ChatGPT “Código de erro de acesso negado 1020”: o que significa e como corrigir

O ChatGPT(ChatGPT) da OpenAI é uma ferramenta de inteligência artificial (IA) que recentemente ganhou popularidade - mas tem seus defeitos. Um erro comum que os usuários encontram é o código de erro 1020, que impede os usuários de acessar o ChatGPT(ChatGPT) .

Neste artigo, explicaremos o que causa o código de erro 1020 de acesso negado ao ChatGPT(ChatGPT) e como corrigi-lo.

O que causa o código de erro 1020 do ChatGPT(ChatGPT Error Code 1020) ?

Ao tentar acessar o site ChatGPT , você pode receber a seguinte mensagem de erro: “ Acesso(Access) negado código de erro 1020. Você não tem acesso a chat.openai.com. O proprietário do site pode ter definido restrições que impedem você de acessar o site.”

Principalmente, esse erro é causado quando o proprietário do site bloqueou seu endereço IP devido à suspeita de que você está abusando do ChatGPT(ChatGPT) ou usando software malicioso. Freqüentemente, isso ocorre automaticamente por meio de uma solução de segurança como Cloudflare e pode ser um falso positivo no qual você acabou de ser pego.

No entanto, esse erro tem algumas causas potenciais, incluindo:

  • Bloqueio de endereço IP. O site, serviço ou aplicativo que você está tentando acessar pode ter um firewall que bloqueou seu endereço IP. A razão mais provável para isso é que ele detectou atividades suspeitas ou maliciosas (por exemplo, se você tentar acessar o site com muita frequência).
  • Problemas de servidor proxy(Proxy) ou VPN . ChatGPT pode ter bloqueado seu servidor proxy ou IP de rede privada virtual ( VPN ), especialmente se estiver associado a atividades suspeitas.
  • (Faulty)Navegador ou extensões com defeito . Ocasionalmente, esse erro pode ser causado por uma configuração incorreta do seu navegador ou por uma extensão do navegador que parece suspeita.
  • Problemas internos do ChatGPT(Internal ChatGPT) . Curiosamente, se você perguntar ao ChatGPT o que causa esse erro, ele afirma que é devido a um “erro interno com o chatbot ChatGPT ”, como quando há muitas solicitações simultâneas e o servidor fica sobrecarregado. Isso também inclui configurações incorretas no serviço ChatGPT ao usá-lo com aplicativos de terceiros.

Como corrigir o código de erro ChatGPT 1020

Aqui estão cinco maneiras de corrigir o erro de acesso negado ao ChatGPT(ChatGPT) :

1. Desative VPN e servidor proxy

Um dos motivos mais comuns para o código de erro 1020 é que as permissões de acesso do seu endereço IP foram bloqueadas. Ao alterar seu endereço IP, você poderá contornar o erro e acessar o ChatGPT(ChatGPT) normalmente.

Se você já usa um serviço VPN(VPN service) , tente desativá-lo ou configurá-lo para outro local. Isso alterará seu endereço IP e poderá permitir que você recupere o acesso ao ChatGPT .

O mesmo vale para o seu servidor proxy. Desative-o e verifique se você consegue acessar o ChatGPT(ChatGPT) . Se puder, você precisará mudar para um servidor proxy diferente no futuro.

Se nada mais funcionar, tente acessar o ChatGPT(ChatGPT) de uma conexão de Internet diferente, como do seu Apple iPhone ou ponto de acesso Wi-Fi móvel Android(Android mobile Wi-Fi hotspot) .

2. Limpe o cache e os cookies do navegador

Conforme mencionado acima, problemas comuns do navegador, como cache corrompido, podem causar o erro ChatGPT 1020 . Para solucionar isso, tente limpar o cache do seu navegador, os dados armazenados do site e os cookies (especialmente os cookies do ChatGPT).

Confira como limpar o histórico(history) e o cache de qualquer navegador da web(cache of any web browser) .

3. Desative extensões

As extensões e complementos do seu navegador da web podem interferir nas funções do ChatGPT(ChatGPTs) ou fazer com que sua atividade pareça suspeita, resultando no código de erro 1020.

A maneira mais fácil de verificar se suas extensões estão causando o erro é carregar o ChatGPT(ChatGPT) no modo anônimo ou privado. No Google Chrome , Firefox , Microsoft Edge e Safari , a navegação anônima funciona sem suas extensões.

Se o ChatGPT(ChatGPT) funcionar no modo de navegação anônima, desative temporariamente todas as suas extensões e reative-as uma por uma até descobrir qual delas está causando a falha.

Se desabilitar suas extensões não ajudar, tente usar um navegador diferente sem extensões habilitadas.

4. Espere…

Como esse código de erro pode surgir de erros internos do servidor, às vezes vale a pena esperar. Você também pode verificar mídias sociais e sites como o DownDetector(DownDetector) para ver se mais alguém está relatando problemas com o ChatGPT(ChatGPT) .

5. Entre em contato com o proprietário do site (e com (Site Owner)a equipe de suporte(Support Team) do ChatGPT )

Se você ainda não recuperou o acesso, é hora de pedir ajuda. Se você estiver tentando acessar um site ou aplicativo de terceiros que usa ChatGPT , entre em contato com o proprietário ou a equipe de suporte para ver se eles podem ajudá-lo a recuperar o acesso.

Se você não conseguir acessar o ChatGPT(ChatGPT) , entre em contato com a equipe de suporte do ChatGPT para solucionar o problema. (ChatGPT)Você pode fazer isso acessando o site help.openai.com e selecionando o balão de bate-papo.

De volta ao trabalho

Ferramentas de IA como o ChatGPT(ChatGPT) estão se tornando cada vez mais populares à medida que ajudam as pessoas a concluir seu trabalho com menos esforço. Esperançosamente(Hopefully) , este artigo ajudou você a limpar o código de erro 1020 de acesso negado do ChatGPT para que você possa voltar ao trabalho.



About the author

Sou engenheiro de software com mais de 10 anos de experiência na indústria Xbox. Sou especialista em desenvolvimento de jogos e testes de segurança. Também sou um revisor experiente e tenho trabalhado em projetos para alguns dos maiores nomes dos jogos, incluindo Ubisoft, Microsoft e Sony. No meu tempo livre, gosto de jogar videogame e assistir a programas de TV.



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