Se o Outlook no Windows 11 ou Windows 10 gerar um erro 0x80190005 quando você entrar ou verificar se há novas mensagens, essas sugestões certamente ajudarão você a corrigir o problema. É um erro geral que também ocorre para Xbox , aplicativos da Microsoft Store^{(Microsoft Store)} e Cortana .

Corrigir o erro do Outlook 0x80190005

Com base nos relatórios dos usuários do fórum sobre esse erro, ele ocorre principalmente por apenas 2-3 motivos. A primeira é quando você tem um problema ao entrar usando sua conta do Outlook e a segunda é quando você ainda não é adulto. Na última situação, você pode ter sido marcado como menor de idade, e isso pode estar restringindo você.

1. Entre na sua conta da Microsoft online
2. Alterar DOB^{(Change DOB)} para perfil adulto^{(Adult Profile)} ou remover^(Remove) do grupo familiar^{(Family Group)}
3. Mude^(Switch) para Local e depois volte para a conta da Microsoft

Se você tiver menos de 13 anos enfrentando esse problema, talvez seja necessário perguntar sobre isso a seus pais ou à pessoa que gerencia o grupo familiar.

1] Entre^(Sign) na sua conta da Microsoft online

Vá para Outlook.com e entre com sua conta da Microsoft . Se você conseguir entrar com seu nome de usuário e senha existentes, esse não é o problema. No entanto, se você estiver restrito por qualquer motivo, precisará alterar a senha da sua conta da Microsoft . Vá para account.microsoft.com e redefina a senha . Se você tiver uma conta de criança, poderá alterar sua data de nascimento somente se tiver mais de 13 anos. Contas com menos de 13 anos precisarão da aprovação dos pais.

2] Alterar DOB^{(Change DOB)} para perfil adulto^{(Adult Profile)} ou remover^(Remove) do grupo familiar^{(Family Group)}

Se você não for adulto, também poderá receber esse erro. Abra as configurações do seu perfil^{(Profile settings)} de conta da Microsoft . Clique^(Click) em Editar perfil^{(Edit Profile)} e verifique se a idade está definida corretamente. Se isso não ajudar, você pode pedir a seus pais para removê-lo do Microsoft Family e, em seguida, poderá entrar sem o erro 0x80190005.

3] Mude^(Switch) para Local e depois volte para a conta da Microsoft

Se sua conta da Microsoft estiver travada aqui com esse erro, sugerimos que você mude para uma conta local e conecte-se à sua conta da Microsoft novamente. O processo deve se livrar de qualquer coisa que esteja impedindo você de acessar a conta local. Se você não tiver muita sobrecarga para configurar seu perfil novamente, tente usar uma nova conta.

Espero que a postagem tenha sido fácil de seguir e você tenha conseguido resolver Algo^(Something) deu errado, 0x80190005 – Erro do Outlook no ^(Outlook)Windows 11/10 .

Something went wrong, 0x80190005 - Outlook error on Windows 11/10

If Outlook on Windows 11 or Windows 10 throws up an errоr 0x80190005 when you or sign-in or check for new messages, then these suggestions are sure to help you fix the problem.  It is a general error that also occurs for Xbox, Microsoft Store applications, and Cortana.

Fix Outlook error 0x80190005

Based on forum users’ reports on this error, it occurs majorly for only 2-3 reasons. The first is when you have a problem sign-in in using your Outlook account, and second is when you are still not an adult. In the latter situation, you might have been marked as an underaged kid, and that could be restricting you.

1. Sign in to your Microsoft account online
2. Change DOB for Adult Profile or Remove from Family Group
3. Switch to Local and then back to Microsoft account

If you are under the age of 13 facing this issue, you may have to ask about this to your parent or the person managing the family group.

1] Sign in to your Microsoft account online

Go to Outlook.com and sign-in with your Microsoft account. If you are able to sign in with your existing username and password, then this is not the problem. However, if you are restricted for any reason, you need to change your Microsoft account password. Go to account.microsoft.com, and reset the password. If you have a child account, you can change your birthday only if you are older than 13. Accounts under 13 will need parental approval.

2] Change DOB for Adult Profile or Remove from Family Group

If you are not an adult, you can receive this error as well.  Open your Microsoft Account Profile settings. Click on Edit Profile and make sure the age is set correctly. If that doesn’t help, you can ask your parents to remove you from Microsoft Family, and then you should be able to sign in without 0x80190005 error.

3] Switch to Local and then back to Microsoft account

If your Microsoft account is stuck here with this error, then we suggest you switch to a local account and then connect to your Microsoft account again. The process should get rid of anything which was blocking you from accessing the local account. If you don’t have a lot of overhead to set up your profile again, try using a new account.

I hope the post was easy to follow, and you were able to resolve Something went wrong, 0x80190005 – Outlook error on Windows 11/10.

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