Como consertar um PC com Windows 10 que não dorme

Os PCs habilitados para o modo de suspensão devem entrar no modo de suspensão após a expiração do tempo especificado nas configurações. Se isso não acontecer, é motivo de preocupação, pois algo está errado com seu sistema.

Você pode seguir alguns métodos para contornar o problema quando o Windows 10(Windows 10) não dormir. Esses métodos incluem garantir que o modo de suspensão esteja ativado e que as configurações de energia(power settings) estejam configuradas corretamente.

Além disso, antes de começar, vale a pena verificar as configurações do BIOS para garantir que seu PC esteja ativado para o modo de suspensão ou suspensão. Se esse recurso estiver desabilitado no BIOS , nenhuma das correções abaixo ajudará. A Dell(Dell) tem um bom artigo sobre como habilitar o modo de suspensão no BIOS(enable sleep mode in the BIOS) . Se você tiver um fabricante de computador diferente, basta pesquisar no Google o nome do fabricante junto com o modo de suspensão para obter instruções.

Ativar modo de suspensão(Enable Sleep Mode)

Verifique o status do modo de suspensão(sleep mode) no seu PC. Você ou outra pessoa pode ter desativado o modo por algum motivo ou pode ter sido alterado pelo aplicativo de terceiros.

  1. Abra o menu Iniciar(Start) , procure por Editar plano de energia(Edit power plan) e selecione essa opção nos resultados da pesquisa.

  1. Na tela a seguir, verifique se os menus suspensos ao lado de Colocar o computador em suspensão(Put the computer to sleep) não estão definidos como Nunca(Never) .

  1. Se a opção estiver definida como Nunca(Never) , selecione a lista suspensa e defina um tempo após o qual o computador deve dormir.

Encontre os programas que impedem a suspensão do PC(Find the Programs Preventing PC Sleep)

Os programas instalados podem fazer com que o computador não entre no modo de suspensão e, muitas vezes, é difícil encontrar qual programa está causando esse problema.

Felizmente, o Windows 10 inclui um comando(Windows 10 includes a command) para permitir que você visualize os programas que impedem que seu PC entre no modo de suspensão.

  1. Inicie o menu Iniciar(Start) , procure por Prompt de Comando(Command Prompt) e selecione Executar como administrador(Run as administrator) .

  1. Selecione Sim(Yes) no prompt Controle de Conta de Usuário .(User Account Control)
  2. Na janela do prompt de comando, digite o seguinte comando e pressione (Command Prompt)Enter : powercfg /requests
  3. O prompt de comando(Command Prompt) agora exibe uma lista de programas que impedem que seu PC entre no modo de suspensão.

  1. Feche os programas mostrados na janela do prompt de comando. (Command Prompt)Em seguida, veja se o seu PC entra com sucesso no modo de suspensão. Se isso acontecer, você pode impedir que o programa seja inicializado(prevent that program from starting up) quando o Windows for inicializado.

Se algo mais aparecer aqui como srvnet, certifique-se de ler nosso guia detalhado(in-depth guide) sobre como corrigir esse problema.

Fechar todos os programas abertos(Close All Open Programs)

Se o seu PC com Windows 10 não dormir mesmo depois de fechar programas específicos, feche todos os programas abertos(close all of the open programs) e veja se isso faz alguma diferença.

Você pode encerrar a maioria dos programas selecionando a opção Sair(Exit) no menu Arquivo do programa. (File)Faça isso também para todos os programas na bandeja do sistema.

Depois de fechar todos os aplicativos abertos, aguarde o tempo após o qual seu PC geralmente entra no modo de suspensão. Se ele dormir sem problemas, há um problema com um de seus programas e você precisa remover os problemáticos do seu PC.

Para verificar qual programa está causando o problema, feche um programa por vez e veja se o problema do modo de suspensão persiste. Para ser ainda mais preciso, é melhor executar uma inicialização limpa(perform a clean boot) do Windows 10 . Isso também encerrará todos os processos em segundo plano que possam estar em execução mesmo depois de fechar todos os aplicativos abertos na barra de tarefas.

Alterar opções de energia(Change Power Options)

As configurações de energia do Windows 10 podem interferir no funcionamento do modo de suspensão e fazer com que seu PC ignore o modo de suspensão. Nesse caso, verifique e assegure-se de que as configurações de energia não sejam as culpadas aqui. Você pode até redefinir as configurações apenas para ter certeza.

  1. Acesse o menu Iniciar(Start) , procure por Editar plano de energia(Edit power plan) e selecione essa opção.
  2. Selecione Alterar configurações avançadas de energia(Change advanced power settings) na tela a seguir.

  1. Na janela Opções de energia que se abre, expanda a opção (Power Options)Configurações de multimídia(Multimedia settings) e selecione Ao compartilhar mídia(When sharing media) .
  2. Certifique-se de que as opções Na bateria(On battery) e Conectado(Plugged in) estejam definidas para Permitir que o computador hiberne(Allow the computer to sleep) . Em seguida, selecione Aplicar(Apply) e, em seguida, OK na parte inferior.

  1. Se você modificou outras opções, mas não consegue lembrar quais eram, você pode redefinir todas as configurações selecionando o botão Restaurar padrões do plano(Restore plan defaults) .

Desligue o protetor de tela(Turn the Screen Saver Off)

Vale a pena desabilitar o protetor de tela(screen saver) quando seu PC se recusar a entrar no modo de suspensão. Então, se você quiser o protetor de tela de volta, poderá ativá-lo sempre que quiser.

  1. Abra o menu Iniciar(Start) , procure por Alterar protetor de tela(Change screen saver) e selecione essa opção nos resultados.

  1. Na janela que se abre, selecione Nenhum(None) no menu suspenso Proteção de tela .(Screen saver)

  1. Selecione Aplicar(Apply) seguido de OK na parte inferior para salvar suas alterações.

Impedir que um dispositivo acorde seu PC(Prevent a Device From Waking Your PC)

O Windows permite que a maioria dos dispositivos conectados, como mouse e trackpad, acordem o PC. Se você mover o mouse ou tocar no trackpad por engano, isso pode impedir que o computador com Windows 10 entre no modo de suspensão.

Para corrigir isso de sempre interromper o modo de suspensão, desative a opção que permite que os dispositivos conectados acordem seu computador.

  1. Abra o menu Iniciar(Start) , procure por Gerenciador de dispositivos(Device Manager) e selecione Gerenciador(Device Manager) de dispositivos nos resultados.

  1. Na janela que se abre, selecione Ratos e outros dispositivos apontadores(Mice and other pointing devices) .
  2. No menu expandido, clique com o botão direito do mouse em seu dispositivo e selecione Propriedades(Properties) .

  1. Vá para a guia Gerenciamento de energia e desmarque a opção (Power Management)Permitir que este dispositivo acorde o computador(Allow this device to wake the computer) .

  1. Selecione OK na parte inferior para salvar suas alterações.

Desativar suspensão híbrida(Disable Hybrid Sleep)

O Windows 10 oferece um recurso chamado suspensão híbrida que combina recursos de suspensão e hibernação(sleep and hibernation) em um. Se estiver ativado, vale a pena desativá-lo para ver se você pode entrar no modo de suspensão normal.

  1. Procure Editar plano de energia(Edit power plan) no menu Iniciar(Start) e selecione a opção Editar plano de energia(Edit power plan) .
  2. Selecione Alterar configurações avançadas de energia(Change advanced power settings) na tela a seguir.
  3. Na janela Opções de energia que se abre, expanda a opção (Power Options )Suspensão(Sleep) .
  4. No menu expandido, selecione Permitir suspensão híbrida(Allow hybrid sleep) e certifique-se de que as opções Na bateria(On battery) e Conectado(Plugged in ) estejam definidas como Desativado(Off) .

Execute o solucionador de problemas de energia(Run Power Troubleshooter)

Em alguns casos, é difícil reconhecer o motivo pelo qual seu PC com Windows 10 não dorme. Nessas situações, você pode confiar em um dos solucionadores de problemas do Windows 10 .

O Windows 10 vem com muitos solucionadores de problemas que detectam e corrigem automaticamente problemas em seu computador. Para o seu problema específico, você pode usar o solucionador de problemas de energia.

  1. Abra o aplicativo Configurações do Windows 10 pressionando as teclas (Settings)Windows + I ao mesmo tempo.
  2. Em Configurações, selecione Atualização e segurança(Update & Security) na parte inferior.

  1. Selecione Solução(Troubleshoot) de problemas na barra lateral esquerda na tela a seguir.
  2. No painel direito, selecione Solucionadores de problemas adicionais(Additional troubleshooters) .

  1. Selecione Energia(Power) e, em seguida, selecione Executar a solução de problemas(Run the troubleshooter) .

  1. Permita que o solucionador de problemas detecte e corrija problemas de energia no seu PC.

Instalar atualizações do Windows 10(Install Windows 10 Updates)

Por último, mas não menos importante, verifique se você está executando a versão mais recente do Windows 10 . As versões mais antigas do Windows(Windows) são conhecidas por causar problemas, e seu problema pode estar relacionado à execução de uma versão mais antiga do Windows .

Felizmente, o Windows 10 facilita a atualização do seu PC(update your PC) . Contanto que você tenha uma conexão ativa com a Internet, você está a apenas alguns cliques de instalar a atualização mais recente do Windows em seu computador.

  1. Abra o aplicativo Configurações(Settings) pressionando as teclas Windows + I simultaneamente.
  2. Selecione Atualização e segurança(Update & Security) na janela Configurações.
  3. Na barra lateral esquerda, selecione Windows Update .
  4. Selecione Verificar atualizações(Check for updates) no painel direito.

  1. Reinicie(Reboot) o seu PC e veja se o modo de suspensão funciona como deveria.

O seu PC com Windows 10 agora entra no modo de suspensão sem problemas? Em caso afirmativo, deixe-nos saber qual método funcionou para você nos comentários abaixo.



About the author

Sou desenvolvedor web com experiência em Firefox e Google Docs. Sou formado em administração de empresas pela Universidade da Flórida. Minhas habilidades incluem: desenvolvimento de sites, sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS), análise de dados e design de interface de usuário. Sou um consultor experiente que pode ajudar sua equipe a criar sites e aplicativos eficazes.



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