Seu telefone Android deve receber todas as chamadas recebidas, desde que esteja dentro da cobertura da rede, tenha um plano de celular ativo e não sofra de falhas técnicas. Se você estiver perdendo chamadas em seu telefone^{(missing calls on your phone)} , uma ou mais delas podem estar com defeito. Mostraremos como solucionar problemas e corrigi-los.

O motivo mais comum pelo qual você não pode receber chamadas em seu telefone são problemas de sinal de rede. Outras causas incluem um plano de celular expirado, um número de telefone bloqueado e muito mais.

Reinicie seu telefone Android

As pequenas falhas do Android podem fazer com que seu telefone não receba chamadas. Uma maneira fácil de lidar com esse problema é reiniciar o telefone^{(reboot your phone)} . Fazer isso desativa todos os recursos do telefone e os recarrega, dando a chance de resolver os problemas técnicos.

Certifique^(Make) -se de salvar seu trabalho não salvo antes de reiniciar seu telefone, ou você corre o risco de perder seus dados.

1. Pressione e segure o botão Power no seu telefone.
2. Selecione Reiniciar no menu.

Desligue o modo avião^{(Turn Off Airplane Mode)} no seu telefone Android^{(Your Android Phone)}

O modo avião^{(Airplane mode)} deve ser desativado para receber chamadas em seu telefone Android . Isso ocorre porque o modo Avião^{(Airplane mode)} mantém seu telefone desconectado da rede celular.

Você pode desativar o modo Avião^(Airplane) para resolver seu problema.

1. Puxe^(Pull) para baixo da parte superior da tela do seu telefone.
2. Selecione o modo Avião^{(Select Airplane)} se a opção estiver habilitada.

Verifique se você está na área de cobertura de rede^{(Network Coverage Area)}

Seu telefone deve estar na área de cobertura da sua operadora para receber e fazer chamadas. Se você estiver em um lugar onde não tem sinais de rede^{(you don’t have network signals)} , é por isso que não está recebendo chamadas.

A única maneira de corrigir esse problema é mudar para um local onde um sinal de rede móvel esteja disponível. Você pode tentar ir ao terraço da sua casa ou a um local alto para ver se consegue sinal lá. Realmente não há muito que você possa fazer no seu telefone neste caso, exceto ir para uma área habilitada para cobertura.

Desative o modo Não perturbe^{(Disturb Mode)} no seu telefone Android^{(Your Android Phone)}

Não perturbe bloqueia todas as notificações^{(Do Not Disturb blocks all notifications)} , incluindo alertas de chamadas, no seu telefone Android . Você deve manter o modo DND desabilitado para receber com sucesso as chamadas recebidas em seu telefone.

1. Inicie as Configurações^(Settings) no seu telefone Android .
2. Vá^(Head) para Sons^(Sounds) e Vibration > Do Não perturbe^(Disturb) no menu Configurações^(Settings) .
3. Desative a alternância Não perturbe.

Verifique se seu plano de celular está ativo

Além de corrigir problemas com seu telefone, verifique se seu plano de chamadas de celular atual está ativo. Um plano expirado ou inativo não permite que você faça ou receba chamadas em seu telefone.

Uma maneira de verificar isso é entrar em contato com sua operadora e permitir que eles revisem os detalhes do seu plano. Se o seu plano estiver prestes a ser renovado, você pode fazer isso para retomar as chamadas recebidas.

Você pode entrar em contato com sua operadora visitando o site da operadora, entrando em contato com ela nas mídias sociais ou ligando para ela de outro telefone.

Ative os dados móveis do Android

Quando você tiver problemas para receber chamadas em seu telefone Android , vale a pena ^(Android)alternar para o modo de dados do telefone^{(toggling on your phone’s data mode)} para ver se isso resolve o problema.

1. Abra Configurações no seu telefone Android .
2. Selecione Wi-Fi^{(Select Wi-Fi)} e Network > SIM e rede^(Network) .
3. Ative a opção Dados móveis.

Verifique se você bloqueou o número de telefone^{(Phone Number)}

Se você não estiver recebendo chamadas de um número de telefone específico, pode ter bloqueado esse número no seu telefone. O Android^(Android) restringe todas as chamadas e mensagens de texto dos números da sua lista de bloqueio.

Nesse caso, revise sua lista de bloqueio e desbloqueie o número do^{(unblock the number)} qual deseja receber chamadas.

1. Abra o aplicativo Telefone no seu telefone ^(Phone)Android .
2. Selecione os três pontos no canto superior direito da tela e escolha Configurações.
3. Toque em Números bloqueados.

1. Revise sua lista de números bloqueados. Você pode desbloquear um número tocando no X ao lado desse número na lista.

Atualize seu telefone Android

Os bugs do sistema do Android às vezes podem fazer com que você não receba chamadas. Embora você não possa corrigir esses problemas sozinho, você pode executar uma atualização de software para resolver seus problemas.

É rápido, fácil e gratuito atualizar um telefone Android^{(update an Android phone)} . Apenas^(Just) certifique-se de estar conectado a uma rede Wi-Fi estável ao baixar as atualizações.

1. Abra Configurações no seu telefone Android .
2. Navegue^(Navigate) até System > System Atualizações do sistema em Configurações^(Settings) .

1. Permita que seu telefone verifique as atualizações de software.
2. Selecione Baixar^{(Select Download)} e instalar^(Install) agora para instalar as atualizações.

1. Reinicie seu telefone.

Reinsira seu cartão SIM em seu telefone Android^{(SIM Card Into Your Android Phone)}

Um motivo pelo qual você não está recebendo chamadas em seu telefone é que o cartão SIM não está inserido corretamente^{(your SIM card isn’t properly inserted)} . Seu telefone não pode reconhecer seu cartão SIM se o cartão estiver solto ou instalado incorretamente.

Você pode corrigir isso ejetando e reinserindo o cartão no telefone.

1. Retire a bandeja do cartão SIM do telefone.
2. Remova o cartão SIM da bandeja.
3. Coloque o cartão SIM corretamente de volta na bandeja.
4. Empurre a bandeja de volta para o seu telefone.
5. Aguarde^(Wait) até que seu telefone reconheça seu cartão SIM .

Redefinir as configurações de rede^{(Reset Network Settings)} no seu telefone Android^{(Your Android Phone)}

Configurações de rede incorretas ou configuradas incorretamente podem fazer com que seu telefone não receba chamadas. Uma maneira rápida de corrigir isso é redefinir suas configurações de rede, o que apaga todas as suas configurações personalizadas e permite que você configure suas redes do zero.

1. Inicie as Configurações^(Settings) no seu telefone Android .
2. Select System > Reset opções em Configurações^(Settings) .
3. Escolha Redefinir Wi-Fi^{(Reset Wi-Fi)} , celular^(mobile) e Bluetooth .

1. Selecione seu cartão SIM no menu suspenso e escolha Redefinir^(Reset) configurações.

1. Reinicie o telefone quando terminar de redefinir as configurações.

Várias maneiras^(Ways) de solucionar problemas de chamadas do Android^{(Troubleshoot Android Call Issues)}

Perder chamadas importantes pode custar um pouco, então você deseja corrigir os problemas relacionados a chamadas do seu dispositivo Android o^{(fix your Android device’s call-related issues)} mais rápido possível. Usando os métodos descritos acima, você poderá resolver problemas de sua operadora, problemas de cartão SIM e outros bugs de software para começar a fazer e receber chamadas em seu dispositivo móvel. Boa sorte!

How to Fix an Android Phone Not Receiving Calls

Your Android phone should receive all incoming calls as long as your phone is within network coverage, has an active cellular plan, and doesn’t suffer from any technical glitches. If you’rе missing calls on your phone, one or more of these may be faulty. We’ll show you how to troubleshoot and fix them.

The most common reason you can’t receive calls on your phone is network signal issues. Other causes include an expired cellular plan, a blocked phone number, and more.

Restart Your Android Phone

Android’s minor glitches can cause your phone not to receive calls. An easy way to deal with this issue is to reboot your phone. Doing so turns off all of your phone’s features and reloads them, giving technical problems a chance to resolve.

Make sure you save your unsaved work before rebooting your phone, or you risk losing your data.

1. Press and hold down the Power button on your phone.
2. Select Restart in the menu.

Turn Off Airplane Mode on Your Android Phone

Airplane mode must be disabled to receive calls on your Android phone. This is because Airplane mode keeps your phone disconnected from your cellular network.

You can toggle off Airplane mode to resolve your issue.

1. Pull down from the top of your phone’s screen.
2. Select Airplane mode if the option is enabled.

Ensure You’re in the Network Coverage Area

Your phone must be in your carrier’s coverage area to receive incoming calls and make outgoing calls. If you’re someplace where you don’t have network signals, that’s the reason you aren’t getting calls.

The only way to fix this issue is to move to a location where a mobile network signal is available. You can try going to your home’s terrace or a high location to see if you get a signal there. There really isn’t much you can do on your phone in this case except for going to a coverage-enabled area.

Disable Do Not Disturb Mode on Your Android Phone

Do Not Disturb blocks all notifications, including call alerts, on your Android phone. You must keep DND mode disabled to successfully receive incoming calls on your phone.

1. Launch Settings on your Android phone.
2. Head into Sounds & Vibration > Do Not Disturb in the Settings menu.
3. Turn off the Do Not Disturb toggle.

Check if Your Cellular Plan Is Active

In addition to fixing issues with your phone, check to see if your current cellular calling plan is active. An expired or inactive plan won’t let you make or receive calls on your phone.

One way to check that is to contact your carrier and let them review your plan details. If your plan is due for renewal, you may want to do that to resume your incoming calls.

You can get in touch with your carrier by visiting your carrier’s website, contacting them on social media, or calling them from another phone.

Turn On Android’s Mobile Data

When you experience issues receiving calls on your Android phone, it’s worth toggling on your phone’s data mode to see if that resolves the issue.

1. Open Settings on your Android phone.
2. Select Wi-Fi & Network > SIM & Network.
3. Turn on the Mobile data option.

Check if You’ve Blocked the Phone Number

If you aren’t receiving calls from a specific phone number, you may have blocked that number on your phone. Android restricts all calls and text messages from the numbers in your block list.

In this case, review your block list and unblock the number you want to receive calls from.

1. Open the Phone app on your Android phone.
2. Select the three dots in your screen’s top-right corner and choose Settings.
3. Tap Blocked numbers.

1. Review your blocked number list. You can unblock a number by tapping X next to that number on the list.

Update Your Android Phone

Android’s system bugs can sometimes cause you to not receive calls. While you can’t fix these issues yourself, you can run a software update to potentially resolve your problems.

It’s quick, easy, and free to update an Android phone. Just make sure you’re connected to a stable Wi-Fi network when downloading the updates.

1. Open Settings on your Android phone.
2. Navigate to System > System updates in Settings.

1. Allow your phone to check for the software updates.
2. Select Download & Install Now to install the updates.

1. Restart your phone.

Reinsert Your SIM Card Into Your Android Phone

One reason you aren’t receiving calls on your phone is that your SIM card isn’t properly inserted. Your phone can’t recognize your SIM card if the card is loose or improperly installed.

You can fix that by ejecting and reinserting the card into your phone.

1. Bring the SIM card tray out of your phone.
2. Remove the SIM card from the tray.
3. Place the SIM card properly back on the tray.
4. Push the tray back into your phone.
5. Wait for your phone to recognize your SIM card.

Reset Network Settings on Your Android Phone

Faulty or improperly configured network settings can cause your phone not to receive calls. One quick way to fix this is to reset your network settings, which erases all your custom configurations and lets you set up your networks from scratch.

1. Launch Settings on your Android phone.
2. Select System > Reset options in Settings.
3. Choose Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth.

1. Select your SIM card from the drop-down menu and choose Reset settings.

1. Restart your phone when you’ve finished resetting the settings.

Several Ways to Troubleshoot Android Call Issues

Missing out on important calls can cost you quite a bit, so you want to fix your Android device’s call-related issues as soon as possible. Using the methods outlined above, you should be able to resolve your carrier issues, SIM card problems, and other software bugs to then start making and receiving calls on your mobile device. Good luck!

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