O Zoom^(Zoom) tem sido uma plataforma de reunião virtual^{(virtual meeting platform)} para profissionais, pois é simples de usar e não possui muitos bugs. No entanto, muitos usuários reclamaram que seu microfone não está funcionando no Zoom .

Microfone Zoom não funciona

Estas são as coisas que você pode fazer para corrigir o problema do Microfone Zoom que não está funcionando^{(Zoom Microphone not working)} :

1. Junte-se com o áudio do computador
2. Ativar áudio
3. Permitir que o Zoom acesse o microfone
4. Use o solucionador de problemas de gravação de áudio
5. Gerenciar drivers de som
6. Verifique seu microfone

Vamos falar sobre eles em detalhes.

1] Junte-se com o áudio do computador

A primeira coisa que você precisa ter certeza antes de concluir que algo está errado com o seu PC é juntar-se ao Computer Audio . Verifique o canto inferior esquerdo da janela, se você estiver vendo " Join Audio ", isso significa que você não está conectado ao áudio do computador.

Para fazer isso, clique no ícone Headphone no canto inferior esquerdo da tela e clique em Join with Computer Audio . Dessa forma, você estará conectado ao microfone que seu computador está usando no momento.

2] Ativar áudio

Se você não estiver vendo " Join Audio ", mas " Unmute " no canto inferior esquerdo da janela, será necessário ativar o áudio. Para fazer isso, basta clicar no ícone Mic colocado acima de “Unmute”.

Se você ainda estiver enfrentando o problema, verifique se está conectado ao microfone certo. Para verificar isso, clique na seta ao lado do ícone Mute/Unmute e selecione um microfone.

 

Como alternativa, você pode alterar o microfone antes de ingressar na reunião. Para fazer isso, inicie o Zoom , clique na sua foto de perfil no canto direito da janela > Settings > Audio e altere o Microfone.

3] Permitir que o Zoom^{(Allow Zoom)} acesse o microfone

Para permitir que o Zoom acesse o microfone, você precisa seguir as etapas prescritas:

• Inicie as Configurações^(Settings) por Win + X > Settings .
• Clique em Privacidade,^{(Privacy, )} role um pouco para baixo no painel esquerdo da janela e clique em Microfone^(Microphone) .
• Agora, use a alternância para ativar a opção “ Permitir que aplicativos da área de trabalho acessem seu microfone^{(Allow desktop apps to access your microphone)} ”. Se você vir o Zoom Meeting , isso significa que o Zoom tem permissão para acessar seu microfone.

4] Use o solucionador de problemas de gravação de áudio^{(Use Recording Audio)}

Outra coisa que você pode fazer para corrigir o problema do microfone Zoom ou qualquer problema relacionado ao microfone, em geral, é usar um solucionador de problemas de gravação de áudio^{(Recording Audio)} .

Para fazer isso, digite “ Configurações de solução de problemas^{(Troubleshoot settings)} ” na barra Iniciar pesquisa^{(Start Search)} e clique em Solucionadores de Addition troubleshooters > Recoding Audio > Run the troubleshooter . Por fim, siga as instruções na tela para corrigir o problema do Microfone Zoom^{(Zoom Microphone)} que não está funcionando.

5] Drivers de som do gerenciador

Há três coisas que você pode fazer para corrigir o problema do Microfone Zoom^{(Zoom Microphone)} que não está funcionando: Atualizar, Reverter ou Reinstalar seu driver .

Você precisa ter certeza de fazer essas coisas na ordem dada.

Drivers de reversão

Se você começou a enfrentar o problema depois de atualizar seus drivers, esta solução é para você. Muitas vezes, por causa de um bug, uma atualização estraga algo que estava funcionando perfeitamente bem. No entanto, no Windows 11/10 , você tem a opção de reverter para a versão anterior do driver.

Para reverter seus drivers de ^(Drivers)som^(Sound) , inicie o Gerenciador^{(Device Manager)} de dispositivos no menu Iniciar, expanda “ Controladores de som, vídeo e jogos^{(Sound, video and game controllers)} ”, clique com o botão direito do mouse no driver e selecione Propriedades^(Properties) .

Agora, você será redirecionado para as propriedades desse driver, vá para a guia Driver , clique em ^(Driver)Reverter driver^{(Roll Back driver)} e siga as instruções na tela para reverter seu driver de áudio.

Se a opção estiver acinzentada, isso significa que seu driver pode não estar atualizado.

Atualizar driver

Se o seu driver não estiver atualizado, atualize-o imediatamente. Para fazer isso, inicie o Device^{( Device Manage)} Manager r por Win + X > Device Manager , expanda “Sound, video and game controllers” , clique com o botão direito do mouse no driver e selecione Update driver .

Agora, selecione “ Pesquisar automaticamente por driver^{(Search automatically for driver)} ” para permitir que o computador pesquise a atualização na web ou “ Navegar meu computador por driver^{(Browser my computer for driver)} ” se você baixou a atualização manualmente.

Reinstalar driver

Se você não tiver atualizações disponíveis ou a atualização não corrigir o problema, tente reinstalar o driver. Para fazer isso, inicie o Gerenciador^{(Device Manager)} de Dispositivos no menu Iniciar, expanda “ Controladores de som, vídeo e jogos^{(Sound, video and game controllers)} ”, clique com o botão direito do mouse no driver e selecione Desinstalar dispositivo^{(Uninstall device)} .

Após desinstalar o driver, clique com o botão direito do mouse na opção Controladores de som, vídeo e jogos^{(Sound, video and game controllers)} e selecione Verificar alterações de hardware ^{(Scan for hardware changes )} para reinstalar o driver.

6] Verifique seu microfone

Se nenhuma das soluções funcionou para você, tente verificar seu microfone.

A melhor maneira seria conectar um microfone diferente em seu computador para testar se o problema persiste. Se o outro microfone funcionar bem, você saberá que precisa substituir o microfone.

Se você não tiver outro microfone, tente conectá-lo ao telefone. Se não estiver funcionando com o seu celular, você sabe qual é o problema.

Espero que este artigo tenha ajudado você a corrigir o problema.

Zoom Microphone not working on Windows 11/10

Zoom has been a go-to virtual meeting platform for professionals as it is simple to use and doesn’t have tons of bugs. However, many users have complained that their microphone is not working in Zoom.

Zoom Microphone not working

These are the things you can do to fix Zoom Microphone not working issue:

1. Join with Computer Audio
2. Unmute Audio
3. Allow Zoom to access the microphone
4. Use Recording Audio troubleshooter
5. Manage Sound Drivers
6. Check your microphone

Let us talk about them in detail.

1] Join with Computer Audio

The first thing you need to make sure before concluding that something is wrong with your PC is to join with Computer Audio. Check the bottom-left corner of the window, if you are seeing “Join Audio” then this means that you are not connected to the computer audio.

To do that, click on the Headphone icon from the bottom-left corner of the screen, and click Join with Computer Audio. This way you will be connected to the microphone that your computer is currently using.

2] Unmute Audio

If you are not seeing “Join Audio” but “Unmute” on the bottom-left corner of the window then you need to unmute audio. To do that just click on the Mic icon placed above “Unmute”.

If you are still facing the problem then make sure that you are connected to the right microphone. To check that, click on the arrow placed next to the Mute/Unmute icon, and Select a microphone.

 

Alternatively, you can change the microphone before joining the meeting. To do that, launch Zoom, click on your profile picture from the right corner of the window > Settings > Audio, and change Microphone.

3] Allow Zoom to access the microphone

To allow Zoom to access the microphone you need to follow the prescribed steps:

• Launch Settings by Win + X > Settings.
• Click Privacy, scroll down a bit from the left panel of the window, and click Microphone.
• Now, use the toggle to enable the “Allow desktop apps to access your microphone” option. If you see Zoom Meeting then this means that Zoom has permission to access your microphone.

4] Use Recording Audio troubleshooter

Another thing you can do to fix the Zoom microphone issue or any microphone-related issue, in general, is to use a Recording Audio troubleshooter.

To do that, type “Troubleshoot settings” in the Start Search bar and click Addition troubleshooters > Recoding Audio > Run the troubleshooter. Finally, follow the on-screen instructions to fix Zoom Microphone not working issue.

5] Manager Sound Drivers

There are three things you can do to fix Zoom Microphone not working issue, Update, Roll Back or Reinstall your driver.

You need to make sure that you do these things in the given order.

Rollback Drivers

If you have started experiencing the issue after updating your drivers then this solution is for you. A lot of time, because of a bug, an update ruins something that was working perfectly fine. However, in Windows 11/10 you have the option to roll back to the previous version of the driver.

To Rollback your Sound Drivers, launch Device Manager from the Start menu, expand “Sound, video and game controllers”, right-click on the driver, and select Properties.

Now, you will be redirected to that driver’s properties, go to the Driver tab, click Roll Back driver, and follow the on-screen instructions to roll back your audio driver.

If the option is greyed then this means that your driver may not be up-to-date.

Update Driver

If your driver is not up-to-date then update your driver immediately. To do that, launch Device Manager by Win + X > Device Manager, expand “Sound, video and game controllers”, right-click on the driver, and select Update driver.

Now, select either “Search automatically for driver” to let the computer search the web for the update or “Browser my computer for driver” if you have downloaded the update manually.

Reinstall Driver

If you have no updates available or updating didn’t fix the issue then try reinstalling the driver. To do that, launch Device Manager from the Start menu, expand “Sound, video and game controllers”, right-click on the driver, and select Uninstall device.

After uninstalling the driver, right-click on the Sound, video and game controllers option and select Scan for hardware changes to reinstall the driver.

6] Check your microphone

If none of the solutions worked for you then try checking your microphone.

The best way would be to plug a different microphone in your computer to test if the issue persists. If the other microphone works fine then you know that you need to replace your microphone.

If you don’t have another microphone, try plugging your microphone into your phone. If it is not working with your mobile phone then you know what the problem is.

Hopefully, this article has helped you in fixing the issue.

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