Dada a quantidade de rolagem que fazemos com nossos mouses, é um grande inconveniente quando ele para de funcionar. Afinal, quem quer clicar nas barras de rolagem o dia todo?

Há muitas razões pelas quais a roda de rolagem do mouse pode parar de funcionar^{(mouse’s scroll wheel can stop working)} . Você pode ter um problema nas configurações do mouse, uma conexão ruim com o seu PC ou até mesmo uma roda de rolagem quebrada.

Veremos todas as maneiras possíveis de corrigir o problema de rolagem do mouse que não está funcionando no seu PC com Microsoft Windows .

Desconecte e reconecte o mouse ao seu PC^{(Disconnect and Reconnect the Mouse to Your PC)}

A primeira coisa que você deve fazer quando a rolagem parar de funcionar^{(scrolling stops working)} é verificar se o mouse está conectado corretamente ao seu PC. Um mouse solto ou conectado incorretamente pode não funcionar conforme o esperado.

Dê uma olhada na porta em que o mouse está conectado e verifique se a conexão não está solta. Você pode desconectar e reconectar o mouse, se necessário.

Se a rolagem do mouse não funcionar mesmo depois de reconectar o mouse, tente uma porta USB diferente . Isso deve corrigir o problema se uma porta quebrada no seu PC o causou.

Se você tiver um mouse sem fio, desemparelhe e emparelhe novamente o mouse com o seu PC para garantir uma boa conexão.

Substitua as baterias do seu mouse sem fio^{(Replace Your Wireless Mouse’s Batteries)}

Para um mouse sem fio, o motivo mais comum pelo qual você não pode usar a roda de rolagem^{(can’t use the scroll wheel)} é que o mouse está ficando sem carga da bateria. Eventualmente, você descobrirá que os outros recursos do mouse Bluetooth também não estão funcionando.

Nesse caso, substituir as baterias do mouse deve corrigir o problema de rolagem.

Use o mouse com outro PC^{(Use the Mouse With Another PC)}

Uma razão pela qual você não pode rolar com o mouse é que o botão de rolagem do mouse está fisicamente danificado. Você pode verificar se o mouse está funcionando conectando-o a outro PC.

Se a rolagem não funcionar no outro PC, seu mouse provavelmente está quebrado. A menos que você saiba como consertar os componentes do PC, provavelmente está pensando em comprar um novo mouse.

Alterar as configurações da roda de rolagem do mouse^{(Change Your Mouse Scroll Wheel Settings)}

O Windows oferece algumas opções para alterar o funcionamento do mouse^{(change how your mouse functions)} no computador. Vale a pena alterar algumas dessas configurações para ver se isso corrige o problema de rolagem.

1. Inicie as Configurações^(Settings) no seu PC pressionando as teclas Windows + I simultaneamente.
2. Escolha Dispositivos^(Devices) na janela Configurações.

1. Selecione Mouse na barra lateral à esquerda.
2. Selecione o menu suspenso Role a roda do mouse para rolar à direita e escolha uma opção.^{(Roll the mouse wheel to scroll)}

1. Altere o valor da opção Escolher quantas linhas rolar a cada vez^{(Choose how many lines to scroll each time)} .
2. Se a rolagem do mouse começar a funcionar, você poderá voltar às configurações anteriores do mouse.

Solucionador de problemas de dispositivos e impressoras do Windows^{(Windows’ Devices and Printers Troubleshooter)}

O Windows oferece vários solucionadores de problemas para ajudá-lo a encontrar e corrigir problemas com seus vários itens. Ao enfrentar problemas de hardware, você pode usar a solução de problemas de dispositivos^(Devices) e impressoras^(Printers) para corrigir seus problemas.

Esses solucionadores de problemas são executados por conta própria na maioria das vezes, portanto, é necessária uma interação mínima do lado do usuário.

1. Abra o Painel de Controle^{(Control Panel)} no seu PC acessando o menu Iniciar^(Start) , procurando por Painel de Controle^{(Control Panel)} e selecionando a ferramenta nos resultados da pesquisa.
2. Selecione Exibir dispositivos e impressoras em^{(View devices and printers)} Hardware e som^{(Hardware and Sound)} .

1. Encontre o mouse na janela que se abre.
2. Clique com o botão direito do mouse e escolha Solucionar problemas^{(Troubleshoot)} no menu que se abre.

1. Aguarde^(Wait) até que o solucionador de problemas encontre problemas e ofereça correções para eles.

Atualize o driver do mouse^{(Update the Mouse Driver)}

Drivers de mouse são softwares que controlam como o mouse interage com o PC. Se você tiver problemas como a roda de rolagem do mouse não funcionar, vale a pena verificar e instalar quaisquer atualizações de driver de mouse disponíveis^{(available mouse driver updates)} em seu computador.

O Windows^(Windows) automatiza o processo, para que você não precise baixar e atualizar os drivers do mouse manualmente.

1. Inicie o Gerenciador de dispositivos^{(Device Manager)} clicando com o botão direito do mouse no ícone do menu Iniciar^(Start) e escolhendo Gerenciador de dispositivos^{(Device Manager)} .

1. Expanda a opção Ratos e outros dispositivos apontadores^{(Mice and other pointing devices)} .
2. Clique com o botão direito do mouse na lista e escolha Atualizar driver^{(Update driver)} .

1. Selecione Pesquisar automaticamente por drivers^{(Search automatically for drivers)} na tela a seguir.

1. Deixe o Windows^(Windows) localizar e instalar os drivers mais recentes para o seu mouse.
2. Reinicie o seu PC quando os drivers estiverem instalados.

Atualizar Windows^{(Update Windows)}

A atualização do seu PC Windows^{(Updating your Windows PC)} garante que você tenha as correções de bugs mais recentes. Isso ajuda a resolver muitos problemas em seu computador, incluindo quaisquer problemas relacionados ao mouse.

É fácil, gratuito e rápido atualizar seu sistema operacional Windows . Aqui está como.

1. Abra Configurações^(Settings) no seu PC pressionando as teclas Windows + I simultaneamente.
2. Escolha Atualização e segurança^{(Update & Security)} em Configurações.

1. Selecione Windows Update à esquerda.

1. Escolha Verificar atualizações^{(Check for updates)} à direita.
2. Instale as atualizações disponíveis no seu PC.
3. Reinicie o seu PC.

Repare seu PC com Windows^{(Repair Your Windows PC)}

Se o mouse ainda não rolar suas páginas para cima ou para baixo^{(scroll your pages up or down)} , os arquivos principais do seu PC podem ser problemáticos. Uma maneira de contornar isso é usar a opção de reparo de inicialização integrada do Windows. Esta opção corrige os problemas com seus arquivos no nível do sistema.

1. Acesse o aplicativo Configurações^(Settings) do seu PC pressionando as teclas Windows + I.
2. Escolha Atualização e segurança^{(Update & Security)} em Configurações.
3. Selecione Recuperação^(Recovery) na barra lateral à esquerda.
4. Escolha Reiniciar agora^{(Restart now)} no cabeçalho de inicialização avançada à direita.^{(Advanced startup)}

1. Selecione Solução^{(Troubleshoot)} de problemas > Opções avançadas^{(Advanced options)} > Reparo de inicialização^{(Startup Repair)} para executar o utilitário.

Solucionar problemas de rolagem do mouse que não funciona no seu PC com Windows^{(Troubleshoot the Mouse’s Scroll Not Working Issue on Your Windows PC)}

Se você está acostumado a rolar páginas^{(scrolling pages)} com o botão de rolagem do mouse, é difícil fazer suas tarefas quando esse botão para de funcionar. Felizmente, você pode corrigir o problema do botão na maioria dos casos alternando as configurações do sistema^{(toggling your system settings)} , conforme descrito acima.

Depois de fazer isso, o mouse voltará a funcionar, permitindo que você role para cima e para baixo nas páginas conforme desejado.

How to Fix Mouse Scroll Not Working on Windows 11/10

Giνen how much scrolling we do with our mice, it’s a huge inconvenience when it stoрs wоrking. After all, who wants to сlick ѕcroll bars all day?

There are many reasons your mouse’s scroll wheel can stop working. You may have a problem in your mouse settings, a bad connection to your PC, or even a broken scroll wheel.

We’ll look at all the possible ways to fix the mouse scroll not working issue on your Microsoft Windows PC.

Disconnect and Reconnect the Mouse to Your PC

The first thing you should do when scrolling stops working is to make sure your mouse is correctly plugged into your PC. A loose or improperly connected mouse may not work as expected.

Take a look at the port your mouse is plugged into and ensure the connection isn’t loose. You can unplug and replug your mouse if necessary.

If your mouse scroll doesn’t work even after replugging the mouse, try a different USB port. This should fix the issue if a broken port on your PC caused it.

If you have a wireless mouse, unpair and re-pair the mouse with your PC to ensure a good connection.

Replace Your Wireless Mouse’s Batteries

For a wireless mouse, the most common reason you can’t use the scroll wheel is that your mouse is running out of battery charge. Eventually, you’ll find that your Bluetooth mouse’s other features are also not working.

In this case, replacing your mouse’s batteries should fix your scrolling issue.

Use the Mouse With Another PC

One reason you can’t scroll with your mouse is that your mouse’s scroll button is physically damaged. You can verify that the mouse is working by connecting it to another PC.

If scrolling doesn’t work on the other PC, your mouse is probably broken. Unless you know how to fix PC components, you’re probably looking at buying a new mouse.

Change Your Mouse Scroll Wheel Settings

Windows offers a few options to change how your mouse functions on your computer. It’s worth changing some of these settings to see if that fixes the scrolling problem.

1. Launch Settings on your PC by pressing the Windows + I keys simultaneously.
2. Choose Devices on the Settings window.

1. Select Mouse from the sidebar on the left.
2. Select the Roll the mouse wheel to scroll drop-down menu on the right and choose an option.

1. Change the value of the Choose how many lines to scroll each time option.
2. If your mouse scroll starts working, you can go back to the previous mouse settings.

Windows’ Devices and Printers Troubleshooter

Windows offers several troubleshooters to help you find and fix issues with your various items. When you experience hardware problems, you can use the Devices and Printers troubleshooter to fix your issues.

These troubleshooters run on their own for the most part, so minimum interaction is required from the user side.

1. Open Control Panel on your PC by accessing the Start menu, searching for Control Panel, and selecting the tool in the search results.
2. Select View devices and printers beneath Hardware and Sound.

1. Find your mouse on the window that opens.
2. Right-click your mouse and choose Troubleshoot in the menu that opens.

1. Wait for the troubleshooter to find problems and offer fixes for them.

Update the Mouse Driver

Mouse drivers are software that control how your mouse interacts with your PC. If you ever experience issues like your mouse scroll wheel not working, it’s worth checking for and installing any available mouse driver updates on your computer.

Windows automates the process, so you don’t have to download and update mouse drivers manually.

1. Launch Device Manager by right-clicking the Start menu icon and choosing Device Manager.

1. Expand the Mice and other pointing devices option.
2. Right-click your mouse on the list and choose Update driver.

1. Select Search automatically for drivers on the following screen.

1. Let Windows find and install the latest drivers for your mouse.
2. Restart your PC when the drivers are installed.

Update Windows

Updating your Windows PC ensures you have the most recent bug fixes. This helps resolve many issues on your computer, including any mouse-related problems.

It’s easy, free, and quick to update your Windows operating system. Here’s how.

1. Open Settings on your PC by pressing Windows + I keys simultaneously.
2. Choose Update & Security in Settings.

1. Select Windows Update on the left.

1. Choose Check for updates on the right.
2. Install the available updates on your PC.
3. Restart your PC.

Repair Your Windows PC

If your mouse still doesn’t scroll your pages up or down, your PC’s core files might be problematic. One way to get around this is to use Windows’ built-in startup repair option. This option fixes the issues lying with your system-level files.

1. Access your PC’s Settings app by pressing Windows + I keys.
2. Choose Update & Security in Settings.
3. Select Recovery from the sidebar on the left.
4. Choose Restart now under the Advanced startup header on the right.

1. Select Troubleshoot > Advanced options > Startup Repair to run the utility.

Troubleshoot the Mouse’s Scroll Not Working Issue on Your Windows PC

If you’re used to scrolling pages with your mouse’s scroll button, it’s hard to do your tasks when that button stops working. Luckily, you can fix the button’s problem in most cases by toggling your system settings, as described above.

Once you’ve done that, your mouse will be back in action, allowing you to scroll up and down your pages as desired.

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