Corrigir o código de erro da área de trabalho remota 0x104 no Windows 11/10

O código de erro de área de trabalho remota 0x104(Remote Desktop Error Code 0x104) no Windows 11/10 ocorre quando você tenta dar acesso ao sistema que está disponível na mesma ou em outra rede. Mas quando ele falha, você pode ver uma mensagem de erro informando:

Não foi possível conectar ao PC remoto porque o PC não pode ser encontrado. Forneça(Please) o nome completo ou o endereço IP do PC remoto e tente novamente. Código de erro 0x104(Error Code 0x104)

Não foi possível conectar ao PC remoto porque o PC não pode ser encontrado, Código de erro: 0x104.

Esta questão pode ser altamente complicada. Alguns usuários que estão tentando conectar seus servidores remotos também experimentaram a falha de conexões com a Internet. No entanto, aqui estão alguns métodos fáceis que podem ajudá-lo a se livrar dessa bagunça.

Corrigir o código de erro da área de trabalho remota 0x104

Para corrigir o código de erro 0x104 da Área de Trabalho Remota(Remote Desktop Error Code 0x104) em seu computador, siga estas sugestões:

  1. Ativar a descoberta de rede
  2. Permitir a porta 3389(Allow Port 3389) no firewall do Windows Defender(Windows Defender Firewall)
  3. Limpar servidores DNS personalizados

Vamos vê-los em detalhes.

1] Ative a descoberta de rede

Ativar a descoberta de rede

A descoberta de rede é um recurso que permite que seu computador identifique dispositivos adicionais disponíveis na mesma rede. Isso facilita o compartilhamento de arquivos e impressoras entre as redes desejadas. Para configurar a conexão RDP , você deve ter certeza se esta opção está habilitada ou não. Então, vamos ver como ativar o Network Discovery(turn on Network Discovery) :

  • Abra o Painel de Controle(Open the Control Panel) e na caixa de pesquisa, digite Rede e Internet.(Network and Internet.)
  • Pressione Enter(Press Enter) e na próxima página, selecione a opção Network and Sharing Center .
  • Na barra lateral esquerda, selecione o link Alterar configurações de compartilhamento avançadas .(Change advanced sharing settings)
  • Expanda(Expand) o perfil de rede que está sendo usado atualmente para sua conexão de rede.
  • Depois disso, selecione o botão de opção ao lado de Ativar descoberta de rede.(Turn on network discovery.)

Por fim, clique no botão Salvar alterações (Save changes ) .

2] Permitir a porta 3389(Allow Port 3389) no Firewall do Windows(Windows Firewall)

Como corrigir o código de erro da área de trabalho remota 0x104

A porta TCP(TCP) 3389 é a porta padrão usada para o Windows Remote Desktop Protocol . Essa porta também é usada no Firewall do Windows(Windows Firewall) para conectar outros dispositivos disponíveis na mesma rede ou em redes diferentes. No entanto, se o Firewall do Windows(Windows Firewall) bloquear isso, você não poderá conceder acesso a eles.

Para fazer uma conexão, você precisa permitir a porta 3389 no Firewall do Windows(Windows Firewall) . Aqui está como fazê-lo:

  • (Open the Control Panel)Abra a janela do Painel de Controle , selecione o item Sistema(System) .
  • No painel esquerdo da próxima tela, selecione o link Configurações remotas . (Remote settings)Isso abrirá o assistente de Propriedades do Sistema,(System Properties) onde verifique se você está na guia Remoto .(Remote)
  • Na seção Área de Trabalho Remota(Remote Desktop) , marque a caixa de seleção ao lado de Permitir conexões remotas a este computador(Allow remote connections to this computer) .
  • Clique no botão Aplicar(Apply) > OK para salvar as alterações.
  • Agora, abra novamente a janela do Painel de Controle(Control Panel) e selecione o item Firewall do Windows Defender .(Windows Defender Firewall)
  • No painel esquerdo, selecione o link Configurações avançadas . (Advanced settings)Na próxima tela, selecione Regras de entrada.(Inbound Rules.)
  • Vá para o painel direito e procure Assistência Remota (TCP-In do Servidor RA) (Remote Assistance (RA Server TCP-In) ) na coluna Nome .(Name)
  • Depois de encontrá-lo, verifique se ele está  ativado(enabled) .
  • Agora descubra Remote Desktop – User Mode (TCP-In) e Remote Desktop – User Mode (UDP-In).

Código de erro de área de trabalho remota 0x104

Certifique(Make) -se de que ambas as opções estejam habilitadas e 3389 seja a porta(Port) local . Para tornar a porta local visível, arraste a barra de rolagem horizontal para a extremidade direita.

Depois disso, tente configurar a conexão novamente e verifique se o código de erro 0x104(Error Code 0x104) foi resolvido agora.

3] Limpe os servidores DNS personalizados(Custom DNS Servers) para corrigir o código de erro 0x104(Error Code 0x104)

Limpar servidores DNS personalizados

Se habilitar a descoberta de rede(Network Discovery) não resolver o problema, você pode tentar resolvê-lo limpando o servidor DNS personalizado antes de configurar a conexão remota. É facilmente aplicável aos sistemas host e de destino. Vamos tentar limpar os servidores DNS personalizados . Para fazê-lo –

  • Abra o menu WinX usando o atalho de teclado Windows+X
  • Na lista de menus, selecione Configurações(Settings) > Rede e Internet(Network & Internet) .
  • Vá para o painel direito e clique em Alterar opções do adaptador(Change adapter options) .
  • Na página Conexões de Rede(Network Connections) , procure seu adaptador.
  • Depois de encontrar, clique com o botão direito do mouse e selecione a opção Propriedades(Properties) .
  • No respectivo assistente de propriedades, verifique se você está na guia Rede .(Networking)
  • Em seguida, marque a caixa de seleção ao lado de  Internet Protocol Version 4  e selecione o botão Propriedades(Properties) .
  • Além disso, certifique-se de que Obter endereço do servidor DNS automaticamente (Obtain DNS server address automatically ) esteja selecionado.
  • Clique(Click) no botão OK para salvar as alterações e tente conectá-lo novamente.

Como faço para corrigir o erro 0x104?

Para corrigir o erro 0x104 da Área de Trabalho Remota no Windows (Remote Desktop)Windows 11/10 , você precisa ativar a Descoberta de Rede(Network Discovery) , remover servidores DNS personalizados , permitir a porta 3389 no Firewall do Windows Defender(Windows Defender Firewall) , etc.

Como faço para corrigir um erro de área de trabalho remota?

Embora dependa do erro específico que você está recebendo, na maioria dos casos, você precisa remover servidores DNS personalizados , definir o perfil de rede(Network Profile) como Public , remover todas as restrições relacionadas à porta  etc. o problema do computador(Remote Desktop can’t find the computer problem) , você pode seguir este tutorial detalhado.

Por que minha área de trabalho remota não está se conectando?

Se a Área de Trabalho Remota(Remote Desktop) não estiver conectando ou detectando seu computador, você precisará ativar a Descoberta de Rede(Network Discovery) e definir o tipo de Perfil de Rede(Network Profile) como Público(Public) . Caso contrário(Otherwise) , você não poderá usar essa funcionalidade em seu computador.

Deixe-nos saber se este guia o ajudou a resolver o problema.(Let us know if this guide helped you to solve the problem.)



About the author

Depois de quase 20 anos na indústria de tecnologia, aprendi muito sobre os produtos da Apple e como personalizá-los para minhas necessidades. Em particular, sei como usar a plataforma iOS para criar aparências personalizadas e interagir com meus usuários por meio de preferências do aplicativo. Essa experiência me deu informações valiosas sobre como a Apple projeta seus produtos e a melhor forma de melhorar a experiência do usuário.



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