Como cancelar sua assinatura do Xbox Game Pass

Quer você tenha passado muito tempo jogando ultimamente, não consiga encontrar nenhum título que queira jogar ou apenas precise economizar algum dinheiro em serviços de assinatura de videogame(video game subscription services) , você pode querer cancelar sua assinatura do Xbox Game Pass . (Xbox Game Pass)Felizmente, é fácil fazer isso e mostraremos como cancelar o Xbox Game Pass no console e no PC.

Como cancelar a assinatura do Xbox Game Pass(Cancel Xbox Game Pass Subscription) no console

A maneira mais fácil de cancelar uma assinatura do Xbox Game Pass(Xbox Game Pass) é fazê-lo no seu console. Supondo que seu console já esteja ligado e você esteja conectado à sua conta, veja como cancelar o Xbox Game Pass(Xbox Game Pass) no console:

  1. Pressione o botão Xbox.
  2. Vá para Perfil e Sistema.
  3. Selecione Settings > Account e selecione Assinaturas(Subscriptions) .

  1. Na lista, selecione a assinatura que deseja cancelar.
  2. Siga as instruções na tela para cancelar sua assinatura.

Como cancelar a assinatura do Xbox Game Pass(Cancel Xbox Game Pass Subscription) no PC

Se você estiver longe do console ou quiser cancelar sua assinatura sem ligar o Xbox, veja como cancelar o Xbox Game Pass no seu PC – você também pode seguir as etapas abaixo usando o navegador do seu celular.

  1. Abra seu navegador e navegue até account.microsoft.com.
  2. Faça login em sua conta da Microsoft.
  3. Selecione Serviços(Select Services) e assinaturas(Subscriptions) na barra de menu superior.
  4. Encontre a assinatura do Xbox Game Pass(Xbox Game Pass) que deseja cancelar e selecione Gerenciar(Manage) .
  5. Selecione Cancelar assinatura(Select Cancel Subscription) (ou veja a nota abaixo).

Observação: se quiser continuar jogando jogos do Xbox Game Pass(Xbox Game Pass games) até o final do ciclo de cobrança atual, selecione Desativar (Turn Off)cobrança(Billing) recorrente .

Problemas(Issues) comuns com o cancelamento do Xbox Game Pass(Canceling Xbox Game Pass)

Não consigo ver(See) nenhuma assinatura(Subscriptions) , mas ainda estou sendo cobrado

Este é um problema bastante comum e geralmente é causado por estar conectado à conta errada da Microsoft(Microsoft) , por exemplo, se você tiver mais de uma conta ou compartilhar seu console ou PC com outras pessoas. Certifique-se de estar conectado à conta com a qual comprou sua assinatura do Game Pass(Game Pass) e verifique seu histórico de compras.

Como verificar seu histórico de compras(Purchase)

Você pode verificar seu histórico de compras no console ou na web para encontrar sua assinatura do Game Pass(Game Pass) e quaisquer outras compras que você fez, como jogos.

Verificando seu histórico de compras(Purchase History) no console

  1. Pressione o botão Xbox.
  2. Vá para Perfil(Profile) e System > Settings > Account .
  3. Selecione Pagamento e cobrança.
  4. Selecione Histórico de pedidos(Order History) e você verá sua assinatura do Game Pass listada.(Game Pass)

Verificando seu histórico de compras(Purchase History) na web

  1. Navegue(Navigate) até account.microsoft.com em seu PC ou dispositivo móvel.
  2. Faça login na conta da Microsoft(Microsoft) com a qual você comprou sua assinatura.
  3. Selecione Pagamento(Select Payment) e cobrança(Billing) > Histórico de pedidos(Order History) .

Se você não conseguir ver sua assinatura do Game Pass(Game Pass) em seu histórico de pedidos ou se detectar alguma transação que não reconhece, talvez seja necessário entrar em contato com sua instituição bancária.

Não consigo ver a opção(Option) de cancelar a assinatura do Xbox Game Pass(Cancel Xbox Game Pass Subscription)

Se você fizer login em sua conta da Microsoft(Microsoft) e não conseguir ver nenhuma opção de cancelamento, mas apenas a opção de renovar/habilitar o faturamento recorrente, sua assinatura será um pagamento único. Isso significa que você pode aproveitar os benefícios do Game Pass(Game Pass) até o final do período de cobrança atual e não será cobrado novamente. Alternativamente, você pode seguir as etapas acima para cancelar sua assinatura no console ou PC.



About the author

Eu sou um usuário do Google Chrome e tenho sido há anos. Eu sei como usar os recursos do navegador de forma eficaz e posso lidar com qualquer tipo de página da web que você possa encontrar. Também tenho experiência com ferramentas de segurança familiar, incluindo o Google Family Safety, um aplicativo que permite acompanhar as atividades de seus filhos na Internet.



Related posts