Apesar de depender principalmente do Face ID ou Touch ID , o software do sistema no seu iPhone pode ocasionalmente solicitar a senha do dispositivo de 4 a 6 dígitos para autenticação. Isso ajuda a melhorar a segurança. Mas se você esqueceu a senha do seu iPhone, rapidamente acabará se bloqueando do smartphone.

Quando isso acontece, a única maneira de alterar a senha do iPhone é redefinir o dispositivo para as configurações de fábrica. Abaixo, você aprenderá várias maneiras de fazer isso e, esperamos, recuperar seus dados no processo.

Métodos para redefinir^{(Factory Reset)} o seu iPhone de fábrica?

Se você esqueceu a senha do seu iPhone, você pode usar três métodos diferentes para restaurar o seu iPhone para as configurações de fábrica. Como o procedimento apaga todos os dados pessoais do seu dispositivo, analise cada um deles com cuidado e escolha a opção que mais lhe convier.

Método^(Method) #1: Restaurar normalmente usando Mac^{(Restore Normally Using Mac)} ou PC

Você já fez backup ou sincronizou seu iPhone com um determinado Mac ou PC? Nesse caso, você pode reconectá-lo ao mesmo computador e criar um novo backup para o iTunes ou Finder^{(create a fresh backup to iTunes or Finder)} sem inserir a senha do dispositivo. Isso permite que você recupere seus dados mais tarde.

Se você desativou a funcionalidade Find My iPhone do seu iPhone^{(disabled your iPhone’s Find My iPhone functionality)} no passado, você também pode redefinir o dispositivo para as configurações de fábrica usando o iTunes/Finder normalmente. No entanto, é improvável que seja esse o caso, o que significa que você terá que recorrer ao modo de recuperação^{(Recovery Mode)} .

Nota:^(Note:) Se o seu computador solicitar permissão para acessar o conteúdo no iPhone, ou se ele solicitar que você desative o Find My iPhone, você deve passar para o próximo método imediatamente. 

1. Conecte seu iPhone ao seu Mac ou PC. Em seguida, abra o iTunes ou Finder e selecione o dispositivo iOS. 

2. Escolha a opção Fazer backup de todos os dados do seu iPhone para este Mac^{(Back up all of the data on your iPhone to this Mac)} e selecione Fazer backup agora^{(Back Up Now)} para criar um novo backup local. Você pode optar por criar um backup criptografado se quiser incluir informações confidenciais, como dados de saúde, senhas salvas e configurações de Wi-Fi.

3. Quando terminar de criar o backup, selecione a opção Restaurar iPhone^{(Restore iPhone )} . 

4. Selecione a opção Restaurar^{(Restore )} para confirmar que deseja redefinir o dispositivo para os padrões de fábrica.

5. Siga as instruções restantes para redefinir seu iPhone para as configurações de fábrica.

Método^(Method) nº 2: Restaurar usando o modo de recuperação^{(Recovery Mode)}

Se você nunca conectou seu iPhone a um Mac ou PC, ou se o dispositivo está protegido com Find My iPhone, você deve usar o Modo de Recuperação^{(Recovery Mode)} para redefinir seu dispositivo de fábrica. Isso também ajudará se você esqueceu a senha do seu iPhone. 

1. Conecte seu iPhone ao seu Mac ou PC. Se for um computador que você usa para fazer backup ou sincronizar seu dispositivo iOS regularmente, você poderá criar um novo backup antes de continuar.

2. Entre no Modo de Recuperação^{(Recovery Mode)} . Isso envolve pressionar e segurar os botões Lateral^(Side) , Home ou Aumentar/Diminuir Volume no iPhone. Confira este guia sobre reinicialização forçada e entrada no modo de recuperação^{(force-restarting and entering Recovery Mode )} para obter instruções específicas do dispositivo.

3. Selecione Restaurar iPhone^{(Restore iPhone)} .

4. Selecione Restaurar e Atualizar^{(Restore and Update)} .

O iTunes/Finder deve começar a baixar automaticamente a versão mais recente do software do sistema do iPhone antes de redefinir o dispositivo. Se o seu iPhone reiniciar automaticamente nesse meio tempo, você deve entrar novamente no Modo de Recuperação^{(Recovery Mode)} .

5. Siga as instruções na tela para redefinir seu iPhone para os padrões de fábrica.

Método nº 3: Restaurar usando o iCloud.com

O aplicativo da web Find iPhone em iCloud.com oferece a opção de apagar os dados do seu iPhone e revertê-los para as configurações de fábrica. É um método alternativo que você pode usar se não tiver um computador à mão. 

No entanto, você só pode usar esse método se o Find My iPhone estiver ativo no seu dispositivo (o que provavelmente é o caso).

1. Faça login no iCloud.com usando qualquer navegador da Web e selecione Encontrar^{(Find My)} .

2. Escolha o seu iPhone.

3. Selecione Apagar iPhone^{(Erase iPhone)} .

4. Selecione Continuar^(Continue) .

5. Siga o restante das instruções para redefinir o dispositivo de fábrica.

Redefinição de^{(Reset Complete)} fábrica concluída : o que você deve fazer em seguida

Depois de redefinir o seu iPhone de fábrica, o dispositivo deve inicializar no Assistente de Configuração^{(Setup Assistant)} automaticamente. Trabalhe seu caminho e você poderá alterar a senha do seu dispositivo assim que chegar à tela Criar uma^{(Create a Passcode)} senha .

Por padrão, o Assistente de Configuração^{(Setup Assistant)} solicita que você configure uma senha de 6 dígitos. Para facilitar as coisas, toque em Opções^{(Passcode Options)} de senha e altere para uma senha de 4 dígitos.

Se você tiver um backup do iTunes/Finder ou do iCloud, poderá optar por restaurá-lo na tela Aplicativos e dados^{(Apps & Data)} . Escolha entre as opções Restaurar do backup do iCloud^{(Restore from iCloud Backup)} ou Restaurar do Mac ou PC^{(Restore from Mac or PC)} , conforme necessário.

Você deve então entrar no iPhone. Se o Find My iPhone estava ativo no seu dispositivo antes do procedimento de redefinição, você deve usar o mesmo ID Apple^{(Apple ID)} usado para fazer login no dispositivo da última vez.

Senha^(Passcode) alterada: não ^(Again)esqueça^(Forget) novamente

Como você não usa muito a senha do iPhone, é muito fácil esquecer. Faça questão de definir um que você possa lembrar - sem tornar mais fácil para os outros adivinharem - para que você não se depare com o mesmo problema repetidamente. Também é melhor fazer backups regulares em um Mac/PC ou iCloud, caso você esqueça novamente.

How to Change iPhone Passcode When Forgotten

Despite relying maіnly on Face ID or Touch ID, the system software on your iPhone can occasionally request the 4-6 digit devіce pаsscode for authеntication. That helps improve security. But if you’ve forgotten your iPhone passcode, you’ll quickly end up locking yоurѕelf out of the smartphone.

When that happens, the only way to change the iPhone passcode is to reset the device to factory settings. Below, you’ll learn of multiple ways to go about doing that and—hopefully—get your data back in the process.

Methods to Factory Reset Your iPhone?

If you’ve forgotten your iPhone passcode, you can make use of three different methods to restore your iPhone to factory settings. Since the procedure erases all personal data on your device, go through each of them carefully and pick the option that suits you.

Method #1: Restore Normally Using Mac or PC

Have you previously backed up or synced your iPhone to a particular Mac or PC? If so, you can reconnect it to the same computer and create a fresh backup to iTunes or Finder without entering the device passcode. That allows you to get your data back later.

If you’ve disabled your iPhone’s Find My iPhone functionality in the past, you can also reset the device to factory settings using iTunes/Finder normally. However, that is unlikely to be the case, which means that you’ll have to resort to utilizing Recovery Mode.

Note: If your computer prompts you to provide permission to access the contents on the iPhone, or if it asks you to disable Find My iPhone, you must move onto the next method immediately. 

1. Connect your iPhone to your Mac or PC. Then, open iTunes or Finder and select the iOS device. 

2. Pick the Back up all of the data on your iPhone to this Mac option and select Back Up Now to create a fresh local backup. You can opt to create an encrypted backup if you want it to include sensitive information such as your health data, saved passwords, and Wi-Fi settings.

3. Once you’ve finished creating the backup, select the Restore iPhone option. 

4. Select the Restore option to confirm that you want to reset the device to factory defaults.

5. Follow the remaining instructions to reset your iPhone to factory settings.

Method #2: Restore Using Recovery Mode

If you’ve never connected your iPhone to a Mac or PC, or if the device is secured with Find My iPhone, you must use Recovery Mode to factory reset your device. This will also help if you’ve forgotten your iPhone’s passcode. 

1.  Connect your iPhone to your Mac or PC. If it’s a computer that you use to back up or sync your iOS device regularly, you should be able to create a fresh backup before proceeding.

2. Enter Recovery Mode. That involves pressing and holding the Side, Home, or Volume Up/Down buttons on the iPhone. Check out this guide about force-restarting and entering Recovery Mode for device-specific instructions.

3. Select Restore iPhone.

4. Select Restore and Update.

iTunes/Finder should begin to automatically download the latest version of the iPhone’s system software before resetting the device. If your iPhone reboots automatically in the meantime, you must re-enter Recovery Mode.

5. Follow the on-screen instructions to reset your iPhone to factory defaults.

Method #3: Restore Using iCloud.com

The Find iPhone web app at iCloud.com gives you the option to erase the data on your iPhone and revert it to factory settings. It’s an alternative method that you can use if you don’t have a computer at hand. 

However, you can only use this method if Find My iPhone is active on your device (which is likely the case).

1. Sign in to iCloud.com using any web browser and select Find My.

2. Pick your iPhone.

3. Select Erase iPhone.

4. Select Continue.

5. Follow the rest of the instructions to factory reset the device.

Factory Reset Complete: What You Must Do Next

After you’ve factory reset your iPhone, the device should boot into the Setup Assistant automatically. Work your way through it, and you can change your device passcode once you arrive at the Create a Passcode screen.

By default, the Setup Assistant prompts you to set up a 6-digit passcode. To make things easier, tap Passcode Options and change that to a 4-digit passcode instead.

If you have an iTunes/Finder or an iCloud backup, you can choose to restore it at the Apps & Data screen. Pick between the Restore from iCloud Backup or Restore from Mac or PC options as needed.

You must then sign into the iPhone. If Find My iPhone was active on your device before the reset procedure, you must use the same Apple ID that you used to sign into the device the last time.

Passcode Changed: Don’t Forget It Again

Since you don’t use the iPhone passcode too much, it’s quite easy to forget. Make it a point to set one that you can remember—without making it easier for others to guess—so that you don’t run into the same issue repeatedly. It’s also best to perform regular backups to a Mac/PC or iCloud, just in case you do forget again.

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