Como corrigir o erro 403 proibido no Google Chrome

O erro 403 Forbidden significa que seu navegador acha que você não tem permissão para visualizar a página da Web ou recurso da Internet no endereço que você especificou. Se deparar com isso provavelmente será uma surpresa, a menos que você seja um hacker

Tente as seguintes correções rápidas simples para resolver esse erro.

Correções rápidas:

  • Atualizar:(Refresh: ) Pressione Ctrl-F5 ou clique no botão atualizar. Muitas vezes, um erro como esse é apenas uma pequena falha que desaparece quando você atualiza a página. 
  • Tente novamente mais tarde:(Try again later:) o problema de conexão do servidor pode ser uma falha estendida. Se o acesso ao site for de baixa prioridade, espere uma ou duas horas (ou até um dia) e tente novamente. Se o problema for relacionado ao ISP, o ISP provavelmente(ISP) está ciente disso e o resolverá em breve. Se esperar não for uma opção, continue lendo. 
  • URL digitado incorretamente: (Mistyped URL:) verifique(Make) se o URL está 100% correto e não termina com uma barra, mas sim com outra extensão de recurso, como “ .html ” ou “.com”. Esse erro pode ocorrer quando você digita um endereço para um recurso que existe (para que você não receba um 404), mas ao qual usuários normais não devem ter acesso. Por exemplo, você pode estar tentando acessar um diretório de páginas em vez de uma página em si. 

  • Tente um dispositivo ou conexão diferente:(Try a different device or connection: ) tente acessar o mesmo site de um dispositivo diferente, mas na mesma rede(but on the same network) em que você recebeu o erro primeiro. Se você receber o erro novamente, tente alternar para uma conexão de Internet diferente para ver se o problema é devido ao hardware de rede ou à conexão com a Internet.
  • Redefinir tudo:(Reset everything: ) se o erro 403 proibido no Google Chrome ocorrer apenas em uma conexão de internet específica, desligue o roteador(router) ou modem, aguarde alguns segundos e ligue novamente. Espero que(Hopefully) , ao reiniciar sua conexão, o problema se resolva.
  • Você foi desconectado:(You’ve been logged out:) um erro 403 pode ocorrer porque você está tentando acessar um URL do seu histórico de navegação de quando estava conectado anteriormente ao site, mas a sessão de login expirou. Volte para a página de login do site, faça login e navegue até esse recurso novamente.

Tente usar o modo de navegação anônima(Incognito Mode) (ou limpar (Clear) cookies )

Um erro 403 proibido no Google Chrome pode estar relacionado a informações que seu navegador armazenou sobre você localmente. Se essas informações estiverem corrompidas ou incorretas, você poderá ter o acesso negado. Ao usar o modo de navegação anônima(incognito mode) do Chrome , você nega temporariamente o acesso a essas informações do servidor. 

Se as informações armazenadas localmente eram o problema, o site agora deve funcionar. Se não funcionar, você pode querer limpar o cache do navegador(clear your browser cache)(clear your browser cache) .

Nota:(Note:) Se você limpar seus cookies e dados do site, terá que fazer login em todos os outros serviços que usar!

  1. Selecione Configurações(Settings) .
  1. Selecione Limpar dados de navegação(Clear browsing data) .

  1. Verifique os cookies e os dados do site(Cookies and Site data) .

  1. Selecione Limpar dados(Clear data) .

Poderia ser o próprio site?

Use um site como o Down Detector ou Is It Down Right Now? para ver se há algum problema com o site. 

  • Você também pode pesquisar nas mídias sociais para ver se os usuários de determinadas regiões ou aqueles que usam ISPs específicos estão recebendo o erro 403 proibido.
  • Também pode valer a pena entrar em contato com o próprio operador do site. Às vezes, ocorre uma configuração incorreta durante a atualização de um site e eles podem não ter percebido, especialmente se forem uma empresa menor.
    • Se você estiver tentando acessar o site de uma grande empresa, provavelmente poderá enviar uma mensagem ao departamento de atendimento ao cliente. 
    • Se for um site administrado de forma independente, os detalhes de contato geralmente são difíceis de encontrar. Você precisará fazer uma pesquisa de proprietário de domínio(do a domain owner lookup) para encontrar o endereço de contato. Muito provavelmente você pode enviar uma consulta para um endereço de e-mail de webmaster dedicado.

Se tudo mais falhar, ligue para seu ISP

Às vezes, todo o seu ISP pode ter o acesso negado e não apenas você. Lembre-se de que seu ISP é apenas mais um usuário da Internet, o que significa que ele pode enfrentar os mesmos problemas de rede que você enfrenta.

Contacte o seu ISP e diga-lhes que não pode abrir um determinado site. Eles testarão o acesso ao site do seu lado e, se houver um problema de configuração, geralmente é algo que eles podem corrigir em pouco tempo.

Depois de toda essa solução de problemas, na próxima vez que você enfrentar um erro 403 proibido no Google Chrome novamente, você saberá exatamente o que fazer.



About the author

Sou um especialista em computadores com mais de 10 anos de experiência e me especializei em ajudar as pessoas a gerenciar seus computadores em seus escritórios. Escrevi artigos sobre tópicos como otimizar sua conexão com a Internet, como configurar um computador para a melhor experiência de jogo e muito mais. Se você está procurando ajuda com qualquer coisa relacionada ao seu trabalho ou vida pessoal, eu sou a pessoa para você!



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