorretamente corrompidas, alteradas/modificadas ou danificadas pelas versões corretas, se possível.

Open Command Prompt with Administrative rights

2. Agora, na janela cmd, digite o seguinte comando e pressione Enter :

sfc /scannow

sfc scan now verificador de arquivos do sistema

3. Aguarde(Wait) a conclusão do verificador de arquivos do sistema e digite o seguinte comando:

chkdsk /f C:

4. Verifique se você consegue corrigir o erro de exceção de serviço do sistema no Windows 10.(Check if you’re able to fix System Service Exception Error in Windows 10.)

Método 3: Instale os drivers mais recentes

1. Pressione a tecla Windows Key + R , digite “ devmgmt.msc ” e pressione Enter para abrir o Gerenciador de Dispositivos(Device Manager) .

gerenciador de dispositivos devmgmt.msc

2. Agora atualize o driver com um ponto de exclamação amarelo, incluindo drivers de placa de vídeo, drivers( Video Card Drivers) de placa de som, etc.

Se houver um ponto de exclamação amarelo em Driver de som, você precisa clicar com o botão direito do mouse e atualizar o driver

3. Siga as instruções na tela para concluir as atualizações do driver.

4. Se o procedimento acima não funcionar, desinstale o driver(uninstall the driver) e reinicie o PC.

5. Depois que o sistema for reiniciado, ele instalará os drivers automaticamente.

6. Em seguida, baixe e instale o Utilitário de atualização de driver Intel(Intel Driver Update Utility) .

7. Execute o Utilitário de atualização de driver(Driver Update Utility) e clique em Avançar(Next) .

8. Aceite o contrato de licença(Accept the license agreement) e clique em Instalar.

concorde com o contrato de licença e clique em instalar

9. Após a conclusão da atualização do sistema(System Update) , clique em Iniciar(Launch) .

10. Em seguida, selecione Iniciar verificação(Start Scan) e quando a verificação do driver estiver concluída, clique em Download.

download do driver intel mais recente |  Corrigir erro de exceção de serviço do sistema no Windows 10

11. Por fim, clique em Instalar(Install) para instalar os drivers Intel mais recentes para o seu sistema.(Intel)

12. Quando a instalação do driver estiver concluída, reinicie o PC.

Método 5: Execute o CCleaner(Run CCleaner) e o Antimalware(Antimalware)

Se o método acima não funcionou para você, executar o CCleaner pode ser útil:

1.  Baixe e instale o CCleaner(Download and install CCleaner) .

2. Clique duas vezes em setup.exe para iniciar a instalação.

Quando o download estiver concluído, clique duas vezes no arquivo setup.exe

3. Clique no  botão Instalar(Install button) para iniciar a instalação do CCleaner . Siga(Follow) as instruções na tela para concluir a instalação.

Clique no botão Instalar para instalar o CCleaner

4. Inicie o aplicativo e, no menu do lado esquerdo, selecione  Personalizado.(Custom.)

5. Agora, veja se você precisa marcar alguma coisa além das configurações padrão. Feito isso, clique em Analisar.(Analyze.)

Inicie o aplicativo e, no menu do lado esquerdo, selecione Personalizado

6. Quando a análise estiver concluída, clique no botão “ Executar CCleaner(Run CCleaner) ”.

Quando a análise estiver concluída, clique no botão Executar CCleaner

7. Deixe o CCleaner seguir seu curso, e isso limpará todo o cache e cookies do seu sistema.

8. Agora, para limpar ainda mais seu sistema, selecione a  guia Registro( Registry tab,)  e verifique se os itens a seguir estão marcados.

Para limpar ainda mais seu sistema, selecione a guia Registro e verifique se os itens a seguir estão marcados

9. Uma vez feito isso, clique no botão “ Scan for Issues ” e permita que o CCleaner faça(CCleaner) a varredura.

10. O CCleaner mostrará os problemas atuais com  o Registro do Windows(Windows Registry) ; basta clicar no botão  Corrigir problemas selecionados( the Fix selected Issues)  .

Assim que os problemas forem encontrados, clique no botão Corrigir problemas selecionados |  Corrigir erro de exceção de serviço do sistema no Windows 10

11. Quando o CCleaner perguntar: “ Você deseja fazer backup das alterações no registro? (Do you want backup changes to the registry?)” selecione  Sim.(Yes.)

12. Após a conclusão do backup, selecione  Corrigir todos os problemas selecionados.(Fix All Selected Issues.)

13. Reinicie seu PC para salvar as alterações. Este método parece corrigir o erro de exceção do serviço do sistema no Windows 10(Fix System Service Exception Error in Windows 10) quando o sistema é afetado por causa do malware ou vírus.

Método 6: Remover o número KB2778344 do Windows Update(Windows Update Number KB2778344)

1. É recomendável inicializar no modo de segurança(boot into safe mode) para desinstalar a atualização de segurança do Windows KB2778344( Windows Security Update KB2778344) .

2. Em seguida, vá para Control Panel > Programs > Programs and Features .

3. Agora clique em Exibir(View) atualizações instaladas na área superior esquerda.

programas e recursos ver atualizações instaladas

4. Na barra de pesquisa no canto superior direito, digite “ KB2778344 .”

5. Agora clique com o botão direito( right click) em Atualização de segurança(Security Update) para Microsoft Windows ( KB2778344 ) e selecione desinstalar para remover(uninstall to remove) esta atualização.

6. Se for solicitada confirmação, clique em sim.

7. Reinicie o seu PC, que deve ser capaz de corrigir o erro de exceção de serviço do sistema no(Fix System Service Exception Error in) Windows 10.

Método 7: Executar o diagnóstico de memória do Windows(Windows Memory Diagnostic)

1. Digite memory na barra de pesquisa do Windows e selecione “ Windows Memory Diagnostic.

2. No conjunto de opções exibidas, selecione “ Reiniciar agora e verificar se há problemas. (Restart now and check for problems.)

executar o diagnóstico de memória do Windows

3. Após o qual o Windows(Windows) será reiniciado para verificar possíveis erros de RAM e, esperançosamente, exibir as possíveis razões pelas quais você recebe a mensagem de erro Tela Azul(Blue Screen) da Morte(Death) ( BSOD ).

4. Reinicie o seu PC e verifique se o problema foi resolvido ou não.

5. Se o problema ainda não for resolvido, execute o Memtest86, que pode ser encontrado neste post Corrigir falha na verificação de segurança do kernel(Fix kernel security check failure) .

Método 8: Execute a ferramenta de solução de problemas do Windows BSOD(Windows BSOD Troubleshoot Tool)

Se você estiver usando a atualização do Windows 10 Creators ou posterior, poderá usar o Solucionador(Troubleshooter) de problemas embutido no Windows para corrigir o erro de tela azul(Blue Screen) da morte(Death Error) ( BSOD ).

1. Pressione a tecla Windows + I para abrir Configurações(Settings) e clique em ' Atualização e segurança(Update & Security) .'

2.No painel esquerdo, selecione ' Solucionar problemas(Troubleshoot) '.

3. Role para baixo até as seções ' Localizar e corrigir outros problemas '.(Find and fix other problems)

4. Clique em ' Tela Azul(Blue Screen) ' e clique em ' Executar a solução de problemas(Run the troubleshooter) '.

Clique em 'Tela Azul' e clique em 'Executar a solução de problemas' |  Corrigir erro de exceção de serviço do sistema no Windows 10

5. Reinicie o seu PC, que deve ser capaz de corrigir o erro de exceção de serviço do sistema no Windows 10.(Fix System Service Exception Error in Windows 10.)

Método 9: Execute o Verificador de Driver

Esse método só é útil se você puder fazer login normalmente no Windows, não no modo de segurança. Em seguida, certifique-se de criar um ponto de restauração do sistema(System Restore) .

execute o gerenciador de verificação de driver

Para executar o Verificador de driver(Driver verifier) para corrigir o erro de exceção de serviço do sistema(System Service Exception Error) , clique aqui.

Método 10: Desinstalar Programas(Programs) Específicos

Primeiro, tente disable/uninstall os seguintes programas um por um e verifique se o problema foi resolvido:

  • McAfee ( Apenas(Just) desligue, não desinstale)
  • Webcam (Desative sua webcam)
  • Unidade de clone virtual
  • BitDefender
  • Xsplit
  • Atualização ao vivo do MSI
  • Qualquer software VPN
  • Dispositivo USB AS Media
  • Driver Western Digital(Digital Driver) ou qualquer outro Driver de Disco Rígido Externo(External Hard Disk Driver) .
  • (Nvidia)Software de placa gráfica Nvidia ou AMD .

Se você tentou tudo acima, mas ainda não conseguiu corrigir o erro de exceção de serviço do sistema,(System Service Exception Error, ) tente esta postagem(try this post) , que aborda todos os problemas individuais relacionados a esse erro.

É isso; você aprendeu com sucesso como corrigir erro de exceção de serviço do sistema no Windows 10,(Fix System Service Exception Error in Windows 10,) mas se você ainda tiver alguma dúvida sobre esta postagem, sinta-se à vontade para perguntar na seção de comentários.



About the author

Eu sou um engenheiro de windows,ios,pdf,errors,gadgets com mais de 10 anos de experiência. Trabalhei em muitos aplicativos e estruturas do Windows de alta qualidade, como OneDrive for Business, Office 365 e muito mais. Meu trabalho recente incluiu desenvolver o leitor de pdf para a plataforma Windows e trabalhar para tornar as mensagens de erro mais claras para os usuários. Além disso, estou envolvido no desenvolvimento da plataforma ios há alguns anos e estou muito familiarizado com seus recursos e peculiaridades.



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