O iPad é uma incrível peça de tecnologia. Funciona como um computador portátil, um tablet e até mesmo uma máquina de jogos – quando funciona. Infelizmente, há momentos em que o iPad não inicializa corretamente e acaba preso no logotipo da Apple . Veja como corrigir esse problema específico.

Na maioria dos casos, o iPad fica preso na tela do logotipo da Apple devido a um processo de inicialização. Isso pode ser causado por aplicativos de terceiros ou até mesmo software de segurança defeituoso. A boa notícia é que geralmente há uma correção. As instruções neste artigo referem-se às duas gerações mais recentes do iPad.

Certifique^(Make) -se de que não é uma atualização de software^{(Software Update)}

Seu iPad está travado ou é apenas temporário? Se o seu iPad exibir uma barra de progresso abaixo do logotipo da Apple , isso significa que algo está sendo instalado, provavelmente uma atualização do sistema operacional. 

Se o iPad não progredir além do logotipo da Apple e você vir uma barra de progresso, aguarde a conclusão. ^(Apple)Assim que uma atualização for concluída, o iPad será reiniciado ou prosseguirá. Se isso não acontecer, tente o próximo passo. 

Execute um Hard Reset

O primeiro passo para corrigir qualquer problema com um iPad é tentar uma reinicialização total^{(attempt a hard reset)} . Existem algumas maneiras diferentes de fazer isso.

Se o seu iPad não tiver um botão Home^{(iPad does not have a Home button)} - como o iPad Pro -,^(Pro–then) você executa uma reinicialização forçada pressionando o botão Aumentar volume^{(Volume Up )} , depois o botão Diminuir volume^{(Volume Down )} e, em seguida, pressionando e segurando o botão Liga / Desliga^(Power) até que o dispositivo seja reiniciado. 

Se o seu iPad tiver um botão Home , pressione e segure os botões Home e Superior^(Top) (ou Lateral^(Side) ) ao mesmo tempo até ver o logotipo  da Apple .

Limpe a porta do Lightning

Se o seu iPad ficar preso no logotipo da Apple ao se conectar ao seu computador, possivelmente é devido a um culpado inesperado: a porta relâmpago^{(lightning port)} . Se fiapos, detritos ou outros materiais estiverem escondidos dentro da porta relâmpago e impedindo o cabo de fazer uma conexão segura, o iPad pode não progredir além do logotipo  da Apple .

Isso também pode impedir o carregamento do seu iPad. Você tem algumas opções de como corrigi-lo. A primeira é pegar algo como uma escova de dentes limpa e de cerdas macias e limpar o interior da porta de raios, mas isso às vezes pode forçar o material a entrar mais fundo na porta.

A outra opção é investir em um kit de limpeza barato^{(cheap cleaning kit)} da Amazon . Esses kits são fáceis de usar (e basicamente idênticos ao que qualquer pessoa na Apple Store usaria para limpar a porta). Apenas raspe o material e mantenha a porta relâmpago limpa. 

Execute uma atualização do sistema^{(System Update)} no modo de recuperação^{(Recovery Mode)}

Se o seu iPad continuar com o logotipo da Apple , talvez seja necessário realizar uma atualização manual colocando o dispositivo no modo de recuperação. O primeiro passo para fazer isso é realmente entender como colocar o iPad no Modo de Recuperação^{(Recovery Mode)} .

Primeiro, certifique-se de que seu Mac esteja completamente atualizado^{(Mac is completely up to date)} . Se você não estiver usando um Mac , verifique se tem a versão mais recente do iTunes. 

Em seguida, abra o Finder ou o iTunes. Se você já tinha o iTunes aberto, feche-o e abra-o novamente. 

Por fim, conecte seu iPad ao seu computador e coloque-o no Modo de Recuperação^{(Recovery Mode)} . Se o seu iPad não tiver um botão Home , pressione e solte o botão Aumentar volume^{(Volume Up)} , depois o botão Diminuir volume^{(Volume Down)} e pressione e segure o botão Superior^{(Top )} até que o iPad entre no Modo de recuperação^{(Recovery Mode)} . 

Se o seu iPad tiver um botão Home , pressione e segure o botão Home e os botões ^(Home)Lateral^(Side) ou Superior^(Top) ao mesmo tempo até que o iPad entre no Modo de Recuperação^{(Recovery Mode)} .

Depois de fazer isso, encontre seu iPad no Finder ou no iTunes. Ao escolhê-lo, você terá a opção de Atualizar^{(Update )} ou Restaurar^(Restore) . Escolha Atualizar. ^(Update.)Isso permitirá que seu computador baixe as atualizações mais recentes para o seu dispositivo e as instale, provavelmente sem excluir seus dados (nós dizemos “provavelmente” porque sempre há um risco).

Quando esse processo estiver concluído, desconecte seu iPad e tente iniciá-lo. 

Coloque seu iPad no modo DFU

Se as etapas acima não funcionarem, você pode tentar o modo DFU . Este é o recurso de solução de problemas mais aprofundado que o iPad possui. Veja como configurá-lo.

Conecte seu iPad ao computador e abra o Finder ou o iTunes, como faria para ativar o Modo de recuperação^{(Recovery Mode)} . Pressione^(Press) o botão Home e o botão Power até que a tela fique preta. 

Aguarde três^{(Wait three)} segundos depois que a tela ficar preta e solte o botão Liga / Desliga^{(Power )} , mas continue pressionando o botão Início^(Home) até que o iPad apareça no Finder ou no iTunes. 

Se a tela não estiver completamente preta ou você não conseguir encontrar seu dispositivo no iTunes ou no Finder , significa que o processo não funcionou. A boa notícia é que você pode reiniciar o processo imediatamente se não funcionar imediatamente. 

Se você tiver um iPad sem o botão Home^{(Home Button)} , o processo é um pouco diferente. Desligue^(off) o iPad , conecte-o ao computador e abra o iTunes ou o Finder . 

Em seguida, pressione e segure o botão Power . Aguarde alguns segundos e pressione o botão Diminuir volume^{(Volume Down)} sem soltar o botão Liga / Desliga^(Power) . Segure os dois por dez segundos para entrar no modo DFU .

Quando o iPad entrar no modo DFU , um pop-up aparecerá no seu computador alertando que um iPad foi detectado no modo DFU . Clique em ^(Click) Ok^(Okay) e percorra as telas até obter a opção Restaurar e atualizar.^{(Restore and Update.)} 

O processo excluirá tudo no seu iPad e baixará automaticamente a versão mais recente do iOS para o seu iPad. Depois, ele tentará restaurar todo o conteúdo apagado de volta ao dispositivo. 

Dito isto, você deve fazer backup manualmente do seu iPad^{(manually back up your iPad)} antes de tentar esta etapa. Existe o risco de você perder todos os seus dados. 

Essas etapas podem ajudá-lo a corrigir qualquer problema que faça com que seu iPad fique preso no logotipo da Apple . Se nenhum deles funcionar, considere levá-lo a um profissional para avaliação e reparo. Se você deu todos os passos possíveis e nada funcionou, deixe a Apple^(Apple) cuidar disso. 

How to Fix an iPad Stuck on Apple Logo

The iPad is an incredible piecе of technоlogy. It works as a portable computеr, a tablet, and even a gаming machine—when it works. Unfortunately, there are times when the iPad doesn’t boot correctly and endѕ up stuck on the Apple logo. Here’s how to fix that particular issue.

In most cases, the iPad gets stuck on the Apple logo screen due to a process with the boot process. This can be caused by third-party applications or even faulty security software. The good news is, there’s usually a fix. The instructions within this article will pertain to the most recent two generations of the iPad.

Make Sure It’s Not a Software Update

Is your iPad stuck, or is it just temporary? If your iPad displays a progress bar underneath the Apple logo, then it means something is being installed, most likely an update to the operating system. 

If the iPad doesn’t progress beyond the Apple logo and you see a progress bar, give it time to complete. Once an update finishes, the iPad will either restart or proceed forward. If it doesn’t, try the next step. 

Perform a Hard Reset

The first step to correcting any problem with an iPad is to attempt a hard reset. There are a couple of different ways to do this.

If your iPad does not have a Home button–like the iPad Pro–then you perform a hard reset by pressing the Volume Up button, then the Volume Down button, and then pressing and holding the Power button until the device restarts. 

If your iPad does have a Home button, press and hold the Home and Top (or Side) buttons at the same time until you see the Apple logo. 

Clean the Lightning Port

If your iPad gets stuck on the Apple logo when connecting to your computer, it’s possibly due to an unexpected culprit: the lightning port. If lint, debris, or other material is hiding inside the lightning port and blocking the cable from making a secure connection, the iPad might not progress beyond the Apple logo. 

This can also stop your iPad from charging. You have a few options for how to correct it. The first is to take something like a clean, soft-bristled toothbrush and clean the interior of your lightning port, but this can sometimes force the material deeper into the port.

The other option is to invest in a cheap cleaning kit off Amazon. These kits are easy to use (and basically identical to what anyone at the Apple Store would use to clean the port.) Just scrape out the material and keep the lightning port clear. 

Perform a System Update in Recovery Mode

If your iPad continues to stick on the Apple logo, you may need to perform a manual update by placing the device into recovery mode. The first step to doing this is actually understanding how to place the iPad into Recovery Mode.

First, make sure your Mac is completely up to date. If you aren’t using a Mac, make sure you have the latest version of iTunes. 

Next, open Finder or iTunes. If you already had iTunes open, close it and open it again. 

Finally, connect your iPad to your computer and put it into Recovery Mode. If your iPad does not have a Home button, press and release the Volume Up button, then the Volume Down button, and then press and hold the Top button until the iPad enters Recovery Mode. 

If your iPad does have a Home button, press and hold the Home button and the Side or Top buttons at the same time until the iPad enters Recovery Mode.

Once you have done this, find your iPad within Finder or in iTunes. When you choose it, you will be given the option to Update or Restore. Choose Update. This will allow your computer to download the most recent updates for your device and install them, most likely without deleting your data (we say “most likely” because there is always a risk.)

Once this process is complete, disconnect your iPad and try to start it up. 

Place Your iPad in DFU Mode

If the above steps did not work, you can try DFU mode. This is the most in-depth troubleshooting feature the iPad has. Here’s how to set it up.

Connect your iPad to your computer and open Finder or iTunes, like you would for activating Recovery Mode. Press both the Home button and the Power button until the screen turns black. 

Wait three seconds after the screen has turned black and release the Power button, but continue holding down the Home button until your iPad appears within Finder or in iTunes. 

If the screen isn’t completely black or you can’t find your device within iTunes or Finder, it means the process didn’t work. The good news is that you can restart the process immediately if it didn’t work right away. 

If you have an iPad without a Home Button, the process is slightly different. Turn your iPad off and plug it into your computer, and then open iTunes or Finder. 

Next, press and hold the Power button. Wait a couple of seconds and then press the Volume Down button without releasing the Power button. Hold them both down for ten seconds to enter DFU mode.

When the iPad enters DFU mode, a pop-up will appear on your computer alerting you that an iPad has been detected in DFU mode. Click Okay and move through the screens until you get the option to Restore and Update. 

The process will delete everything on your iPad and automatically download the newest version of iOS to your iPad. Afterwards, it will attempt to restore all of the erased content back to the device. 

That said, you should manually back up your iPad before you attempt this step. There is a risk that you could lose all of your data. 

These steps can help you correct any issues causing your iPad to get stuck on the Apple logo. If none of them work, you should consider taking it to a professional for evaluation and repair. If you’ve taken every step you can and nothing works, let Apple handle it. 

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