Como acessar sua conta da Apple
Encontre respostas para Como acessar uma conta da Apple se eu esquecer a senha? (How to access an Apple account if I forgot the password?) Como alterar a senha do ID Apple? (How to change Apple ID password?)Bem aqui. Ser(Being) bloqueado da sua conta da Apple(Apple account) pode ser bastante assustador. A Apple(Apple) , no entanto, oferece a você a oportunidade de recuperar o acesso por meio de uma série de perguntas de segurança(Security Questions) . Vamos aprender isso e muito mais neste guia.
Como acessar sua conta da Apple
A maioria dos usuários da Apple(Apple) não possui apenas um dispositivo Apple(Apple device) . Eles usam o dispositivo iOS em conjunto com dispositivos Android , Windows ou macOS. O ecossistema da Apple(Apple ecosystem) é tão bem integrado que você pode depender cegamente dos serviços e (s & services)dispositivos da Apple(Apple device) . O fio comum que conecta todos os seus dispositivos Apple(Apple device) é o seu ID Apple(Apple ID) . Você precisa dele para tudo, desde acessar o Apple Music(Apple Music) e baixar conteúdo do iTunes ou da App Store até alterar as configurações do sistema no seu MacBook . Além disso, é extremamente seguro, pois apenas o usuário legítimo pode acessá-lo.
Nota para lembrar
(Note to Remember
)
É importante lembrar que, ao inserir as respostas à sua pergunta de segurança(security question) , a pontuação e a capitalização(punctuation and capitalization) são importantes. Certifique-se de digitar suas respostas da mesma maneira que você fez anteriormente. Além disso, use a sintaxe das respostas que você provavelmente lembrará. Isso tornará a resposta às perguntas muito mais fácil em alguns anos.
Mas, What if you forget your Apple ID password and/or answers to the Apple ID Security Questions.Felizmente, existem várias medidas de segurança para fazer login completamente na sua conta Apple(Apple account) , se você perder o acesso ao seu ID Apple(Apple ID) . Uma dessas medidas é o Apple ID Security Questions . A Apple(Apple) não permite que ninguém, incluindo o proprietário do dispositivo(device owner) , acesse sua conta sem a devida autenticação. Portanto, leia abaixo para corrigir não é possível redefinir as perguntas de segurança do Apple ID(Apple ID security) .
Método 1: redefinir perguntas de segurança do ID Apple(Method 1: Reset Apple ID Security Questions)
Se você receber uma mensagem informando que não é possível redefinir perguntas de segurança do ID Apple(Apple ID Security Questions) , você precisa confirmar seu nome de usuário e senha(username & password) . Nesse caso, tentar fazer login com credenciais incorretas pode restringir seu acesso ao seu ID Apple(Apple ID) e, consequentemente, a todo o ecossistema Apple(Apple ecosystem) . Ao encontrar esta mensagem, tente uma das soluções listadas abaixo.
Opção 1: quando você se lembra do seu ID e senha da Apple(Option 1: When you remember your Apple ID & Password)
1. Abra a página de Verificação de ID Apple(Apple ID Verification page) .
2. Faça login( Log-in) com seu ID Apple e senha.
3. Em seguida, clique em Security > Alterar perguntas(Change Questions) .
4. No menu pop-up, selecione Redefinir suas perguntas de segurança(Reset your security questions) e, em seguida, escolha Preciso redefinir minhas perguntas de segurança(I need to reset my security questions) . Consulte dada pic para maior clareza.
5. Um e- mail(email) será enviado para o seu ID de e-mail registrado.
6. Siga o link(reset link) de redefinição para redefinir suas perguntas de segurança.
7. Selecione novas perguntas(new questions) e preencha as respostas.
8. Por fim, clique em Continuar(Continue) e Atualizar(Update) para salvar essas alterações.
Leia também:(Also Read:) Como redefinir perguntas de segurança do Apple ID(Apple ID Security Questions)
Opção 2: Quando você não lembra sua senha(Option 2: When you don’t remember your Password)
1. Abra a página Apple ID Verification(Apple ID Verification page ) em qualquer navegador da Web no seu Mac.
2. Digite seu ID Apple e clique(Apple ID and click) em Esqueceu a senha?(Forgot password? )
3. Um e- mail de verificação(verification mail) será enviado para o seu ID de e-mail registrado.(registered email ID.)
4. Siga as instruções fornecidas para redefinir sua senha(reset your password) .
5. Depois disso, siga todas as etapas listadas acima para corrigir o problema de perguntas de segurança do ID Apple .(Apple ID security)
Opção 3: quando você está conectado em outro dispositivo Apple
(Option 3: When you are logged-in on Another Apple Device
)
Se você tiver outro dispositivo Apple(Apple device) que já esteja conectado à sua conta Apple(Apple account) , use-o para alterar as informações que deseja modificar ou atualizar. Veja como você pode acessar a conta da Apple(Apple account) no seu iPhone e fazer alterações:
1. Vá para o aplicativo Configurações( Settings) no seu iPhone.
2. Clique na opção Senha e Segurança(Password & Security) , conforme mostrado.
Método 2: Altere a senha do ID Apple por meio do ID de e-mail(Method 2: Change Apple ID Password through E-mail ID)
O que fazer se você não se lembrar das respostas às perguntas existentes ou não conseguir redefinir as perguntas de segurança do ID Apple(Apple ID security) ? Como resolver Não temos informações suficientes para redefinir seu problema de perguntas de segurança para acessar sua Conta Apple(Apple Account) . Você pode resolver esse problema usando este método, da seguinte maneira:
1. Vá para as Preferências do Sistema(System Preferences ) e clique em Apple ID , conforme mostrado abaixo.
2. Depois de inserir seu ID Apple(Apple ID) , clique em Esqueci ID Apple ou Senha(Forgot Apple ID or Password) .
3. Abra o link Redefinir(Reset link) enviado para seu ID de e-mail registrado.
4. Altere a senha(password) do ID Apple e obtenha acesso ao seu ID Apple.
5. A partir de agora, você pode corrigir o erro(fix Apple ID cannot reset security questions error) de perguntas de segurança do ID Apple não pode redefinir selecionando um novo conjunto de perguntas e respostas.
Leia também:(Also Read:) Autenticação de dois fatores Apple ID
Método 3: autenticação de dois fatores em outro dispositivo Apple
(Method 3: Two-Factor Authentication on another Apple device
)
Se você não tiver acesso ao seu ID de e-mail registrado, mas já estiver conectado ao seu ID Apple(Apple ID) em outro dispositivo, poderá utilizar o recurso Autenticação de dois fatores(Two-factor Authentication feature) da Apple . Você pode habilitar a autenticação de dois fatores em seu iPhone, iPad ou iPod touch operando no iOS 9 ou posterior(iOS 9 or later) e até mesmo em seu Mac com OS X El Capitan ou posterior.(Mac running OS X El Capitan or later.)
1. Vá para Preferências do sistema(System preferences) no seu Mac.
2. Clique em Apple ID e, em seguida, clique em Senha e Segurança(Password & Security) , conforme mostrado.
3. Ative a alternância Autenticação de dois fatores(Two-factor authentication) , conforme ilustrado abaixo.
4. Um código de autenticação(authentication code) será enviado ao seu dispositivo que já está conectado usando esse ID Apple(Apple ID) .
5. Dessa forma, você pode ignorar outras verificações e corrigir diretamente o problema de perguntas de segurança do ID da Apple .(Apple ID security)
Método 4: Entre em contato com o Suporte da Apple(Method 4: Contact Apple Support)
Se você se encontrar na infeliz posição de ter esquecido sua senha, respostas às perguntas de segurança, ID de e-mail registrado inacessível e não estiver conectado a nenhum outro dispositivo, sua única opção é entrar em contato com o Suporte da Apple(Apple Support) .(Apple Support.)
A equipe de suporte da Apple(Apple support) é excepcionalmente eficiente e útil e deve ajudá-lo a corrigir o problema de perguntas de segurança do ID da Apple(Apple ID security) em nenhum momento. Você pode então acessar sua conta Apple(Apple account) e alterar a senha do seu ID Apple(Apple ID password) .
Perguntas frequentes (FAQ)(Frequently Asked Questions (FAQ))
Q1. Como faço para redefinir meu ID Apple sem e-mail ou perguntas de segurança?(Q1. How do I reset my Apple ID without email or security questions?)
Você pode redefinir seu ID Apple(Apple ID) sem o e- mail ou a pergunta(email or security question) de segurança configurando a autenticação de dois fatores(two-factor authentication) em um dispositivo que já esteja conectado usando o mesmo ID Apple(Apple ID) .
Q2. O que fazer se você esqueceu as respostas para as perguntas de segurança do seu ID Apple?(Q2. What to do if you forgot the answers to your Apple ID security questions?)
Como resolver uma questão de segurança esquecida do Apple ID(Apple ID security) depende de quais informações você pode lembrar e acessar.
- Você precisa fazer login na sua conta da Apple(Apple account) usando o ID e a senha(Apple ID & password) da Apple para fazer alterações em sua conta.
- Se você tiver acesso ao seu ID de e-mail registrado, poderá redefinir sua senha por meio de um link de redefinição(reset link) enviado para esse ID de e-mail.
- Ou você pode configurar a autenticação de dois fatores(two-factor authentication) em outro dispositivo conectado com o mesmo ID Apple(Apple ID) .
- Se nada funcionar, entre em contato com o Suporte da Apple(Apple Support) para obter assistência.
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Esperamos que você tenha conseguido acessar sua conta Apple(access your Apple Account) e modificar os detalhes do seu dispositivo Mac(Mac device) com a ajuda de nosso guia útil e abrangente. Deixe-nos saber qual método funcionou para você. Se você tiver dúvidas ou sugestões, deixe-as na seção de comentários(comment section) .
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