Como corrigir “Este aplicativo não pode ser executado no seu PC” no Windows 10
Seu PC diz “Este aplicativo não pode ser executado no seu PC” quando você tenta abrir um aplicativo(attempt to open an app) ? Provavelmente porque o aplicativo é incompatível com o seu PC. No entanto, pode haver outras razões também.
Felizmente, você pode aplicar algumas correções ao seu PC e resolver o erro.
Execute o aplicativo como administrador(Run the App as an Admin)
Problemas de permissão(Permission issues) são motivos comuns pelos quais um aplicativo não abre ou não funciona como deveria. Corrigir isso é fácil, pois tudo o que você precisa fazer é executar o aplicativo com privilégios de administrador.
Para fazer isso, você deve fazer login como administrador ou ter as credenciais de login de uma conta de administrador prontas para a etapa 2 abaixo.
- Use o Explorador de Arquivos(Use File Explorer) para encontrar o aplicativo com os problemas.
- Clique com o botão direito do mouse no aplicativo e selecione Executar como administrador(Run as administrator) .
- Na janela Controle de Conta de Usuário que aparece, selecione (User Account Control)Sim(Yes) .
- O aplicativo deve abrir.
Se você não receber mais o erro "Este aplicativo não pode ser executado no seu PC" e o aplicativo funcionar bem, ative o aplicativo para sempre ser executado no modo de administrador.
- Clique com o botão direito do mouse(Right-click) no arquivo do aplicativo e selecione Propriedades(Properties) .
- Vá para a guia Compatibilidade em Propriedades.(Compatibility )
- Na seção Configurações(Settings ) , ative a caixa Executar este programa como administrador(Run this program as an administrator) .
- Selecione Aplicar(Apply ) seguido de OK na parte inferior para salvar suas alterações.
Verifique se o PC é de 32 bits ou 64 bits(Check Whether the PC Is 32-bit or 64-bit)
O Windows 10 tem duas versões: 32 bits e 64 bits(32-bit and 64-bit) . Um possível motivo pelo qual um aplicativo não abre em seu computador é que seu computador está executando a versão de 32 bits do Windows e o aplicativo é de 64 bits.
Para confirmar que este é o caso, verifique as especificações do seu PC:
- Abra o aplicativo Configurações(Settings ) pressionando as teclas Windows + I ao mesmo tempo.
- Selecione Sistema(System ) na tela Configurações.
- Role(Scroll) para baixo na barra lateral esquerda e selecione Sobre(About) .
- No painel direito, em Especificações do dispositivo(Device specifications) , veja o que diz o campo Tipo de sistema .(System type)
Se estiver escrito sistema operacional de 32 bits e seu aplicativo for de 64 bits, você precisará instalar a versão de 64 bits do Windows 10 em seu computador. Seu computador deve suportar sistemas operacionais de 64 bits para que você faça isso. O site do fabricante do seu PC deve saber se o seu sistema suporta um sistema operacional de 64 bits.
Se você não tiver certeza se seu aplicativo é de 32 bits ou 64 bits, poderá encontrar essas informações da seguinte maneira:
- Clique com o botão direito do mouse em seu aplicativo e selecione Propriedades(Properties) .
- Na janela Propriedades(Properties) , selecione a guia Compatibilidade na parte superior.(Compatibility)
- Ative a caixa de seleção Executar este programa em modo de compatibilidade para(Run this program in compatibility mode for) .
- Selecione o menu suspenso abaixo da caixa de seleção. Se este menu suspenso tiver o Windows 95(Windows 95) na parte superior, o aplicativo selecionado é de 32 bits. Se o menu suspenso começar com o Windows Vista(Windows Vista) , seu aplicativo é de 64 bits.
Se você não conseguir atualizar para o Windows 10(Windows 10) de 64 bits , confira o site do aplicativo problemático e veja se eles oferecem uma versão de 32 bits do aplicativo. A versão de 32 bits deve funcionar bem no seu PC.
Use o Solucionador de problemas de compatibilidade(Use the Compatibility Troubleshooter)
O Windows 10 inclui muitos solucionadores de problemas, um dos quais é o solucionador de problemas de compatibilidade. Use isso para determinar os possíveis motivos pelos quais seu aplicativo não está abrindo.
- Clique com o botão direito do mouse(Right-click) no aplicativo problemático e selecione Propriedades(Properties) .
- Acesse a guia Compatibilidade em Propriedades.(Compatibility )
- Na parte superior da guia Compatibilidade(Compatibility) , selecione Executar solução de problemas de compatibilidade(Run compatibility troubleshooter) .
- Aguarde(Wait) até que o solucionador de problemas encontre e corrija os problemas do aplicativo para você.
Execute o aplicativo de outra conta(Run the App From Another Account)
Se o seu PC ainda exibir o erro "Este aplicativo não pode ser executado no seu PC", convém alternar entre as contas e ver se isso faz alguma diferença. Se houver um problema com as configurações da sua conta de usuário, isso deve corrigir isso.
Certifique-se de ter uma conta extra(a spare account) para a qual mudar.
- Abra o menu Iniciar(Start ) , clique no ícone do seu perfil e selecione Sair(Sign out) .
- Na tela de login, selecione outra conta de usuário e faça login nela.
- Nesta nova conta de usuário, encontre o aplicativo problemático e abra-o.
Se o aplicativo abrir com a conta secundária, há um problema com sua conta original. Nesse caso, se você não tiver certeza do que está causando o problema, exclua sua conta de usuário e recrie-a.
Analise o PC em busca de vírus e malware(Scan the PC for Viruses and Malware)
Um vírus ou malware pode fazer com que seu PC exiba o erro “Este aplicativo não pode ser executado no seu PC”, mesmo que o aplicativo que você está tentando abrir esteja perfeitamente bem. Nesse caso, use o antivírus integrado do Windows para localizar e remover vírus e outras ameaças(find and remove viruses and other threats) .
- Abra o menu Iniciar(Start ) , procure por Segurança do Windows(Windows Security) e selecione-o nos resultados da pesquisa.
- Na tela Segurança do Windows(Windows Security) , selecione Proteção contra vírus e ameaças(Virus & threat protection) .
- Selecione Opções de digitalização(Scan options) na tela a seguir.
- Opte pela opção Verificação completa(Full scan) e selecione Verificar agora(Scan now) na parte inferior.
- Aguarde(Wait) o seu sistema verificar e remover várias ameaças do seu PC.
Ativar o modo de desenvolvedor(Enable Developer Mode)
O Windows(Windows) 10 inclui um modo de desenvolvedor que permite habilitar determinados recursos em seu PC. Uma delas é a capacidade de sideload de aplicativos em seu computador. Sideloading significa instalar aplicativos universais do Windows de fora da Microsoft Store .
Vale a pena alternar nesse modo para ver se o problema é resolvido.
- Pressione as teclas Windows + I ao mesmo tempo para abrir o aplicativo Configurações .(Settings )
- Em Configurações, selecione Atualização e segurança(Update & Security) na parte inferior.
- Selecione Para desenvolvedores(For developers) na barra lateral esquerda.
- No painel direito, ative a alternância do modo de desenvolvedor .(Developer Mode)
- Tente executar seu aplicativo e veja se ele abre.
Executar uma verificação de arquivo corrompido(Run a Corrupt File Scan)
Arquivos corrompidos(Corrupt) são responsáveis por vários problemas no seu PC, incluindo um aplicativo que não inicia. É difícil encontrar e corrigir arquivos corrompidos manualmente, mas existe uma ferramenta para ajudá-lo com isso.
O Windows 10 inclui um comando para permitir que você detecte e corrija todos os arquivos corrompidos em seu computador. Execute este comando no utilitário Prompt de Comando(Command Prompt) em seu PC.
Embora você precise digitar o comando e executá-lo, o comando cuida de corrigir os arquivos corrompidos para você. Você não precisa lidar com os arquivos corrompidos manualmente.
- Acesse o menu Iniciar(Start ) , procure por Prompt de Comando(Command Prompt) e selecione Executar como administrador(Run as administrator) .
- Selecione Sim(Yes ) no prompt Controle de Conta de Usuário.
- Na janela do prompt(Command Prompt) de comando que se abre, digite o seguinte comando e pressione Enter :
sfc /scannow
- Aguarde(Wait) o comando para verificar e corrigir arquivos corrompidos em seu PC.
Inicialização limpa do PC(Clean Boot the PC)
Se o seu PC ainda exibir o erro “Este aplicativo não pode ser executado no seu PC”, pode ser uma boa ideia fazer uma inicialização limpa do seu PC. A inicialização limpa do seu PC carrega apenas os serviços essenciais necessários para inicializar o computador. Portanto, uma inicialização limpa não carregará aplicativos e arquivos problemáticos.
Isso permite determinar se um aplicativo instalado é o culpado. Temos um guia detalhado sobre como executar uma inicialização limpa no Windows 10(how to perform a clean boot in Windows 10) , então confira.
Você(Did) conseguiu corrigir o problema com seu aplicativo? Deixe-nos saber qual método funcionou para você nos comentários abaixo.
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