Escolha outra coisa para reproduzir, Erro 0xc1010103 ao reproduzir vídeo
Se você estiver enfrentando o código de erro 0xc1010103 ao reproduzir um vídeo usando o aplicativo Filmes e TV(Films & TV app) no Windows 10 , geralmente é porque o formato do arquivo não é suportado - mas também pode haver outros motivos.
Não é possível jogar
Escolha(Choose) outra coisa para jogar, Este item está em um formato que não suporta
Erro 0xc1010103
Escolha(Choose) outra coisa para reproduzir, Erro 0xc1010103(Error 0xc1010103) ao reproduzir vídeo
Estas são as coisas que você pode fazer para corrigir 0xc1010103 durante a reprodução de vídeo no Windows 10 PC:
- Verifique(Verify) se o formato de arquivo é compatível ou não
- Execute o solucionador de problemas de reprodução de vídeo
- Gerenciar driver de vídeo
- Use um reprodutor de mídia de terceiros.
Vamos falar sobre eles em detalhes.
1] Verifique(Verify) se o formato do arquivo é compatível ou não
Sempre que você receber esse erro no PC com Windows 10 , o primeiro passo que você deve tomar é verificar o formato do arquivo. Às vezes, o usuário reproduz um arquivo que não é suportado pelo Player .
Para saber o formato de um arquivo de vídeo, clique com o botão direito nele e selecione “ Propriedades(Properties) ”.
Leia(Read) : Erro de vídeo de música 0xc00d36b4, Este item está em um formato que não suportamos(Music video error 0xc00d36b4, This item is in a format we don’t support) .
2] Execute o solucionador de problemas de reprodução de vídeo(Run Video Playback Troubleshooter)
Em primeiro(First) lugar, usaremos o Solucionador de problemas de reprodução de vídeo(Video Playback Troubleshooter) integrado para corrigir o problema. Para fazer isso, você pode seguir estes passos:
- Inicie as Configurações por Win + X > Settings .
- Clique em Atualização(Click Update) e Security > Troubleshoot > Additional > Video Playback > Run os solucionadores de problemas.
Espero que(Hopefully) seu erro seja corrigido.
Leia(Read) : Congelamento do aplicativo Filmes e TV, não funciona ou abre(Movies & TV app freezing, not working or opening) .
3] Gerenciar driver de vídeo
Um problema no driver gráfico(Graphic Driver) causa o código de erro 0xc1010103(Error Code 0xc1010103) no Windows 10 , portanto, você precisa garantir que o driver gráfico(Graphics) não tenha problemas.
Driver de exibição de reversão
Se você estiver enfrentando esse problema após uma atualização, fazer o downgrade do driver pode ajudar. Para fazer isso, inicie o Gerenciador de dispositivos(Device Manager) por Win + X > Device Manager , expanda Adaptadores de vídeo , clique com o botão direito do mouse em seu (Display adapters)driver gráfico e selecione Propriedades(Properties) .
Agora, vá para a guia Drivers e clique em (Drivers)Reverter driver(Roll Back Driver) .
Se a opção estiver acinzentada, seu driver pode estar desatualizado, portanto, atualize os drivers gráficos(Graphics Drivers) para corrigir o problema.
Atualizar driver de vídeo
Para atualizar o driver gráfico(update Graphics Driver) , inicie o Gerenciador de dispositivos(Device Manager) , expanda Adaptadores de vídeo , clique com o botão direito do mouse no (Display adapters)driver gráfico e selecione Atualizar driver(Update driver) . Siga as instruções na tela para atualizar seu driver gráfico(Graphics) .
Você também deve atualizar qualquer driver de vídeo OEM(OEM Display) que tenha no site do fabricante.
Reinstale o driver de vídeo
Para reinstalar o driver de vídeo(Display Driver) , inicie o Gerenciador de dispositivos(Device Manager) , expanda Adaptadores de vídeo , clique com o botão direito do mouse no (Display adapters)driver gráfico e selecione Desinstalar dispositivo(Uninstall device) . Por fim, reinicie o computador para reinstalar o driver de vídeo(Display Driver) .
Se você tiver um driver de vídeo OEM(OEM Display Driver) , também deverá reinstalá-lo. Para excluir o aplicativo, inicie Executar(Run) (Win + R), digite “ appwiz.cpl ” e clique em Ok . Procure o seu programa Driver , selecione-o e clique em Desinstalar(Uninstall) .
Agora, você pode baixar a versão mais recente do driver gráfico(Graphics) no site do fabricante. Felizmente(Hopefully) , essas soluções corrigirão o código de erro 0xc1010103(Error Code 0xc1010103) durante a reprodução de vídeo no Windows 10 .
4] Use um media player de terceiros
Se nenhuma das soluções acima funcionar para você, considere instalar um media player de terceiros. Existem muitos players de mídia gratuitos(free media players) . Você pode baixá-los e instalá-los em seu PC.
Leia a seguir: (Read next: )Problemas, problemas e erros de reprodução de vídeo no Windows 10
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