CORREÇÃO: o reCAPTCHA não funciona no Chrome, Firefox ou em qualquer navegador
O reCAPTCHA(reCAPTCHA) é um serviço gratuito do Google para confirmar que um sistema está sendo usado por um ser humano e não por um robô ou bot. Ele ajuda os sites a se protegerem contra ferramentas automatizadas maliciosas e ataques de spam. É semelhante ao Captcha , a única diferença é que o Captcha pede que você resolva alguns quebra-cabeças para ter certeza de que não é um robô. E o reCAPTCHA pede que você marque um botão I'm not a Robot para confirmar sua identidade.
Ultimamente, vários usuários relataram que o reCAPTCHA não está funcionando em seu navegador da web. Muitos(Many) deles disseram que ele aparece inicialmente e depois desaparece quando você clica nele. E quando você atualiza a página da web, ela mostra uma mensagem de aviso como falha na verificação, seu computador está enviando consultas automatizadas(verification failed, your computer is sending automated queries,) etc.
Se você também estiver encontrando o mesmo problema em seu navegador da Web, confira este artigo. Aqui, vou mencionar soluções para corrigir o reCAPTCHA que não está funcionando no problema do navegador(reCAPTCHA not working in the browser) . Mas antes disso, vamos tentar entender o que causa esse problema.
Motivos que fazem com que o reCAPTCHA não funcione no navegador
Se o reCAPTCHA não estiver funcionando no seu navegador, esse problema pode surgir devido a vários motivos, incluindo:
- Você está usando uma versão mais antiga do seu navegador da web.
- O serviço de VPN(VPN) ou proxy está interrompendo com reCAPTCHA.
- O navegador está infectado com malware como um sequestrador de navegador, trojan, ferramenta de adware, etc.
- Pode ser acionado devido ao perfil do navegador; considere criar um novo perfil de navegador(creating a new browser profile) .
- Você pode enfrentar esse erro se seu endereço IP for detectado como suspeito.
Você pode tentar corrigir o problema de não funcionamento do reCAPTCHA usando vários métodos que compartilharei neste artigo. Vamos direto às soluções agora.
reCAPTCHA não funciona no Chrome , Firefox ou em qualquer navegador
Estas são as maneiras de resolver o erro de não funcionamento do reCAPTCHA no seu navegador. Mas antes de começar, você pode querer limpar o cache do navegador(clear your browser cache) primeiro e ver.
- Atualize seu navegador da web para a versão mais recente
- Desative sua VPN ou serviço de proxy
- Redefina o endereço IP.
- Verifique se há malware no seu PC
- Redefinir seu navegador
1] Atualize(Update) seu navegador para a versão mais recente
Como um dos motivos mais comuns que levam ao problema “reCAPTCHA não funciona” é a versão desatualizada do navegador, você deve atualizá-lo(you should get it updated) . Aqui, vou mencionar as etapas para atualizar dois navegadores da Web amplamente usados, que incluem o Google Chrome(Google Chrome) e o Mozilla Firefox .
Para o Google Chrome
- Inicie o Google Chrome(Google Chrome) e vá para o menu de três pontos.
- Agora, clique na opção Help > About Chrome .
- Ele agora procurará a atualização mais recente automaticamente e a instalará.
- Após atualizar o Chrome , reinicie-o e acesse o site reCAPTCHA para ver se está funcionando bem agora.
Para Mozila Firefox
- Abra o Firefox , vá para o menu de três barras e clique na opção Ajuda(Help) .
- Em seguida, toque na opção Sobre o Firefox(About Firefox) . Ele verificará e baixará as atualizações que você pode instalar clicando no botão Atualizar(Update) .
- Reinicie o Firefox e abra a janela do reCAPTCHA e verifique se o problema desapareceu.
2] Desabilite(Disable) sua VPN ou Serviço de Proxy(Proxy Service)
Um serviço VPN pode estar causando o erro de não funcionamento do reCAPTCHA em seu navegador. Portanto(Hence) , tente desabilitar o aplicativo VPN que você usa por algum tempo e verifique se o reCAPTCHA começa a funcionar no seu navegador. Se isso acontecer, sua VPN foi a causa do problema.
De maneira semelhante, desative o serviço de proxy se você usar um e veja se o problema do reCAPTCHA não está funcionando ainda persiste.
3] Redefinir endereço IP
Em um caso infeliz em que seu endereço IP tenha uma reputação negativa e seja detectado como suspeito, redefinir seu endereço IP pode ajudá-lo a resolver esse problema. Esta solução parece funcionar quando o reCAPTCHA não está funcionando em nenhum dos seus navegadores da web. Aqui estão as etapas para redefinir o endereço IP no seu PC com Windows 10:
Em primeiro lugar, abra o CMD com privilégio de administrador; para isso, procure por CMD e abra o aplicativo usando a opção Executar como administrador(Run as administrator) .
Agora, digite os seguintes comandos um por um no CMD:
netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /release ipconfig /renew
Quando todos os comandos acima forem completamente executados, reinicie o navegador da Web e visite a página do reCAPTCHA para ver se está funcionando bem agora.
4] Verifique se há malware no seu PC
Você pode estar enfrentando esse problema se o seu navegador estiver infectado com algum tipo de malware, como trojan, adware, sequestrador de navegador, etc. Portanto, verifique se há malware no seu PC e remova-o do seu PC. Você pode usar um software antivírus(Antivirus Software) gratuito que oferece proteção contra malware.
Depois de fazer isso, desinstale completamente o navegador da Web usando um programa desinstalador(uninstaller program) gratuito . Em seguida, baixe o instalador do seu navegador da Web e reinstale-o no seu PC.
Inicie seu navegador e verifique se o reCAPTCHA está funcionando corretamente.
5] Redefina seu navegador
Se nada funcionar, talvez seja necessário redefinir o navegador Edge(reset your Edge) , Chrome ou Firefox para as configurações padrão originais.
Espero que este guia ajude você a corrigir o problema do reCAPTCHA .
O(Does) reCAPTCHA funciona em todos os navegadores?
O ReCaptcha(ReCaptcha) analisará ativamente a versão do navegador antes de permitir o acesso. Isso é aplicável a todas as versões do navegador, não apenas Chrome , Edge , Firefox .
Você pode ignorar o CAPTCHA?
Em alguns casos, CAPTCHAs(CAPTCHAs) simples podem ser ignorados usando a tecnologia Optical Character Recognition ( OCR ) que reconhece o texto dentro de imagens, como documentos digitalizados e fotografias. Essa tecnologia converte imagens contendo texto escrito em dados de texto legíveis por máquina.
Agora leia(Now read) : Extensões do navegador para ignorar ou preencher automaticamente o CAPTCHA(Browser extensions to Bypass or Automatically fill CAPTCHA) .
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