Corrigir a falha do descritor de dispositivo USB no Windows 10

Ao inserir qualquer dispositivo USB(USB Device) , você recebe a seguinte mensagem “O último dispositivo USB conectado a este computador não funcionou e o Windows(Windows) não o reconhece”. O gerenciador de dispositivos tem o sinalizador Universal Serial Bus Controllers USB Device(Serial Bus Controllers Flag USB Device) Not Recognized (Dispositivo USB não reconhecido) . Falha na solicitação do descritor de dispositivo .(Device Descriptor Request)

Corrigir dispositivo USB não reconhecido.  Falha na solicitação do descritor de dispositivo

Você receberá a seguinte mensagem de erro dependendo do seu PC:

  • O Windows(Windows) parou este dispositivo porque relatou problemas. ( Código 43(Code 43) ) Uma solicitação para o descritor de dispositivo USB falhou.
  • O último dispositivo USB que você conectou a este computador apresentou defeito e o Windows(Windows) não o reconhece.”
  • Um dos dispositivos USB conectados a este computador está com defeito e o Windows(Windows) não o reconhece.
  • USBDEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE

Dispositivo USB não reconhecido.  Falha na solicitação do descritor de dispositivo

A primeira coisa que você deve verificar são os drivers USB, se não houver problemas com os drivers, verifique se a porta USB(USB Port) não está danificada. Pode ser um problema de hardware, mas se seus outros dispositivos estiverem funcionando bem, não pode ser um problema de hardware.

O problema ocorre apenas quando você insere um dispositivo específico, como um disco rígido? Então o problema pode ser com esse dispositivo específico. Verifique se o dispositivo está funcionando em outro PC ou laptop. Se o dispositivo funcionar perfeitamente em outro laptop, há uma pequena chance de que o problema seja com a placa(Motherboard) -mãe . Mas não se preocupe, antes de pensar que sua placa(Motherboard) -mãe está com defeito, há algumas correções que você pode tentar corrigir o erro de falha do descritor de dispositivo USB no (USB Device Descriptor Failure)Windows 10 .

A causa por trás do “ Dispositivo USB(USB Device) não reconhecido(Recognized) . Falha na solicitação do descritor de dispositivo ” é (Device Descriptor Request)a inicialização rápida(Fast Startup) ou as configurações de suspensão seletiva de USB(USB Selective Suspend Settings) . Além desses dois, existem vários outros problemas que podem levar ao erro de dispositivo USB(USB Device) não reconhecido . (Recognized)Como cada usuário tem uma configuração diferente e configuração do sistema, você precisa tentar todos os métodos listados para corrigir o problema. Então, sem perder tempo, vamos ver Como corrigir dispositivo USB(Fix USB Device) não reconhecido(Recognized) . Falha na solicitação do descritor de dispositivo com a ajuda do tutorial listado abaixo.(Device Descriptor Request)

Corrigir dispositivo USB(Fix USB Device) não reconhecido(Recognized) . Falha na solicitação do descritor de dispositivo(Device Descriptor Request)

DICA PRO:(PRO TIP:) Tente conectar seu dispositivo(USB Device) USB ao USB 3.0 e depois à porta (Port)USB 2.0 . Se isso não funcionar, então no Gerenciador de dispositivos(Device Manager) desinstale o dispositivo “ Dispositivo USB(USB Device) Desconhecido ( Falha na Solicitação do Descritor de Dispositivo(Device Descriptor Request) )” e conecte a unidade USB portátil à unidade que foi reconhecida na porta USB 3.0 .

Método 1: Use o solucionador de problemas de hardware e dispositivos(Devices)

O Solucionador de problemas de hardware e dispositivos(Devices Troubleshooter) é um programa integrado usado para corrigir os problemas enfrentados pelos usuários. Ele ajuda você a descobrir os problemas que podem ter ocorrido durante a instalação de novo hardware ou drivers em seu sistema. O solucionador de problemas é automático e precisa ser executado quando um problema relacionado ao hardware é encontrado. Ele é executado verificando os erros comuns que podem ocorrer durante a instalação do processo. Mas a questão principal é como executar o solucionador de problemas de hardware e dispositivos. Portanto, se você está procurando a resposta para essa pergunta, siga as diretrizes mencionadas(follow the guidelines as mentioned) .

Execute o solucionador de problemas de hardware e dispositivos para corrigir problemas

Veja se você consegue corrigir a falha do descritor de dispositivo USB(USB Device Descriptor Failure) no Windows 10 , caso contrário, continue.

Método 2: Desinstalar Drivers

1. Pressione a tecla Windows + botão R para abrir a caixa de diálogo Executar .(Run)

2. Digite 'devmgmt.msc' e pressione Enter para abrir o Gerenciador de Dispositivos(Device Manager) .

gerenciador de dispositivos devmgmt.msc

3. No Gerenciador(Manager) de dispositivos, expanda os controladores Universal Serial Bus .

Controladores de barramento serial universal

4. Conecte seu dispositivo que não está sendo reconhecido pelo Windows .

5. Você verá um dispositivo USB desconhecido(Unknown USB) ( Falha na solicitação do descritor de dispositivo(Device Descriptor Request) ) com um sinal amarelo nos controladores Universal Serial Bus .

6. Agora clique com o botão direito do mouse no dispositivo e clique em Desinstalar(Uninstall) para remover os drivers de dispositivo específicos.

desinstale o dispositivo USB desconhecido (Falha na solicitação do descritor do dispositivo)

7. Reinicie o seu PC e os drivers serão instalados automaticamente.

Método 3: Desative a inicialização rápida

A inicialização rápida combina recursos de  desligamento a frio ou completo e hibernação(Cold or full shutdown and Hibernates) . Quando você desliga seu PC com um recurso de inicialização rápida ativado, ele fecha todos os programas e aplicativos em execução no seu PC e também desconecta todos os usuários. Ele atua como um Windows recém-iniciado . Mas o kernel do Windows(Windows kernel) está carregado e a sessão do sistema está em execução, o que alerta os drivers de dispositivo para se prepararem para a hibernação, ou seja, salva todos os aplicativos e programas atuais em execução no seu PC antes de fechá-los. Embora, o Fast Startup seja um ótimo recurso no Windows 10 , pois salva dados quando você desliga o PC e inicia o Windows(Windows) comparativamente rápido. Mas isso também pode ser uma das razões pelas quais você está enfrentando oErro de falha do descritor de dispositivo USB(USB Device Descriptor Failure) . Muitos usuários relataram que a desativação do recurso Fast Startup(disabling the Fast Startup feature) resolveu esse problema em seu PC.

Por que você precisa desativar a inicialização rápida no Windows 10

Método 4: Alterar as configurações de suspensão seletiva USB(USB Selective Suspend Settings)

1. Procure por Opção de Energia(Power Option) na Pesquisa do Windows(Windows Search) e clique em Editar Plano(Edit Power Plan) de Energia no resultado da pesquisa. Ou clique com o botão direito do mouse no ícone de energia na barra de (Power)tarefas do Windows(Windows Taskbar) e selecione Opções de energia(Power Options) .

Selecione a opção Editar plano de energia no resultado da pesquisa

Clique com o botão direito do mouse no ícone de energia e selecione Opções de energia

2. Selecione Alterar configurações do plano.

Selecione Alterar configurações do plano

3. Agora clique em Alterar(Change) configurações de energia avançadas na parte inferior da tela.

Clique em 'Alterar configurações avançadas de energia'

4. Encontre as configurações USB e expanda-as.

5. Expanda novamente(Again) as configurações de suspensão seletiva USB e (USB)desative(Disable) as configurações Na bateria e Conectado(Plugged) .

Configuração de suspensão seletiva USB

6. Clique em Aplicar e Reinicializar.

Isso deve ajudá-lo a corrigir o dispositivo USB não reconhecido. Falha na solicitação do descritor de dispositivo,(fix USB Device Not Recognized. Device Descriptor Request Failed error,) caso contrário, continue.

Método 5: Atualizar Hub USB Genérico

1. Pressione a tecla Windows + tecla R para abrir a caixa de diálogo Executar .(Run)

2. Digite 'devmgmt.msc' para abrir o Gerenciador de Dispositivos(Device Manager) .

gerenciador de dispositivos devmgmt.msc

3. Localize(Find) e expanda os controladores Universal Serial Bus .

4. Clique com o botão direito do mouse em 'Generic USB Hub' e selecione 'Update Driver Software'.

Software genérico de driver de atualização de hub USB

5. Agora selecione 'Procurar software de driver no meu computador'.

Hub USB genérico Procurar software de driver em meu computador

6. Clique em ' Deixe(Let) - me escolher em uma lista de drivers no meu computador'.

Deixe-me escolher em uma lista de drivers de dispositivo no meu computador

7. Selecione 'Hub USB genérico' e clique em Avançar(Next) .

Instalação genérica do hub USB

8. Aguarde a conclusão da instalação e clique em Fechar(Close) .

9. Execute todos os passos acima para todos os 'Generic USB Hub' presentes.

10. Se o problema ainda não for resolvido, siga os passos acima até o final da lista de controladores Universal Serial Bus .

Corrigir dispositivo USB não reconhecido.  Falha na solicitação do descritor de dispositivo

Método 6: Remova a fonte de alimentação(Remove Power Supply) para corrigir o erro de falha do descritor de dispositivo USB(Fix USB Device Descriptor Failure)

1. Remova o plugue da fonte de alimentação(Power Supply) do laptop.

2. Agora reinicie seu sistema.

3. Agora conecte seu dispositivo USB às portas (USB)USB . É isso.

4. Após conectar o dispositivo USB , conecte a (USB)Fonte de Alimentação(Power Supply) do Laptop .

Verifique sua fonte de alimentação

Método 7: Atualizar o BIOS

Às vezes , atualizar o BIOS do sistema(updating your system BIOS) pode corrigir esse erro. Para atualizar o BIOS , acesse o site do fabricante da placa-mãe, baixe a versão mais recente do BIOS e instale-a.

O que é BIOS e como atualizar o BIOS

Se você tentou de tudo, mas ainda está travado no problema do dispositivo USB não reconhecido, consulte este guia: Como corrigir o dispositivo USB não reconhecido pelo Windows(How to Fix USB Device not recognized by Windows) .

Por fim, espero que você tenha Corrigido a falha do descritor de dispositivo USB no Windows 10(Fix USB Device Descriptor Failure in Windows 10) , mas se tiver alguma dúvida, sinta-se à vontade para perguntar na seção de comentários.



About the author

Eu sou um engenheiro de windows,ios,pdf,errors,gadgets com mais de 10 anos de experiência. Trabalhei em muitos aplicativos e estruturas do Windows de alta qualidade, como OneDrive for Business, Office 365 e muito mais. Meu trabalho recente incluiu desenvolver o leitor de pdf para a plataforma Windows e trabalhar para tornar as mensagens de erro mais claras para os usuários. Além disso, estou envolvido no desenvolvimento da plataforma ios há alguns anos e estou muito familiarizado com seus recursos e peculiaridades.



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