Como cancelar sua assinatura do Playstation Plus

Não há como negar que uma assinatura do PlayStation Plus tem uma relação custo-benefício incrível. Multijogador online(Online) à parte, você recebe novos jogos mensalmente gratuitamente, descontos adicionais em ofertas da PlayStation Store(PlayStation Store) e backups de armazenamento em nuvem para jogos salvos.

Se você for assinante do PlayStation Plus Extra ou Premium(PlayStation Plus Extra or Premium subscriber) , também poderá acessar centenas de jogos clássicos por meio do PlayStation Now .

No entanto, o PS Plus não é para todos. Se você não está interessado em jogos multijogador, prefere criar sua própria biblioteca de jogos e não gosta da pressão de uma lista de pendências cada vez maior, é melhor não pagar mais por uma assinatura do PS Plus .

Aprenda(Learn) a cancelar sua assinatura do PlayStation Plus Essentials , Extra ou Premium em um PlayStation 5/4, PS App ou navegador da web.

O que acontece quando você cancela sua assinatura(Subscription) do PS Plus

Você pode cancelar sua assinatura do PlayStation Plus a qualquer momento por meio de um PlayStation 5 ou PlayStation 4 . Se você não tiver acesso ao console PlayStation , poderá fazer isso por meio do PS App ou de um navegador da web.

Há várias coisas a ter em mente antes de prosseguir:

  • Você só pode cancelar a renovação automática, o que significa que receberá todos os benefícios do PS Plus até o final do período de assinatura atual. Por exemplo, se você tiver nove meses em uma assinatura anual, continuará a ter acesso a ela por mais três meses. Você pode estender a duração com pagamentos manuais, se desejar.
  • Você perderá o acesso a todos os jogos mensais gratuitos do PS Plus após o término do período de assinatura. Você pode recuperá-los se decidir se inscrever novamente. No entanto, videogames com desconto e pacotes exclusivos que você comprou e resgatou permanecerão acessíveis.
  • Os jogos salvos que você carregou no armazenamento online do PlayStation Plus(PlayStation Plus online storage) permanecerão por seis meses após o término da sua assinatura. Baixe-os para o seu console PlayStation para evitar a exclusão automática após o período ou assine novamente o PS Plus antes que isso aconteça.
  • Você não poderá acessar os componentes online dos videogames depois que a assinatura expirar. Quaisquer videogames somente online que você possui não poderão ser jogados até que você assine novamente.
  • Se você deseja atualizar ou rebaixar o PS Plus entre os níveis Essentials , Extra e Premium , pode fazer isso sem cancelar o plano atual. Siga as instruções abaixo para acessar os detalhes da sua assinatura do PS Plus e escolha a opção (PS Plus)Alterar plano(Change Plan) .

Observação: você pode solicitar um desconto à Sony se ainda faltar 14 dias para assinar o PlayStation Plus . Mais sobre isso mais abaixo.

Cancele a assinatura do PlayStation Plus(Cancel PlayStation Plus Subscription) via PS5/PS4

Em um Sony PlayStation 5 ou 4(Sony PlayStation 5 or 4) , você pode acessar o painel de gerenciamento de contas do console para cancelar sua assinatura do PS Plus. Fazer isso:

  1. Selecione o ícone Configurações no canto superior direito da (Settings)tela inicial do PS5(PS5 Home Screen) . Em um PS4 , pressione o botão para cima no D-pad do controle e selecione Configurações(Settings) .

  1. Role(Scroll) para baixo no menu Configurações(Settings) e entre na categoria Usuários e contas ( PS5 ) ou Gerenciamento de contas(Account Management) ( PS4 ).

  1. Select Account > Payment e assinaturas(Subscriptions) ( PS5 ) ou Informações da conta(Account Information) ( PS4 ).

  1. Selecione Assinaturas(Subscriptions) ( PS5 ) ou Assinaturas PlayStation(PlayStation Subscriptions) ( PS4 ).

  1. Selecione PlayStation Plus na lista de serviços de assinatura para abrir uma página que inclui informações pertinentes à sua assinatura do PS Plus , como o tipo de pagamento e a data de renovação automática.

  1. Selecione Desativar a renovação automática.

  1. Selecione Desativar se.

  1. Forneça um motivo — por exemplo, não estou satisfeito com os Jogos Mensais — e(Monthly Games—and) selecione OK.

  1. Selecione OK(Select OK) para finalizar o cancelamento da assinatura do PS Plus .

Se quiser reativar sua assinatura do PS Plus antes da data de expiração, visite novamente a página acima e selecione Ativar renovação (Turn)automática(Auto-Renewal) . Ou use a opção Estender(Extend) para estender a duração de sua assinatura manualmente.

Cancele a assinatura do PlayStation Plus(Cancel PlayStation Plus Subscription) via PS App

Se você tiver o PS App configurado no seu Android ou iPhone, poderá usá-lo para cancelar sua assinatura do PlayStation Plus . Alterne para a guia PlayStation Store , toque no ícone (PlayStation Store)Menu (três linhas empilhadas) e selecione Gerenciamento de assinaturas(Subscription Management) .

Na lista de serviços de assinatura a seguir, toque em Desativar renovação automática ao(Turn Off Auto-Renewal) lado de PlayStation Plus . Para assinar novamente o serviço, volte para a mesma tela e toque em Ativar renovação automática(Auto-Renewal) . Ou selecione Estender(Extend) para pagar e estender a duração da assinatura manualmente.

Cancele a renovação automática do PS Plus(Cancel PS Plus Auto Renewal) pelo site do PlayStation(PlayStation Website)

Se você não tem acesso a um console PlayStation ou não configurou o PS App em seu telefone, pode usar um navegador da Web em um computador ou dispositivo móvel para cancelar sua assinatura do PS Plus.

Basta entrar no PlayStation.com com suas credenciais da PSN . Se a conta exigir autenticação de dois fatores, você deverá verificar sua identidade inserindo o código recebido em seu telefone. Em seguida, selecione o retrato do seu perfil no canto superior esquerdo da tela e selecione Gerenciamento de assinaturas(Subscriptions Management) .

Na lista de serviços de assinatura a seguir, selecione o botão Desativar renovação automática ao lado de (Turn Off Auto-Renewal)PlayStation Plus . Para assinar novamente o serviço ou estender a duração manualmente, volte para a mesma tela e selecione Ativar(Turn) renovação automática(Auto-Renewal) ou estender(Extend) .

Reembolsar sua assinatura do PlayStation Plus(PlayStation Plus Subscription)

Se ainda faltarem 14 dias desde a assinatura do PlayStation Plus , entre em contato com o Suporte do PlayStation para obter um reembolso(contact PlayStation Support for a refund) . O valor reembolsado será deduzido com base na sua atividade PS Plus , como o número de jogos gratuitos que você jogou e a quantidade de tempo gasto no modo multijogador.

Para fazer isso, visite a página de suporte de contato do PlayStation(PlayStation Contact Support page) por meio de um navegador da Web em um computador ou dispositivo móvel e entre com as credenciais da sua conta da PlayStation Network . Em seguida, selecione PS Store e reembolsos(Refunds) > Reembolsos da PlayStation Store(PlayStation Store) .

Converse com o Assistente de Reembolso(Refund Assistant) sobre o cancelamento do PS Plus e aguarde até que a Sony processe seu reembolso. Você será creditado de volta na fonte de financiamento usada para fazer o pagamento ou receber o valor em sua carteira da PlayStation Store .(PlayStation Store)

Observação: se estiver usando o aplicativo PS(PS App) no telefone, você pode acessar Settings > Support para entrar em contato com o Suporte do PlayStation(PlayStation Support) . No entanto, você ainda terá que fazer login por meio de um navegador da Web e seguir as etapas acima para iniciar o reembolso.

Sua assinatura(Subscription) do PlayStation Plus foi cancelada

Cancelar sua assinatura do PlayStation Plus é rápido e fácil. Apenas tenha em mente as possíveis desvantagens dos jogos no seu PlayStation 5 ou 4 sem uma assinatura do PS Plus e você ficará bem.

Não se esqueça de ativar a renovação automática, estender manualmente o período de assinatura ou solicitar um reembolso se estiver dentro de 14 dias após a assinatura.



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Eu sou um usuário do Google Chrome e tenho sido há anos. Eu sei como usar os recursos do navegador de forma eficaz e posso lidar com qualquer tipo de página da web que você possa encontrar. Também tenho experiência com ferramentas de segurança familiar, incluindo o Google Family Safety, um aplicativo que permite acompanhar as atividades de seus filhos na Internet.



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