Como consertar um microfone que não funciona no Windows 10

Se o seu microfone não estiver funcionando no Windows 10 , você precisará seguir as etapas de solução de problemas abaixo para corrigi-lo. Pode haver vários motivos pelos quais seu microfone não está captando sua voz e este guia o guiará por cada possível problema passo a passo.

Espero que, quando você terminar nosso guia, seu microfone esteja funcionando normalmente. Certifique-se também de ler o artigo sobre como habilitar um microfone no Windows(how to enable a microphone in Windows) .

Antes de começarmos, é importante que você localize a documentação original do microfone ou pelo menos encontre o modelo do microfone e o nome da marca para pesquisar possíveis correções, se necessário.

Verifique as conexões de hardware

O primeiro passo é verificar se o seu microfone tem uma conexão de hardware com defeito. Isso é bem simples de fazer. Primeiro(First) , desconecte o microfone(unplug your microphone) e conecte-o novamente(plug it back in) . Você deve notar um som para indicar que o Windows(Windows) reconheceu o novo hardware.

Não tem nenhum prompt de som? Abra o menu Iniciar(Open the Start Menu ) e procure por 'Gerenciador de dispositivos'. (search for ‘Device Manager’.) Clique(Click) na primeira opção que aparecer.

Em seguida, clique para expandir a seção Entradas e saídas(Audio inputs and outputs ) de áudio no Gerenciador de dispositivos(Device Manager) . Quando o microfone estiver conectado, ele deverá aparecer aqui.

Se você não conseguir ver seu microfone aqui, desconecte-o e conecte-o novamente.( unplug it and plug it back in again.)

Ainda não aparece? Desconecte-o e conecte-o a uma porta USB diferente(plug it into a different USB port) . Se ainda não aparecer no Gerenciador de dispositivos(Device Manager) , tente um cabo diferente, se possível. Além disso, tente conectá-lo a um computador Windows diferente , caso algo esteja corrompido em sua máquina atual.

Se isso não for possível, ou um cabo diferente não ajudar, pode ser um problema com o microfone e você precisará enviar o microfone de volta para reparo, reembolso ou comprar um novo.

Verifique se os drivers são necessários

Se você puder ver seu microfone aqui, clique com o botão direito do mouse e clique em Propriedades(Properties) . Em seguida, clique na guia Driver . A partir daqui, clique em Atualizar driver(Update Driver) . Depois disso, clique em Pesquisar automaticamente por software de driver atualizado.(Search automatically for updated driver software.)

Se nada for encontrado, você deve fazer uma pesquisa no Google pelo seu microfone. Pesquise para ver se o fabricante do microfone tem drivers disponíveis em seu site.

A maioria dos microfones agora é plug and play e a instalação de drivers é coisa do passado com o Windows 10 , mas em casos raros pode ser necessário um download de driver oficial.

Depois de seguir essas etapas, revisite o aplicativo no qual você estava tentando usar o microfone e teste para ver se agora funciona. Ainda sem sorte? (Move) para a próxima etapa abaixo.

Verifique as preferências de som no Windows

O Windows(Windows) tem seus próprios dispositivos de áudio padrão que podem precisar ser ajustados antes que você possa usar o microfone. Para ajustar suas preferências de som no Windows , abra o Menu Iniciar(Start Menu) e digite Áudio. (Audio. )Depois disso, clique em Gerenciar dispositivos de áudio(Manage audio devices) .

Once on the audio devices window, click on the Recording tab. In here, find the microphone you’d like to use, then right click it. First, ensure that it says Disable as an option. If not, click to Enable it.

If you don’t see your microphone here, you could also click Show Disabled Devices to make sure it hasn’t been hidden from sight. Once again, you must right click the microphone and choose enable if it does appear as an enabled device.

If given the option, you should also click to ‘Set as default device after right clicking the microphone. If it is already the default, you’ll see a green tick and the Default Device line.

Seu microfone ainda não funciona? (Move) para a próxima etapa abaixo.

Desative o viva-voz em dispositivos Bluetooth

Se você estiver usando um dispositivo Bluetooth , mas quiser usar um microfone autônomo, verifique se o modo viva-voz foi desativado. Você pode fazer isso seguindo as etapas abaixo.

  • Abra o Menu Iniciar
  • Pesquisar Gerenciar Dispositivos de Áudio( Manage Audio Devices)

Em seguida, nas guias Reprodução(Playback) e Gravação , clique com o botão direito do mouse em qualquer dispositivo (Recording)Bluetooth de viva- voz e clique na opção Desativar (Disable).

Depois de seguir estas etapas, experimente o microfone em qualquer aplicativo selecionado. Se ainda não funcionar, há mais duas etapas para tentar.

Verifique as configurações de som(Check Sound Settings) nos aplicativos de comunicação de voz(Voice Communication Apps)

Sugerimos que você verifique as configurações de som no aplicativo que está usando. Às vezes, aplicativos autônomos terão seus próprios controles para escolher quais dispositivos de áudio são usados ​​como padrão.

Normalmente, você pode encontrar essas opções abrindo o menu de configurações e escolhendo a guia de áudio. A localização será diferente entre cada aplicativo e alguns aplicativos não terão a configuração.

Se você não conseguir encontrar nenhuma página de configurações de som, uma pesquisa rápida no Google por 'Como alterar o microfone no aplicativo x'(‘How to change microphone in x application’) trará alguns resultados úteis.

Depois de fazer a alteração, reinicie o aplicativo e teste para ver se o microfone agora funciona.

Verifique as permissões do aplicativo

No Windows 10 , agora é possível negar ou permitir que aplicativos tenham acesso a determinadas permissões. Uma dessas permissões controla se um aplicativo pode acessar seu microfone.

Se você não permitir que um aplicativo use a permissão de microfone, o aplicativo não poderá usar seu microfone, mesmo que você o tenha definido como seu dispositivo de gravação padrão.

Para acessar as permissões do aplicativo, siga as etapas abaixo:

  • Abra o Menu Iniciar
  • Digite as configurações de privacidade do microfone(microphone privacy settings)

Uma vez na janela de privacidade do microfone, percorra os aplicativos e encontre o aplicativo que você está usando. Clique no On/Off toggle button para que seja exibido como ' Ativado(On) '. Além disso, certifique-se de que Permitir que (On)aplicativos acessem seu microfone(Allow apps to access your microphone ) também esteja ativado .

Observe que apenas os aplicativos baseados na Microsoft aparecerão aqui. Se você estiver usando aplicativos como Microsoft Teams ou Skype , esta etapa pode corrigir seu microfone.

Conclusão

Isso conclui nosso guia de solução de problemas para consertar seu microfone quebrado no Windows 10 . Tem alguma dúvida sobre o nosso guia ou ainda não conseguiu encontrar uma solução? Envie(Email) -me um e-mail sobre seu problema específico e tentarei ajudar. Aproveitar!



About the author

Sou um especialista em computadores com mais de 10 anos de experiência e me especializei em ajudar as pessoas a gerenciar seus computadores em seus escritórios. Escrevi artigos sobre tópicos como otimizar sua conexão com a Internet, como configurar um computador para a melhor experiência de jogo e muito mais. Se você está procurando ajuda com qualquer coisa relacionada ao seu trabalho ou vida pessoal, eu sou a pessoa para você!



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