O seu Apple Watch está continuamente preso no logotipo da Apple ? Vários motivos relacionados ao software - como bugs, falhas e configurações de sistema corrompidas - podem fazer com que isso aconteça. Mas não surte. Na maioria dos casos, esse é um problema que você pode corrigir rapidamente.

Percorra a lista de dicas de solução de problemas a seguir e você poderá empurrar o Apple Watch para além do logotipo da Apple e para o watchOS.

Reinicialização forçada do Apple Watch

A reinicialização forçada^{(Force-restarting)} (ou reinicialização forçada) do Apple Watch pode ajudar a resolver pequenos problemas técnicos que impedem o funcionamento do dispositivo.

Para executar uma reinicialização forçada, pressione e segure a coroa digital^{(Digital Crown)} e o botão lateral^(Side) do Apple Watch ao mesmo tempo por até 10 segundos. 

O logotipo da Apple deve desaparecer e reaparecer nesse meio tempo. ^(Apple)Espero^(Hopefully) que você veja o mostrador do relógio logo depois.

Recarregue e Force-Restart

Se a reinicialização forçada fizer com que o Apple Watch fique preso no logotipo da Apple novamente, tente recarregar o dispositivo por 5 a 10 minutos. Em seguida, execute outra reinicialização forçada sem desconectá-lo do carregador.

Isso^(Did) funcionou? Se não, siga em frente com o resto das correções.

Reproduzir som usando Find My

Uma correção estranha que pode resolver o problema do logotipo da Apple no ^(Apple)Apple Watch envolve o uso do aplicativo Find My do iPhone para “localizar” o dispositivo.

Comece carregando o aplicativo Find My no seu iPhone. Em seguida, mude para a guia Dispositivos^{(Devices )} , escolha seu Apple Watch e toque em Reproduzir som^{(Play Sound)} .

Se o logotipo da Apple continuar a ser exibido na tela do Apple Watch , reinicie o dispositivo à força e toque em Reproduzir som^{(Play Sound)} no aplicativo Find My mais uma vez.

Desemparelhar o Apple Watch do iPhone

Desemparelhar um Apple Watch travado do seu iPhone é outra correção que pode ajudar. Mas, o procedimento reverte o dispositivo watchOS para as configurações de fábrica e apaga todos os dados pessoais.

O processo de desemparelhamento cria um backup do Apple Watch para o seu iPhone. Mas como o dispositivo watchOS está travado, isso pode ou não acontecer. Caso você ainda não tenha um backup anterior em mãos, corre o risco de perder seus dados permanentemente.

Se você quiser ir em frente, comece abrindo o aplicativo Watch do iPhone . Em seguida, selecione Todos os relógios^{(All Watches)} , toque no ícone Informações^{(Info )} ao lado do Apple Watch e selecione Desemparelhar Apple Watch^{(Unpair Apple Watch)} .

Se isso permitiu que o Apple Watch inicializasse no watchOS, faça o processo de emparelhamento novamente^{(go through the pairing process again)} para conectá-lo ao seu iPhone.

Caso você tenha problemas ao desemparelhar seu Apple Watch , tente apagar todo o conteúdo e configurações do dispositivo. Role^(Scroll) para baixo até as seções finais de solução de problemas para obter as instruções.

Drene a bateria e reinicie

Se o Apple Watch continuar travado no logotipo da Apple , tente descarregar a bateria. Mas isso pode levar até 10 horas ou mais, dependendo da carga restante. 

Quando a bateria descarregar (como em, você não vê mais o logotipo da Apple ), confirme pressionando e segurando o botão Lateral^{(Side )} . Se nada aparecer na tela, conecte o Apple Watch ao carregador. Ele deve iniciar automaticamente depois de recarregado o suficiente.

Atualizar Apple Watch

Se as correções acima ajudaram, você deve considerar atualizar seu Apple Watch^{(updating your Apple Watch)} imediatamente. Isso deve eliminar bugs conhecidos e minimizar as chances de o problema se repetir no futuro. Antes de prosseguir, conecte o dispositivo watchOS ao carregador.

Atualizar o Apple Watch usando o iPhone^{(Update Apple Watch Using iPhone)}

Abra o aplicativo Watch no seu iPhone. Em seguida, vá para Geral^{(General )} > Atualização de software^{(Software Update)} . Se você vir uma atualização listada, toque em Baixar e instalar^{(Download and Install)} .

Atualizar diretamente usando o Apple Watch^{(Update Directly Using Apple Watch)}

Pressione a Digital Crown do seu Apple Watch . Em seguida, toque em Configurações^{(Settings )} e vá para Geral^{(General )} > Atualização de software^{(Software Update)} . 

Se você vir uma atualização listada, toque em Baixar e instalar^{(Download and Install)} .

Voltar para o Canal Estável

Você inscreveu seu Apple Watch no Apple Beta Software Program ? Os betas do watchOS geralmente são instáveis ​​e apresentam muitos problemas. Se o dispositivo continuar travado no logotipo da Apple , é uma boa ideia retornar ao canal estável.

Remover perfil beta usando o iPhone^{(Remove Beta Profile Using iPhone)}

Abra o aplicativo Watch no seu iPhone. Em seguida, vá para Geral^{(General )} > Perfis^{(Profiles )} > Perfil do software watchOS Beta^{(watchOS Beta Software Profile)} . Toque em Remover perfil^{(Remove Profile)} .

Remover perfil beta usando o Apple Watch^{(Remove Beta Profile Using Apple Watch)}

Pressione a Digital Crown no seu Apple Watch e vá para Ajustes^{(Settings )} > Geral^{(General )} > Perfis^{(Profiles )} > Perfil do software watchOS Beta^{(watchOS Beta Software Profile)} . 

Role para baixo e toque em Remover perfil^{(Remove Profile)} .

Apagar Apple Watch

Caso encontre algum dos cenários abaixo, você deve apagar o conteúdo e as configurações do seu Apple Watch^{(erase the content and settings on your Apple Watch)} e configurá-lo do zero:

• Você não pode desemparelhar o Apple Watch usando o iPhone.
• Nenhuma das correções acima corrigiu o problema do logotipo da Apple travado.^(Apple)
• As correções acima ajudaram, mas o problema continua recorrente.

Você pode usar o aplicativo Watch^(Watch) do seu iPhone ou as configurações Redefinir^(Reset) no watchOS (se conseguir inicializá-lo mesmo que brevemente) para apagar um Apple Watch . Se ambas as opções falharem, você pode forçar a reinicialização e restaurar o dispositivo aos padrões de fábrica.

Observação:^(Note:) se você não tiver um backup do Apple Watch , perderá seus dados. Faça^(Back) backup de seus dados desemparelhando seu Apple Watch primeiro (se você ainda não tentou isso).

Apague o Apple Watch usando o iPhone^{(Erase Apple Watch Using iPhone)}

Abra o aplicativo Watch no seu iPhone. Em seguida, toque em Geral^{(General )} > Redefinir^{(Reset )} e toque em Apagar conteúdo e configurações do Apple Watch^{(Erase Apple Watch Content and Settings)} .

Apagar diretamente usando o Apple Watch^{(Erase Directly Using Apple Watch)}

Pressione a Digital Crown do seu Apple Watch e vá para Configurações^{(Settings )} > Geral^{(General )} > Redefinir^(Reset) . Em seguida, toque em Apagar todo o conteúdo e configurações^{(Erase All Content and Settings)} .

Força-reinicialização e apague o Apple Watch^{(Force-Restart and Erase Apple Watch)}

Mantenha pressionados a coroa digital^{(Digital Crown )} e o botão lateral^{(Side )} do Apple Watch simultaneamente por até 10 segundos. Em seguida, pressione e segure imediatamente o botão Lateral^{(Side )} apenas por 20 segundos. 

Na tela Apagar todo o conteúdo e configurações^{(Erase All Content and Settings)} que aparece a seguir, toque em Redefinir^(Reset) .

Apple Watch: além do logotipo da Apple

Executar uma reinicialização forçada do seu Apple Watch provavelmente ajudou a resolver o problema do logotipo da Apple preso imediatamente. ^(Apple)Caso contrário, o restante das sugestões deve ter corrigido ou impedido a repetição do problema. 

Mas, se nada funcionou, você pode estar lidando com um defeito no nível do hardware. Entre em contato com a Apple^{(Contact Apple)} para reparos ou substituição.

How to Fix an Apple Watch Stuck on Apple Logo

Is your Apple Watch continuoυsly stuck at the Apple logo? Various software-related reasons—such as bugs, glitches, and corrupt system settings—can cause that to hаppen. But don’t freak out. In most cases, that’s an issue you can fix quickly.

Work your way through the list of troubleshooting tips that follow, and you should be able to push your Apple Watch past the Apple logo and into watchOS.

Force-Restart Apple Watch

Force-restarting (or hard resetting) your Apple Watch can help resolve minor technical problems preventing the device from working.

To perform a force-restart, press and hold the Apple Watch’s Digital Crown and Side button at the same time for up to 10 seconds. 

The Apple logo should disappear and reappear in the meantime. Hopefully, you’ll see the watch face soon after.

Recharge and Force-Restart

If force-restarting resulted in the Apple Watch getting stuck at the Apple logo again, try recharging the device for 5-10 minutes. Then, perform another force-restart without disconnecting it from its charger.

Did that work? If not, move on with the rest of the fixes.

Play Sound Using Find My

An odd fix that can sort out the Apple Watch’s stuck Apple logo issue involves using the iPhone’s Find My app to “locate” the device.

Start by loading the Find My app on your iPhone. Then, switch to the Devices tab, pick your Apple Watch, and tap Play Sound.

If the Apple logo continues to display on the screen of your Apple Watch, force-restart the device and tap Play Sound on the Find My app once more.

Unpair Apple Watch From iPhone

Unpairing a stuck Apple Watch from your iPhone is another fix that can help. But, the procedure reverts the watchOS device to factory settings and erases all personal data.

The unpairing process does create a backup of the Apple Watch to your iPhone. But since the watchOS device is stuck, that may or may not happen. In case you already don’t have a previous backup at hand, you risk losing your data permanently.

Should you want to go ahead, start by opening the iPhone’s Watch app. Then, select All Watches, tap the Info icon next to the Apple Watch, and select Unpair Apple Watch.

If that allowed the Apple Watch to boot into watchOS, go through the pairing process again to connect it to your iPhone.

In case you run into issues unpairing your Apple Watch, try erasing all content and settings on the device instead. Scroll down to the final troubleshooting sections for the instructions.

Drain Battery & Restart

If your Apple Watch continues to get stuck at the Apple logo, try draining out the battery. But that could take up to 10 hours or more depending on the charge remaining. 

Once the battery discharges (as in, you don’t see the Apple logo anymore), confirm by pressing and holding the Side button. If nothing shows up on the screen, connect the Apple Watch to its charger. It should start automatically once it has recharged sufficiently.

Update Apple Watch

If the fixes above helped, you must consider updating your Apple Watch immediately. That should eliminate known bugs and minimize the chances of the problem recurring in the future. Before you go ahead, connect the watchOS device to its charger.

Update Apple Watch Using iPhone

Bring up the Watch app on your iPhone. Then, go to General > Software Update. If you see an update listed, tap Download and Install.

Update Directly Using Apple Watch

Press your Apple Watch’s Digital Crown. Then, tap Settings and go to General > Software Update. 

If you see an update listed, tap Download and Install.

Fall Back to Stable Channel

Have you enrolled your Apple Watch in the Apple Beta Software Program? watchOS betas are generally unstable and introduce many issues. If the device continues to get stuck at the Apple logo, it’s a good idea to fall back to the stable channel.

Remove Beta Profile Using iPhone

Open the Watch app on your iPhone. Then, go to General > Profiles > watchOS Beta Software Profile. Tap Remove Profile.

Remove Beta Profile Using Apple Watch

Press the Digital Crown on your Apple Watch and go to Settings > General > Profiles > watchOS Beta Software Profile. 

Scroll down and tap Remove Profile.

Erase Apple Watch

Should you encounter any of the scenarios below, you must erase the content and settings on your Apple Watch and set it up from scratch:

• You can’t unpair your Apple Watch using your iPhone.
• None of the fixes above fixed the stuck Apple logo issue.
• The fixes above helped, but the problem keeps recurring.

You can use your iPhone’s Watch app or the Reset settings in watchOS (if you can manage to boot into it even briefly) to erase an Apple Watch. If both options fail, you can force-restart and restore the device to factory defaults.

Note: If you don’t have a backup of your Apple Watch, you’ll lose your data. Back up your data by unpairing your Apple Watch first (if you haven’t tried that already).

Erase Apple Watch Using iPhone

Open the Watch app on your iPhone. Then, tap General > Reset and tap Erase Apple Watch Content and Settings.

Erase Directly Using Apple Watch

Press your Apple Watch’s Digital Crown and go to Settings > General > Reset. Then, tap Erase All Content and Settings.

Force-Restart and Erase Apple Watch

Hold down both the Apple Watch’s Digital Crown and Side button simultaneously for up to 10 seconds. Then, immediately press and hold the Side button only for 20 seconds. 

On the Erase All Content and Settings screen that shows up next, tap Reset.

Apple Watch: Beyond the Apple Logo

Performing a force-restart of your Apple Watch probably helped resolve the stuck Apple logo issue straightway. If not, the rest of the suggestions should’ve fixed or prevented the problem from repeating. 

But, if nothing worked, you could be dealing with a defect at the hardware level. Contact Apple for repairs or a replacement.

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