Você criptografou sua unidade flash usando o BitLocker To Go e agora seus dados estão protegidos contra olhares indiscretos. Para qualquer pessoa sem sua senha, seus arquivos são incompreensíveis. Infelizmente, se você perder sua senha do BitLocker , seus dados permanecerão tão indecifráveis ​​para você quanto para os outros. Felizmente, se você salvou a chave de recuperação durante a configuração inicial do BitLocker , não deverá ter problemas para desbloquear a unidade e resgatar seus dados. Depois que a unidade for desbloqueada, você poderá alterar sua senha para evitar esse problema no futuro. Neste tutorial, explicaremos tudo o que você pode fazer se esquecer a senha do BitLocker de uma unidade ^(BitLocker)USB :

Como recuperar os dados em uma unidade USB criptografada do BitLocker se você esqueceu sua senha

Se você tiver uma unidade USB criptografada com o BitLocker e não se lembrar mais da senha, só há uma maneira de acessá-la. Você só pode fazer isso usando a chave de recuperação do BitLocker^{(BitLocker recovery key)} . Essa é uma senha numérica exclusiva de 48 dígitos que foi criada pelo BitLocker para você quando você criptografou essa unidade USB^{(when you've encrypted that USB drive)} . Aqui estão as etapas que você deve seguir para acessar uma unidade USB criptografada do BitLocker se você esqueceu sua senha:

Antes de tudo, conecte sua unidade ^(First)USB criptografada a uma porta USB em seu computador ou dispositivo Windows 10 e tente abri-la e desbloqueá-la com o Explorador de Arquivos^{(open and unlock it with File Explorer)} . Como você não se lembra da senha do BitLocker da unidade ^(BitLocker)USB , em vez de digitá-la, clique ou toque em Mais opções^{(More options)} .

A janela de diálogo do BitLocker deve mostrar uma opção chamada ^(BitLocker)"Inserir chave de recuperação". ^{("Enter recovery key.")}Clique ou toque nele.

Assim que você fizer isso, o BitLocker solicitará que você "Digite a chave de recuperação de 48 dígitos para desbloquear esta unidade ^{("Enter the 48-digit recovery key to unlock this drive)}" .

Dependendo de como e onde você escolheu salvar a chave de recuperação do BitLocker , você pode encontrá-la em vários lugares:^(BitLocker)

• Em um arquivo de texto
• Na sua conta Microsoft
• Em uma impressão

Veja o que fazer em cada caso:

Como usar a chave de recuperação USB BitLocker de um arquivo de texto^{(USB BitLocker)}

Se você optar por salvar a chave de recuperação em um arquivo de texto ao ativar o BitLocker em sua unidade USB , será necessário lembrar onde salvou esse arquivo e abri-lo. Copie^(Copy) a linha Recovery Key do arquivo ^{(Recovery Key)}BitLocker Recovery Key [Drive ID].txt .

Em seguida, cole a chave de recuperação do BitLocker na janela^(BitLocker) de diálogo BitLocker da unidade USB e pressione ^(USB)Desbloquear^(Unlock) .

Depois que a chave de recuperação do BitLocker for aceita, sua unidade flash será aberta automaticamente no Explorador de Arquivos^{(File Explorer)} .

Como obter a chave de recuperação USB BitLocker da sua conta da Microsoft

Ao habilitar o BitLocker em sua unidade USB , você pode ter decidido salvar a chave de recuperação do BitLocker em sua ^(BitLocker)conta da Microsoft^{(Microsoft account)} . Nesse caso, use um navegador da Web para entrar em sua conta da Microsoft e obter a chave desta seção: Chaves de recuperação do BitLocker^{(BitLocker recovery keys)} . Se você tiver várias unidades USB criptografadas com o BitLocker , encontre aquela que você precisa para desbloquear e copie sua chave de recuperação^{(Recovery key)} .

Cole a chave de recuperação na janela de diálogo do BitLocker do seu PC com Windows 10 e pressione o botão Desbloquear^(Unlock) .

Se a chave de recuperação do BitLocker estiver correta, a unidade USB criptografada pelo BitLocker agora deve ser aberta automaticamente no Explorador de Arquivos^{(File Explorer)} .

Como usar a chave de recuperação USB BitLocker de um papel que você imprimiu

Caso tenha decidido imprimir a chave de recuperação ao ativar o BitLocker em sua unidade USB , procure por esse pedaço de papel. Deve ficar assim:

Digite toda a chave de recuperação numérica do BitLocker de 48 dígitos no pop-up do ^(BitLocker)BitLocker do seu computador ou dispositivo Windows 10. Em seguida, pressione o botão Desbloquear^(Unlock) .

Se você digitou a chave de recuperação corretamente, o Explorador de Arquivos deve agora abrir sua unidade ^{(File Explorer)}USB criptografada .

Altere a senha esquecida da unidade USB do BitLocker^{(BitLocker USB)} por uma nova

Depois de obter acesso à unidade USB criptografada do BitLocker , considere criar uma nova senha para ela. Caso contrário, você deve inserir novamente a chave de recuperação do BitLocker sempre que quiser usar a unidade criptografada. Para alterar a senha do BitLocker que você esqueceu, abra o Explorador de Arquivos^{(open File Explorer)} , clique com o botão direito do mouse ou pressione e segure na unidade USB e selecione "Alterar senha do BitLocker".^{("Change BitLocker password.")}

Essa ação abre uma janela chamada Criptografia de Unidade de Disco BitLocker,^{(BitLocker Drive Encryption,)} na qual é solicitada a senha antiga antes de inserir uma nova. Como você não conhece a senha antiga (o motivo de estar aqui), você deve escolher a opção "Redefinir uma senha esquecida"^{("Reset a forgotten password")} .

Digite^(Enter) a nova senha para a unidade USB criptografada do BitLocker e certifique-se de não esquecê-la novamente. Depois de inserir a senha duas vezes, pressione Concluir^(Finish) .

Você deve receber uma confirmação de que a senha da unidade USB^(USB) criptografada pelo BitLocker foi alterada com sucesso e pronto!

DICA:^(TIP:) Se você preferir desabilitar completamente o BitLocker para sua unidade USB , você também pode fazer isso. Basta seguir as etapas deste guia: Como desabilitar a criptografia do BitLocker To Go e remover a senha de desbloqueio^{(How to disable BitLocker To Go encryption and remove the unlock password)} .

E se eu não tiver a chave de recuperação do BitLocker para a unidade ^(BitLocker)USB ? Posso recuperar meus dados?

Há também a possibilidade de você ter esquecido a senha de uma unidade USB criptografada com BitLocker e sua chave de recuperação. A má notícia, nesse caso, é que os dados que você tinha nele são perdidos para sempre. A única coisa que você pode fazer é formatar essa unidade USB e usá-la como nova. Se precisar de ajuda com isso, consulte este tutorial: 2 maneiras de formatar um cartão SD, um cartão de memória USB ou uma partição de disco rígido no Windows^{(2 ways to format an SD Card, a USB memory stick, or a hard drive partition in Windows)} .

Você^(Did) conseguiu recuperar sua unidade USB criptografada pelo BitLocker ?

Agora que você entende como resgatar seus dados, mesmo que tenha esquecido sua senha, deve haver pouco impedimento de proteger seus dados com o BitLocker . Se você mantiver sua chave de recuperação segura, nunca terá problemas para acessar seus dados. Experimente este recurso útil e sinta-se à vontade para nos deixar comentários sobre sua experiência ou fazer perguntas.

Get access to a BitLocker-encrypted USB drive when you forget its password

You've encrypted your flaѕh drive using BitLocker To Go, and now your data is safe from prying eyes. To anyone without уour password, your files are garbled beyond comрrеhension. Unfortunately, if you losе your BitLocker paѕsword, your data stays just as indecipherable to you as it is to others. Luckily, if you saved the recovery key during the initial BitLockеr configuration, you should have no trоuble unlocking the driνe and rescuing your data. Once the drive is unlocked, you can change your password to avoid this issue in the future. In this tutorial, we're going to explain to you еverything you can do if you forgot the BitLocker password of a USB drive:

How to recover the data on a BitLocker encrypted USB drive if you forgot its password

If you have a USB drive that you've encrypted with BitLocker and you no longer remember the password for it, there's only one way to access it. You can only do it using the BitLocker recovery key. That's a unique 48-digit numerical password that was created by BitLocker for you when you've encrypted that USB drive. Here are the steps you have to take to access a BitLocker encrypted USB drive if you've forgotten its password:

First of all, plug your encrypted USB drive into a USB port on your Windows 10 computer or device and try to open and unlock it with File Explorer. As you don't remember the BitLocker password for the USB drive, instead of entering it, click or tap on More options.

The BitLocker dialog window should then show you an option called "Enter recovery key." Click or tap on it.

As soon as you do that, BitLocker asks you to "Enter the 48-digit recovery key to unlock this drive."

Depending on how and where you chose to save the BitLocker recovery key, you can find it in several places:

• In a text file
• In your Microsoft account
• On a printout

Here's what to do in each case:

How to use the USB BitLocker recovery key from a text file

If you chose to save the recovery key in a text file when you activated BitLocker on your USB drive, you have to remember where you saved that file and open it. Copy the Recovery Key line from the BitLocker Recovery Key [Drive ID].txt file.

Then, paste the BitLocker recovery key in the USB drive's BitLocker dialog window, and press Unlock.

Once the BitLocker recovery key has been accepted, your flash drive opens automatically in File Explorer.

How to get the USB BitLocker recovery key from your Microsoft account

When you've enabled BitLocker on your USB drive, you might have decided to save the BitLocker recovery key in your Microsoft account. In that case, use a web browser to sign in to your Microsoft account and get the key from this section: BitLocker recovery keys. If you have multiple USB drives encrypted with BitLocker, find the one you need to unlock and copy its Recovery key.

Paste the recovery key in the BitLocker dialog window from your Windows 10 PC, and push the Unlock button.

If the BitLocker recovery key was correct, the BitLocker-encrypted USB drive should now automatically open in File Explorer.

How to use the USB BitLocker recovery key from a paper you've printed

In case you've decided to print the recovery key when you've turned on BitLocker on your USB drive, look for that piece of paper. It should look like this:

Type the whole 48-digit numerical BitLocker recovery key in the BitLocker popup from your Windows 10 computer or device. Then, press the Unlock button.

If you've typed the recovery key correctly, File Explorer should now open your encrypted USB drive.

Change the forgotten password of the BitLocker USB drive with a new one

After you gain access to the BitLocker encrypted USB drive, you should consider creating a new password for it. Otherwise, you must re-enter the BitLocker recovery key each time you want to use the encrypted drive. To change the BitLocker password you forgot, open File Explorer, right-click or press-and-hold on the USB drive, and select "Change BitLocker password."

This action opens a window called BitLocker Drive Encryption, where you're asked for the old password before entering a new one. Because you don't know the old password (the reason you are here), you must choose the "Reset a forgotten password" option.

Enter the new password for the BitLocker encrypted USB drive and make sure that you don't forget it again. Once you've entered the password twice, hit Finish.

You should receive a confirmation that the password of the BitLocker-encrypted USB drive was successfully changed, and that's it!

TIP: If you'd rather disable BitLocker altogether for your USB drive, you can do that too. Just follow the steps from this guide: How to disable BitLocker To Go encryption and remove the unlock password.

What if I don't have the BitLocker recovery key for the USB drive? Can I get my data back?

There's also the possibility that you forgot both the password of a USB drive encrypted with BitLocker and it's recovery key. The bad news, in that case, is that the data you had on it is lost forever. The only thing you can do is format that USB drive and use it as new. If you need help with that, check this tutorial: 2 ways to format an SD Card, a USB memory stick, or a hard drive partition in Windows.

Did you manage to recover your BitLocker-encrypted USB drive?

Now that you understand how to rescue your data, even if you've forgotten your password, there should be little holding you back from protecting your data with BitLocker. If you keep your recovery key safe, you should never have any issues getting to your data. Try this helpful feature out and feel free to leave us comments about your experience or to ask questions.

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