Como corrigir a origem não será aberta no Windows 10
Origin, desenvolvido pela Electronic Arts , é uma ótima plataforma onde você pode encontrar, comprar e jogar vários jogos populares de PC no Windows e Mac(Windows and Mac) . No entanto, como outros aplicativos, o Origin também tem seus prós e contras. No entanto, ao abrir o aplicativo Origin , você pode enfrentar o problema do (Origin)Origin não responder no Windows 10 . Se for esse o caso, leia abaixo para corrigir o problema de que o Origin não abre. Algumas características notáveis do Origin incluem:
- Muitos jogos online populares como FIFA 19, Battlefield V , etc. estão disponíveis na Loja Origin(Origin Store) .
- Ele permite fornecer gerenciamento de perfil, sobreposições no jogo e armazenamento em nuvem(profile management, in-game overlays, and cloud storage) .
- Você também pode desfrutar de recursos de redes sociais, como bate- papo(chatting) , convites para jogos e recursos de transmissão ao vivo(game invites, and live streaming) .
Como corrigir a origem não será aberta no Windows(How to Fix Origin Won’t Open on Windows ) 10
O escopo dos motivos que fazem com que o Origin não abra o problema começa de uma atualização com bugs para um problema do lado do servidor.
- Quando o seu Origin Client for atualizado do lado do servidor, você enfrentará uma página sem resposta,(unresponsive page) pois o Origin Updater está ocupado atualizando-o. Se você encontrar o mesmo, você não tem outras opções a não ser esperar.
- Às vezes, o cache corrompido e os arquivos do jogo(corrupt cache and game files) no Origin impedem que o Origin responda. Limpe todos os arquivos corrompidos para corrigir o problema.
- Os arquivos temporários podem ficar corrompidos com o tempo(Temp files may get corrupt over time) e impedir que o Origin responda. Apagá-los pode ajudar.
- Os arquivos principais do Origin podem ficar corrompidos(Origin core files may get corrupt) , e a única maneira de resolver o problema é reinstalar o Origin .
- Um programa antivírus de terceiros pode bloquear(third-Party antivirus program might block) o aplicativo Origin(Origin application) e você pode enfrentar esses problemas.
- Da mesma forma(Likewise) , o programa de firewall(firewall program) em seu PC pode considerar o Origin uma ameaça e impedir(threat and prevent) que você inicie o Origin .
Nesta seção, compilamos uma lista de métodos para resolver os problemas enfrentados com a inicialização do inicializador Origin(Origin launcher) . Os métodos são organizados de acordo com a gravidade e o nível de impacto. Siga-os na mesma ordem ilustrada neste artigo.
Método 1: Execute o Origin como Administrador(Method 1: Run Origin as Administrator)
Você precisa de privilégios administrativos para acessar alguns arquivos e serviços no Origin . Se você não concedeu direitos administrativos ao inicializador do Origin(Origin launcher) , ele pode se comportar mal ao não responder. No entanto, poucos usuários sugeriram que o problema pode ser resolvido ao executar o programa como administrador da seguinte forma:
1. Pressione a tecla (key)Windows e digite Origem(Origin) , clique em Executar como (Run as)administrador(administrator) .
Observação:(Note:) se você não conseguir visualizar a opção Executar(Run) como administrador(administrator option) , clique no ícone de seta para baixo(down arrow icon) para expandir todas as opções no painel direito.
2. Clique em Sim(Yes) no prompt Controle de Conta de Usuário . (User Account Control)Reinicie o programa para ver se o problema foi corrigido.
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Método 2: Reinicie o Processo de Origem(Method 2: Restart Origin Process)
Muitas vezes, você pode enfrentar o problema do Origin não responder. Portanto, você deve reiniciar o processo Origin(Origin process) no Gerenciador de Tarefas(Task Manager) , conforme explicado abaixo:
1. Inicie o Gerenciador de Tarefas(Task Manager ) pressionando as teclas (keys)Ctrl + Shift + Esc ao mesmo tempo.
2. Na guia Processos , localize e selecione o (Processes)grupo de processos (process group)Origem(Origin) .
3. Em seguida, clique no botão Finalizar tarefa(End task) mostrado em destaque.
4. Agora, inicie o Origin como administrador(Origin as administrator) conforme instruído no Método (Method) 1 .
Nota:(Note:) Além disso, muitos aplicativos executados em segundo plano aumentam o espaço da CPU e da memória(background increase CPU and memory space) , afetando o desempenho do sistema e do jogo. Repita o mesmo para fechar esses processos em segundo plano indesejados.
Método 3: Excluir arquivos de cache de origem(Method 3: Delete Origin Cache Files)
Se o seu sistema tiver arquivos de cache temporários corrompidos, você poderá encontrar um problema de não resposta do Origin . No entanto, você pode excluir os arquivos de cache excluindo os dados da pasta AppData(AppData folder) da seguinte maneira:
1. Clique em Iniciar(Start) , digite %appdata% e pressione a tecla Enter(Enter key) para abrir a pasta AppData Roaming.(AppData Roaming folder.)
2. Clique com o botão direito do mouse na pasta Origem (Origin ) e selecione a opção Excluir (Delete ) , conforme ilustrado abaixo.
3. Pressione a tecla Windows(Windows key) , digite %programdata% e clique em Abrir(Open) para ir para a pasta ProgramData.(ProgramData folder.)
4. Agora, localize a pasta Origin e exclua todos os arquivos, exceto a pasta LocalContent , pois ela contém todos os dados do jogo.
5. Por último, reinicie (restart) o seu PC(your PC) .
Agora, você excluiu com sucesso os arquivos de cache temporários do Origin do seu sistema. Agora verifique se o problema que o Origin não abre foi corrigido.
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Método 4: Execute o programa no modo de compatibilidade e execute o solucionador de problemas de compatibilidade(Method 4: Run Program in Compatibility Mode & Run Compatibilty Troubleshooter)
Se o seu PC tiver algum problema relacionado à compatibilidade com o cliente Origin PC(Origin PC client) , a execução de um solucionador de problemas de compatibilidade(compatibility troubleshooter) deve ajudar a corrigir o Origin não abrirá o problema no Windows 10 .
Etapa 1: escolha Executar este programa em modo de compatibilidade(Step 1: Choose Run this program in compatibility mode)
1. Vá para o local do arquivo de Origem(Origin) no Explorador de Arquivos.(File Explorer.)
2. Em seguida, clique com o botão direito do mouse no aplicativo Origin(Origin app) e escolha Propriedades(Properties) , conforme ilustrado abaixo.
3. Alterne para a guia Compatibilidade .(Compatibility)
4. Marque a opção Executar este programa em modo de compatibilidade(Run this program in compatibility mode for) .
5. Em seguida, escolha a versão anterior do Windows(Windows version) compatível com o Origin.
6. Clique em Aplicar (Apply ) e depois em OK para salvar essas alterações.
Nota:(Note:) Você pode experimentar várias versões do Windows(try various Windows versions) e verificar se o problema de não resposta do Origin persiste ou não.
Etapa 2: execute o solucionador de problemas de compatibilidade(Step 2: Run Compatibility Troubleshooter)
1. Siga as etapas 1-3(Steps 1-3) explicadas acima para ir para a guia (tab)Compatibilidade das Propriedades de Origem(Origin Properties Compatibility) .
2. Clique no botão Executar solução de problemas de compatibilidade (Run compatibility troubleshooter ) mostrado em destaque.
3. Clique em Tentar configurações recomendadas (Try recommended settings ) ou no programa Solucionar problemas(Troubleshoot program) para executar o solucionador de problemas.
4. Clique no botão Testar o programa… (Test the program… ) e verifique se o problema de não resposta do Origin foi resolvido ou não.
5. Em seguida, clique em Avançar (Next ) para continuar
6A. Se esta configuração resolver seu problema, escolha Sim, salve essas configurações para este programa(Yes, save these settings for this program)
6B. Como alternativa, se o problema persistir, informe esse problema à Microsoft(report this problem to Microsoft) .
Leia também: (Also Read:) Corrigir o código de erro do Steam e502(Fix Steam Error Code e502) l3 no Windows 10
Método 5: limpar o cache DNS(Method 5: Clear DNS Cache)
Poucos usuários relataram que poderiam corrigir o Origin não abre o problema ou o Origin não responde redefinindo o cache DNS(DNS cache) .
1. Pressione a tecla Windows( Windows key) , digite Prompt de Comando(Command Prompt) e clique em Executar como administrador(Run as an administrator) .
2. Digite o comando ipconfig /flushDNS e pressione a tecla Enter(Enter key) .
Método 6: habilitar o serviço de gerenciamento de aplicativos(Method 6: Enable Application Management Service)
Quando o Serviço de Gerenciamento de Aplicativos(Application Management Service) está desabilitado, as atualizações não podem ser instaladas para nenhum aplicativo. Isso pode fazer com que o Origin não responda. Portanto(Therefore) , certifique-se de que o serviço esteja habilitado em seu PC seguindo as etapas abaixo mencionadas:
1. Inicie a caixa de diálogo Executar(Run) pressionando as teclas Windows + R keys.
2. Digite services.msc e pressione a tecla Enter(Enter key) para iniciar a janela Serviços .(Services)
3. Aqui, clique duas vezes no serviço Application Management .
4. Em seguida, na guia Geral (General ) , defina o Tipo de inicialização como (Startup type )Automático (Automatic ) , conforme mostrado.
5. Se o serviço for interrompido, clique no botão Iniciar (Start ) .
6. Por fim, clique em Apply > OK para salvar as alterações.
Leia também:(Also Read:) 5 maneiras(Ways) de corrigir o (Fix GTA 5) erro de memória do jogo GTA 5(Game Memory Error)
Método 7: Adicionar exclusão no firewall(Method 7: Add Exclusion in Firewall)
Se o Firewall do Windows(Windows Firewall) não estiver causando conflito com o Origin , o software antivírus(antivirus software) em seu sistema provavelmente está bloqueando o Origin ou vice-versa(Origin or vice-versa) . Você pode adicionar uma exclusão para o Origin para corrigir o(Origin) problema.
Opção 1: por meio da segurança do Windows(Option 1: Through Windows Security)
1. Pressione a tecla Windows(Windows key) , digite proteção contra vírus e ameaças(virus and threat protection) e pressione a tecla Enter(Enter key) .
2. Agora, clique em Gerenciar configurações(Manage settings) .
3. Role para baixo e clique em Adicionar ou remover exclusões (Add or remove exclusions ) conforme ilustrado abaixo.
4. Na guia Exclusões , selecione a opção (Exclusions)Adicionar uma exclusão(Add an exclusion) e clique em Arquivo (File ) conforme mostrado.
5. Agora, navegue até o diretório de arquivos( file directory) onde você instalou o programa e selecione Arquivo de (program and select) origem(Origin) .
6. Aguarde(Wait) até que a ferramenta seja adicionada ao pacote de segurança(security suite) e você estará pronto para jogar!
Leia também:(Also Read:) Como definir a resolução das opções de inicialização do TF2(TF2 Launch Options Resolution)
Opção 2: por meio de antivírus de terceiros(Option 2: Through Third-party Antivirus)
Observação:(Note:) mostramos as etapas do Avast Free Antivirus como exemplo.
1. Inicie o Avast Antivirus e clique na opção Menu no canto superior direito(right corner) , conforme destacado.
2. Aqui, clique em Configurações (Settings ) na lista suspensa.
3. No menu Geral, vá para Aplicativos bloqueados e permitidos(Blocked & Allowed apps) .
4. Em seguida, clique em PERMITIR APLICATIVO(ALLOW APP) na seção Lista de aplicativos permitidos (List of allowed apps ) . Consulte a foto abaixo
5A. Agora, clique em ADICIONAR, (ADD, ) correspondente ao caminho do aplicativo Origin( Origin app path ) para adicioná-lo à lista de permissões(whitelist) .
Observação:(Note:) mostramos o Instalador de aplicativos (App Installer ) sendo adicionado como uma exclusão abaixo.
5B. Como alternativa, você também pode procurar o aplicativo Origin selecionando a opção (Origin)SELECT APP PATH e, em seguida, clique no botão ADICIONAR(ADD) .
Método 8: Atualizar o Windows(Method 8: Update Windows)
A Microsoft(Microsoft) lança atualizações periodicamente para corrigir os bugs em seu sistema. Portanto(Hence) , certifique-se sempre de usar seu sistema em sua versão atualizada. Caso contrário, os arquivos do sistema não serão compatíveis com os arquivos do Origin , fazendo com que o (Origin)Origin não abra o problema.
1. Pressione Windows + I keys simultaneamente para iniciar Configurações(Settings) .
2. Clique no bloco Atualização e segurança , conforme mostrado.(Update & Security)
3. Na guia Windows Update , clique no botão (Windows Update )Verificar atualizações(Check for updates) .
4A. Se uma nova atualização estiver disponível, clique em Instalar agora(Install now) e siga as instruções para atualizar. Reinicie o seu PC para implementar o mesmo.
4B. Caso contrário, se o Windows estiver atualizado, ele mostrará a mensagem Você está atualizado .(You’re up to date)
Método 9: (Method 9: )desinstalar aplicativos em conflito no modo de segurança(Uninstall Conflicted Apps in Safe Mode)
Pode haver aplicativos que estão criando o problema do Origin não responder. Para corrigir esse problema, você precisa remover esses aplicativos conflitantes. Em primeiro lugar, você precisa inicializar(Boot) no modo(Safe Mode) de segurança no Windows 10 . Depois de inicializar no modo(Safe Mode) de segurança, siga as etapas fornecidas para desinstalar aplicativos conflitantes e (Origin)corrigir(apps and fix) o problema.
1. Pressione a tecla Windows(Windows key) , digite aplicativos e recursos(apps and features) e clique em Abrir(Open) .
2. Clique no aplicativo conflitante(conflicting app) (por exemplo , Roblox Player ) e selecione a opção Desinstalar (Uninstall ) , conforme ilustrado abaixo.
3. Clique em Desinstalar(Uninstall) novamente para confirmar o mesmo conforme mostrado acima.
4. Siga as instruções na tela(on-screen instructions) para concluir o processo de desinstalação(uninstallation process) .
5. Por fim, reinicie (restart) o PC(your PC) e verifique se o código de erro(error code) persiste ou não. Se isso acontecer, tente a próxima solução.
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Método 10: Reinstale a Origem(Method 10: Reinstall Origin)
Se nenhum dos métodos o ajudou, tente desinstalar o software e reinstalá-lo novamente. Quaisquer falhas comuns associadas a um programa de software(software program) podem ser resolvidas quando você desinstala o aplicativo inteiramente do seu sistema e o reinstala. Aqui estão algumas etapas para reinstalar o Origin para corrigir o(Origin) problema.
1. Inicie Aplicativos e recursos(Apps & features) na barra de pesquisa do Windows,(Windows search bar) conforme mostrado no Método 9(Method 9) .
2. Procure por Origem(Origin) no campo Procurar nesta lista(Search this list) .
3. Em seguida, selecione Origem(Origin) e clique no botão Desinstalar (Uninstall ) mostrado em destaque.
4. Novamente, clique em Desinstalar(Uninstall) para confirmar.
5. Agora, clique no botão Desinstalar(Uninstall) no assistente de desinstalação do Origin .(Origin Uninstall)
6. Aguarde a conclusão do processo de desinstalação do Origin( the Origin Uninstallation process) .
7. Por fim, clique em Concluir(Finish) para concluir o processo de desinstalação(uninstallation process) e reinicie(restart) o sistema.
8. Baixe o Origin de seu site oficial(official website) clicando no botão Download for Windows , conforme mostrado.
9. Aguarde a conclusão do download e execute o arquivo baixado(downloaded file) clicando duas vezes nele.
10. Aqui, clique em Instalar Origem(Install Origin) conforme mostrado.
11. Selecione o local de instalação…(Install location…) e modifique outras opções conforme sua necessidade.
12. Em seguida, verifique o Contrato de Licença do Usuário Final(End User Licence Agreement) para aceitá-lo e clique em Continuar(Continue) conforme ilustrado abaixo.
13. A versão mais recente do Origin será instalada conforme mostrado.
14. Entre na( Sign in) sua conta EA(EA account) e divirta-se jogando!
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Esperamos que este guia tenha sido útil e que você possa corrigir o problema de que o Origin não abre(Origin won’t open) em seu sistema. Deixe-nos saber qual método funcionou melhor para você. Além disso, se você tiver dúvidas/sugestões sobre este artigo, sinta-se à vontade para soltá-las na seção de comentários.
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