Como especialista em suporte de TI, adoro lidar com erros obscuros do Windows^(Windows) que parecem absolutamente ridículos e fazem pouco ou nenhum sentido. O melhor é que, na maioria das vezes, você realmente não precisa saber qual é o problema exato para corrigi-lo.

Veja, por exemplo, o seguinte erro estranho que vi recentemente:

Resource file <C_PsdRsDll> not found!

A pessoa estava recebendo essa mensagem toda vez que iniciava o computador e tentava clicar com o botão direito do mouse em qualquer coisa ou clicar no ícone Meu computador . ^{(My Computer)}Foi realmente estranho e muito irritante. Mais tarde^(Later) , descobrimos que não conseguíamos nem entrar no Painel de Controle do Windows^{(Windows Control Panel)} porque esse erro aparecia ao tentar clicar duas vezes no ícone.

Se você está tendo esse problema, provavelmente significa que você tem um computador HP com TPM ( Trusted Platform Module ). Na verdade, é uma tecnologia sobre a qual escrevi recentemente que permite habilitar a criptografia de unidade Bitlocker no Windows^{(enable Bitlocker drive encryption in Windows)} .

No entanto, também pode ser uma dor real em alguns notebooks e PCs HP! Aqui estão algumas maneiras de corrigi-lo:

Método 1 ^{(Method 1)} – Desinstalar o Embedded Security^{(– Uninstall Embedded Security)} para HP Protect Tools

A primeira coisa que você pode tentar é desinstalar o software Embedded Security for HP ProtectTools do seu PC. Observe que normalmente esse software não CAUSA esse problema, mas é acionado pela instalação ou desinstalação de algum outro programa.

Além disso, pode ser causado por ferramentas de limpeza, como limpadores de registro, limpadores de spyware, limpadores de vírus, etc. Esses programas às vezes excluem chaves de registro que são consideradas prejudiciais ou inúteis, mas na verdade não são!

Se a desinstalação do programa funcionar para você, você pode deixá-lo assim ou tentar reinstalá-lo novamente e ver se o problema volta ou não. Não deveria!

Observe que o programa também pode ser chamado de Infineon TPM Professional Package^{(Infineon TPM Professional Package)} , portanto, se você não vir o Embedded Security , desinstale qualquer coisa que tenha “TPM” nele!

Método 2 ^{(Method 2)} – Adicionar C_PsdRsDll^{(– Add C_PsdRsDll)} ao Registro do Windows^{(Windows Registry)}

Como mencionei acima, às vezes a chave de registro do software TPM instalado em computadores HP pode ser excluída acidentalmente. Se desinstalar e reinstalar o programa não funcionar para você, tente criar a chave do registro manualmente.

Navegue até a seguinte chave de registro ( Start , Run , regedit):

HKLM/Software/Infineon/TPM Software

Agora clique com o botão direito do mouse nessa chave e escolha Novo^(New) e depois Novo Valor da String^{(New String Value )} e dê a ela um nome de “C_PsdRsDll” e um valor de “C:\Program Files\Hewlett-Packard\Embedded Security Software\PsdRs%s.dll” .

Método 3 ^{(Method 3)} - Excluir extensão de shell PSD^{(– Delete PSD Shell Extension)}

Finalmente, a última coisa que você pode tentar se nada mais funcionar é ir para a seguinte chave de registro:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Shell Extensions\Approved

No lado direito, localize PSD Shell Extension , clique com o botão direito do mouse e escolha Excluir^(Delete) .

Certifique^(Make) -se de fazer backup de seu registro antes de excluir ou modificar chaves no registro do Windows . Espero^(Hopefully) que isso tenha resolvido seu problema! Aproveitar!

How to Fix “Resource file C_PsdRsDll not found!” Error

As an IT support specialist, I love dealing with оbscure Windоws errors that sound absolυtely ridiculoυs and make little to no sense. The great thing іs most of the time yоu really don’t have to know what the exact problem is in order to fix the problem.

Take, for example, the following strange error that I recently saw:

Resource file <C_PsdRsDll> not found!

The person was getting this message every time they started up their computer and tried to right-click on anything or click on the My Computer icon. It was really strange and very annoying. Later we found out that we could not even get into the Windows Control Panel because this error would pop up when trying to double-click on the icon.

If you are having this problem, it probably means you have an HP computer with TPM (Trusted Platform Module). Actually, it’s a technology I wrote about recently that allows you to enable Bitlocker drive encryption in Windows.

However, it can also be a royal pain on some HP notebooks and PC’s! Here are a couple of ways you can fix it:

Method 1 – Uninstall Embedded Security for HP Protect Tools

The first thing you can try is to uninstall the Embedded Security for HP ProtectTools software on your PC. Note that normally this software does not CAUSE this problem, but it is triggered by the install or uninstall of some other program.

Also, it can be caused by cleanup tools, like registry cleaners, spyware cleaners, virus cleaners, etc. These programs sometimes delete registry keys that are thought to be harmful or useless, but actually are not!

If uninstalling the program works for you, then you can leave it that way or you can try to reinstall it again and see if the problem comes back or not. It shouldn’t!

Note that the program may also be called Infineon TPM Professional Package, so if you don’t see Embedded Security, then uninstall anything that has “TPM” in it!

Method 2 – Add C_PsdRsDll to Windows Registry

Like I mentioned above, sometimes the registry key for the TPM software installed on HP computers can be deleted by accident. If uninstalling and re-installing the program does not work for you, then you can try to create the registry key manually.

Navigate to the following registry key (Start, Run, regedit):

HKLM/Software/Infineon/TPM Software

Now right-click on that key and choose New and then New String Value and give it a name of “C_PsdRsDll” and a value of “C:\Program Files\Hewlett-Packard\Embedded Security Software\PsdRs%s.dll”.

Method 3 – Delete PSD Shell Extension

Finally, the last thing you can try if nothing else works is to go to the following registry key:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Shell Extensions\Approved

On the right hand side, find PSD Shell Extension, right-click on it and choose Delete.

Make sure to backup your registry before deleting or modifying keys in the Windows registry. Hopefully that has fixed your problem! Enjoy!

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