Se você estiver tentando reproduzir um filme ou boxset no Disney+ e estiver vendo o código de erro 73 do Disney+ na tela, precisará verificar sua conexão. Existem várias razões pelas quais esse erro pode aparecer, mas a causa mais comum é uma conexão com uma rede privada virtual (VPN)^{(virtual private network (VPN))} que o Disney+ está bloqueando.

Disney+ não é o único a fazer isso, pois todos os principais serviços de streaming tentam ativamente bloquear conexões VPN para impedir que você transmita conteúdo que não está acessível em sua região. No entanto, as VPNs^(VPNs) não são a única causa; portanto, se você estiver vendo um erro de código de erro 73 do Disney+ que não pode solucionar, veja o que você precisará fazer para corrigi-lo.

What Is Disney+ Error Code 73 and What Causes It?

Disney+ é um serviço disponível apenas em um número limitado de locais. Se ele acreditar que você está tentando se conectar de uma área não compatível, ele o impedirá de transmitir seu conteúdo com uma mensagem de "código de erro 73" ou uma mensagem de espaço reservado informando que o Disney+ não está disponível em seu região.

A causa mais comum desse problema é uma conexão com uma rede privada virtual. Uma conexão VPN com um servidor em uma região fora dos supported Disney+ locations geralmente causará esse erro. Você também pode esperar que a maioria dos principais serviços de VPN enviem uma mensagem de código de erro 73 do Disney+VPNs .

A principal causa desta mensagem é impedir que os usuários visualizem o conteúdo do Disney+ de uma área que não é compatível. No entanto, você pode descobrir que o Disney+ não funciona por outros motivos. Por exemplo, se você desativou os serviços de localização no seu dispositivo, o Disney+ pode parar de funcionar.

Também pode ser causado por um problema com o endereço IP alocado do seu provedor de serviços de Internet. Se você é assinante do Disney+o Google^(Google) , também pode ter encontrado (e tentado transmitir) um título que simplesmente não está disponível em sua região.

Seja qual for a causa, você poderá resolver o problema seguindo estas próximas etapas.

Desconecte e desabilite sua conexão VPN^{(Disconnect and Disable Your VPN Connection)}

Como mencionamos, a maior causa de uma mensagem de código de erro 73 do Disney+ é uma conexão com uma rede privada virtual não suportada. Um jogo de pancadaria entre os principais serviços de streaming e provedores de VPN significa que uma conexão com um servidor VPN típico geralmente impede que os fluxos funcionem.

Isso não é apenas um problema Disney+ . Os principais serviços como Netflix , Hulu , Amazon Prime , BBC iPlayer e outros usam restrições geográficas para impedir que conteúdo fora da região suportada de cada serviço seja reproduzido. Como as VPNs fornecem uma maneira de contornar esse problema, elas geralmente são bloqueadas para evitá-lo.

Se você estiver usando uma VPN , é melhor desativá-la (a menos que esteja usando uma VPN classificada para streaming, que discutiremos abaixo). Desconectar e retornar à conexão padrão deve resolver o problema, mas pode ser necessário reiniciar o dispositivo se a mensagem de erro continuar aparecendo.

Check Disney+ Content Availability

Se você pesquisar conteúdo do Disney+ online, poderá encontrar um link direto para ele. Não há necessidade de pesquisar no próprio serviço para encontrá-lo. No entanto, se você pesquisar conteúdo que não está disponível em sua região específica, poderá ver a mensagem de código de erro 73 do Disney+

Antes de a Disney lançar Disney+ , muito de seu conteúdo mais popular era disponibilizado por meio de serviços concorrentes, como Netflix ou Amazon Prime . Até que esses contratos terminem, alguns conteúdos que você poderia esperar ver no Disney+ podem estar disponíveis em outros lugares (ou indisponíveis para streaming inteiramente).

Em primeiro lugar, tente outro serviço de streaming como o Netflix para visualizar o conteúdo. Se não estiver disponível, talvez seja necessário esperar até que seja lançado no Disney+ . Como alternativa, você pode comprá-lo ou alugá-lo em uma loja online, como a Amazon .

Reinicie seu roteador e modem de rede^{(Restart Your Network Router and Modem)}

Se você estiver se conectando a uma rede privada virtual por meio de seu roteador de rede para garantir que todo o tráfego de rede passe por ele, talvez seja necessário realizar etapas adicionais para restaurar sua conexão padrão.

Em primeiro lugar, certifique-se de que a conexão esteja desativada verificando seu endereço IP público^{(checking your public IP address)} online. Uma rápida pesquisa no Google confirmará se sua conexão está ou não desativada. Se estiver, você deve reiniciar o roteador e o modem, deixando-o desligado por alguns minutos antes de ligá-lo novamente.

Isso forçará todas as conexões (incluindo a conexão do seu modem com o seu ISP ) a serem restabelecidas. Pode ser necessário realizar outras etapas, como limpar o cache DNS^{(clearing your DNS cache)} , assim que sua conexão estiver on-line novamente.

Ative os serviços de localização no seu dispositivo^{(Enable Location Services on Your Device)}

Em plataformas móveis como Android , iOS e iPadOS, os serviços de localização são usados ​​para ajudar a identificar sua localização exata. Isso combina vários bits de dados, como sua localização GPS e endereço IP móvel, para fornecer uma leitura mais precisa possível de sua localização aos aplicativos que a exigem.

Embora você possa estar preocupado com as implicações de privacidade^{(privacy implications)} , talvez seja necessário habilitar os serviços de localização para corrigir uma mensagem de código de erro 73 no Disney+ . Isso fornecerá ao aplicativo Disney+ informações suficientes sobre sua localização para determinar se deve ou não permitir o streaming.

1. Para ativar os serviços de localização em dispositivos Android , deslize para baixo para ver a aba de notificações e as ações rápidas disponíveis e toque na ação Localização^(Location) para ativá-la rapidamente.

1. Em um iPhone ou iPad, abra o aplicativo Configurações . ^(Settings)No menu Configurações^(Settings) , selecione Privacidade^(Privacy) > Serviços de Localização e^{( Location Services)} , em seguida, selecione o controle deslizante Serviços de Localização para a posição ^{(Location Services)}Ligado^{(On )} , normalmente em verde.

Mudar para outra conexão^{(Switch to Another Connection)}

Se você ainda estiver vendo uma mensagem de código de erro 73 do Disney+ usando sua conexão normal com a Internet, isso pode indicar que a própria conexão é o problema. Por exemplo, os ISPs normalmente usam os mesmos intervalos de IP para suas conexões de clientes, com informações WHOIS^{(WHOIS information)} identificando o proprietário do IP (o ISP ) e sua localização.

Infelizmente, esses dados nem sempre são precisos. Se um ISP estiver alugando serviços de um provedor externo, especialmente de fora do seu país, você poderá encontrar seu endereço IP registrado como um local totalmente diferente. Embora os ISPs tentem evitar isso, sabe-se que causa problemas.

A melhor maneira de contornar esse problema é alternar para uma conexão de dados secundária, como sua conexão de dados móveis. No entanto, o streaming usará muitos dados, portanto, você precisará monitorar o uso de dados^{(monitor your data usage)} para garantir que não ultrapasse nenhum limite de dados que sua conexão secundária tenha.

Use uma VPN para streaming^{(Use a VPN for Streaming)}

Uma rede privada virtual geralmente é o problema, mas se você ainda estiver vendo uma mensagem de código de erro 73 do Disney+ ao tentar transmitir sem uma, também pode ser a solução. Alguns provedores de VPN oferecem servidores específicos que permitem que os usuários transmitam conteúdo do Disney+ e de outros provedores, ignorando seus bloqueios de geolocalização no processo.

Você precisará pesquisar quais provedores de VPN oferecem as melhores soluções para esse problema, pois nem todas as ^(VPN)VPNs “amigáveis ​​para streaming” funcionam. Também é o caso que, à medida que esses servidores se tornam mais populares, aumenta a chance de serem bloqueados pelo Disney+ e outros serviços.

Não há garantias, mas se você quiser assistir ao conteúdo do Disney+ que de outra forma não conseguiria ou se sua conexão não estiver funcionando, uma conexão VPN compatível com streaming pode resolver o problema. 

No entanto, você deve certificar-se de que tem o direito legal de visualizar o conteúdo da Disney em sua localização antes de prosseguir.

Enjoying Disney+ Content

As etapas acima devem ajudá-lo a corrigir um código de erro 73 do Disney+ , desde que você esteja qualificado para visualizar o conteúdo. Se não estiver, muitos dos principais serviços de VPN,^{(top VPN services)} como NordVPN e Surfshark , ajudarão você a contornar as restrições de geolocalização e transmitir Disney+ fora de sua região, mas verifique seus direitos legais para fazer isso.

Com services like Disney+ and Netflix offering tanto conteúdo, você não precisa pagar pela TV a cabo. Se você deseja enjoy Disney+ with your friends remotely , considere usar serviços como Teleparty ou Kast para compartilhar a experiência.

How to Fix Disney+ Error Code 73

If you’re trying to play a movie оr bоxset on Disneу+ and you’re ѕeeing the Disney+ error code 73 on your screen, then уou’ll need to check your connection. There are several reasons why this error might appear, but the most common cause is a connection to a virtual private network (VPN) that Disney+ is blocking.

Disney+ isn’t alone in doing this, as all major streaming services actively try to block VPN connections to prevent you from streaming content that isn’t accessible in your region. VPNs aren’t the only cause, however, so if you’re seeing a Disney+ error code 73 error that you can’t troubleshoot, here’s what you’ll need to do to fix it.

What Is Disney+ Error Code 73 and What Causes It?

Disney+ is a service that is only available in a limited number of locations. If it believes you’re attempting to connect from an area that it doesn’t support, it’ll block you from streaming its content with an “error code 73” message or a placeholder message telling you that Disney+ isn’t available in your region.

The most common cause of this issue is a connection to a virtual private network. A VPN connection to a server in a region outside of the supported Disney+ locations will usually cause this error. You can also expect most mainstream VPN services to trip a Disney+ error code 73 message, as the service actively blocks these VPNs.

The main cause of this message is to stop users from viewing Disney+ content from an area that it doesn’t support. However, you may find that Disney+ doesn’t work for other reasons. For instance, if you’ve disabled location services on your device, Disney+ may stop working.

It could also be caused by an issue with your internet service provider’s allocated IP address. If you’re a Disney+ subscriber and you’ve searched for content using a search engine like Google, you may also have found (and tried to stream) a title that just isn’t available in your region.

Whatever the cause, you should be able to resolve the issue by following these next steps.

Disconnect and Disable Your VPN Connection

As we’ve mentioned, the biggest cause of a Disney+ error code 73 message is a connection to an unsupported virtual private network. A game of whack-a-mole between the major streaming services and VPN providers means that a connection to a typical VPN server will usually stop streams from working.

That isn’t only a Disney+ problem, either. Major services like Netflix, Hulu, Amazon Prime, BBC iPlayer, and more all use geo restrictions to prevent content outside of each service’s supported region from being played. As VPNs provide a way around this problem, they’re usually blocked to prevent it.

If you’re using a VPN, it’s best to switch it off (unless you’re using a VPN rated for streaming, which we’ll discuss below). Disconnecting and returning to your standard connection should resolve the issue, but you may need to restart your device if the error message continues to appear.

Check Disney+ Content Availability

If you search for Disney+ content online, you might come across a direct link to it, There’s no need to search through the service itself to find it. However, if you search for content that isn’t available in your specific region, you may see the Disney+ error code 73 message appear.

Before Disney launched Disney+, a lot of its most popular content was made available through competitor services like Netflix or Amazon Prime. Until those contracts end, some content you might otherwise expect to see on Disney+ may be available elsewhere (or unavailable for streaming entirely).

In the first instance, try another streaming service like Netflix to view the content instead. If it isn’t available, you may need to wait until it launches on Disney+. Alternatively, you could purchase or rent it from an online store, such as Amazon.

Restart Your Network Router and Modem

If you’re connecting to a virtual private network through your network router to ensure all network traffic passes through it, you may need to take additional steps to restore your standard connection.

In the first instance, make sure the connection is disabled by checking your public IP address online. A quick Google search will confirm whether or not your connection is disabled. If it is, you should then restart your router and modem, leaving it switched off for a few minutes before you switch it back on again.

This will force all connections (including your modem’s connection to your ISP) to be re-established. You may need to take further steps, such as clearing your DNS cache, once your connection is back online.

Enable Location Services on Your Device

On mobile platforms like Android, iOS, and iPadOS, location services are used to help pinpoint your exact location. This combines several bits of data such as your GPS location and mobile IP address to give as accurate a reading of your location as possible to apps that require it.

While you might be concerned about the privacy implications, you may need to enable location services to fix an error code 73 message on Disney+. This will give the Disney+ app enough information about your location to determine whether or not it should allow streaming.

1. To enable location services on Android devices, swipe down to view the notifications shade and the available quick actions, then tap the Location action to quickly enable it.

1. On an iPhone or iPad, open the Settings app. In the Settings menu, select Privacy > Location Services, then select the Location Services slider to the On position, typically in green.

Switch to Another Connection

If you’re still seeing a Disney+ error code 73 message using your normal internet connection, it could point to the connection itself being the issue. For instance, ISP’s will typically use the same IP ranges for their customer connections, with WHOIS information identifying the IP’s owner (the ISP) and its location.

Unfortunately, this data isn’t always accurate. If an ISP is leasing services from an outside provider, especially from outside of your country, you may find your IP address registered as a different location entirely. While ISPs will try to avoid this, it is known to cause issues.

The best way to get around this issue is to switch to a secondary data connection, such as your mobile data connection. Streaming will use a lot of data, however, so you’ll need to make sure you monitor your data usage to ensure you don’t go over any data caps your secondary connection has.

Use a VPN for Streaming

A virtual private network is usually the problem, but if you’re still seeing a Disney+ error code 73 message when you try to stream without one, it can also be the solution. Some VPN providers offer specific servers that allow users to stream content from Disney+ and other providers, bypassing their geolocation blocks in the process.

You’ll need to research which VPN providers offer the best solutions for this issue, as not all “streaming-friendly” VPNs work. It’s also the case that, as those servers become more popular, the chance of them being blocked by Disney+ and other services rises.

There are no guarantees, but if you want to watch Disney+ content that you otherwise couldn’t, or if your connection isn’t working, a streaming-friendly VPN connection might fix the problem. 

You should make sure that you have the legal right to view Disney content in your location before you proceed, however.

Enjoying Disney+ Content

The steps above should help you fix a Disney+ error code 73, as long as you’re eligible to view the content. If you’re not, many of the top VPN services like NordVPN and Surfshark will help you to bypass geolocation restrictions and stream Disney+ outside of your region, but be sure to check your legal rights to do so.

With services like Disney+ and Netflix offering so much content, you don’t need to pay for cable TV. If you’re looking to enjoy Disney+ with your friends remotely, you might want to consider using services like Teleparty or Kast to share the experience.

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