Como corrigir a origem não será aberta no Windows 10

Como corrigir a origem não abre

Origin, desenvolvido pela Electronic Arts , é uma ótima plataforma onde você pode encontrar, comprar e jogar vários jogos populares de PC no Windows e Mac(Windows and Mac) . No entanto, como outros aplicativos, o Origin também tem seus prós e contras. No entanto, ao abrir o aplicativo Origin , você pode enfrentar o problema do (Origin)Origin não responder no Windows 10 . Se for esse o caso, leia abaixo para corrigir o problema de que o Origin não abre. Algumas características notáveis ​​do Origin incluem:

  • Muitos jogos online populares como FIFA 19, Battlefield V , etc. estão disponíveis na Loja Origin(Origin Store) .
  • Ele permite fornecer gerenciamento de perfil, sobreposições no jogo e armazenamento em nuvem(profile management, in-game overlays, and cloud storage) .
  • Você também pode desfrutar de recursos de redes sociais, como bate- papo(chatting) , convites para jogos e recursos de transmissão ao vivo(game invites, and live streaming) .

Como corrigir a origem não abre

Como corrigir a origem não será aberta no Windows(How to Fix Origin Won’t Open on Windows ) 10

O escopo dos motivos que fazem com que o Origin não abra o problema começa de uma atualização com bugs para um problema do lado do servidor.

  • Quando o seu Origin Client for atualizado do lado do servidor, você enfrentará uma página sem resposta,(unresponsive page) pois o Origin Updater está ocupado atualizando-o. Se você encontrar o mesmo, você não tem outras opções a não ser esperar.
  • Às vezes, o cache corrompido e os arquivos do jogo(corrupt cache and game files) no Origin impedem que o Origin responda. Limpe todos os arquivos corrompidos para corrigir o problema.
  • Os arquivos temporários podem ficar corrompidos com o tempo(Temp files may get corrupt over time) e impedir que o Origin responda. Apagá-los pode ajudar.
  • Os arquivos principais do Origin podem ficar corrompidos(Origin core files may get corrupt) , e a única maneira de resolver o problema é reinstalar o Origin .
  • Um programa antivírus de terceiros pode bloquear(third-Party antivirus program might block) o aplicativo Origin(Origin application) e você pode enfrentar esses problemas.
  • Da mesma forma(Likewise) , o programa de firewall(firewall program) em seu PC pode considerar o Origin uma ameaça e impedir(threat and prevent) que você inicie o Origin .

Nesta seção, compilamos uma lista de métodos para resolver os problemas enfrentados com a inicialização do inicializador Origin(Origin launcher) . Os métodos são organizados de acordo com a gravidade e o nível de impacto. Siga-os na mesma ordem ilustrada neste artigo.

Método 1: Execute o Origin como Administrador(Method 1: Run Origin as Administrator)

Você precisa de privilégios administrativos para acessar alguns arquivos e serviços no Origin . Se você não concedeu direitos administrativos ao inicializador do Origin(Origin launcher) , ele pode se comportar mal ao não responder. No entanto, poucos usuários sugeriram que o problema pode ser resolvido ao executar o programa como administrador da seguinte forma:

1. Pressione a  tecla (key)Windows   e digite  Origem(Origin) , clique em Executar como (Run as)administrador(administrator) . 

Observação:(Note:) se você não conseguir visualizar a opção Executar(Run) como administrador(administrator option) , clique no ícone de seta para baixo(down arrow icon) para expandir todas as opções no painel direito.

abra o aplicativo Origin como administrador na barra de pesquisa do Windows

2. Clique  em Sim(Yes)  no  prompt Controle de Conta de Usuário . (User Account Control)Reinicie o programa para ver se o problema foi corrigido.

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Método 2: Reinicie o Processo de Origem(Method 2: Restart Origin Process)

Muitas vezes, você pode enfrentar o problema do Origin não responder. Portanto, você deve reiniciar o processo Origin(Origin process) no Gerenciador de Tarefas(Task Manager) , conforme explicado abaixo:

1. Inicie  o Gerenciador de Tarefas(Task Manager ) pressionando as teclas (keys)Ctrl + Shift + Esc  ao mesmo tempo.

2. Na guia Processos , localize e selecione o (Processes)grupo de processos (process group)Origem(Origin)  .

3. Em seguida, clique  no botão Finalizar tarefa(End task) mostrado em destaque.

selecione o processo de Origem e clique em Finalizar tarefa no Gerenciador de Tarefas

4. Agora, inicie o Origin como administrador(Origin as administrator) conforme instruído no Método (Method) 1 .

Nota:(Note:) Além disso, muitos aplicativos executados em segundo plano aumentam o espaço da CPU e da memória(background increase CPU and memory space) , afetando o desempenho do sistema e do jogo. Repita o mesmo para fechar esses processos em segundo plano indesejados.

Método 3: Excluir arquivos de cache de origem(Method 3: Delete Origin Cache Files)

Se o seu sistema tiver arquivos de cache temporários corrompidos, você poderá encontrar um problema de não resposta do Origin . No entanto, você pode excluir os arquivos de cache excluindo os dados da pasta AppData(AppData folder) da seguinte maneira:

1. Clique em  Iniciar(Start) , digite  %appdata% e pressione a  tecla Enter(Enter key)  para abrir a  pasta AppData Roaming.(AppData Roaming folder.)

inicie a pasta appdata da barra de pesquisa do Windows

2. Clique com o botão direito do mouse na  pasta Origem (Origin ) e selecione  a opção Excluir (Delete ) , conforme ilustrado abaixo.

clique com o botão direito na pasta Origem e selecione a opção excluir

3. Pressione a  tecla Windows(Windows key) , digite  %programdata% e clique em  Abrir(Open)  para ir para a  pasta ProgramData.(ProgramData folder.)

4. Agora, localize a  pasta Origin  e exclua todos os arquivos, exceto a  pasta LocalContent  , pois ela contém todos os dados do jogo.

5. Por último,  reinicie (restart) o seu PC(your PC) .

Agora, você excluiu com sucesso os arquivos de cache temporários do Origin do seu sistema. Agora verifique se o problema que o Origin não abre foi corrigido.

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Método 4: Execute o programa no modo de compatibilidade e execute o solucionador de problemas de compatibilidade(Method 4: Run Program in Compatibility Mode & Run Compatibilty Troubleshooter)

Se o seu PC tiver algum problema relacionado à compatibilidade com o cliente Origin PC(Origin PC client) , a execução de um solucionador de problemas de compatibilidade(compatibility troubleshooter) deve ajudar a corrigir o Origin não abrirá o problema no Windows 10 .

Etapa 1: escolha Executar este programa em modo de compatibilidade(Step 1: Choose Run this program in compatibility mode)

1. Vá para o local do arquivo de  Origem(Origin)  no  Explorador de Arquivos.(File Explorer.)

2. Em seguida, clique com o botão direito do mouse no  aplicativo Origin(Origin app)  e escolha  Propriedades(Properties) , conforme ilustrado abaixo.

clique com o botão direito do mouse no aplicativo Origin e selecione Propriedades.  Como corrigir a origem não abre

3. Alterne para a   guia Compatibilidade .(Compatibility)

Guia Compatibilidade das Propriedades de Origem

4. Marque a  opção Executar este programa em modo de compatibilidade(Run this program in compatibility mode for)  .

5. Em seguida, escolha a  versão anterior do Windows(Windows version) compatível com o Origin.

Selecione a versão do Windows para Executar este programa em modo de compatibilidade em Propriedades de compatibilidade de origem.  Como corrigir a origem não abre

6. Clique  em Aplicar (Apply ) e depois  em OK  para salvar essas alterações.

Nota:(Note:) Você pode experimentar várias versões do Windows(try various Windows versions) e verificar se o problema de não resposta do Origin persiste ou não.

Etapa 2: execute o solucionador de problemas de compatibilidade(Step 2: Run Compatibility Troubleshooter)

1. Siga as etapas 1-3(Steps 1-3) explicadas acima para ir para a guia (tab)Compatibilidade das Propriedades de Origem(Origin Properties Compatibility)  .

2. Clique no botão Executar solução de problemas de compatibilidade (Run compatibility troubleshooter ) mostrado em destaque.

Execute o solucionador de problemas de compatibilidade em Propriedades de compatibilidade de origem

3. Clique em Tentar configurações recomendadas (Try recommended settings ) ou  no programa Solucionar problemas(Troubleshoot program)  para executar o solucionador de problemas.

A janela do solucionador de problemas terá a opção, clique em Tentar configurações recomendadas para executar o solucionador de problemas.  Como corrigir a origem não abre

4. Clique no botão Testar o programa… (Test the program… ) e verifique se o problema de não resposta do Origin foi resolvido ou não.

Clique no botão Testar o programa… e verifique se o seu Origin funciona corretamente.

5. Em seguida, clique em Avançar (Next ) para continuar

Clique em próximo para continuar.  Como corrigir a origem não abre

6A. Se esta configuração resolver seu problema, escolha Sim, salve essas configurações para este programa(Yes, save these settings for this program)

Se esta configuração corrigir o problema, escolha Sim, salve essas configurações para este programa

6B. Como alternativa, se o problema persistir, informe esse problema à Microsoft(report this problem to Microsoft) .

Leia também: (Also Read:) Corrigir o código de erro do Steam e502(Fix Steam Error Code e502) l3 no Windows 10

Método 5: limpar o cache DNS(Method 5: Clear DNS Cache)

Poucos usuários relataram que poderiam corrigir o Origin não abre o problema ou o Origin não responde redefinindo o cache DNS(DNS cache) .

1. Pressione a tecla Windows( Windows key) , digite Prompt de Comando(Command Prompt) e clique em  Executar como administrador(Run as an administrator)

Digite Prompt de Comando e clique em Executar como administrador no painel direito.

2. Digite o comando ipconfig /flushDNS e pressione a tecla Enter(Enter key) .

execute o comando ipconfig flushdns no administrador de prompts de comando

Método 6: habilitar o serviço de gerenciamento de aplicativos(Method 6: Enable Application Management Service)

Quando o Serviço de Gerenciamento de Aplicativos(Application Management Service) está desabilitado, as atualizações não podem ser instaladas para nenhum aplicativo. Isso pode fazer com que o Origin não responda. Portanto(Therefore) , certifique-se de que o serviço esteja habilitado em seu PC seguindo as etapas abaixo mencionadas:

1. Inicie a  caixa de diálogo Executar(Run)  pressionando  as teclas Windows + R keys. 

2. Digite  services.msc e pressione a  tecla Enter(Enter key)  para iniciar a   janela Serviços .(Services)

Digite services.msc na caixa de comando de execução e pressione enter

3. Aqui, clique duas vezes no  serviço Application Management  .

Aqui, clique duas vezes no serviço Application Management

4. Em seguida, na  guia  Geral (General ) , defina o Tipo de  inicialização  como (Startup type )Automático (Automatic ) , conforme mostrado.

defina o tipo de inicialização como automático

5. Se o serviço for interrompido, clique no  botão Iniciar (Start ) .

clique no botão Iniciar e aplique as configurações de inicialização

6. Por fim, clique em Apply > OK  para salvar as alterações.

Leia também:(Also Read:) 5 maneiras(Ways) de corrigir o (Fix GTA 5) erro de memória do jogo GTA 5(Game Memory Error)

Método 7: Adicionar exclusão no firewall(Method 7: Add Exclusion in Firewall)

Se o Firewall do Windows(Windows Firewall) não estiver causando conflito com o Origin , o software antivírus(antivirus software) em seu sistema provavelmente está bloqueando o Origin ou vice-versa(Origin or vice-versa) . Você pode adicionar uma exclusão para o Origin para corrigir o(Origin) problema.

Opção 1: por meio da segurança do Windows(Option 1: Through Windows Security)

1. Pressione a  tecla Windows(Windows key) , digite  proteção contra vírus e ameaças(virus and threat protection) e pressione a  tecla Enter(Enter key) .

Resultados da pesquisa do menu Iniciar para segurança do Windows.  Como corrigir a origem não abre

2. Agora, clique em  Gerenciar configurações(Manage settings) .

clique em Gerenciar configurações nas configurações de proteção contra vírus e ameaças

3. Role para baixo e clique em  Adicionar ou remover exclusões (Add or remove exclusions ) conforme ilustrado abaixo.

Em seguida, role para baixo e clique em Adicionar ou remover exclusões conforme ilustrado abaixo.  Como corrigir a origem não abre

4. Na   guia  Exclusões , selecione a opção (Exclusions)Adicionar uma exclusão(Add an exclusion)  e clique em  Arquivo (File ) conforme mostrado.

clique em Adicionar uma exclusão e clique em Arquivo.  Como corrigir a origem não abre

5. Agora, navegue até o  diretório de arquivos( file directory)  onde você instalou o programa e selecione Arquivo de (program and select) origem(Origin)  .

6.  Aguarde(Wait) até que a ferramenta seja adicionada ao pacote de segurança(security suite) e você estará pronto para jogar!

Leia também:(Also Read:) Como definir a resolução das opções de inicialização do TF2(TF2 Launch Options Resolution)

Opção 2: por meio de antivírus de terceiros(Option 2: Through Third-party Antivirus)

Observação:(Note:)  mostramos as etapas do  Avast Free Antivirus  como exemplo.

1. Inicie  o Avast Antivirus  e clique na  opção Menu  no canto superior direito(right corner) , conforme destacado.

clique em Menu no antivírus gratuito Avast

2. Aqui, clique em  Configurações (Settings ) na lista suspensa.

clique em Configurações na lista suspensa Avast Free Antivirus.

3. No menu Geral, vá para  Aplicativos bloqueados e permitidos(Blocked & Allowed apps) .

4. Em seguida, clique em  PERMITIR APLICATIVO(ALLOW APP)  na seção  Lista de aplicativos permitidos (List of allowed apps ) . Consulte a foto abaixo

selecione Geral e, em seguida, aplicativos bloqueados e permitidos e clique no botão permitir aplicativo nas configurações do Avast Free Antivirus

5A. Agora, clique em  ADICIONAR, (ADD, ) correspondente ao caminho do aplicativo Origin( Origin app path ) para adicioná-lo à  lista de permissões(whitelist) .

Observação:(Note:)  mostramos  o Instalador de aplicativos (App Installer ) sendo adicionado como uma exclusão abaixo.

clique no instalador do aplicativo e selecione o botão Adicionar para adicionar exclusão no Avast Free Antivirus.  Corrigir o Steam continua travando.  Como corrigir a origem não abre

5B. Como alternativa, você também pode procurar o aplicativo Origin selecionando a opção (Origin)SELECT APP PATH  e, em seguida, clique no  botão ADICIONAR(ADD)  .

Método 8: Atualizar o Windows(Method 8: Update Windows)

A Microsoft(Microsoft) lança atualizações periodicamente para corrigir os bugs em seu sistema. Portanto(Hence) , certifique-se sempre de usar seu sistema em sua versão atualizada. Caso contrário, os arquivos do sistema não serão compatíveis com os arquivos do Origin , fazendo com que o (Origin)Origin não abra o problema.

1. Pressione  Windows + I keys  simultaneamente para iniciar  Configurações(Settings) .

2. Clique no   bloco Atualização e segurança , conforme mostrado.(Update & Security)

Atualização e segurança

3. Na guia  Windows Update  , clique no botão (Windows Update )Verificar atualizações(Check for updates)  .

Clique no botão Verificar atualizações.

4A. Se uma nova atualização estiver disponível, clique em Instalar agora(Install now) e siga as instruções para atualizar. Reinicie o seu PC para implementar o mesmo.

Verificar atualizações

4B. Caso contrário, se o Windows estiver atualizado, ele mostrará a  mensagem Você está atualizado .(You’re up to date)

Se não houver nenhuma atualização, ele mostrará o Windows Update como atualizado.  Se houver alguma atualização disponível, vá em frente e instale as atualizações pendentes.

Método 9: (Method 9: )desinstalar aplicativos em conflito no modo de segurança(Uninstall Conflicted Apps in Safe Mode)

Pode haver aplicativos que estão criando o problema do Origin não responder. Para corrigir esse problema, você precisa remover esses aplicativos conflitantes. Em primeiro lugar, você precisa inicializar(Boot) no modo(Safe Mode) de segurança no Windows 10 . Depois de inicializar no modo(Safe Mode) de segurança, siga as etapas fornecidas para desinstalar aplicativos conflitantes e (Origin)corrigir(apps and fix) o problema.

1. Pressione a  tecla Windows(Windows key) , digite  aplicativos e recursos(apps and features) e clique em  Abrir(Open)

digite aplicativos e recursos e clique em Abrir na barra de pesquisa do Windows 10

2. Clique no  aplicativo conflitante(conflicting app)  (por exemplo  , Roblox Player ) e selecione  a opção Desinstalar (Uninstall ) , conforme ilustrado abaixo.

pesquise roblox na barra de pesquisa de aplicativos e recursos e selecione-o e clique em Desinstalar.  Como corrigir a origem não abre

3. Clique em  Desinstalar(Uninstall) novamente para confirmar o mesmo conforme mostrado acima.

4. Siga as instruções na tela(on-screen instructions)  para concluir o processo de desinstalação(uninstallation process) .

5. Por fim, reinicie (restart) o PC(your PC)  e verifique se o código de erro(error code) persiste ou não. Se isso acontecer, tente a próxima solução.

Leia também:(Also Read:)  Como jogar jogos 3DS no PC

Método 10: Reinstale a Origem(Method 10: Reinstall Origin)

Se nenhum dos métodos o ajudou, tente desinstalar o software e reinstalá-lo novamente. Quaisquer falhas comuns associadas a um programa de software(software program) podem ser resolvidas quando você desinstala o aplicativo inteiramente do seu sistema e o reinstala. Aqui estão algumas etapas para reinstalar o Origin para corrigir o(Origin) problema.

1. Inicie Aplicativos e recursos(Apps & features) na barra de pesquisa do Windows,(Windows search bar) conforme mostrado no Método 9(Method 9) .

2. Procure por Origem(Origin)  no  campo Procurar nesta lista(Search this list) .

3. Em seguida, selecione Origem(Origin) e clique no botão Desinstalar (Uninstall ) mostrado em destaque.

selecione Origem nas configurações de Aplicativos e Recursos e clique em Desinstalar

4. Novamente, clique em Desinstalar(Uninstall)  para confirmar.

5. Agora, clique no botão Desinstalar(Uninstall) no assistente de desinstalação do Origin .(Origin Uninstall)

clique em Desinstalar no assistente de desinstalação do Origin.  Como corrigir o erro de origem 9:0

6. Aguarde a conclusão do processo de desinstalação do Origin( the Origin Uninstallation process) .

aguarde a conclusão do processo de desinstalação do Origin

7. Por fim, clique em Concluir(Finish) para concluir o processo de desinstalação(uninstallation process) e reinicie(restart) o sistema.

clique em Concluir para concluir a desinstalação do Origin.  Como corrigir o erro de origem 9:0

8. Baixe o Origin de seu site oficial(official website) clicando no botão Download for Windows , conforme mostrado.

baixe a origem do site oficial

9. Aguarde a conclusão do download e execute o arquivo baixado(downloaded file) clicando duas vezes nele.

10. Aqui, clique em Instalar Origem(Install Origin) conforme mostrado.

clique em Instalar Origem.  Como corrigir o erro de origem 9:0

11. Selecione o local de instalação…(Install location…) e modifique outras opções conforme sua necessidade.

12. Em seguida, verifique o Contrato de Licença do Usuário Final(End User Licence Agreement) para aceitá-lo e clique em Continuar(Continue) conforme ilustrado abaixo.

selecione o local de instalação e outras informações e aceite o contrato de licença, clique em Continuar para instalar o Origin

13. A versão mais recente do Origin será instalada conforme mostrado.

instalando a versão mais recente de origem.  Como corrigir o erro de origem 9:0

14. Entre na( Sign in) sua conta EA(EA account) e divirta-se jogando!

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Esperamos que este guia tenha sido útil e que você possa corrigir o problema de que o Origin não abre(Origin won’t open) em seu sistema. Deixe-nos saber qual método funcionou melhor para você. Além disso, se você tiver dúvidas/sugestões sobre este artigo, sinta-se à vontade para soltá-las na seção de comentários.



About the author

Sou desenvolvedor web com experiência em Firefox e Google Docs. Sou formado em administração de empresas pela Universidade da Flórida. Minhas habilidades incluem: desenvolvimento de sites, sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS), análise de dados e design de interface de usuário. Sou um consultor experiente que pode ajudar sua equipe a criar sites e aplicativos eficazes.



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