Como corrigir o Chrome continua travando

O Google Chrome(Google Chrome) é um dos motores de busca mais usados ​​no mundo atualmente. Apesar de seu sucesso, alguns usuários enfrentam conflitos como o Chrome continua travando no Windows 10 . Esse problema interrompe seu trabalho ou entretenimento, leva à perda de dados e, às vezes, torna o navegador incapaz de navegar. O problema foi relatado pela primeira vez em sites de mídia social e nos fóruns do Google . Se você também está enfrentando o mesmo problema, não se preocupe. Trazemos um guia perfeito para ajudá-lo a corrigir o problema de travamento contínuo do Chrome . Então, continue lendo.

Como corrigir o Chrome continua travando

9 maneiras de corrigir o Chrome continua travando no Windows 10
(9 Ways to Fix Chrome Keeps Crashing on Windows 10 )

Muitas vezes, reiniciar o sistema ou o navegador pode não ajudar a corrigir o problema. Portanto, neste artigo, aprenda vários outros métodos para resolver rapidamente o problema do Google Chrome que continua travando no Windows 10 .

Pode haver inúmeras razões que causam o referido problema. Alguns deles são:

  • Bugs na nova atualização
  • Muitas abas abertas no navegador
  • Várias extensões habilitadas no navegador
  • Presença de software malicioso
  • Programas de software incompatíveis
  • Problemas no perfil de usuário atual

Nesta seção, listamos as soluções para corrigir o problema de travamento contínuo do Chrome e as organizamos de acordo com a conveniência do usuário.(Chrome)

Método 1: Reinicie seu PC
(Method 1: Restart your PC )

Na maioria dos casos, uma reinicialização simples corrigirá o problema sem precisar executar nenhuma solução de problemas avançada. Portanto, tente reiniciar o seu PC com Windows seguindo as etapas abaixo mencionadas.

1. Navegue até o  menu Iniciar(Start menu) .

2. Agora, selecione o  ícone de energia.(power icon.) 

3. Várias opções como dormir, desligar e reiniciar serão exibidas. Aqui, clique em Reiniciar(Restart) , como mostrado.

Várias opções como dormir, desligar e reiniciar serão exibidas.  Aqui, clique em Reiniciar.

Método 2: Feche todas as guias para corrigir o Chrome continua travando
(Method 2: Close All Tabs to Fix Chrome Keeps Crashing )

Quando você tem muitas guias em seu sistema, a velocidade do navegador fica lenta. Nesse caso, o Google Chrome(Google Chrome) não responderá, levando ao problema de travamento contínuo do Chrome . Portanto(Hence) , feche todas as guias desnecessárias e reinicie o navegador para corrigir o mesmo.

1. Feche todas as abas(Close all the tabs) do Chrome clicando no ícone X( X icon) presente no canto superior direito.

Feche todas as abas do navegador Chrome clicando no ícone Sair presente no canto superior direito.

2. Atualize(Refresh) sua página ou reinicie o (relaunch) Chrome .

Nota(Note) : Você também pode abrir as guias fechadas pressionando as Ctrl + Shift + T keys juntas.

Método 3: desabilitar extensões (Method 3: Disable Extensions )para corrigir o Chrome continua travando(to Fix Chrome Keeps Crashing)

Se o método acima não funcionar, tente desabilitar todas as extensões do seu navegador para evitar problemas de incompatibilidade. Veja como corrigir o Chrome continua travando no problema do Windows 10 :

1. Inicie o navegador Google Chrome .

2. Agora, clique no ícone de três pontos(three-dotted icon ) no canto superior direito.

3. Aqui, selecione a opção Mais ferramentas(More tools ) , conforme mostrado.

Aqui, selecione a opção Mais ferramentas.  Como corrigir o Chrome continua travando

4. Agora, clique em Extensões(Extensions) .

Agora, clique em Extensions .How to Fix Chrome Keeps Crashing

5. Por fim, desative(toggle off ) a extensão(extension) que deseja desativar, conforme ilustrado abaixo.

Por fim, desative a extensão que você deseja desativar |  Como corrigir o Google Chrome continua travando

Leia também: (Also Read:) Como limpar o cache e os cookies no Google Chrome(How to Clear Cache and Cookies in Google Chrome)

Método 4: Remova programas prejudiciais via Chrome
(Method 4: Remove Harmful Programs via Chrome )

Poucos programas incompatíveis em seu dispositivo farão com que o Google Chrome(Google Chrome) falhe com frequência, e isso pode ser corrigido se você removê-los completamente do seu sistema. Aqui estão alguns passos para implementar o mesmo.

1. Inicie o Google Chrome(Google Chrome ) e clique no ícone de três pontos(three-dotted ) como feito no Método 3.

2. Agora, selecione Configurações(Settings) , conforme mostrado.

Agora, selecione a opção Configurações |  Como corrigir o Google Chrome continua travando no Windows 10

3. Aqui, clique na configuração Avançada(Advanced ) no painel esquerdo e selecione Redefinir e limpar.(Reset and clean up.)

Aqui, clique na configuração avançada no painel esquerdo e selecione a opção Redefinir e limpar.

4. Aqui, clique em Limpar computador(Clean up computer ) conforme ilustrado abaixo.

Agora, selecione a opção Limpar computador |  Como corrigir o Google Chrome continua travando

5. Em seguida, clique em Localizar(Find ) para permitir que o Chrome procure software nocivo em seu computador.

Aqui, clique na opção Localizar para permitir que o Chrome encontre o software nocivo no seu computador e remova-o.

6. Aguarde a conclusão do processo e remova(Remove ) os programas nocivos detectados pelo Google Chrome .

Atualize seu navegador e verifique se o Chrome continua travando no Windows 10 o(Windows 10) problema foi resolvido.

Método 5: Mudar para o novo perfil de usuário(Method 5: Switch to New User Profile)

Às vezes, métodos simples podem fornecer os melhores resultados. Por exemplo, muitos usuários sugeriram que o problema do Chrome continua travando pode ser corrigido quando você muda para um novo perfil de usuário.

Método 5A: Adicionar um novo perfil de usuário(Method 5A: Add a New User Profile)

1. Inicie o navegador Chrome e clique no ícone do seu perfil(Profile icon) .

2. Agora, clique no ícone de engrenagem(gear icon ) para a opção Outras pessoas(Other people ) , conforme destacado.

Agora, selecione o ícone de engrenagem no menu Outras pessoas.

3. Em seguida, clique em Adicionar pessoa(Add person ) no canto inferior direito.

Agora, clique em Adicionar pessoa no canto inferior direito |  Como corrigir o Google Chrome continua travando no Windows 10

4. Aqui, digite o nome desejado(desired name) e escolha a foto do seu perfil(profile picture) . Em seguida, clique em Adicionar(Add) .

Observação:(Note: ) se você não quiser criar um atalho na área de trabalho para este usuário, desmarque a caixa intitulada Criar um atalho na área de trabalho para este usuário.(Create a desktop shortcut for this user.)

Aqui, digite o nome desejado e escolha sua foto de perfil.  Agora, clique em Adicionar.

5. Siga as instruções na tela(on-screen instructions) para configurar seu navegador com o novo perfil.

Método 5B: Excluir perfil de usuário existente(Method 5B: Delete Existing User Profile)

1. Novamente, clique no ícone do seu Perfil(Profile icon ) seguido pelo ícone de engrenagem(gear icon) .

2. Passe(Hover ) o mouse sobre o perfil de usuário que deseja excluir e clique no ícone de três pontos(three-dotted icon) .

Passe o mouse sobre o perfil do usuário que deseja excluir e clique no ícone de três pontos.

3. Agora, selecione Remover esta pessoa(Remove this person ) conforme ilustrado abaixo.

Agora, selecione a opção Remover esta pessoa

4. Confirme a solicitação clicando em Remover esta pessoa(Remove this person) .

Nota:(Note:) Isso excluirá todos os dados de navegação(delete all browsing data) correspondentes à conta que está sendo excluída.

Agora, você receberá um aviso exibindo: 'Isso excluirá permanentemente seus dados de navegação deste dispositivo.'  Prossiga clicando em Remover esta pessoa.

Agora, você pode navegar no seu navegador sem interrupções indesejadas.

Leia também: (Also Read:) Corrigir vários processos do Google Chrome em execução(Fix Multiple Google Chrome Processes Running)

Método 6: use o sinalizador sem sandbox (não recomendado)
(Method 6: Use No-Sandbox Flag (Not Recommended) )

A principal razão pela qual o Google Chrome continua travando no Windows 10 é o Sandbox . Para corrigir esse problema, é recomendável usar o sinalizador sem sandbox.

Nota(Note) : Este método corrige efetivamente o referido problema. No entanto, não é recomendado, pois é arriscado tirar o Chrome do estado de sandbox.

Ainda assim, se você quiser tentar esse método, siga as etapas abaixo mencionadas:

1. Clique com o botão direito do mouse no atalho da área de trabalho do Google Chrome .

2. Agora, selecione Propriedades(Properties ) como mostrado.

Agora, selecione a opção Propriedades |  Como corrigir o Google Chrome continua travando

3. Aqui, mude(Switch ) para a guia Atalho(Shortcut ) e clique no texto no campo Destino(Target ) .

4. Agora, digite –no-sandbox no final do texto, conforme destacado.

Aqui, digite –no-sandbox no final do texto.  |  Como corrigir o Google Chrome continua travando

5. Por fim, clique em Aplicar(Apply ) seguido de OK para salvar as alterações.

Método 7: Execute a verificação antivírus(Method 7: Run Antivirus Scan)

Software malicioso como rootkits, vírus, bots, etc., são uma ameaça ao seu sistema. Eles se destinam a danificar o sistema, roubar dados privados e/ou espionar o sistema sem que o usuário saiba sobre o mesmo. No entanto, você pode identificar se o seu sistema está sob ameaça maliciosa por um comportamento incomum do seu sistema operacional.

  • Você verá o acesso não autorizado.
  • O PC travará com mais frequência.

Alguns programas antivírus ajudarão você a superar esse problema. Eles verificam e protegem seu sistema rotineiramente. Ou você pode simplesmente usar o Windows Defender Scan integrado para fazer o mesmo. Portanto(Hence) , para evitar que o Chrome continue travando, execute uma verificação antivírus em seu sistema e verifique se o problema foi resolvido.

1. Digite e pesquise Proteção contra vírus e ameaças(Virus & threat protection) na barra de pesquisa do Windows(Windows search) para iniciar o mesmo.

Digite Proteção contra vírus e ameaças na pesquisa do Windows e inicie-a.

2. Clique em Opções de Verificação(Scan Options) e, em seguida, escolha executar a Verificação Offline do Microsoft Defender(Microsoft Defender Offline Scan) , conforme destacado na figura abaixo.

Observação:(Note:) sugerimos que você execute uma verificação completa(Full scan) fora do horário de trabalho para verificar todos os arquivos e pastas do sistema.

Verificação offline do Windows Defender em Opções de verificação de proteção contra vírus e ameaças

Leia também: (Also Read:) Como remover o cartão SIM do Google Pixel 3(How to Remove SIM Card from Google Pixel 3)

Método 8: renomear a pasta de dados do usuário no gerenciador de arquivos(Method 8: Rename User Data Folder in File Manager)

Renomear a pasta User Data funcionará na maioria dos casos para corrigir o problema de travamento contínuo do Chrome , conforme explicado abaixo:(Chrome)

1. Abra a caixa de diálogo Executar(Run dialog box ) pressionando as teclas Windows + R juntas.

2. Aqui, digite %localappdata% e pressione Enter para abrir a App Data Local Folder .

para abrir o tipo de dados do aplicativo local %localappdata%

3. Agora, clique duas vezes na pasta Google e depois em Chrome para acessar os dados em cache do Google Chrome .

Por fim, reinicie o Google Chrome e verifique se o problema 'Google Chrome está travando no Windows 10' foi corrigido.

4. Aqui, copie a pasta User Data(User Data folder) e cole-a no Desktop.

5. Pressione a tecla F2(F2 key) e renomeie(Rename ) a pasta.

Nota:(Note:) Se isso não funcionar, pressione as Fn + F2 keys juntas e, em seguida, tente novamente.

6. Por fim, reinicie o Google Chrome.(relaunch Google Chrome.)

Método 9: reinstale o Google Chrome(Method 9: Reinstall Google Chrome)

Se nenhum dos métodos mencionados acima o ajudou, tente reinstalar o Google Chrome(Google Chrome) . Isso corrigirá todos os problemas relevantes com o mecanismo de pesquisa, atualizações ou outros problemas relacionados que acionam o Chrome para travar com frequência.

1. Inicie o Painel de Controle(Control Panel)  através do menu de pesquisa.

Pressione a tecla Windows e digite Painel de Controle na barra de pesquisa |  Como corrigir o Google Chrome continua travando no Windows 10

2. Defina View by > Small icons e, em seguida, clique em Programas e recursos,(Programs and Features,) conforme mostrado.

Selecione Programas e Recursos, conforme mostrado.

3. Aqui, procure por Google Chrome e clique nele.

4. Selecione a opção Desinstalar(Uninstall ) conforme ilustrado.

Agora, clique no Google Chrome e selecione a opção Desinstalar conforme mostrado na imagem abaixo.

5. Agora, confirme o mesmo clicando em Desinstalar(Uninstall) no prompt pop-up.

Agora, confirme o prompt clicando em Desinstalar

6. Reinicie o seu PC(Restart your PC) depois de concluir as etapas mencionadas acima.

7. Clique na caixa Pesquisa do Windows(Windows Search) e digite %appdata% .

Clique na caixa Pesquisa do Windows e digite %appdata% |  Como corrigir o Google Chrome continua travando no Windows 10

8. Na pasta App Data Roaming(App Data Roaming Folder) , clique com o botão direito do mouse na pasta Chrome e (Chrome)exclua(Delete ) -a.

9. Em seguida, navegue até: C:\Users\USERNAME\AppData\Local\Google.

10. Aqui, também, clique com o botão direito do mouse na pasta Chrome e clique em (Chrome)Excluir(Delete) , conforme ilustrado abaixo.

Agora, clique com o botão direito do mouse na pasta do Chrome e exclua-a.

11. Agora, baixe(download) a versão mais recente do Google Chrome .

Agora, reinstale a nova versão do Google Chrome |  Como corrigir o Google Chrome continua travando no Windows 10

12. Siga as instruções na tela(on-screen instructions) para concluir o processo de instalação.

Inicie qualquer página da Web e confirme se sua experiência de navegação e streaming está livre de falhas.

Recomendado:(Recommended:)

Esperamos que este guia tenha sido útil e você tenha conseguido corrigir o problema de travamento contínuo do Chrome(fix Chrome keeps crashing) no seu laptop/computador Windows 10. Deixe-nos saber qual método funcionou melhor para você. Além disso, se você tiver dúvidas ou sugestões sobre este artigo, sinta-se à vontade para soltá-las na seção de comentários abaixo.



About the author

Sou engenheiro de software e tenho experiência com o Microsoft Office e o navegador Chrome. Tenho conhecimento em muitos aspectos do desenvolvimento web, incluindo, mas não limitado a: HTML, CSS, JavaScript, jQuery e React. Meu interesse em trabalhar com tecnologia também significa que estou familiarizado com várias plataformas (Windows, Mac, iOS) e entendo como elas funcionam.



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