Driver TouchScreen compatível com HID está ausente do Gerenciador de dispositivos
Se, por algum motivo, você desativou a tela sensível ao toque(Touchscreen) do seu PC com Windows porque não funcionou com a versão instalada do Windows 10 e Windows 11 e depois descobrir que ela não pode ser ativada, com certeza será decepcionante. O Windows 8.1 não era tão bom quanto Windows 11/10 quando se tratava da experiência de toque. Windows 11/10 tem integração sólida para toque e acessórios como uma caneta digital. Embora a maneira usual de desabilitar e habilitar seja por meio do Dispositivo de Interface Humana(disable and enable is through Human Interface Device) ou HID no Gerenciador de Dispositivos(Device Manager) , se a tela sensível ao toque compatível com HID não estiver mais disponível no (HID-Compliant)Gerenciador de Dispositivos(Device Manager), aqui está a correção.
Se você observar a captura de tela abaixo, verá toneladas de listagens de HID . O que parece ser vários dispositivos são cópias dos dispositivos originais e são chamados de dispositivos fantasmas(Ghost Devices) . Estes são dispositivos instalados anteriormente que não estão mais habilitados, mas os drivers ainda estão presentes no computador.
Corrigir o driver TouchScreen compatível com HID(Fix HID-Compliant TouchScreen Driver) está ausente
Siga as etapas abaixo para ativar a tela sensível ao toque e reinstale o driver da tela sensível ao toque se ele parar de funcionar:
- Mostrar dispositivos ocultos
- Execute o Solucionador de problemas de hardware
- Reinstale o driver de tela sensível ao toque(Touch Screen Driver) compatível com HID
- Remova drivers indesejados.
Você precisará de uma conta de administrador para executar os processos.
1] Mostrar dispositivos ocultos
- Abra o prompt Executar, digite devmgmt.msc e pressione a tecla Enter.
- Clique(Click) no menu Exibir(View) e selecione Mostrar dispositivos ocultos(Show Hidden)
- Se os dispositivos HID estavam ocultos, eles agora devem estar disponíveis na lista!
2] Execute o Solucionador de problemas de hardware
O Windows 11/10 vem com uma seção dedicada ao Solucionador de problemas que pode corrigir a maioria dos problemas comuns. Quando você executa o Solucionador de problemas de hardware , ele verifica o hardware realmente conectado e remove o restante deles. Pouco antes de começarmos, se este for um dispositivo de toque externo, certifique-se de conectá-lo. Isso pode ser feito de duas maneiras:
Método de linha de comando(Command Line Method)
- Abra o terminal do Windows ou o (Windows)PowerShell com privilégios de administrador
- Digite e execute o seguinte comando
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
- Ele iniciará o Solucionador de problemas de (Troubleshooter)hardware e dispositivos(Devices)
- Clique(Click) em próximo e deixe o processo identificar o problema e resolvê-lo.
Método de configurações do Windows(Windows Settings Method)
- Vá para Settings > Update e Security > Troubleshoot .
- Clique(Click) em Hardware e Dispositivos(Devices) e execute(Run) o solucionador de problemas.
- Isso abrirá uma nova janela e seguirá as etapas daqui em diante.
- Isso removerá todos os dispositivos Ghost .
- Agora clique com o botão direito do mouse na lista de dispositivos HID , que fica à esquerda, e ative-a.
3] Reinstale o driver de tela sensível ao toque compatível com HID(Reinstall HID-Compliant Touch Screen Driver)
É possível que os drivers nunca tenham sido instalados para o dispositivo porque você o desativou e agora ele não pode ser ativado a menos que você instale os drivers corretos.
Atualizar os drivers através do Windows Update(Windows Update) é a melhor aposta. A maioria dos OEMs agora entrega a atualização por meio do canal de entrega do Windows Update(Windows Update) e é testada quanto à compatibilidade. Então, vá para Settings > Update e segurança(Security) e execute o programa de atualização para ver se há uma atualização. É possível que o Windows ofereça isso como uma atualização opcional, mas instale-a, especialmente se for para o seu HID .
Caso o driver não esteja disponível, você sempre pode baixá-los no site do OEM( OEM website) . Depois de tê-lo, você poderá executá-lo diretamente para instalá-lo novamente no seu dispositivo.
4] Remova(Remove) drivers indesejados do Windows
A última dica é remover drivers indesejados que foram perdidos pelo Solucionador de problemas de hardware(Hardware Troubleshooter) ou eles continuam reaparecendo. Isso vai ser um pouco detalhado, então tome cuidado. E sim, você precisa de privilégios de administrador para tudo isso.
- Abra um prompt de comando com privilégios de administrador.
- Digite set devmgr_show_nonpresent_devices=1 e pressione Enter.
- Não haverá saída para isso, pois você está apenas ativando uma configuração para fazer com que os dispositivos ocultos apareçam no gerenciador de dispositivos.
- Em seguida, digite devmgmt.msc e pressione Enter para iniciar o Windows Device Manager Console .
- No console do gerenciador de dispositivos(Device Manager Console) , no menu Exibir(View) , selecione Mostrar dispositivos ocultos(Show Hidden Devices) .
Isso mostrará a lista de dispositivos, drivers e serviços que não foram instalados ou desinstalados corretamente. Você pode encontrar o dispositivo incorreto, clicar com o botão direito do mouse e optar por desinstalar(uninstall) para removê-lo completamente do sistema. Observe que, se os dispositivos forem de cor cinza, não os exclua. Remova apenas aqueles que você acha que estão causando problemas. Além disso, certifique-se de remover um e verifique e volte se não funcionar.
Como faço para baixar a tela sensível ao toque compatível com HID?
Se necessário, você pode baixar o driver de tela sensível ao toque compatível com HID (download the HID-compliant touch screen driver)do Catálogo do Microsoft Update(Microsoft Update Catalog) , site oficial do fabricante, Via Device Manager ou usando o recurso de atualizações opcionais do (Optional Updates)Windows 11/10 .
O que o Ghost está tocando?
Se sua tela sensível ao toque começar a responder a ações por conta própria, movimento aleatório do ponteiro do mouse e tudo mais, isso é chamado de toque fantasma . (Ghost)Também é conhecido por acontecer em smartphones.
Deixe-nos saber se isso ajudou você.(Let us know if this helped you.)
Related posts
O Realtek Network Controller não foi encontrado em Device Manager
Biometric Falta ou desinstalada Biometric device usando Device Manager
Find Drivers para Unknown Devices em Device Manager
Manage Device Drivers na Driver Store folder com DriverStore Explorer
Lista de Device Manager Error Codes em Windows 11/10 junto com soluções
Device Manager está em branco e não mostrando nada em Windows 11/10
Como atualizar automaticamente os drivers de dispositivo no Windows 10
Download and Reinstall Realtek Audio Manager em Windows 11/10
Install Realtek HD Audio Driver Failure, Error OxC0000374 em Windows 10
Como desativar o Driver Signature enforcement no Windows 10
Video Driver caiu e foi redefinido no Windows 10
Como Backup and Restore Device Drivers em Windows 10
Como atualizar Device Drivers no Windows 10
7 coisas que você pode fazer com o Gerenciador de Dispositivos do Windows
Driver Backup & Restore software livre para Windows 10
Intel Driver & Support Assistant: Baixar, instalar, atualizar Intel drivers
CSR8510 A10 Driver não está disponível erro em Windows 10
Event ID 219 quando um dispositivo está ligado; Driver WUDFRD não conseguiu carga
Como obter uma lista de todos os Device Drivers usando Command Prompt
Como instalar o Driver and Optional Updates em Windows 10