Muitas tentativas de entrada de PIN Erro do BitLocker no Windows 11/10
Na postagem de hoje, identificaremos a causa e ofereceremos a possível solução alternativa para o problema da mensagem de erro Muitas tentativas de entrada de PIN(Too many PIN entry attempts) que você pode encontrar depois de inserir um PIN do BitLocker(BitLocker PIN) na inicialização do Windows 11/10.
A Criptografia de Unidade de Disco BitLocker(The BitLocker Drive Encryption) é um recurso de criptografia de disco completo incluído nos sistemas operacionais Windows projetado para proteger os dados fornecendo criptografia para volumes inteiros. Por padrão, ele usa o algoritmo de criptografia AES no modo (AES)CBC com uma chave de 128 bits, combinado com o difusor Elephant para segurança adicional específica de criptografia de disco não fornecida pelo (Elephant)AES .
Muitas tentativas de entrada de PIN – erro do BitLocker(BitLocker)
Você enfrenta esse problema depois de inserir um PIN do BitLocker na inicialização do Windows em um novo computador que está executando uma versão OEM do (OEM)Windows 11/10 e receber a seguinte mensagem de erro:
Para contornar esse problema, faça o seguinte em nenhuma ordem específica:
- Insira a chave de recuperação do BitLocker.
- Aguarde(Wait) até que o período de desbloqueio expire e insira o PIN correto .
- Reinstale o sistema operacional e redefina o chip TPM .
- Entre em contato com o OEM para obter suporte.
- Desbloqueie a unidade ou desative o BitLocker . Para fazer isso, siga estas etapas:
- Na tela de entrada do BitLocker , pressione ESC para acessar outras opções de recuperação.
- Selecione a opção de prompt de comando.
- Insira Manage-bde para desbloquear a unidade do sistema ou desativar o BitLocker . Para fazer isso, digite o comando apropriado e pressione Enter:
Desbloqueie a unidade do sistema
manage-bde –unlock <DriveLetter>: –recoverypassword <Password> manage-bde –unlock <DriveLetter>: –recoverykey <RecoveryKey>
Desligue o BitLocker
manage-bde –off <DriveLetter>:
Você também pode tentar as seguintes etapas abaixo e ver se isso ajuda.
- Reinicie o dispositivo, digitando a chave de recuperação (que você deve ter) para inicializar o Windows .
- Faça login(Log) no Windows como administrador
- Suspenda o BitLocker usando o comando abaixo:
Suspend-bitlocker -MountPoint “C:” -RebootCount 0
A opção de contagem de reinicialização impede que o BitLocker seja reativado na reinicialização.
- Agora, pressione a tecla Windows + R. Na caixa de diálogo Executar , digite (Run)tpm.ms c pressione Enter.
- Depois que o assistente do TPM for iniciado, prossiga para limpar o chip do TPM(TPM Chip) .
- Reinicie o computador conforme as instruções.
- Em seguida, aprove a ação de (approve the) redefinição do TPM(TPM Reset) – a notificação é fornecida pelo BIOS/UEFI .
- Faça login(Log) no Windows como administrador e o seguinte prompt aparecerá informando sobre a redefinição do TPM :
- Por fim, retome a proteção do BitLocker executando o comando abaixo:
Resume-BitLocker -MountPoint “C:” -Confirm
E é isso! Espero que isto ajude.
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