Como cancelar a assinatura ou avaliação gratuita da fuboTV

Você pode cancelar sua assinatura da fuboTV a qualquer momento. Se você estiver no período de teste gratuito da fuboTV, poderá encerrá-lo antes da data de vencimento para não ser cobrado. A fuboTV também permite que os usuários congelem temporariamente seu plano de streaming pausando sua assinatura.

Este tutorial cobre tudo o que você precisa saber sobre como pausar ou cancelar uma assinatura da fuboTV em seu dispositivo de streaming(streaming device) .

Você perderá seus canais favoritos, configurações pessoais e gravações ao cancelar sua assinatura da fuboTV. Pausar sua assinatura, por outro lado, salva suas gravações e configurações.

Recomendamos pausar sua assinatura se precisar de uma pausa temporária na fuboTV – digamos que você esteja de férias ou em viagem de trabalho.

Como cancelar ou pausar sua assinatura fuboTV

Abra qualquer navegador da web(any web browser) em seu computador ou celular e siga estas etapas.

  1. Visite o site da fuboTV(fuboTV website) e faça login em sua conta.

  1. Selecione um perfil para continuar.

  1. Selecione o ícone do perfil no canto superior direito e selecione Minha conta(My Account) .

  1. Selecione Assinaturas(Select Subscriptions) e cobrança(Billing) na barra lateral ou selecione Exibir(View) detalhes da assinatura na seção “Detalhes da conta”.

  1. Em seguida, selecione Cancelar(Cancel) assinatura na parte inferior da página.

  1. Selecione Encerrar(End) avaliação imediatamente na página de confirmação para cancelar sua avaliação gratuita.

Você verá duas opções – Cancelamento completo e Pausar(Pause) assinatura – na tela de confirmação se tiver uma assinatura padrão.

Selecione Cancelamento completo(Select Complete) para cancelar sua assinatura fubo.

Pausar sua assinatura interrompe seus pagamentos da fuboTV e mantém seus canais, gravações e configurações pessoais favoritos.

Você pode pausar uma assinatura mensal da fuboTV por até três meses – selecione Pausar(Pause) assinatura e escolha a duração da pausa preferida. A pausa entra em vigor no primeiro dia do seu próximo ciclo de faturamento.

Observação: você só pode pausar uma assinatura trimestral durante um ciclo de faturamento, ou seja, três meses. A opção de pausa na conta não está disponível para assinaturas anuais ou assinaturas cobradas de terceiros. Você também não pode pausar uma avaliação gratuita do fuboTV.

A fuboTV reativa automaticamente sua assinatura e cobra seu cartão de pagamento no final da duração da pausa escolhida. Você precisará entrar em contato com o suporte da fuboTV(contact fuboTV Support) para estender a pausa ou retomar sua assinatura o mais cedo possível.

Cancelar (Cancel)assinatura(Subscription) da fuboTV por meio do aplicativo móvel(Mobile App)

Você não pode cancelar sua assinatura ou avaliação gratuita no aplicativo fuboTV. No entanto, o aplicativo possui um portal de acesso ao portal de gerenciamento de assinaturas da fuboTV.

  1. Abra o aplicativo fuboTV em seu dispositivo Android ou iOS e faça login em sua conta.
  2. Escolha um perfil, toque no ícone do menu de hambúrguer no canto superior esquerdo e selecione Detalhes da conta(Account Details) .
  3. Em seguida, toque na mensagem abaixo do cabeçalho “Gerenciamento de contas”. Isso o redirecionará para o portal de gerenciamento de contas fuboTV no navegador padrão do seu dispositivo.

  1. Faça login em sua conta fuboTV – se solicitado. Expanda o botão suspenso “Perfil” e selecione Assinatura(Subscription) e cobrança(Billing) .
  2. Role(Scroll) para baixo na página “Assinatura e faturamento” e toque em Cancelar(Cancel) assinatura.
  3. Toque em Encerrar(Tap End) avaliação imediatamente para cancelar sua avaliação gratuita ou Continuar cancelamento para encerrar uma assinatura mensal/trimestral/anual.

Se você tiver uma assinatura padrão, verá um botão Pausar(Pause) assinatura no pop-up de confirmação. Toque no botão e siga as instruções para pausar sua assinatura da fuboTV.

Cancelar (Cancel)assinatura(Subscription) da fuboTV através do Roku

Se você assinou o fuboTV através do Roku(Roku) , você pode cancelar a assinatura no seu dispositivo Roku(unsubscribe on your Roku device) ou através do site do Roku.

Cancelar fuboTV através do site Roku

Visite este link ( https://my.roku.com/account/subscriptions ) em seu navegador e faça login em sua conta Roku . Localize seu plano fuboTV na página e selecione o botão Cancelar inscrição(Unsubscribe) para cancelar sua assinatura.

Cancele fuboTV em seu dispositivo Roku

  1. Pressione(Press) o botão Home no controle remoto Roku e use as teclas de seta direcionais para navegar até o fuboTV.
  2. Em seguida, pressione o botão Estrela(Star) no controle remoto Roku para revelar o menu de canais da fuboTV.
  3. Selecione Gerenciar assinatura.
  4. Selecione Cancelar(Select Cancel) assinatura para encerrar sua assinatura fuboTV.

Diga adeus à fuboTV

O cancelamento de uma avaliação gratuita revoga seu acesso ao fuboTV imediatamente. Se você cancelar uma assinatura padrão, poderá acessar a fuboTV até o final do seu ciclo de faturamento.

Você verá o cronograma de cancelamento (data e hora) na página “Assinatura e cobrança” ao cancelar sua assinatura. Selecione Reativar(Reactivate) para desfazer o cancelamento e manter sua assinatura.

Entre em contato com (Contact)o suporte(Support) da fuboTV se tiver problemas para cancelar, pausar ou reativar sua assinatura.



About the author

Sou um especialista em computadores com mais de 10 anos de experiência e me especializei em ajudar as pessoas a gerenciar seus computadores em seus escritórios. Escrevi artigos sobre tópicos como otimizar sua conexão com a Internet, como configurar um computador para a melhor experiência de jogo e muito mais. Se você está procurando ajuda com qualquer coisa relacionada ao seu trabalho ou vida pessoal, eu sou a pessoa para você!



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