Alguns usuários do Windows podem encontrar o erro de conectividade IPv6, sem acesso à rede^{(IPv6 Connectivity, No network access)} ao tentar se conectar a uma rede no computador Windows 11 ou Windows 10. Neste post, identificamos os possíveis gatilhos, bem como fornecemos as soluções mais adequadas para remediar o problema.

Por que o IPv6 diz Sem acesso à rede?

Se você encontrou o problema IPv6 Sem^{(IPv6 No)} acesso à Internet no seu PC com Windows , é mais provável que você esteja usando o driver ethernet errado ou esteja desatualizado ou corrompido ou danificado. De qualquer forma, para resolver o problema, atualize os drivers da placa de rede ethernet. Os culpados mais prováveis ​​para este erro incluem-

• Configurações incorretas do modo HT.
• Drivers de adaptador de rede obsoletos.
• Endereços DNS e IP incorretos.
• Software antivírus de terceiros.

Corrigir a conectividade IPv6^{(Fix IPv6 Connectivity)} , sem erro de acesso à rede

Se você se deparar com este erro de conectividade IPv6, Sem acesso à rede^{(IPv6 Connectivity, No network access error)} , tente nossas soluções recomendadas abaixo em nenhuma ordem específica e veja se isso ajuda a resolver o problema.

1. Reinicie o PC e o dispositivo de Internet
2. Desative temporariamente o software de segurança de terceiros (se aplicável)
3. Desinstale o cliente VPN (se aplicável)
4. Execute o solucionador de problemas de rede
5. Release/Renew IP , resetar o Winsock e liberar DNS
6. Atualizar drivers da placa de rede
7. Desabilitar o serviço de ajudante de IP
8. Defina o adaptador de rede para o modo HT
9. Defina o endereço IP e DNS como Automático
10. Use IPv4.

Vamos dar uma olhada na descrição do processo envolvido em cada uma das soluções listadas.

Antes de tentar as soluções abaixo, certifique-se de que o IPv6 esteja habilitado e também verifique se há atualizações^{(check for updates)} e instale os bits disponíveis no seu dispositivo Windows e veja se o erro reaparece.

1] Reinicie o PC e o dispositivo de Internet

Sua primeira linha de ação para resolver o erro é reiniciar seu PC^{(restart your PC)} , bem como seu dispositivo de internet (modem/roteador).

2] Desative temporariamente^{(Temporarily)} o software de segurança de terceiros (se aplicável)

Esta solução exige que você desative, ou melhor ainda, desinstale qualquer software de segurança de terceiros instalado em seu PC com Windows 10/11, usando a ferramenta de remoção dedicada de AV^{(AV dedicated removal tool)} .

Para desativar seu software antivírus, localize seu ícone na área de notificação ou bandeja do sistema na barra de tarefas (geralmente no canto inferior direito da área de trabalho). Clique com o botão direito do mouse no ícone e escolha a opção para desativar ou sair do programa.

3] Desinstale^{(Uninstall VPN)} o cliente VPN (se aplicável)

Se você estiver se conectando ativamente por meio de uma VPN no seu PC com Windows, poderá encontrar esse erro. Nesse caso, você pode desinstalar o software VPN^{(uninstall the VPN software)} e ver se isso ajuda a resolver o problema.

4] Execute o solucionador de problemas de rede

Esta solução exige que você execute o Solucionador de problemas de rede para resolver quaisquer problemas relacionados à rede em seu computador Windows 11/10.

5] Release/Renew IP , resetar Winsock e liberar DNS

Esta solução requer que você libere e renove o IP, redefina o Winsock e libere o DNS^{(release and renew IP, reset Winsock, and flush DNS)} . Se esta operação não resolver o problema, prossiga com a próxima solução.

6] Atualize os drivers da placa de rede

Drivers de placa de rede obsoletos^(Obsolete) , danificados ou corrompidos podem desencadear esse erro. Nesse caso, para descartar essa possibilidade, você pode atualizar os drivers do adaptador de rede^{(update your network adapter drivers)} manualmente por meio do Gerenciador^{(Device Manager)} de dispositivos ou obter as atualizações de driver na seção Atualizações opcionais^{(get the driver updates on the Optional Updates)} em Windows Update . Você também pode  baixar a versão mais recente do driver^{(download the latest version of the driver)} no site do fabricante do hardware da placa de rede.

7] Desabilitar o serviço IP Helper

Esta solução requer que você desabilite o serviço IP Helper^{(disable the IP Helper service)} e veja se o problema em questão foi resolvido.

8] Defina o adaptador de rede para o modo HT

O modo HT permite especificar quais modos oferecem suporte a Alta taxa de transferência^{(High Throughput)} (802.11n) e/ou Taxa muito alta^{(High Throughput)} (802.11ac).

Esta solução requer que você defina o adaptador de rede para o modo HT em seu PC com Windows. Veja como:

• Pressione  a Windows key + R  para chamar a caixa de diálogo Executar.
• Na caixa de diálogo Executar, digite  ncpa.cpl  e pressione Enter para abrir o painel de controle de Conexões de Rede .^{(Network Connections)}
• Em seguida, clique com o botão direito do mouse no adaptador de rede ativo e selecione Propriedades^(Properties) .
• Na janela de propriedades, clique no  botão Configurar ^{(Configure )} .
• Na janela de propriedades do adaptador de rede, clique na guia Avançado .^(Advanced)
• Selecione o modo HT^{(HT mode)} na seção Propriedade.
• Clique em OK^(OK) .
• Saia do painel de controle de conexões de rede .^{(Network Connections)}
• Reinicie o computador.

Verifique se agora você pode se conectar à rede; caso contrário, tente a próxima solução.

9] Defina o endereço IP^{(Set IP)} e DNS para Automático^(Automatic)

Faça o seguinte:

• Pressione  a Windows key + R  para chamar a caixa de diálogo Executar.
• Na caixa de diálogo Executar, digite  ncpa.cpl  e pressione Enter para abrir o painel de controle de Conexões de Rede .^{(Network Connections)}
• Em seguida, clique com o botão direito do mouse na conexão de rede que você está usando e clique em  Propriedades^(Properties) .
• Selecione e clique duas vezes na  opção Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)  para editar suas propriedades.
•  Na  guia Geral^(General)  , verifique se o botão de opção está definido como  Obter um endereço IP automaticamente^{(Obtain an IP address automatically)}  e  Obter endereço do servidor DNS automaticamente^{(Obtain DNS server address automatically)} .
• Clique  em OK  para salvar as alterações.
• Clique  em OK  novamente para sair das propriedades de Conexões de Rede .^{(Network Connections)}
• Sair do Painel de Controle.
• Reinicie o computador.

Se você ainda não conseguir se conectar à rede usando o protocolo IPv6 , tente a próxima solução.

10] Usar IPv4

Se nenhuma das soluções listadas neste post funcionou para você, você pode usar o IPv4 , pois o IPv6 não é mainstream de qualquer maneira. Para usar o IPv4 em seu PC com Windows , você precisa desabilitar o IPv6 e, em seguida, seu sistema será padronizado automaticamente para o protocolo IPv4 .

Espero que essas soluções ajudem você!

O IPv6 é mais rápido que o IPv4?

Com base nos testes realizados, o IPv4 sai por cima. Em teoria, que o IPv6 pode ser mais rápido que o IPv4 é baseado no fato de que os ciclos não precisam ser desperdiçados em traduções NAT . No entanto, o IPv6 também possui pacotes maiores, o que pode torná-lo mais lento para alguns casos de uso – mas com o tempo e o ajuste fino, as redes IPv6 podem se tornar o protocolo de fato e ficarão mais rápidas.

Post relacionado^{(Related post)} : Corrigir o erro Não é possível entrar em contato com o servidor DHCP no Windows.

Fix IPv6 Connectivity, No network access error on Windows 11/10

Some Windows users may encounter the IPv6 Connectivity, No network access error when attempting to connect to a network on Windows 11 or Windows 10 computer. In this post, we identify the potential triggers, as well as provide the most adequate solutions to remediate the issue.

Why does IPv6 say No network access?

If you have encountered the IPv6 No internet access problem on your Windows PC, it’s most likely due to you’re using the wrong ethernet driver or it’s out of date or corrupted or damaged. In any case, to resolve the issue, update your ethernet network card drivers. The most likely culprits to this error include-

• Incorrect HT Mode settings.
• Obsolete network adapter drivers.
• Incorrect DNS and IP addresses.
• Third-party antivirus software.

Fix IPv6 Connectivity, No network access error

If you’re faced with this IPv6 Connectivity, No network access error, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Restart PC and Internet device
2. Temporarily disable third-party security software (if applicable)
3. Uninstall VPN client (if applicable)
4. Run Network Troubleshooter
5. Release/Renew IP, reset Winsock and flush DNS
6. Update Network card drivers
7. Disable IP Helper service
8. Set Network Adapter to HT mode
9. Set IP and DNS address to Automatic
10. Use IPv4.

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

Before you try the solutions below, make sure IPv6 is enabled and also check for updates and install any available bits on your Windows device and see if the error reappears.

1] Restart PC and Internet device

Your first line of action in resolving theerror is to restart your PC as well as your internet device (modem/router).

2] Temporarily disable third-party security software (if applicable)

This solution requires you to disable, or better still uninstall any third-party security software installed on your Windows 10/11 PC, using the AV dedicated removal tool.

To disable your antivirus software, locate its icon in the notification area or system tray on the taskbar (usually in the lower right corner of the desktop). Right-click the icon and choose the option to disable or exit the program.

3] Uninstall VPN client (if applicable)

If you are actively connecting via a VPN on your Windows PC you may encounter this error. In this case, you can uninstall the VPN software and see if that helps resolve the issue.

4] Run Network Troubleshooter

This solution requires you to run the Network Troubleshooter to resolve any network-related issues on your Windows 11/10 computer.

5] Release/Renew IP, reset Winsock, and flush DNS

This solution requires you to release and renew IP, reset Winsock, and flush DNS. If this operation fails to resolve the issue, proceed with the next solution.

6] Update network card drivers

Obsolete, damaged or corrupted network card drivers can trigger this error. In this case, to rule out this possibility, you can update your network adapter drivers manually via the Device Manager, or you can get the driver updates on the Optional Updates section under Windows Update. You may also download the latest version of the driver from the network card hardware manufacturer’s website.

7] Disable IP Helper service

This solution requires you to disable the IP Helper service and see if the issue at hand is resolved.

8] Set Network Adapter to HT mode

HT mode allows you to specify which modes to support High Throughput (802.11n) and/or Very High Throughput (802.11ac).

This solution requires you to set the network adapter to HT mode on your Windows PC. Here’s how:

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box, type ncpa.cpl and hit Enter to open Network Connections control panel.
• Next, right-click your active network adapter and select Properties.
• In the properties window, click Configure button.
• In the network adapter properties window, click Advanced tab.
• Select HT mode under Property section.
• Click OK.
• Exit Network Connections control panel.
• Restart PC.

Check if you can now connect to the network; otherwise, try the next solution.

9] Set IP and DNS address to Automatic

Do the following:

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box, type ncpa.cpl and hit Enter to open Network Connections control panel.
• Next, right-click on the network connection you are using and click on Properties.
• Select and double-click the Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) option to edit its properties.
•  In the General tab, make sure the radio button is set to Obtain an IP address automatically and Obtain DNS server address automatically.
• Click OK to save the changes.
• Click OK again to exit Network Connections properties.
• Exit Control Panel.
• Restart PC.

If you’re still unable to connect to the network using the IPv6 protocol, try the next solution.

10] Use IPv4

If none of the listed solutions in this post has worked for you, you can use IPv4 since IPv6 is not mainstream anyways. To use IPv4 on your Windows PC, you need to disable IPv6 and then your system will automatically default to IPv4 protocol.

Hope these solutions help you!

Is IPv6 faster than IPv4?

Based on tests carried out, IPv4 comes out on top. In theory, that IPv6 could be faster than IPv4 is predicated on the fact that cycles don’t have to be wasted on NAT translations. However, IPv6 also has larger packets, which may make it slower for some use cases – but with time and fine-tuning, IPv6 networks might become the de-facto protocol and will get faster.

Related post: Fix Unable to contact your DHCP Server error on Windows.

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