Como corrigir erros do serviço de integridade de software original da Adobe

Produtos da Adobe(Adobe) , como Photoshop e Illustrator , são caros para comprar e usar, o que significa que cópias piratas não são difíceis de encontrar. Para ajudar a deter os piratas de software, a Adobe exige que o serviço Adobe Genuine Software Integrity esteja em execução. Isso desativa o software da Adobe que não está vinculado a uma licença ou conta legítima.

Se você estiver usando produtos Adobe genuínos , não deverá ver um erro do serviço Adobe Genuine Software Integrity . Esses erros geralmente só aparecem quando o software foi corrompido, instalado incorretamente ou se você já teve versões piratas do software Adobe instaladas. Para corrigi-lo, você precisará seguir estas etapas.

O que é o serviço de integridade de software genuíno da Adobe?(What Is the Adobe Genuine Software Integrity Service?)

Como o nome sugere, o serviço Adobe Genuine Software Integrity foi desenvolvido para garantir a integridade de seu software. Versões piratas, que são muitas, colocam a reputação da Adobe em risco, especialmente porque muitas vezes podem ser combinadas com softwares desagradáveis ​​adicionais, como vírus ou outros malwares(viruses or other malware) .

O serviço funciona como um impedimento, desabilitando software pirata que não está vinculado a licenças genuínas da Adobe , alertando os usuários sobre os riscos e incentivando-os a atualizar para cópias genuínas. Como o serviço é integrado ao serviço Creative Cloud , ele garante que instalar e usar softwares piratas da Adobe seja extremamente difícil.

Isso não significa que não venha com problemas, no entanto. De tempos em tempos, até mesmo usuários genuínos da Adobe podem descobrir um aviso de pirataria, mesmo que tenham uma cópia legítima do software da Adobe . Isso é especialmente verdadeiro para versões mais antigas que não estão vinculadas a uma conta da Adobe Creative Cloud .

Existem maneiras de lidar com esse problema. A resposta óbvia é remover qualquer software pirata que você tenha instalado. Se você adquiriu a Adobe de uma fonte sobre a qual não tem certeza (por exemplo, de um vendedor on-line), pode ter sido vendida uma cópia que não é adequada para o propósito.

Você pode denunciar software não genuíno da Adobe on-line(report non-genuine Adobe software online) por meio do site da Adobe se achar que esse é o caso. Infelizmente, você não poderá continuar usando o software pirata, portanto, será necessário removê-lo e comprar uma cópia ou licença legítima para continuar.

Removendo o software pirata da Adobe(Removing Pirated Adobe Software)

O software original da Adobe(Genuine Adobe) é responsável por um pequeno número de avisos de pirataria que este serviço irá gerar. Para a maioria dos usuários, os avisos de pirataria do serviço Adobe Genuine Integrity serão causados ​​por software Adobe falsificado instalado em seu PC ou Mac .

A maneira mais fácil de contornar esse problema é remover completamente o software pirata da Adobe . Você pode retomar o uso do software Adobe com uma avaliação de 7 dias ou desligando-se completamente da Adobe e usando alternativas gratuitas como GIMP para Windows, Linux e Mac.

A maioria das versões piratas da Adobe terá aparência e ação exatamente como a versão real, portanto, você poderá desinstalá-la usando métodos tradicionais(uninstall it using traditional methods) , como o menu Configurações do Windows(Windows Settings) .

Depois de remover o software pirata, você deve verificar se há malware no seu PC para(scan your PC for malware) garantir que nada malicioso tenha sido deixado para trás. Se o desinstalador pirata da Adobe não funcionar e você descobrir que os avisos de pirataria da Adobe continuam com as instalações genuínas posteriormente, será necessário usar a ferramenta de limpeza de software da Adobe para corrigir o problema.(Adobe)

Usando o Adobe Creative Cloud Cleaner e reinstalando(Using the Adobe Creative Cloud Cleaner and Reinstalling)

Qualquer instalação de software pode ser corrompida, portanto, para ajudá-lo com problemas como esse, a Adobe oferece uma ferramenta de limpeza para você reinstalar o Adobe Creative Cloud e qualquer software (Adobe Creative Cloud)Adobe instalado . Esta ferramenta está disponível para dispositivos Windows e macOS.

Ele faz isso removendo automaticamente todos os arquivos, configurações e entradas de registro do Windows(Windows) vinculados à Adobe que podem ser deixados para trás pelo desinstalador padrão. Se uma cópia pirata do Photoshop continuar causando problemas, por exemplo, você pode usar essa ferramenta para limpar a lousa.

  1. Para começar, você precisará baixar a ferramenta Adobe Creative Cloud Cleaner(download the Adobe Creative Cloud Cleaner tool) no site da Adobe . Role(Scroll) a página para baixo até chegar ao menu suspenso Como usar a ferramenta Creative Cloud Cleaner e selecione seu sistema operacional na lista. (How to use the Creative Cloud Cleaner tool)Depois de escolher seu sistema operacional, selecione o botão Download para iniciar o download.

  1. Os usuários do Windows(Windows) serão apresentados com uma janela de linha de comando, onde você precisará confirmar sua escolha de idioma primeiro. Os usuários ingleses precisarão digitar e e pressionar a tecla Enter(enter key) para confirmar.

  1. Você precisará aceitar a licença do software em seguida. Digite y para confirmar e pressione a tecla Enter(enter key) . Se você quiser sair, digite n em vez disso.

  1. Na próxima etapa, você pode selecionar qual software deseja que o CC Cleaner procure e remova. Para efeito máximo, você deve selecionar a opção Todos(All) , que removerá todos os softwares e configurações da Adobe do seu PC. Para fazer isso, digite 1 . Para remover apenas a Creative Cloud e os aplicativos instalados (como o Photoshop ), selecione a opção 3 . Caso contrário, selecione uma das opções alternativas (de 2 a 13 ) e pressione a tecla Enter(enter key) .

  1. Dependendo da opção selecionada, você verá uma lista de softwares Adobe instalados no momento . Você pode removê-los individualmente ou selecionar a opção numerada final para remover todos os softwares da Adobe instalados listados. Aperte a tecla enter(enter key) para confirmar sua escolha.

  1. Confirme sua escolha pressionando a tecla y e(y) , em seguida, pressionando Enter no teclado.

  1. A ferramenta iniciará o processo de limpeza. Uma vez concluído, um arquivo de log será salvo, que você pode verificar posteriormente para revisar o progresso das ferramentas na íntegra. Supondo que não haja erros, você pode fechar a ferramenta CC Cleaner pressionando enter ou pressionando o botão Sair(exit button) no canto superior direito.

Assim que o Adobe CC Cleaner terminar, reinicie o seu PC. Você pode então começar a reinstalar a Adobe Creative Cloud e outros produtos da Adobe(Adobe) . Se os produtos forem genuínos, os avisos de pirataria da Adobe não deverão mais aparecer.

Desativando ou removendo o Adobe Genuine Software Integrity Service(Disabling or Removing the Adobe Genuine Software Integrity Service)

Se você deseja desabilitar ou remover o serviço Adobe Genuine Software Integrity do seu PC ou Mac , você terá dificuldades.

O componente é parte integrante do software Adobe Creative Cloud , necessário para instalar e usar o software Adobe moderno . Embora possam existir métodos para contornar essas medidas, eles não duram muito, pois a Adobe geralmente corrige e se move contra qualquer esforço para ignorar suas verificações de software genuínas.

Infelizmente, simplesmente desativá-lo ou tentar removê-lo impedirá que o software da Adobe funcione a longo prazo. Se você quiser remover o serviço, precisará remover completamente a Creative Cloud e qualquer software da (Creative Cloud)Adobe instalado usando a ferramenta Adobe CC Cleaner mostrada nas etapas acima. 

Isso removerá todos os links entre seu PC ou Mac e os servidores de verificação de software genuínos da Adobe . Para usuários com uma cópia pirata do Adobe , a única maneira de desativá-lo e continuar trabalhando é comprar uma cópia legítima de suas ferramentas favoritas de edição de fotos e vídeos.

Usando softwares originais da Adobe(Using Genuine Adobe Software)

A melhor maneira de evitar um erro do serviço Adobe Genuine Software Integrity é evitar cópias piratas de software Adobe . O Photoshop pode parecer caro, mas instalar uma versão pirata pode deixar seu PC ou Mac com problemas se você decidir pagar por uma licença mais tarde.

Uma licença da Adobe Creative Cloud está disponível por uma taxa mensal e pode ser usada em mais de um dispositivo. Se você é um usuário do iPad, também pode aproveitar o Adobe Photoshop no iPad(Adobe Photoshop on iPad) , pois ele está incluído como parte de uma licença padrão da Creative Cloud .



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