Como adicionar, editar e ver suas avaliações da Amazon
Quando quiser deixar comentários sobre um produto que comprou na Amazon(purchased on Amazon) , você pode avaliar com estrelas e escrever uma avaliação. Isso fornece informações para outras pessoas que também podem comprar esse item.
Aqui, mostraremos como adicionar avaliações da Amazon para suas compras. Também explicaremos como ver suas avaliações na Amazon caso você queira editar ou remover uma avaliação anterior.
Como adicionar um comentário na Amazon
Muitas vezes, você receberá um e-mail após uma compra solicitando que deixe uma avaliação. Normalmente, esse e-mail contém um link ou botão de revisão que você pode usar para fazer exatamente isso. Mas você também pode visitar a Amazon.com ou usar o aplicativo móvel para deixar comentários e escrever uma avaliação.
Adicionar um comentário na Web
Visite Amazon.com(Visit Amazon.com) e faça login em sua conta. Em seguida, vá para a lista do seu histórico de pedidos(list of your order history) usando a navegação na parte superior.
- Selecione (Select)Conta(Account) e listas(Lists) > Pedidos(Orders) no menu suspenso ou use o botão Devoluções(Returns) e pedidos(Orders) .
- Na próxima página, confirme se você está na guia Pedidos .(Orders)
- À direita de um produto, selecione Escrever(Write) uma avaliação do produto(Product Review) .
- Comece adicionando uma classificação geral por estrelas para o produto. Você pode avaliar o produto por categoria individual, se desejar. Essas categorias variam dependendo do tipo de produto que você está analisando.
- Adicione um título ao título de sua avaliação e, opcionalmente, inclua fotos ou vídeos se achar que isso ajudará outros compradores.
- Por fim, você pode adicionar uma avaliação por escrito se quiser deixar comentários.
- Quando terminar, selecione Enviar.
Você não verá sua avaliação na página do produto imediatamente. A Amazon(Amazon) primeiro garantirá que a avaliação não seja em troca de dinheiro, autopromoção ou enganosa(isn’t in exchange for money, self-promoting, or misleading) .
Quando sua avaliação for aceita, você receberá um e-mail informando que ela aparecerá na página do produto com as avaliações de outros clientes.
Adicionar uma avaliação no aplicativo móvel
Abra o aplicativo móvel da Amazon no (Amazon)Android ou iPhone e acesse seus pedidos para escolher um produto.
- Vá para a guia do seu perfil e selecione Seus pedidos para escolher o produto.
- Na seção Como está seu item ? seção, selecione Escrever(Write) uma revisão do produto(Product Review) .
- Forneça uma avaliação geral usando as estrelas no topo e uma classificação para cada categoria, opcionalmente.
- Insira um título e, opcionalmente, adicione uma foto, um vídeo ou uma resenha escrita.
- Toque em Enviar.
Assim como enviar uma avaliação na Web, você receberá um e-mail quando sua avaliação for anexada ao produto.
Como ver suas avaliações na Amazon
Talvez você queira revisitar uma resenha que escreveu ou editar uma. Você pode ver todas as análises de produtos da Amazon que forneceu acessando seu perfil público.
Ver comentários na Web
- Visite Amazon.com(Visit Amazon.com) e faça login. Selecione Conta(Select Account) e Lists > Account no menu suspenso no canto superior direito.
- Na próxima tela, escolha Seus Perfis.
- Em seguida, selecione o link para Amazon Public Profile . Certifique-se de ver uma mensagem na parte superior informando que você está vendo uma visualização privada do seu perfil público.
- Na seção Community Activity à direita, escolha View: All Activity e escolha Reviews .
Você verá uma lista de todas as suas avaliações enviadas. Você pode usar Ver Revisão Completa(See Full Review) para ver apenas isso ou selecionar o produto que você revisou para ver sua página de detalhes.
Ver comentários no aplicativo para dispositivos móveis
- Abra o aplicativo móvel da Amazon e vá para a guia perfil.
- Toque no ícone do seu perfil da Amazon no canto superior direito. Você deverá ver uma mensagem na parte superior informando que esta é a visualização privada do seu perfil público.
- Na seção Community Activity , escolha View: All Activity e escolha Reviews .
Você verá todas as suas avaliações enviadas. Você pode tocar em Ver Revisão Completa(See Full Review) ou selecionar o produto para visualizar sua página de detalhes.
Como editar ou excluir(Delete) uma revisão da Amazon(Amazon Review)
Talvez você tenha deixado uma avaliação positiva de um produto(positive review for a product) e tenha mudado de ideia. Ou talvez você tenha feito o contrário e tenha deixado uma crítica negativa e tenha mudado de ideia. Você pode editar ou excluir seus próprios comentários facilmente.
Editar ou excluir um comentário na Web
Enquanto estiver conectado na Amazon.com , acesse suas avaliações em seu perfil público conforme descrito acima.
- Selecione os três pontos no canto superior direito de uma revisão ou use Ver revisão completa(See Full Review) .
- Em seguida, escolha Editar revisão(Edit Review) ou Editar(Edit) . Para remover a revisão, selecione Excluir revisão(Delete Review) ou Excluir(Delete) e confirme a exclusão.
- Se você optar por editar a avaliação, verá sua avaliação, incluindo estrelas, fotos e conteúdo escrito conforme a enviou. Faça suas alterações e selecione Enviar(Submit) .
Editar ou excluir(Delete) uma avaliação(Review) no aplicativo para dispositivos móveis(Mobile App)
Enquanto estiver no aplicativo móvel da Amazon , acesse suas avaliações conforme descrito anteriormente.(Amazon)
- Toque nos três pontos no canto superior direito de uma resenha ou selecione Ver resenha completa(See Full Review) .
- Escolha Editar revisão(Pick Edit Review) ou Editar(Edit) . Para remover a revisão, selecione Excluir revisão(Delete Review) ou Excluir(Delete) e confirme a exclusão.
- Se você decidir editar a revisão, faça suas alterações e selecione Enviar(Submit) .
Leva apenas um minuto para enviar uma avaliação na Amazon , quer você simplesmente adicione estrelas ou faça tudo e inclua uma foto e uma avaliação por escrito. Seja útil para seus colegas compradores(Be helpful to your fellow shoppers) com uma avaliação sólida e honesta.
Quer saber como não ser enganado na Amazon(how to not get scammed on Amazon) ? Estamos protegendo você.
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