Chrome não atualiza no Android? Veja como corrigir
A atualização do Google Chrome traz muitos benefícios: experiência de navegação aprimorada, melhor segurança, novos recursos, correções de bugs etc. Infelizmente, centenas de usuários do Android(hundreds of Android users) perdem esses benefícios porque não podem instalar as atualizações do Chrome(cannot install Chrome updates) .
Neste guia, abordaremos exaustivamente as etapas de solução de problemas a serem seguidas se o Google Chrome(Google Chrome) não estiver atualizando em seu smartphone ou tablet Android . Primeiro(First) , devemos mencionar que cancelar e reiniciar a atualização pode corrigir o problema. Em seguida, prossiga para as soluções listadas abaixo se a atualização do Chrome continuar falhando ou ficar presa no loop interminável "Pendente"(stuck in the unending “Pending” loop) .
Verifique a sua conexão com a internet
A atualização de aplicativos da Play Store requer uma conexão com a Internet, seja por meio de dados de celular ou Wi-Fi . Se a Play Store não atualizar outros aplicativos, isso indica que o problema provavelmente está na sua conexão de rede, na Google Play Store ou em outros componentes do sistema. Uma maneira rápida de “testar” sua conexão com a internet é iniciar o navegador da web e verificar se você consegue abrir páginas da web. Ou abra outros aplicativos dependentes da Internet e verifique se eles funcionam.
Outras etapas de solução de problemas relacionadas à rede incluem desligar sua conexão/aplicativo VPN , ativar e desativar o modo avião(enabling and disabling airplane mode) e reinicializar seu roteador Wi-Fi. Mude para uma conexão sem fio se estiver usando dados de celular e atualize o Chrome novamente.
Se o problema for específico do Google Chrome , o fechamento forçado do navegador ou a limpeza de seus dados devem ajudar. Mas antes disso, verifique se você tem as informações corretas de data e hora no seu dispositivo.
Verifique as configurações de data e hora
A data e a hora do seu dispositivo devem ser precisas para instalar aplicativos da Play Store . Portanto, se você não conseguir atualizar os aplicativos da Play Store(Play Store) , confirme se as informações de data e hora do seu dispositivo estão atualizadas.
Vá para Configurações(Settings) > Sistema(System) > Data e hora(Date & time) e ative estas opções: Usar hora fornecida pela rede(Use network-provided time) e Usar fuso horário fornecido pela rede(Use network-provided time zone) .
Cancelar downloads ou atualizações pendentes
A Play Store(Play Store) suspenderá sua atualização do Chrome se houver outros downloads em andamento em segundo plano. Para atualizar o Chrome imediatamente , cancele outros downloads na fila pendente da Play Store .
- Abra a Play Store e toque na imagem da sua conta(account picture) no canto superior direito.
- Selecione Gerenciar aplicativos e dispositivo(Manage apps and device) .
- Na seção "Visão geral", selecione Atualizações disponíveis(Updates available) .
- Toque em Cancelar tudo(Cancel all) .
Forçar fechamento do Google Chrome
Talvez você não consiga atualizar o Chrome a partir da Play Store se o navegador estiver travando ou não responder(browser is freezing or unresponsive) . Cancele a atualização na Play Store e siga as etapas abaixo para forçar o fechamento do Chrome .
- Pressione e segure o ícone do aplicativo Google Chrome e toque no ícone de informações 🛈(info 🛈 icon) .
- Toque no ícone Forçar fechamento .(Force Close)
- Selecione OK para continuar.
Vá para a página do Google Chrome na Play Store e verifique se você pode atualizar o navegador.
Force o fechamento(Force Close) e reinicie(Relaunch) a Play Store
Apesar de ser um depósito de aplicativos, a Play Store é um aplicativo – um aplicativo que também apresenta problemas. Portanto, quando algo der errado com a Play Store e o Chrome não estiver atualizando, a parada forçada da loja pode restaurá-la à normalidade.
- Toque(Tap) e segure o ícone do aplicativo Play Store e toque no (Play Store)ícone de informações 🛈(info 🛈 icon) .
- Toque em Forçar Parada(Force Stop) e selecione OK no prompt de confirmação.
- Toque em Abrir(Open) para reiniciar a Play Store.
- Abra a página de detalhes do aplicativo Chrome , toque no botão (Chrome)Atualizar(Update) e aguarde até receber uma mensagem de sucesso.
Se você ainda não conseguir atualizar o Chrome , limpe os arquivos de cache do navegador e tente novamente. Consulte a próxima seção para obter etapas detalhadas.
Limpar arquivos de cache
A exclusão dos arquivos temporários de um aplicativo(Deleting an app’s temporary files) (ou arquivos de cache ) liberará espaço de armazenamento em seu dispositivo e resolverá falhas de desempenho. Portanto, se o Chrome não estiver atualizando da Play Store , limpe os arquivos de cache da Play Store . Faça o mesmo para outros aplicativos do sistema, como o Android Download Manager e o Google Play (Google Play) Services .
Limpar o cache da Play Store(Clear Play Store’s Cache)
Feche o Google Chrome(Close Google Chrome) em seu dispositivo e siga as etapas abaixo.
- Toque(Tap) e segure o ícone do aplicativo Play Store e toque no (Play Store)ícone de informações 🛈(info 🛈 icon) .
- Selecione Armazenamento e cache(Storage & cache) .
- Toque em Limpar cache(Clear cache) para excluir todos os dados temporários do Chrome em seu dispositivo.
Tente atualizar o Chrome da Play Store novamente e verifique se você encontra ouro desta vez. Caso contrário, limpe os dados de cache do serviço Google Play .
Limpar o cache do Google Play Service(Clear Google Play Service’s Cache)
Isso corrigirá os problemas do Google Play que(fix Google Play issues) impedem a Play Store de atualizar o Chrome ou outros aplicativos.
- Vá para Configurações(Settings) > Aplicativos e notificações(Apps & notifications) > Informações do aplicativo(App info) (ou Ver todos os aplicativos)(See all apps)) > Serviços do Google Play(Google Play services) .
- Selecione Armazenamento e cache(Storage & cache) .
- Toque em Limpar cache(Clear cache) .
Limpar o cache do gerenciador de downloads(Clear Download Manager’s Cache)
O Download Manager é um serviço do sistema que facilita downloads em aplicativos Android integrados . Se houver um problema com o Gerenciador de downloads(Download Manager) , você poderá encontrar problemas ao instalar ou atualizar aplicativos na Play Store .
Muitas vezes, no entanto, limpar o cache do Download Manager resolverá esses problemas. Cancele(Cancel) qualquer download de aplicativo pendente, feche a Play Store e siga as etapas abaixo.
- Vá para Configurações(Settings) > Aplicativos e notificações(Apps & notifications) > Ver todos os aplicativos(See All Apps) , toque no ícone de menu no canto superior direito e selecione Mostrar sistema(Show system) .
- Percorra os aplicativos e selecione Gerenciador de downloads(Download Manager) .
- Selecione Armazenamento e cache(Storage & cache) .
- Toque no ícone Limpar Cache .(Clear Cache)
Inicie a Play Store e tente atualizar o Chrome novamente.
Reinicie seu dispositivo
Faça isso se todas as etapas de solução de problemas até agora foram abortadas. Segure o botão de energia do seu dispositivo e selecione Reiniciar(Restart) no menu de energia.
Desinstalar atualizações anteriores do Chrome
O Chrome(Chrome) é um aplicativo do sistema integrado ao sistema operacional Android(Android OS) , portanto, não pode ser removido ou desinstalado. No entanto, há uma opção para desinstalar todas as atualizações anteriores feitas no navegador. Isso reverterá o aplicativo para a versão de fábrica e possivelmente resolverá problemas que impedem a Play Store de atualizar o navegador.
- Abra a página de informações do aplicativo, toque no ícone do menu de três pontos no canto superior direito e selecione Desinstalar atualizações(Uninstall updates) .
- Toque em OK no prompt de confirmação.
- Retorne à página do Chrome na Play Store e toque em Atualizar(Update) .
Limpar os dados do aplicativo do Google Chrome
Vários usuários do Chrome neste tópico de suporte do Google(Google Support thread) resolveram o problema excluindo os dados do Chrome de seus dispositivos. Tente isso e veja se ajuda.
- Abra a página de informações do aplicativo do Chrome em seu dispositivo e selecione Armazenamento e cache(Storage & cache) .
- Toque no ícone Limpar armazenamento .(Clear Storage)
- Toque em Limpar todos os dados(Clear All Data) .
- Toque em OK para continuar.
Observação:(Note:) limpar os dados do Chrome excluirá seu histórico de navegação, cookies do site e outros dados armazenados localmente.
Último recurso: Sideload Chrome
Se você ainda não conseguir atualizar o Google Chrome(Google Chrome) na Play Store , baixe e instale a versão mais recente desses sites confiáveis e confiáveis(these trusted and reliable websites) . Antes de continuar, recomendamos ler este artigo sobre como instalar aplicativos Android usando arquivos APK(this article on installing Android apps using APK files) . Você aprenderá como fazer o sideload adequado do Chrome de uma fonte externa, bem como os riscos envolvidos.
Related posts
Como corrigir o Google Chrome não respondendo no Android
Como corrigir o erro "Endereço IP do servidor não encontrado" no Google Chrome
Como corrigir um erro Err_Cache_Miss no Google Chrome
Velocidade de download do Chrome lenta? 13 maneiras de corrigir
Como corrigir comentários do YouTube que não carregam no Chrome
9 maneiras de corrigir o Gboard parou de funcionar no iPhone e Android
Como corrigir “DNS_probe_finished_no_internet” no Google Chrome
Como corrigir erro de certificado de segurança no Android
Cartão SD não pode ser lido? Veja como corrigi-lo
9 correções quando as imagens não carregam no Chrome
Android Auto não funciona? 11 maneiras de corrigi-lo
Como corrigir o erro "A alteração da rede foi detectada" no Google Chrome
Como corrigir o erro "Sua conexão não é privada" no Google Chrome
Como corrigir um erro err_connection_refused no Google Chrome
CORREÇÃO: “Seu dispositivo não é compatível com esta versão” no Android
O que fazer com um Android ou iPhone antigo
CORRIGIDO: Drenagem de bateria do Google Play Services no Android
Como corrigir um erro ERR_NAME_NOT_RESOLVED no Google Chrome
Google Chrome travando, congelando ou não respondendo? 7 maneiras de corrigi-lo
GPS Android não funciona? Aqui está como corrigi-lo