O PayPal é um dos métodos de pagamento digital mais aceitos^{(widely accepted digital payment methods)} em todo o mundo devido à sua facilidade de uso e eficácia. 

Você pode enviar ou receber pagamentos de bens ou serviços on-line via PayPal para familiares, amigos, clientes ou clientes nacionais e internacionais. 

Se você inseriu o valor errado ou algo deu errado com o acordo entre você e a outra parte, o PayPal facilita bastante o cancelamento de pagamentos. O processo é rápido e conveniente, mas você precisa saber as etapas exatas a serem seguidas. 

Seja qual for o motivo para querer cancelar um pagamento no PayPal , este guia explica o que fazer para diferentes pagamentos  do PayPal .

Como cancelar pagamentos do PayPal?^{(How to Cancel PayPal Payments?)}

Se você tem um pagamento pendente ou se inscreveu em um serviço específico e deseja cancelá-lo no PayPal , nós o orientaremos em todas as etapas que você precisa seguir. 

Como cancelar um pagamento não reclamado ou pendente no PayPal?^{(How to Cancel an Unclaimed or Pending Payment on PayPal?)}

Seu pagamento do PayPal pode estar pendente porque sua conta do PayPal^{(PayPal account)} está inativa, houve uma alteração incomum no preço de venda ou o pagamento recebido pode ser incomum para seu padrão de vendas. 

Em alguns casos, o PayPal^(PayPal) pode colocar seu status de pagamento como pendente porque o item que você vendeu causou insatisfação com um cliente ou seu histórico no PayPal como vendedor fora do eBay é bastante curto.

O PayPal faz isso para garantir que a transação seja segura para você e para o destinatário. Além disso, eles querem ter certeza de que há dinheiro suficiente em sua conta em caso de estornos ou disputas. 

O dinheiro ainda pertence a você, mas está temporariamente indisponível para uso até que o destinatário confirme que tudo está em ordem conforme seu contrato. 

Se não houver problemas com a transação, o PayPal liberará seus fundos em 21 dias.

1. Acesse seu painel, selecione Atividade^{(Activity )} e encontre o pagamento que deseja reverter.

1. Selecione o pagamento^{(payment )} que deseja cancelar e selecione ou toque em Cancelar^(Cancel) . 

Se o pagamento mostrar o status " Não reivindicado^(Unclaimed) ", ele aparecerá na seção Pendente^(Pending) de sua conta. Para cancelar pagamentos não reclamados^(Unclaimed) , selecione Cancelar^(Cancel) sob o pagamento e, em seguida, selecione Cancelar pagamento^{(Cancel Payment)} . 

Observação: ^{(Note: )}o PayPal^(PayPal) oferece até 30 dias a partir da data de pagamento original para usar o link Cancelar^(Cancel) para cancelar um pagamento pendente. Se você não fez o pagamento, acesse a Central de Resoluções^{(Resolution Center)} e denuncie a transação não autorizada. Você também pode abrir uma disputa e entrar em contato diretamente com o destinatário caso não tenha recebido o item ou serviço pelo qual pagou. 

Como cancelar um pagamento concluído no PayPal?^{(How to Cancel a Completed Payment on PayPal?)}

Ao contrário de outros pagamentos do PayPal , não é possível cancelar um pagamento do PayPal se seu status mostrar "concluído" em sua Atividade^(Activity) . Seu único recurso neste caso seria pedir um reembolso ao destinatário no prazo de 180 dias após o pagamento. 

1. Vá para a página Resumo^(Summary) , selecione a transação que deseja cancelar e obtenha as informações de contato do destinatário para que você possa enviar um e-mail para solicitar seus fundos. 

1. Peça que eles acessem a página Detalhes^{(Transaction Details)} da transação da transação e selecione Emitir um reembolso^{(Issue a refund)} . 

O que acontece quando você contesta um pagamento no PayPal?^{(What Happens When You Dispute a Payment on PayPal?)}

Se o destinatário se recusar a reembolsar seu dinheiro, você poderá contestar a cobrança com a empresa abrindo uma contestação na Central de Resoluções^{(Resolution Center)} . 

Selecione a transação e, em seguida, selecione o link Informar um problema^{(Report an issue link)} .

Esta etapa é útil quando você não recebeu seus itens ou recebeu algo diferente do que o vendedor descreveu. Você também pode contestar a cobrança onde o pagamento não foi autorizado. 

Quando você contesta um pagamento do PayPal, o ^(PayPal)PayPal notifica o destinatário sobre a contestação. Uma retenção temporária será colocada nos fundos envolvidos na transação até que a disputa seja resolvida ou encerrada. 

Assim que a decisão for final, o PayPal liberará o dinheiro de volta para você ou para o destinatário. Caso você tenha usado seu cartão de débito^(debit) ou crédito^{(credit card )} para enviar o pagamento, seu reembolso será enviado para o cartão que você usou. No entanto, você terá que esperar até 30 dias para que seu cartão seja creditado com o valor. 

Se você enviou seu pagamento através de sua conta bancária e o pagamento foi cancelado, o valor será reembolsado em sua conta bancária. 

O PayPal^(PayPal) tentará cancelar o pagamento para que você nunca seja cobrado. Se eles não conseguirem cancelar a transação, um reembolso será creditado em sua conta bancária dentro de 7 a 10 dias úteis. 

Observação^(Note) : se o destinatário responder a uma disputa, o PayPal avaliará as informações e determinará o resultado da reclamação. Se o destinatário não responder, a reclamação será encerrada automaticamente a seu favor.

Como cancelar uma assinatura do PayPal?^{(How to Cancel a PayPal Subscription?)}

Se você tem um pagamento automático no PayPal e deseja cancelar sua assinatura , é bastante fácil fazê-lo a partir de sua conta. No entanto, isso só cancelará pagamentos futuros para que você não receba reembolsos de pagamentos anteriores.

1. Vá para o painel do ^(dashboard)PayPal e selecione Configurações^(Settings) (ícone de engrenagem) no canto superior direito da tela. 

1. Selecione Pagamentos^(Payments) .

1. Em seguida, vá até Pagamentos automáticos^{(Automatic payments)} > Gerenciar pagamentos automáticos^{(Manage automatic payments)} . 

1. Selecione a assinatura ou o pagamento automático que você deseja interromper.

1. Na página de detalhes de cobrança, selecione o link Cancelar ao lado de ^(Cancel)Status para interromper o pagamento automático.

Nota^(Note) : Você deve cancelar o pagamento automático/recorrente no PayPal pelo menos 24 horas antes da data prevista para o pagamento. 

Cancele pagamentos do PayPal facilmente^{(Cancel PayPal Payments Easily)}

Se você pagou acidentalmente à pessoa errada ou enviou o valor errado via PayPal , cancelar o pagamento pode ajudá-lo a recuperar seu dinheiro. Não é possível cancelar um pagamento concluído no PayPal , mas você ainda tem algumas maneiras de tentar recuperar seu dinheiro. 

Esperamos que este guia tenha ajudado você a cancelar um pagamento ou assinatura do PayPal . ^(PayPal)Se você precisar de mais formas de pagar itens ou serviços online, confira nosso guia no Facebook Pay ou experimente nossas recomendações para os melhores aplicativos de pagamento móvel^{(best mobile payment apps)} . 

How to Cancel a Payment on PayPal

PayPal is one of the most widely accepted digital payment methods across the globe because of its ease of use and effectiveness. 

You can send or receive payments for goods or services online via PayPal for domestic and international family members, friends, clients or customers. 

If you entered the wrong figure or something went wrong with the agreement between you and the other party, PayPal makes canceling payments fairly easy. The process is quick and convenient, but you need to know the exact steps to take. 

Whatever your reason for wanting to cancel a payment on PayPal, this guide explains what to do for different PayPal payments. 

How to Cancel PayPal Payments?

Whether you have a pending payment or subscribed to a particular service and want to cancel it on PayPal, we’ll walk you through all the steps you need to take. 

How to Cancel an Unclaimed or Pending Payment on PayPal?

Your PayPal payment may be pending because your PayPal account has been inactive, there was an unusual change in the selling price, or the payment you received may be unusual for your selling pattern. 

In some cases, PayPal may put your payment status as pending because the item you’ve sold caused dissatisfaction with a customer, or your history on PayPal as an off-eBay seller is quite short.

PayPal does this to ensure that the transaction is safe and secure for both you and the recipient. Plus, they want to make sure there’s enough money in your account in case of chargebacks or disputes. 

The money still belongs to you but it’s temporarily unavailable for use until the recipient confirms that everything is in order as per your agreement. 

If there are no issues with the transaction, PayPal will release your funds within 21 days.

1. Go to your dashboard, select Activity and find the payment you want to reverse.

1. Select the payment you want to cancel and select or tap Cancel. 

If the payment shows “Unclaimed” status, it’ll appear in the Pending section of your account. To cancel Unclaimed payments, select Cancel under the payment and then select Cancel Payment. 

Note: PayPal gives you up to 30 days from the original payment date to use the Cancel link to cancel a pending payment. If you didn’t make the payment, go to the Resolution Center and report the unauthorized transaction. You can also open a dispute and contact the recipient directly if you didn’t receive the item or service you paid for. 

How to Cancel a Completed Payment on PayPal?

Unlike other PayPal payments, it’s not possible to cancel a PayPal payment if its status shows “completed” in your Activity. Your only recourse in this case would be to ask for a refund from the recipient within 180 days of making the payment. 

1. Go to the Summary page, select the transaction you want to cancel, and get the recipient’s contact information so you can send them an email to request for your funds. 

1. Ask them to go to the Transaction Details page for the transaction, and then select Issue a refund. 

What Happens When You Dispute a Payment on PayPal?

If the recipient refuses to refund your money, you can dispute the charge with the company by opening a dispute in the Resolution Center. 

Select the transaction and then select the Report an issue link.

This step comes in handy when you didn’t receive your items or you received something different from what the seller described. You can also dispute the charge where the payment was not authorized. 

When you dispute a PayPal payment, PayPal will notify the recipient about the dispute. A temporary hold will be placed on the funds involved in the transaction until the dispute is resolved or closed. 

Once the decision is final, PayPal will either release the money back to you or to the recipient. In case you used your debit or credit card to send the payment, your refund will be sent to the card you used. However, you’ll have to wait up to 30 days for your card to be credited with the amount. 

If you had sent your payment via your bank account and the payment is canceled, the amount will be refunded to your bank account. 

PayPal will try to cancel the payment so you’re never charged. If they’re unable to cancel the transaction, a refund will be credited to your bank account within 7-10 business days. 

Note: If the recipient responds to a dispute, PayPal will evaluate the information and determine the outcome of the claim. If the recipient doesn’t respond, the claim will automatically close in your favor.

How to Cancel a PayPal Subscription?

If you have an automatic payment on PayPal and you want to cancel your subscription, it’s fairly easy to do it from your account. However, doing this will only cancel future payments so you won’t get refunds for past payments.

1. Go to your PayPal dashboard and select Settings (gear icon) at the top right side of your screen. 

1. Select Payments.

1. Next, scroll to Automatic payments > Manage automatic payments. 

1. Select the subscription or automatic payment you want to stop.

1. In the billing details page, select the Cancel link next to Status to stop the automatic payment.

Note: You have to cancel the automatic/recurring payment on PayPal at least 24 hours before the payment is scheduled to occur. 

Cancel PayPal Payments Easily

Whether you accidentally paid the wrong person or sent the wrong amount via PayPal, canceling the payment can help you get your cash back. It’s not possible to cancel a completed payment on PayPal, but you still have a few ways to try to go about getting your money back. 

We hope this guide helped you cancel a PayPal payment or subscription. If you need more ways to pay for items or services online, check out our guide on Facebook Pay or try our recommendations for the best mobile payment apps. 

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