Como corrigir mensagens que não funcionam no Mac
O aplicativo Mensagens(Messages app) no Mac é uma maneira eficiente de se comunicar com amigos e familiares, sem precisar usar aplicativos de mensagens de terceiros. Neste artigo, discutiremos por que as mensagens não funcionam no Mac, ou seja,(Mac i.e) . não recebendo mensagens no Mac e mensagens SMS não enviadas no Mac ocorre um erro . (Mac error)Em seguida, continuaremos a discutir as soluções para esse problema.
Como corrigir(Fix) o iMessages que não funciona no Mac
O aplicativo Mensagens no Mac permite enviar ou receber iMessages, bem como mensagens SMS normais .
- As iMessages aparecem como texto dentro de uma bolha azul(blue bubble) e podem ser enviadas apenas entre dispositivos iOS.
- Enquanto as mensagens de texto normais podem ser enviadas para qualquer usuário e elas aparecem como textos dentro de uma bolha verde.(green bubble.)
O que o iMessages não está funcionando no problema do Mac?(What is the iMessages not working on the Mac issue?)
Vários usuários relataram que, ao tentar enviar mensagens, um ponto (mark)de exclamação vermelho(red exclamation) era visível ao lado da mensagem. Além disso, não foi entregue ao destinatário pretendido. Por outro lado, os usuários também reclamaram que não receberam as mensagens enviadas por seus contatos. A foto abaixo mostra mensagens SMS que não estão sendo enviadas no erro do Mac(Mac error) .
Seria incômodo quando você não pode enviar ou receber mensagens no seu Mac , pois pode perder algumas informações importantes que foram enviadas a você. Além disso, você não poderá transmitir informações urgentes para sua família ou colegas(family or colleagues) .
Como enviar um texto do seu Mac(How to Send a Text from your Mac)
- Procure o aplicativo Mensagens na pesquisa do (Messages)Spotlight e inicie-o a partir daí.
- Digite o texto desejado.(text.)
- Envie para qualquer um de seus contatos.(contacts.)
Vamos ver como corrigir o não envio/recebimento de mensagens no Mac com a ajuda do guia listado abaixo.
Método 1: Verifique sua conexão com a Internet(Method 1: Check your Internet Connection)
Na maioria das vezes, uma conexão de internet(internet connection) instável ou fraca é a culpada. As mensagens(Messages) requerem uma conexão de dados Wi-Fi ou celular para enviar e receber mensagens no seu Mac . Portanto(Hence) , antes de implementar qualquer método, verifique se o seu Mac está conectado a uma (Mac)conexão de internet(internet connection) estável com boa velocidade.
Clique aqui(Click here) para executar um teste de velocidade online.
Leia também: A (Also Read:) correção(Fix) não pode enviar mensagem de texto(Send Text Message) para uma pessoa(Person)
Método 2: Reinicie o Mac
(Method 2: Reboot Mac
)
O método de solução de problemas(troubleshooting method) mais básico e obrigatório é simplesmente reiniciar o Mac . Este exercício simples ajuda a corrigir pequenos bugs e falhas em seu sistema operacional(operating system) . Muitas vezes, isso ajuda a corrigir o não recebimento de mensagens no Mac e as mensagens SMS que(Mac and SMS messages) não são enviadas no Mac também.
1. Clique no Menu Apple.(Apple Menu.)
2. Em seguida, clique em Reiniciar(Restart) .
3. Desmarque a caixa Reabrir o Windows ao fazer login novamente(Reopen Windows when logging back in) .
4. Em seguida, clique no botão Reiniciar(Restart) , conforme destacado.
Verifique se você consegue corrigir as mensagens que não funcionam no problema do Mac(Mac problem) , caso contrário, continue com o próximo método.
Método 3: Forçar o encerramento do aplicativo de mensagens(Method 3: Force Quit Messages App)
Em vez de reiniciar todo o sistema, forçar o encerramento(force quitting) e o recarregamento do aplicativo Mensagens(Messages app) também pode ajudar. Siga os passos indicados para o fazer:
1. Se o aplicativo Mensagens(Messages app) já estiver aberto, clique no ícone da Apple(Apple Icon ) no Mac.
2. Em seguida, clique em Force Quit , conforme mostrado abaixo.
3. Selecione Mensagens(Messages ) na lista exibida.
4. Por fim, clique em Force Quit , conforme ilustrado abaixo.
Leia também:(Also Read:) Como forçar o encerramento de aplicativos do Mac(Force Quit Mac Applications) com o teclado(Keyboard)
Método 4: Faça login novamente na conta da Apple(Method 4: Re-login to Apple Account)
Uma falha no seu ID Apple(Apple ID) pode ser o motivo pelo qual você não pode enviar ou receber mensagens no seu Mac . Sair e, em seguida, entrar novamente pode resolver o problema.
Veja como fazer login novamente na sua conta Apple(Apple account) no seu dispositivo macOS:
1. Clique na opção Mensagens(Messages ) no canto superior esquerdo da tela.
2. Em seguida, clique em Preferências(Preferences) , conforme ilustrado abaixo.
3. Em seguida, clique em Your Account > Sair. (Sign Out. )
4. Saia do aplicativo de mensagens(Messages) e abra-o novamente.
5. Agora, faça login(sign in) com seu ID Apple.
Verifique se o erro de não recebimento de mensagens no Mac(Mac error) foi corrigido. Se não, tente a próxima correção.
Método 5: Defina a data e hora corretas
(Method 5: Set Correct Date and Time
)
Configurações incorretas de data e hora(date and time settings) podem impedir que o aplicativo Mensagens(Messages app) envie ou receba mensagens no seu Mac . Siga(Follow) as etapas listadas abaixo para definir a data e hora corretas(correct date & time) no seu Mac para corrigir o problema de mensagens SMS que não são enviadas no Mac(Mac issue) .
1. Vá para Preferências do Sistema(System Preferences) .
2. Clique em Data e Hora(Date & Time) , conforme mostrado.
3A. Ou escolha Definir data e hora (Set date and time) manualmente(manually)
3B. Ou marque a caixa ao lado da opção Definir data e hora automaticamente(Set date and time automatically) , depois de selecionar seu fuso horário(Time Zone) .
Leia também:(Also Read:) Por que meu iPhone não carrega?
Método 6: Resolver problemas com o acesso às Chaves(Method 6: Resolve problems with Keychain access)
Talvez você não consiga enviar uma mensagem de texto do seu Mac devido a problemas com o Acesso(Keychain Access) às Chaves . Siga(Follow) estas etapas para resolver problemas de acesso com este gerenciador de senhas(password manager) integrado :
1. Pesquise Acesso(Keychain Access ) às Chaves na Pesquisa Spotlight ou abra-o no Launchpad .
2. Em seguida, clique em Preferences > Reset Default Keychains .
3. Clique no menu Apple(Apple menu) e, em seguida, clique em Sair(Log Out) .
4. Por fim, clique em Login e digite sua senha de administrador(Admin password) quando solicitado.
Isso redefinirá o acesso(Keychain access) às Chaves para o padrão e poderá corrigir mensagens que não funcionam no problema do Mac.( fix messages not working on Mac problem.)
Método 7: Use as mesmas contas de envio e recebimento(Method 7: Use the Same Send & Receive Accounts )
Se o seu aplicativo de mensagens(Messages app) estiver configurado de forma que suas mensagens sejam enviadas de uma conta e recebidas por outra, isso pode causar o problema de não poder enviar ou receber mensagens no seu Mac(Mac issue) . Certifique(Make) -se de que suas contas de envio e recebimento sejam as mesmas, conforme as instruções abaixo:
1. Inicie o aplicativo Mensagens .(Messages)
2. Clique em Mensagens(Messages ) localizado no canto superior esquerdo.
3. Agora, clique em Preferências.(Preferences.)
4. Vá para Conta(Account ) e certifique-se de que os detalhes da conta Enviar e Receber(Send and Receive ) sejam idênticos.
Perguntas frequentes (FAQ)(Frequently Asked Questions (FAQ))
Q1. Por que minhas mensagens SMS não são enviadas no Mac?(Q1. Why are my SMS messages not sending on Mac?)
As mensagens no Mac não estão sendo enviadas devido a uma conexão ruim com a Internet(internet connection) ou a um problema com a data e hora do dispositivo(device date and time) . Como alternativa, você pode tentar reiniciar o Mac , Forçar(Force Quit) o encerramento do aplicativo(Messages App) de mensagens e verificar as configurações de suas contas de envio e recebimento .(Send & Receive)
Q2. Por que não estou recebendo iMessages no Mac?(Q2. Why am I not receiving iMessages on Mac?)
As mensagens no Mac podem não ser recebidas devido a uma conexão ruim com a Internet(internet connection) ou a um problema com a data e hora do dispositivo(device date and time) . Você precisa se certificar de que a conta da qual você envia e recebe mensagens é a mesma.
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Esperamos que você tenha conseguido corrigir as mensagens que não funcionam no problema do Mac(fix imessages not working on Mac issue) . Deixe-nos saber qual método funcionou para você. Se você tiver dúvidas ou sugestões, deixe-as na seção de comentários(comment section) .
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