Como começar a usar o Uber se você não o usou antes
Ao contrário da crença popular, o Uber não é um serviço de táxi(taxi service) . É um serviço incrível que você pode usar para se locomover no exterior e uma ótima maneira de ganhar algum dinheiro extra se tiver um carro sobressalente. Mas, essencialmente, é um serviço de aluguer de automóveis gerido inteiramente por uma aplicação para smartphone(smartphone app) .
Ao contrário do seu táxi comum, os motoristas do Uber não podem pegar pessoas na rua e oferecer caronas. Os motoristas também não precisam de nenhuma licença especial para começar a trabalhar para o Uber .
Eles simplesmente precisam ter mais de 18 anos (21 anos nos EUA) e ter seu carro pessoal. Como é mais fácil para os motoristas começarem a usar o Uber , ele torna o aplicativo uma excelente alternativa a qualquer outro serviço de táxi(taxi service) que você encontre em sua cidade. É mais fácil de usar e, o mais importante, é mais barato.
Atualmente, a Uber(Uber) opera em mais de 700 cidades ao redor do mundo e até tem seu próprio serviço de entrega de comida(food delivery service) chamado Uber Eats . Portanto, se você nunca usou este aplicativo antes, aqui está um guia(s guide) para iniciantes sobre como usar seus serviços com todas as informações necessárias para começar a usar o Uber .
Como começar a usar o Uber(How to Get Started Using Uber)
Para começar a usar o Uber , baixe e instale o aplicativo para iOS ou Android .
Ao abrir o aplicativo pela primeira vez, você será solicitado a criar uma conta Uber(Uber account) . O aplicativo irá levá-lo ao site da Uber(Uber website) para isso. Você precisará fornecer detalhes como seu nome, um número de telefone ativo(phone number) , um endereço(email address) de e-mail e criar uma senha para concluir esse processo.
Quando você retornar ao aplicativo e fizer login(app and log) , o Uber solicitará que você acesse a localização do seu dispositivo para colocá-lo no mapa. Agora tudo o que você precisa fazer antes de pedir sua primeira viagem Uber(Uber ride) é escolher a forma de pagamento(payment method) .
Como reservar sua primeira viagem Uber(How To Book Your First Uber Ride)
Siga estes passos para reservar a sua primeira viagem Uber(Uber ride) .
- Ao pedir uma viagem Uber(Uber ride) , a primeira coisa que você deve fazer é escolher o tipo de carro que gostaria de alugar. Existem cinco tipos diferentes para escolher, sendo o UberX o mais barato e mais comum . Você descobrirá que em diferentes cidades o Uber mostrará diferentes tipos de serviços de carro. Por exemplo, em alguns lugares você pode optar pelo Uber Pool – compartilhe(Uber Pool – share) seu passeio e economize algum dinheiro.
- Depois de escolher o tipo de carro, você precisará fornecer o local de retirada(pickup location) . Você pode escolhê-lo manualmente digitando-o ou usar sua localização GPS(GPS location) para torná-lo automático.
- Agora tudo o que resta a fazer é confirmar seu pedido.
Como pagar sua viagem Uber(How To Pay For Your Uber Ride)
Depois de confirmar seu pedido, o aplicativo o levará às opções de pagamento. Você pode optar por pagar em dinheiro, cartão de crédito ou débito, Google Pay , PayPal ou crédito Uber(Uber credit) . Você pode alterar a forma de pagamento(payment method) antes ou durante a viagem e será cobrado de acordo quando a viagem terminar.
Você pode rastrear seu motorista usando o sistema de GPS(GPS system) da Uber . Enquanto espera pela sua carona, você também verá o tempo médio de espera, bem como os detalhes do seu motorista, como nome, foto e que tipo de carro você precisa procurar. O aplicativo irá alertá-lo quando sua viagem chegar ao local de coleta(pickup location) .
Mesmo que tenha escolhido um método de pagamento(payment method) online , pode dar uma gorjeta em dinheiro ao motorista no final da viagem.
Aprenda os hacks essenciais do Uber(Learn Essential Uber Hacks)
Depois de começar a usar o Uber regularmente, você pode querer levá-lo para outro nível aprendendo e usando algumas dicas e truques essenciais. Veja como você pode melhorar sua experiência geral com o aplicativo.
Obtenha crédito Uber grátis para pagar suas viagens(Get Free Uber Credit to Pay For Your Rides)
Existem duas maneiras de obter crédito Uber(Uber credit) gratuito . Uma delas é usar o código do seu amigo quando você se inscrever no aplicativo pela primeira vez. A segunda é fazer com que outras pessoas se inscrevam no Uber usando seu código de referência.
Ouça Spotify no Uber(Listen to Spotify in Uber)
Um dos mais recentes recursos lançados pela Uber é a colaboração com o (Uber)Spotify . Agora você pode ouvir suas playlists do Spotify no seu (Spotify)Uber usando o (Uber)sistema de som(sound system) do motorista . A única desvantagem é que esse recurso legal é limitado aos usuários do Spotify Premium e ainda não está disponível em todas as cidades com Uber .
Não combine com drivers ruins(Don’t Match With Bad Drivers)
Se você tiver um encontro desagradável com um dos motoristas do Uber , pode garantir que o aplicativo nunca os atribua para dirigi-lo novamente. Para fazer isso, espere até que seu passeio termine e dê a eles uma classificação de 3 estrelas ou menos. Dessa forma, você nunca mais será correspondido no Uber .
Além disso, se você acredita que sua viagem não foi segura ou não está satisfeito com ela por algum outro motivo, você pode registrar uma reclamação no suporte da Uber(Uber support) . Se for uma reivindicação válida, a Uber lhe dará crédito gratuito que você pode usar para pagar viagens futuras.
Para entrar em contato com o suporte da Uber(Uber support) , acesse os Detalhes da viagem(Trip Details) e role para baixo até a seção Ajuda(Help) . Em seguida, escolha o motivo pelo qual você está insatisfeito com seu passeio e preencha(ride and fill) os detalhes.
Verifique regularmente sua classificação de passageiros(Regularly Check Your Passenger Rating)
Se você achar que muitas vezes demora muito para receber uma viagem no Uber , pode valer a pena verificar sua própria classificação de passageiros(passenger rating) . Assim(Just) como você pode avaliar seu motorista, eles também podem dar uma classificação após o término do passeio. Em seguida, outros motoristas do Uber verão essa classificação quando decidirem se devem ou não retirar seu pedido.
Para saber a classificação do seu passageiro(passenger rating) , faça login no aplicativo Uber e toque(Uber app and tap) nas três linhas no canto superior esquerdo. Você encontrará sua classificação pessoal logo abaixo do seu nome no menu suspenso. No entanto, se você é novo no Uber , a classificação ainda não aparecerá, pois você precisa ser um usuário regular do Uber(Uber user) para adquiri-lo.
Como usar o Uber on-line(Using Uber Online)
Nas raras ocasiões em que você precisa de uma carona e seu telefone está morto, você ainda pode pedir um Uber usando o site móvel(the mobile website) . Basta(Just) encontrar um laptop ou um tablet para acessar a internet e(internet and order) fazer seu pedido online(ride online) .
Hora de pedir seu primeiro Uber(Time To Order Your First Uber)
Embora isso seja suficiente para você começar a usar o Uber , há muito mais nesse aplicativo e nos serviços que ele oferece. Se você é completamente novo no Uber , também recomendamos verificar o guia oficial de como usar o Uber no site da empresa(how to use Uber on the company’s website) .
Se você já usou o Uber antes ou está apenas começando com o aplicativo, você o escolheria em vez de um serviço de táxi(taxi service) regular ? Ou você prefere o sistema de aluguel de carros(car hiring system) à moda antiga ? Compartilhe(Share) seus pensamentos conosco na seção de comentários abaixo.
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