Os Airpods^(Airpods) da Apple , especialmente o modelo básico, provaram ser um sucesso. As pessoas estão comprando esses fones de ouvido sem fio^{(wireless earbuds)} a uma taxa sem precedentes, e quem pode culpá-los? Eles oferecem qualidade de construção e usabilidade fantásticas com boa reprodução de som. 

No entanto, se você achar que apenas um de seus AirPods está funcionando, há mais do que algumas coisas para tentar antes de ligar para a Apple para uma substituição.

O AirPod está sujo?

As aberturas dos alto-falantes nos AirPods são pequenas, então não é preciso muito para bloqueá-las. Remova as pontas de silicone (para o modelo Pro ) e inspecione a grade do alto-falante. Se estiver entupido, é hora de (suavemente) limpá-los.

A Apple tem um guia oficial de limpeza do AirPod^{(AirPod cleaning guide)} . Se você quiser manter sua garantia intacta, você deve seguir estritamente as instruções do fabricante.

Você está muito longe do dispositivo?

O Bluetooth^(Bluetooth) tem um bom alcance, mas os botões sem fio têm desafios únicos em relação a objetos que obscurecem seu telefone ou ficam muito longe do dispositivo de origem.

Por exemplo, se você tiver seu iPhone no bolso e houver muita interferência de outras fontes de rádio, um de seus AirPods poderá dessincronizar ou perder completamente o sinal. Segure seu telefone ou dispositivo diretamente na frente do seu rosto e veja se isso resolve o problema. Se isso acontecer, tente mudar onde você está, para que haja menos interferência de sinal de outros dispositivos.

Desligue e ligue o Bluetooth ^{(Bluetooth Off)}novamente^(Again)

A tecnologia Bluetooth^(Bluetooth) pode ser instável e a maioria dos problemas de conexão pode ser corrigida simplesmente desligando e ligando o Bluetooth do dispositivo novamente:

1. Remova seus AirPods e coloque-os de volta no estojo.
2. Desligue o Bluetooth^{(Bluetooth off)} do seu dispositivo .
3. Ligue o Bluetooth^{(Bluetooth on)} do seu dispositivo .
4. Abra o estojo de carregamento dos AirPods^{(AirPods charging case)} .
5. Coloque seus AirPods em seus ouvidos.
6. Teste os AirPods

Na maioria dos casos, isso resolverá quaisquer problemas de conexão.

Experimente seus AirPods com outra coisa^(Something)

Identifique se os AirPods são o problema ou se é o dispositivo conectado que está causando o problema? Você pode usar AirPods com quase qualquer dispositivo compatível com Bluetooth, não apenas iPhones ou dispositivos Apple . Então pegue qualquer outro gadget que você tenha em mãos e veja se os AirPods funcionam com eles.

1. Coloque seus AirPods no estojo de carregamento, feche e abra a tampa.
2. No seu dispositivo, certifique-se de que o Bluetooth está ativado^{(Bluetooth is on)} .
3. Pressione e segure o botão na parte de trás do estojo de carregamento^{(button on the back of the charging case)} até que a luz pisque em branco.
4. Procure os AirPods na lista de dispositivos Bluetooth^{(list of Bluetooth devices)} e selecione-os para concluir o emparelhamento.
5. Teste os AirPods no dispositivo.

Se apenas um AirPod estiver tocando apesar da troca de dispositivos, você pode ter certeza de que o problema está nos AirPods^(AirPod) e não no seu dispositivo.

Verifique os níveis de bateria do pod individual

Como cada AirPod precisa fazer diferentes níveis de trabalho durante uma sessão de audição, eles não esgotam suas baterias na mesma taxa. Como resultado, um AirPod pode ter uma bateria descarregada, enquanto o outro ainda está carregado.

Se você tiver um iPhone ou iPad, obterá uma leitura dos níveis de bateria individuais de cada pod ao abrir o estojo. Você verá isso na tela e, se um AirPod tiver uma bateria vazia, ele ficará visível. A única solução é carregar seus AirPods^(AirPod) .

Desemparelhar e emparelhar novamente

Outra maneira rápida de corrigir problemas com AirPods (e outros dispositivos Bluetooth ) é desemparelhar e emparelhá-los novamente. O método exato para fazer isso difere de um dispositivo para outro, portanto, consulte a documentação do seu dispositivo específico se não tiver certeza. 

No iOS, tudo o que você precisa fazer é acessar as Configurações do Bluetooth^{(Bluetooth Settings)} e, em “Meus dispositivos”, selecionar o ícone azul “i” ao lado dos seus AirPods^{(select the blue “i” icon next to your AirPods)} . Em seguida, escolha Esquecer este dispositivo^{(Forget This Device)} . 

Feito isso, emparelhe-os novamente usando as instruções exatas em “ Experimente^(Try) seus AirPods com outra coisa” acima.

Reinicie seu dispositivo

Muitos bugs inexplicáveis ​​são eliminados simplesmente reiniciando o dispositivo. Então desligue-o, espere um minuto e ligue-o novamente. Durante esse minuto, você pode fazer uma pequena oração aos deuses da tecnologia. Não pode doer.

Verifique seu saldo estéreo

Há uma configuração escondida nas configurações de acessibilidade^{(Accessibility)} que altera o equilíbrio de áudio entre seus AirPods^(AirPod) . Ele altera o volume relativo entre eles, por isso ajuda os usuários com deficiência auditiva em um ouvido. Um AirPod pode ser desativado inadvertidamente. 

Vá em Ajustes^{(Settings )} > Acessibilidade^{( Accessibility )} > Audio/Visual > Equilíbrio^{( Balance)} . 

Observe a posição do controle deslizante e verifique se você não silenciou acidentalmente um dos pods.

Redefinir seus AirPods

Você pode redefinir todos os AirPods de volta ao estado em que estavam fora da caixa. Observe que, se você redefinir seus AirPods , precisará desemparelhá-los em todos os dispositivos e depois emparelhá-los novamente. Não é grande coisa, mas é uma tarefa árdua. Basta^(Simply) segurar o botão na parte de trás do estojo de carregamento até que o LED pisque em âmbar e depois pisque em branco.

Redefinir suas configurações de rede iOS

No iOS (incluindo variantes como iPadOS ), há uma única função para redefinir todas as configurações de rede, abrangendo WiFi e Bluetooth . 

Observe que, se você fizer isso, precisará inserir todas as senhas de WiFi^{(WiFi passwords)} novamente e qualquer configuração de rede especial necessária para acessar (por exemplo) seu WiFi de trabalho . Você também terá que emparelhar todos os dispositivos Bluetooth com seu dispositivo principal novamente. 

Se você estiver usando um dispositivo celular, redefinir as configurações de rede apagará todas as configurações de APN da sua operadora, portanto, talvez seja necessário digitá-las novamente. Se você for um usuário de VPN , essa redefinição também apagará suas configurações.

Para redefinir suas configurações de rede no iPhone, vá para Settings > General > Transfer or Reset Phone > Reset > Reset Network Settings.

Em seguida, selecione a opção e confirme.

Atualizar iOS

Atualize seu dispositivo iOS para a versão mais recente. Se você atualizou os AirPods para uma versão de firmware mais recente, também precisará atualizar seu dispositivo iOS. 

Esta atualização não é especificamente uma correção para apenas um AirPod tocando; atualizar o iOS pode substituir qualquer bug que esteja causando esse problema, supondo que o problema esteja no dispositivo e não nos próprios AirPods .

Ligue para o Suporte da Apple

Se você chegou até aqui e um AirPod ainda não está funcionando, provavelmente é hora de ligar para a Apple ou conversar com eles diretamente do seu iPhone^{(chat with them directly from your iPhone)} . Às vezes, baterias ou até mesmo componentes eletrônicos falham. Então você não necessariamente fez nada de errado.

Infelizmente, não há muito que possa ser reparado pelo usuário quando se trata desses minúsculos AirPods selados . A substituição é a solução mais sensata. Espero^(Hopefully) que ainda estejam na garantia da Apple. 

How to Fix One Airpod Not Working

Apple’s Airpods, especially the base model, have proven to be a smash-hit. People are buying these wireless earbuds at an unprecedented rate, and who can blame them? They offer fantastic build quality and usability with good sound reproduction. 

However, if you find only one of your AirPods is working, there are more than a few things to try before calling Apple for a replacement.

Is the AirPod Dirty?

The speaker apertures in the AirPods are tiny, so it doesn’t take much to block them. Remove the silicone tips (for the Pro model) and then inspect the speaker grille. If it’s clogged, it’s time to (gently) clean them out.

Apple has an official AirPod cleaning guide. If you want to keep your warranty intact, you should strictly follow the manufacturer’s instructions.

Are You Too Far From the Device?

Bluetooth has a good range, but wireless buds have unique challenges regarding objects obscuring your phone or being too far away from the source device.

For example, if you have your iPhone in a pocket and there’s a lot of interference from other radio sources, one of your AirPods might desync or lose the signal completely. Hold your phone or device directly in front of your face and see if that resolves the issue. If it does, try to change where you are, so there’s less signal interference from other devices.

Toggle Your Bluetooth Off and On Again

Bluetooth technology can be fickle, and most connection issues can be fixed by simply turning the device’s Bluetooth off and on again:

1. Remove your AirPods and put them back in their case.
2. Turn your device’s Bluetooth off.
3. Turn your device’s Bluetooth on.
4. Open your AirPods charging case.
5. Put your AirPods in your ears.
6. Test the AirPods

In most cases, this will iron out any connection issues.

Try Your AirPods With Something Else

Identify if the AirPods are the issue, or if it’s the connected device that’s causing the problem? You can use AirPods with almost any Bluetooth-capable device, not just iPhones or Apple devices. So grab any other gadget you have at hand and see if the AirPods work with them.

1. Put your AirPods into their charging case, close, and then open the lid.
2. On your device, make sure Bluetooth is on.
3. Press and hold the button on the back of the charging case until the light flashes white.
4. Look for the AirPods in the list of Bluetooth devices and select it to complete the pairing.
5. Test the AirPods on the device.

If only one AirPod is playing despite changing devices, you can be confident that the issue is with the AirPods and not your device.

Check Individual Pod Battery Levels

Because each AirPod has to do different levels of work during a listening session, they don’t drain their batteries at the same rate. As a result, one AirPod can have a dead battery, while the other is still charged.

If you have an iPhone or iPad, you’ll get a readout of the individual battery levels of each pod when you open the case. You’ll see this on-screen, and if one AirPod has an empty battery, it will be visible. The only solution is to charge your AirPods.

Unpair and Pair Again

Another quick way to fix issues with AirPods (and other Bluetooth devices) is to unpair them and pair them again. The exact method to do this differs from one device to the next, so consult your specific device’s documentation if you aren’t sure. 

On iOS, all you have to do is go to Bluetooth Settings and then, under “My Devices,” select the blue “i” icon next to your AirPods. Then, choose to Forget This Device. 

With that done, pair them again using the exact instructions under “Try Your AirPods With Something Else” above.

Restart Your Device

Many inexplicable bugs are wiped away by simply restarting your device. So turn it off, wait a minute, and then turn it on again. During that minute, you’re welcome to offer a small prayer to the gods of technology. It can’t hurt.

Check Your Stereo Balance

There’s a setting tucked away under Accessibility settings that changes the audio balance between your AirPods. It alters the relative volume between them, so it helps users who are hard of hearing in one ear. One AirPod might be inadvertently muted. 

Go to Settings > Accessibility > Audio/Visual > Balance. 

Note the slider’s position and make sure that you haven’t accidentally muted one of the pods.

Reset Your AirPods

You can reset all AirPods back to the state they were out of the box. Note that if you reset your AirPods, you’ll have to unpair them on every device and then re-pair them. It’s not a big deal, but it is a chore. Simply hold the button on the back of the charging case until the LED flashes amber and then flashes white.

Reset Your iOS Network Settings

In iOS (including variants such as iPadOS), there’s a single function to reset all network settings, covering WiFi and Bluetooth. 

Note that if you do this, you’ll have to enter all WiFi passwords again and any special network setting you need to access (for example) your work WiFi. You’ll also have to pair every Bluetooth device with your primary device again. 

If you’re using a cellular device, resetting the network settings will erase any APN settings for your carrier, so you might have to reenter them. If you’re a VPN user, this reset will also erase your settings.

To reset your network settings on iPhone, go to Settings > General > Transfer or Reset Phone > Reset > Reset Network Settings.

Then select the option and confirm it.

Update iOS

Update your iOS device to the latest version. If you’ve updated AirPods to a newer firmware version, you’ll have to update your iOS device too. 

This update isn’t specifically a fix for just one AirPod playing; updating iOS might overwrite whatever bug is causing this issue, assuming the problem is with the device rather than the AirPods themselves.

Give Apple Support a Call

If you made it all the way here and one AirPod is still not working, it’s probably time to give Apple a call or chat with them directly from your iPhone. Sometimes batteries or even electronic components fail. So you didn’t necessarily do anything wrong.

Sadly, there’s not much that’s user-serviceable when it comes to these tiny, sealed AirPods. A replacement is the most sensible solution. Hopefully, they’re still under Apple’s warranty. 

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