Corrija o código de erro 0xc1420121, não foi possível instalar esta atualização de recurso

Este artigo lista as possíveis soluções para corrigir o código de erro 0xc1420121, Não foi possível instalar esta atualização de recurso( 0xc1420121, We couldn’t install this feature update)  que você pode ver no Windows 11 ou no Windows 10. Uma causa desse erro é a corrupção do arquivo do sistema. Alguns usuários também afirmaram que começaram a ter esse erro em seu sistema depois de instalar o software Macrium Reflect .

Erro 0xc1420121, não foi possível instalar a atualização de recursos do Windows 10

We couldn’t install this update, but you can try again (0xc1420121)

Código de erro(Error) 0xc1420121, não foi possível instalar esta atualização de recursos do Windows(Feature Update)

Se você estiver enfrentando o mesmo erro, os seguintes métodos de solução de problemas podem ajudá-lo:

  1. Execute o Solucionador de problemas do Windows Update(Windows Update Troubleshooter) .
  2. Siga(Follow) o processo de resolução padrão para corrigir erros de atualização do Windows(Windows Upgrade)
  3. Atualize o Windows(Update Windows) usando a ferramenta de criação de mídia(Media Creation Tool) .
  4. Ajuste as configurações do registro.
  5. Verifique os arquivos de log do Windows Update

1] Execute(Run) o Solucionador de problemas do Windows Update(Windows Update Troubleshooter)

A solução de problemas do Windows Update é desenvolvida pela Microsoft Corporation . A execução desta solução de problemas é útil caso você receba um erro ao baixar ou instalar a atualização do Windows .

Corrigir o erro de atualização do Windows 0x80240023

Siga as etapas listadas abaixo para executar esta ferramenta:

  1. Abra o aplicativo Configurações(Settings) e clique em Atualização e segurança(Update & Security) .
  2. Agora, clique em Solucionar problemas(Troubleshoot) no painel esquerdo.
  3. Depois disso, você verá o link Solucionadores de problemas adicionais(Additional Troubleshooters) no painel direito. Clique(Click) nele.
  4. Clique em Windows Update e, em seguida, clique no botão Executar a solução de problemas(Run the Troubleshooter) .

Quando o processo de solução de problemas for concluído, verifique se você consegue instalar a atualização de recursos do Windows 11/10

2] Siga(Follow) o processo de resolução padrão para corrigir erros de atualização do Windows(Windows Upgrade)

O processo de resolução padrão para corrigir erros de atualização do Windows inclui:(Windows Upgrade)

  • Verifique(Verify) se pelo menos 16 GB de espaço livre estão disponíveis
  • Desconecte todo o hardware externo
  • Desative ou desinstale antivírus que não sejam da Microsoft e softwares não essenciais
  • Liberar espaço em disco(Free up disk space)
  • Atualizar firmware e drivers(Update firmware and drivers) .

Por fim, execute o processo de atualização do Windows(Windows Upgrade) . Se isso falhar, continue lendo para mais algumas idéias.

3] Atualize o Windows(Update Windows) usando a ferramenta de criação de mídia(Media Creation Tool)

Se o método acima não resolver seu problema, você pode tentar instalar o Windows Update(Windows Update) usando a Ferramenta de criação de mídia(Media Creation Tool) .

Você pode baixar esta ferramenta no site oficial da Microsoft. Após baixar esta ferramenta, execute-a e selecione Atualizar este PC agora(Upgrade This PC Now) .

4] Ajuste as configurações do registro

De acordo com o feedback de alguns usuários, eles começaram a enfrentar esse erro após instalar o software Macrium Reflect em seu sistema. (Macrium Reflect)Em alguns casos, o software Macrium Reflect altera as configurações do registro devido às quais o usuário obtém o código de erro de falha de atualização do Windows 10 0xc1420121.

como corrigir o código de erro 0xc1420121

Se você também instalou o software Macrium Reflect , verifique a seguinte configuração de registro e altere-a, se necessário:

Inicie o Editor do Registro(Registry Editor) digitando regeditna caixa de diálogo Executar . (Run)Depois de iniciar o Editor do Registro(Registry Editor) , copie o seguinte caminho e cole-o na barra de endereços do Editor do Registro . (Registry Editor)Pressione Enter quando terminar.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WIMMount

Agora, no painel direito, você encontrará um String , chamado ImagePath .

Clique duas vezes nele e verifique se a caixa de dados do valor(Value Data) mostra o seguinte valor(Value) ou não.

system32\drivers\wimmount.sys

Se você encontrar o valor(Value) da string ImagePath diferente do que listamos aqui, altere-o. Depois disso, clique em OK para salvar as configurações e reinicie o computador.

Isso deve corrigir o erro.

5] Verifique os arquivos de log do Windows Update

Quando a Microsoft lança uma atualização para Windows 11/10 , o processo de atualização cria vários arquivos de log em cada etapa. Esses arquivos de log são úteis para análise se houver algum problema de atualização(Upgrade) . Embora possa não ser fácil de analisar, é uma mina de ouro para os administradores de TI. Esta postagem mostrará onde encontrar os arquivos de atualização ou log do Windows Update .

Postagens relacionadas(Related posts) :

  1. Códigos de erro e soluções de atualização do Windows(Windows Upgrade error codes and solutions)
  2. Como os administradores de TI podem solucionar erros de atualização do Windows .



Pâmela das Dores

About the author

Depois de quase 20 anos na indústria de tecnologia, aprendi muito sobre os produtos da Apple e como personalizá-los para minhas necessidades. Em particular, sei como usar a plataforma iOS para criar aparências personalizadas e interagir com meus usuários por meio de preferências do aplicativo. Essa experiência me deu informações valiosas sobre como a Apple projeta seus produtos e a melhor forma de melhorar a experiência do usuário.


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