Corrigir a falha do descritor de dispositivo USB no Windows 10
Ao inserir qualquer dispositivo USB(USB Device) , você recebe a seguinte mensagem “O último dispositivo USB conectado a este computador não funcionou e o Windows(Windows) não o reconhece”. O gerenciador de dispositivos tem o sinalizador Universal Serial Bus Controllers USB Device(Serial Bus Controllers Flag USB Device) Not Recognized (Dispositivo USB não reconhecido) . Falha na solicitação do descritor de dispositivo .(Device Descriptor Request)
Você receberá a seguinte mensagem de erro dependendo do seu PC:
- O Windows(Windows) parou este dispositivo porque relatou problemas. ( Código 43(Code 43) ) Uma solicitação para o descritor de dispositivo USB falhou.
- O último dispositivo USB que você conectou a este computador apresentou defeito e o Windows(Windows) não o reconhece.”
- Um dos dispositivos USB conectados a este computador está com defeito e o Windows(Windows) não o reconhece.
- USBDEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE
A primeira coisa que você deve verificar são os drivers USB, se não houver problemas com os drivers, verifique se a porta USB(USB Port) não está danificada. Pode ser um problema de hardware, mas se seus outros dispositivos estiverem funcionando bem, não pode ser um problema de hardware.
O problema ocorre apenas quando você insere um dispositivo específico, como um disco rígido? Então o problema pode ser com esse dispositivo específico. Verifique se o dispositivo está funcionando em outro PC ou laptop. Se o dispositivo funcionar perfeitamente em outro laptop, há uma pequena chance de que o problema seja com a placa(Motherboard) -mãe . Mas não se preocupe, antes de pensar que sua placa(Motherboard) -mãe está com defeito, há algumas correções que você pode tentar corrigir o erro de falha do descritor de dispositivo USB no (USB Device Descriptor Failure)Windows 10 .
A causa por trás do “ Dispositivo USB(USB Device) não reconhecido(Recognized) . Falha na solicitação do descritor de dispositivo ” é (Device Descriptor Request)a inicialização rápida(Fast Startup) ou as configurações de suspensão seletiva de USB(USB Selective Suspend Settings) . Além desses dois, existem vários outros problemas que podem levar ao erro de dispositivo USB(USB Device) não reconhecido . (Recognized)Como cada usuário tem uma configuração diferente e configuração do sistema, você precisa tentar todos os métodos listados para corrigir o problema. Então, sem perder tempo, vamos ver Como corrigir dispositivo USB(Fix USB Device) não reconhecido(Recognized) . Falha na solicitação do descritor de dispositivo com a ajuda do tutorial listado abaixo.(Device Descriptor Request)
Corrigir dispositivo USB(Fix USB Device) não reconhecido(Recognized) . Falha na solicitação do descritor de dispositivo(Device Descriptor Request)
DICA PRO:(PRO TIP:) Tente conectar seu dispositivo(USB Device) USB ao USB 3.0 e depois à porta (Port)USB 2.0 . Se isso não funcionar, então no Gerenciador de dispositivos(Device Manager) desinstale o dispositivo “ Dispositivo USB(USB Device) Desconhecido ( Falha na Solicitação do Descritor de Dispositivo(Device Descriptor Request) )” e conecte a unidade USB portátil à unidade que foi reconhecida na porta USB 3.0 .
Método 1: Use o solucionador de problemas de hardware e dispositivos(Devices)
O Solucionador de problemas de hardware e dispositivos(Devices Troubleshooter) é um programa integrado usado para corrigir os problemas enfrentados pelos usuários. Ele ajuda você a descobrir os problemas que podem ter ocorrido durante a instalação de novo hardware ou drivers em seu sistema. O solucionador de problemas é automático e precisa ser executado quando um problema relacionado ao hardware é encontrado. Ele é executado verificando os erros comuns que podem ocorrer durante a instalação do processo. Mas a questão principal é como executar o solucionador de problemas de hardware e dispositivos. Portanto, se você está procurando a resposta para essa pergunta, siga as diretrizes mencionadas(follow the guidelines as mentioned) .
Veja se você consegue corrigir a falha do descritor de dispositivo USB(USB Device Descriptor Failure) no Windows 10 , caso contrário, continue.
Método 2: Desinstalar Drivers
1. Pressione a tecla Windows + botão R para abrir a caixa de diálogo Executar .(Run)
2. Digite 'devmgmt.msc' e pressione Enter para abrir o Gerenciador de Dispositivos(Device Manager) .
3. No Gerenciador(Manager) de dispositivos, expanda os controladores Universal Serial Bus .
4. Conecte seu dispositivo que não está sendo reconhecido pelo Windows .
5. Você verá um dispositivo USB desconhecido(Unknown USB) ( Falha na solicitação do descritor de dispositivo(Device Descriptor Request) ) com um sinal amarelo nos controladores Universal Serial Bus .
6. Agora clique com o botão direito do mouse no dispositivo e clique em Desinstalar(Uninstall) para remover os drivers de dispositivo específicos.
7. Reinicie o seu PC e os drivers serão instalados automaticamente.
Método 3: Desative a inicialização rápida
A inicialização rápida combina recursos de desligamento a frio ou completo e hibernação(Cold or full shutdown and Hibernates) . Quando você desliga seu PC com um recurso de inicialização rápida ativado, ele fecha todos os programas e aplicativos em execução no seu PC e também desconecta todos os usuários. Ele atua como um Windows recém-iniciado . Mas o kernel do Windows(Windows kernel) está carregado e a sessão do sistema está em execução, o que alerta os drivers de dispositivo para se prepararem para a hibernação, ou seja, salva todos os aplicativos e programas atuais em execução no seu PC antes de fechá-los. Embora, o Fast Startup seja um ótimo recurso no Windows 10 , pois salva dados quando você desliga o PC e inicia o Windows(Windows) comparativamente rápido. Mas isso também pode ser uma das razões pelas quais você está enfrentando oErro de falha do descritor de dispositivo USB(USB Device Descriptor Failure) . Muitos usuários relataram que a desativação do recurso Fast Startup(disabling the Fast Startup feature) resolveu esse problema em seu PC.
Método 4: Alterar as configurações de suspensão seletiva USB(USB Selective Suspend Settings)
1. Procure por Opção de Energia(Power Option) na Pesquisa do Windows(Windows Search) e clique em Editar Plano(Edit Power Plan) de Energia no resultado da pesquisa. Ou clique com o botão direito do mouse no ícone de energia na barra de (Power)tarefas do Windows(Windows Taskbar) e selecione Opções de energia(Power Options) .
2. Selecione Alterar configurações do plano.
3. Agora clique em Alterar(Change) configurações de energia avançadas na parte inferior da tela.
4. Encontre as configurações USB e expanda-as.
5. Expanda novamente(Again) as configurações de suspensão seletiva USB e (USB)desative(Disable) as configurações Na bateria e Conectado(Plugged) .
6. Clique em Aplicar e Reinicializar.
Isso deve ajudá-lo a corrigir o dispositivo USB não reconhecido. Falha na solicitação do descritor de dispositivo,(fix USB Device Not Recognized. Device Descriptor Request Failed error,) caso contrário, continue.
Método 5: Atualizar Hub USB Genérico
1. Pressione a tecla Windows + tecla R para abrir a caixa de diálogo Executar .(Run)
2. Digite 'devmgmt.msc' para abrir o Gerenciador de Dispositivos(Device Manager) .
3. Localize(Find) e expanda os controladores Universal Serial Bus .
4. Clique com o botão direito do mouse em 'Generic USB Hub' e selecione 'Update Driver Software'.
5. Agora selecione 'Procurar software de driver no meu computador'.
6. Clique em ' Deixe(Let) - me escolher em uma lista de drivers no meu computador'.
7. Selecione 'Hub USB genérico' e clique em Avançar(Next) .
8. Aguarde a conclusão da instalação e clique em Fechar(Close) .
9. Execute todos os passos acima para todos os 'Generic USB Hub' presentes.
10. Se o problema ainda não for resolvido, siga os passos acima até o final da lista de controladores Universal Serial Bus .
Método 6: Remova a fonte de alimentação(Remove Power Supply) para corrigir o erro de falha do descritor de dispositivo USB(Fix USB Device Descriptor Failure)
1. Remova o plugue da fonte de alimentação(Power Supply) do laptop.
2. Agora reinicie seu sistema.
3. Agora conecte seu dispositivo USB às portas (USB)USB . É isso.
4. Após conectar o dispositivo USB , conecte a (USB)Fonte de Alimentação(Power Supply) do Laptop .
Método 7: Atualizar o BIOS
Às vezes , atualizar o BIOS do sistema(updating your system BIOS) pode corrigir esse erro. Para atualizar o BIOS , acesse o site do fabricante da placa-mãe, baixe a versão mais recente do BIOS e instale-a.
Se você tentou de tudo, mas ainda está travado no problema do dispositivo USB não reconhecido, consulte este guia: Como corrigir o dispositivo USB não reconhecido pelo Windows(How to Fix USB Device not recognized by Windows) .
Por fim, espero que você tenha Corrigido a falha do descritor de dispositivo USB no Windows 10(Fix USB Device Descriptor Failure in Windows 10) , mas se tiver alguma dúvida, sinta-se à vontade para perguntar na seção de comentários.
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