Som e áudio não funcionam após a atualização no Windows 11/10

Alguns usuários que atualizaram seus computadores estão no centro de outro problema. Desta vez, é tudo sobre o áudio e, claro, as pessoas estão com raiva porque você sabe o quanto os usuários de computador amam seu áudio. Sem áudio, o YouTube é praticamente uma perda de tempo, e todos esses vídeos malucos no Facebook não atingiriam a marca sem som. E depois há o Netflix ; como alguém seria capaz de assistir SwordGai sem áudio?

(Windows Sound)Som e áudio do (Audio)Windows não funcionam após a atualização(Update)

OK, então nós sabemos o que você está passando, então não se preocupe se você é uma das pessoas que estão tendo problemas com o som. Alguns usuários podem encontrar um microfone sem resposta, enquanto outros podem experimentar sons de estalo ou rachaduras ao reproduzir áudio.

Como corrigir o problema do microfone

É uma correção simples, na verdade. Você vê, a Microsoft mudou o layout das configurações de áudio para o novo formato do Windows 10 , e você sabe o quê? Parece ótimo. Devido a essa alteração, alguns computadores podem apresentar um erro, portanto, para corrigir, basta seguir as etapas simples abaixo.

Vá para Settings > Privacy > Microphone e certifique-se de que “Permitir que aplicativos acessem seu microfone” esteja ativo.

No Windows 11 , você verá as configurações de privacidade do microfone aqui;(Microphone Privacy)

Som e áudio não funcionam

Abra as Configurações do Windows 11 Settings > Privacy e segurança > Microphone .

Como corrigir sons de rachaduras

O problema do som de rachaduras tende a acontecer apenas em laptops que estão sendo executados no modo de bateria. Nesse modo, o Windows 10 coloca o driver de áudio em suspensão às vezes em uma tentativa de prolongar a vida útil da bateria.

Sempre que o usuário tenta reproduzir áudio, o Windows 10 desperta automaticamente o driver, mas na v1803, isso tende a causar um som de estalo. É um problema menor, na melhor das hipóteses, com uma correção simples, portanto, siga as etapas abaixo.

Pressione a tecla Windows Key + R para iniciar a caixa de diálogo Executar. Digite regedit na caixa e pressione Enter no teclado. Isso deve iniciar o Editor do Registro(Registry Editor) , então, quando isso acontecer, navegue até a seguinte chave:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class

Localize a chave que diz:

{4d36e96c-e325-11ce-bfc1-08002be10318}

Agora você deve ver uma série de teclas numeradas. Abra(Open) cada chave até encontrar uma chave com o nome PowerSettings .

A próxima etapa, então, é encontrar ConservationIdleTime no lado direito e alterar seu valor para 0 .

Certifique-se de que PerformanceIdleTime e IdlePowerState também estejam configurados com o valor padrão de 0 .

Lembre-se de criar um ponto de restauração do sistema antes de fazer qualquer alteração no sistema.(Do remember to create a system restore point first before making any changes to your system.)

Se precisar de mais ajuda, consulte as seguintes postagens:(If you need more help please refer to the following posts:)

  1. Nenhum som ou som está faltando(No sound or Sound is missing)
  2. Solucionar problemas de som e áudio do Windows(Troubleshoot Windows Sound and Audio problems) .



About the author

Sou um técnico que atua na área de áudio e contas de usuários há muitos anos. Tenho experiência com computadores Windows e Mac, bem como com produtos da Apple. Também ensino o uso de produtos Apple desde 2007. Minhas principais áreas de especialização são contas de usuário e segurança familiar. Além disso, tenho experiência com vários programas de software, incluindo Windows 7 Home Premium, 8.1 Pro, 10 Pro e 12.9 Mojave.



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