Você já enviou um e-mail por engano e se arrependeu instantaneamente? Se você for um usuário do Outlook, poderá desfazer seu erro. Veja como recuperar um email no Outlook.^{(Have you ever sent an email by mistake and instantly regretted it? If you are an Outlook user, then you can undo your mistake. Here is how to recall an email in Outlook.)}

Há certos momentos em que pressionamos o botão enviar com pressa e enviamos e-mails incompletos ou errados. Esses erros podem levar a graves repercussões, dependendo do nível de seriedade do relacionamento entre você e o destinatário. Se você é um usuário do Outlook^(Outlook) , ainda pode haver uma chance de salvar seu rosto recuperando o e-mail. Leia também como ativar o Modo Escuro do Microsoft Outlook^{(how to turn on Microsoft Outlook Dark Mode)} .. Leia também como ativar o Modo Escuro do ^{(how to turn on Microsoft Outlook Dark Mode)}Microsoft^{(recall an email in Outlook )} Outlook . .

Como recuperar um e-mail no Outlook?

Condições para substituir ou cancelar um email que você enviou no Outlook^{(Conditions to Replace or Recall an email that you sent in Outlook)}

Embora o processo de  retirada ou substituição de um email no Outlook^{(retract or replace an email in Outlook)} seja muito fácil e possa ser feito em poucos cliques, o recurso só pode ser usado se algumas condições forem atendidas. Antes de pular as etapas, vamos verificar as condições favoráveis ​​​​para recuperar ou substituir um e-mail:

1. Tanto você quanto o outro usuário devem ter uma conta do Microsoft Exchange ou do Office 365.
2. Você deve estar usando o Outlook em seu Windows . O recurso de recall não está disponível para usuários do Outlook no ^(Outlook)Mac ou na Web .
3. A Proteção de Informações do Azure^{(Azure Information Protection)} não deve proteger a mensagem do destinatário.
4. O e-mail não deve ser lido pelo destinatário na caixa de entrada. O recurso de recall não funcionará se o email for lido ou filtrado por regras, filtros de spam ou quaisquer outros filtros na caixa de entrada do destinatário.

Se todas as condições acima forem favoráveis, há uma grande possibilidade de você  recuperar um email no Outlook seguindo as etapas abaixo:^{(recall an email in Outlook by following the steps below:)}

Esse método pode ser usado por usuários do Outlook 2007 , Outlook 2010 , Outlook 2013 , Outlook 2016 e Outlook 2019 e usuários do Office 365^{(Office 365)} e Microsoft Exchange .

1. Encontre a opção ' Itens Enviados^{(Sent Items)} ' e clique para abri-la.

2. Abra a mensagem^{(Open the message)} que deseja substituir ou recuperar clicando duas vezes nela. O recurso não estará disponível para nenhuma mensagem no Painel de Leitura^{(Reading Pane)} .

3. Clique em ' Ações^(Actions) ' na guia Mensagem . ^(Message)Um menu suspenso aparecerá.

4. Clique em ' Recuperar a mensagem^{(Recall the message)} .'

5. Aparecerá a caixa de diálogo ' Recuperar a mensagem'. ^(Recall)Você pode escolher uma das duas opções disponíveis na caixa. Se você simplesmente deseja remover seu e-mail da caixa de entrada do destinatário, escolha a opção ' Excluir cópias não lidas desta mensagem^{(Delete unread copies of this message)} '. Você também pode substituir o e-mail por um novo escolhendo a opção ' Excluir cópias não lidas e substituir por uma nova mensagem^{(Delete unread copies and replace with a new message)} '.

6. Marque a caixa ' Diga-me se a retirada for bem-sucedida ou não para cada destinatário^{(Tell me if recall succeeds or fails for each recipient)} ' para saber se suas tentativas de retirada e substituição foram bem-sucedidas ou não. Clique em OK .

7. Se você escolher a última opção, uma janela com sua mensagem original será aberta. Você pode alterar e modificar o conteúdo do seu e-mail ao seu gosto e depois enviá-lo.

Se você não obtiver a opção de recall, existe a possibilidade de que uma das condições acima não seja satisfeita. Lembre-se do email no Outlook assim que perceber seu erro, pois é uma corrida contra o tempo e se os destinatários leram a mensagem ou não. Se você enviou o e-mail para vários usuários, a tentativa de recall também será feita para todos os usuários. Você não pode escolher as opções de recall para usuários selecionados no Outlook .

Leia também: ^{(Also Read:)} Como criar uma nova conta de email do Outlook.com?^{(How to Create a New Outlook.com Email Account?)}

O que acontecerá depois de recuperar ou substituir um e-mail no Outlook?^{(What will happen after recalling or replacing an Email in Outlook?)}

Depois de ter feito seus esforços, o sucesso ou fracasso dependerá de condições e fatores específicos. Você seria notificado sobre o sucesso ou falha se tivesse marcado a opção ' Diga-me se o recall for bem-sucedido ou falhar para cada destinatário^{(Tell me if recall succeeds or fails for each recipient)} ' na caixa de diálogo. Em condições ideais, o destinatário não saberá que uma mensagem foi recuperada de sua caixa de entrada. Se a opção ' Processar automaticamente solicitações de reunião e respostas a solicitações de reunião^{(Automatically process meeting requests and responses to meeting requests)} ' estiver habilitada no lado do destinatário, você não precisará se preocupar com nada. Se estiver desabilitado, o destinatário receberá uma notificação para a ação de rechamada da mensagem. Se a notificação for clicada primeiro, a mensagem será recuperada, mas se a caixa de entrada for aberta primeiro e o usuário abrir sua mensagem, a recuperação não será bem-sucedida.

Uma alternativa para recuperar ou substituir uma mensagem no Outlook^{(An alternative to Recalling or Replacing a Message in Outlook)}

Não há garantia de sucesso ao recuperar uma mensagem no Outlook . As condições necessárias podem não ser satisfeitas sempre que você cometer um erro. Pode transmitir uma mensagem errada aos destinatários e fazer você parecer pouco profissional. Você pode usar outra alternativa que será mais do que útil no futuro.

Atrasar o envio de e-mails no Outlook^{(Delay Sending Emails in Outlook)}

Se você é uma pessoa responsável, o envio de mensagens cheias de erros pode afetar negativamente sua imagem. Você pode atrasar o envio de um email no Outlook para ter tempo de corrigir seus erros. Isso é feito mantendo os emails na Caixa de saída do Outlook^{(Outlook Outbox)} por um determinado período de tempo antes de finalmente enviá-los para o outro usuário final. 

1. Vá para a guia Arquivo .^(File)

2. Selecione ' Opção Gerenciar Regras e Alertas^{(Manage Rules and Alerts option)} ' na seção de informações em ' Gerenciar Regras e Alertas^{(Manage Rules and Alerts)} '.

3. Clique na guia ' Regras de e-mail^{(‘Email Rules)} ' e escolha ' Nova regra^{(New rule)} '. 

4. Vá para a seção ' Iniciar de uma regra em branco^{(Start from a blank rule)} ' no Assistente de regras^{(Rules Wizard)} . Clique^(Click) em ' Aplicar regra na mensagem que eu enviar^{(Apply rule on message I send)} ' e clique em ' Avançar^(Next) '.

5. Escolha ' Adiar a entrega por alguns minutos^{(Defer delivery by a number of minutes)} ' na lista ' Selecionar ação(ões)^{(Select action(s))} '.

6. Escolha um número de ' na lista ' Editar descrição da regra^{(Edit rule description)} '.

7. Digite o número de minutos que você deseja que seu e-mail atrase na caixa ' Deferred Delivery '. Você pode escolher um máximo de 120 minutos. Clique^(Click) em Avançar^{( Next)} .

8. Escolha as exceções desejadas e clique em ' Avançar^(Next) '.

9. Dê um nome à sua regra na caixa ' Especificar um nome para esta regra^{(Specify a name for this rule)} '. Marque a caixa ' Ativar esta regra^{(Turn on this rule)} ' e clique em ' Concluir^(Finish) '. 

10. Clique em OK para aplicar as alterações.

Atrasando apenas a mensagem específica no momento da composição:^{(By delaying just the particular message at the time of composing:)}

• Ao redigir a mensagem, vá para a guia ' Opções^(Options) ' e escolha ' Atrasar entrega^{(Delay Delivery)} '. 
• Selecione a opção ' Não entregar antes^{(Do not deliver before)} ' na caixa de diálogo ' Propriedades '.^(Properties)
• Escolha a data e a hora em^{(date and time)} que deseja que a mensagem seja enviada e feche a janela.

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Esperamos que este guia tenha sido útil e que você tenha conseguido recuperar um email no Outlook^{(recall an email in Outlook)} . Use a opção de recall assim que perceber que cometeu um erro. Você também pode optar por atrasar sua mensagem seguindo as etapas acima, se você costuma lidar muito com o erro. Se, de qualquer forma, você não conseguir substituir ou cancelar um e-mail no Outlook^{(recall an email on Outlook)} , envie um pedido de desculpas aos respectivos destinatários e envie outro e-mail com a mensagem correta. 

How to Recall an Email in Outlook? Unsend Emails

Have you ever sent an email by mistake and instantly regretted it? If you are an Outlook user, then you can undo your mistake. Here is how to recall an email in Outlook.

There are certain times where we press the send button in haste and send incomplete or wrong emails. These mistakes can lead to severe repercussions depending upon the level of seriousness of the relationship between you and the recipient. If you are an Outlook user, then there still might be a chance to save your face by recalling the email. Also read how to turn on Microsoft Outlook Dark Mode.. Also read how to turn on Microsoft Outlook Dark Mode.. You can replace or recall an email in Outlook in just a few clicks if certain conditions are satisfied and the action is made on time.

How to Recall an Email in Outlook?

Conditions to Replace or Recall an email that you sent in Outlook

Even though the process to retract or replace an email in Outlook is very easy and can be done in a few clicks, the feature can be used only if a few conditions are satisfied. Before jumping on the steps, let’s check the favorable conditions for recalling or replacing an email:

1. Both you and the other user must have a Microsoft Exchange or an Office 365 account.
2. You must be using Outlook in your Windows. The recall feature is unavailable for Outlook users on Mac or Web.
3. Azure Information Protection must not protect the recipient’s message.
4. The email should be unread by the recipient in the inbox. The recall feature will not work if the email is read or filtered by rules, spam filters, or any other filters in the recipient’s inbox.

If all the above conditions are favorable, then there is a high possibility that you can recall an email in Outlook by following the steps below:

This method can be used by users on Outlook 2007, Outlook 2010, Outlook 2013, Outlook 2016, and Outlook 2019 and Office 365 and Microsoft Exchange users.

1. Find the ‘Sent Items’ option and click to open it.

2. Open the message you want to replace or recall by double-clicking it. The feature will not be available for any message on the Reading Pane.

3. Click on ‘Actions’ on the Message tab. A drop-down menu will appear.

4. Click on ‘Recall the message.’

5. The ‘Recall the message’ dialog box will appear. You can choose one of the two options available in the box. If you simply want to remove your email from the recipient’s inbox, then choose the ‘Delete unread copies of this message’ option. You can also replace the email with a new one by choosing the ‘Delete unread copies and replace with a new message’ option.

6. Check the ‘Tell me if recall succeeds or fails for each recipient’ box to know if your recall and replace attempts were successful or not. Click on OK.

7. If you choose the latter option, then a window with your original message will open. You can change and modify the contents of your email to your liking and then send it.

If you don’t get the recall option, then there is a possibility that one of the above conditions is not satisfied. Recall the email in Outlook as soon as you realize your mistake as it’s a race against the time and whether the recipients have read the message or not. If you sent the email to multiple users, then the recall attempt will also be made for all the users. You can’t choose the recall options for selected users in Outlook.

Also Read: How to Create a New Outlook.com Email Account?

What will happen after recalling or replacing an Email in Outlook?

After you have made your efforts, the success or failure will depend on specific conditions and factors. You would be notified of the success or failure if you had checked the ‘Tell me if recall succeeds or fails for each recipient’ option in the dialog box. Under ideal conditions, the recipient won’t know that a message was recalled from his/her inbox. If the ‘Automatically process meeting requests and responses to meeting requests’ is enabled on the recipient’s side, then you don’t have to worry about anything. If it is disabled, then the recipient will get a notification for the message recall action. If the notification is clicked first, then the message will be recalled, but if the inbox is opened first and the user opens your message, the recall will be unsuccessful.

An alternative to Recalling or Replacing a Message in Outlook

There is no guarantee of success when recalling a message in Outlook. The necessary conditions may not be satisfied every time you make a mistake. It can convey a wrong message to the recipients and make you look unprofessional. You can use another alternative that will be more than helpful in the future.

Delay Sending Emails in Outlook

If you are a person of responsibility, then sending error-filled messages can negatively impact your image. You can delay the time for sending an email in Outlook so that you have the time to correct your mistakes. This is done by keeping the emails in the Outlook Outbox for a certain amount of time before finally sending them to the other end-user. 

1. Go to the File tab.

2. Select ‘Manage Rules and Alerts option’ under the info section in ‘Manage Rules and Alerts.’

3. Click on the ‘Email Rules’ tab and choose ‘New rule.’ 

4. Go to the ‘Start from a blank rule’ section in the Rules Wizard. Click on ‘Apply rule on message I send’ and click ‘Next.’

5. Choose ‘Defer delivery by a number of minutes’ in the ‘Select action(s)’ list.

6. Choose a number of’ in the ‘Edit rule description’ list.

7. Type the number of minutes you want your email to be delayed in the ‘Deferred Delivery’ box. You can choose a maximum of 120 minutes. Click on Next.

8. Choose any exceptions you desire and click ‘Next.’

9. Give a name to your rule in the ‘Specify a name for this rule’ box. Check the ‘Turn on this rule’ box and click ‘Finish.’ 

10. Click on OK to apply the changes.

By delaying just the particular message at the time of composing:

• While composing the message, go to the ‘Options’ tab and choose ‘Delay Delivery.’ 
• Select the ‘Do not deliver before’ option in the ‘Properties’ dialog box.
• Choose the date and time you want the message to be sent and close the window.

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We hope this guide was helpful and you were able to recall an email in Outlook. Use the recall option as soon as you realize you’ve made a mistake. You can also choose to delay your message by following the steps above if you tend to deal with the error a lot. If, anyhow, you cannot replace or recall an email on Outlook, then send an apology to the respective recipients and send another email with the correct message. 

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