Como corrigir 'Mover para iOS não está funcionando'

Em um esforço para tornar mais fácil para as pessoas migrarem de um dispositivo Android para iOS(move from an Android device to iOS) , a Apple desenvolveu um aplicativo chamado Move to iOS . Ele permite que você migre de forma rápida e fácil seus dados de um dispositivo com Android para um dispositivo iOS. O aplicativo funciona perfeitamente na maioria das vezes, mas tem seu quinhão de problemas. Às vezes, você descobrirá que ' Mover(Move) para iOS' não está funcionando no seu telefone.

Há muitas coisas que poderiam ser o possível culpado aqui. Talvez seu Android tenha mudado para outra rede WiFi durante o processo de transferência? Ou talvez você esteja tentando carregar mais itens no seu iPhone do que ele pode acomodar? 

Corrija os problemas do aplicativo Mover para iOS

Reinicie os dois dispositivos(Reboot Both Of Your Devices)

Uma das coisas básicas que você pode tentar corrigir o problema é reiniciar seus dispositivos. A reinicialização(Rebooting) tem um grande efeito na maioria dos problemas menores em seus telefones e é o método mais rápido que você pode tentar.

Botão liga/desliga no iPhone

Em dispositivos baseados em Android e iOS, você pode usar o botão Liga/ Desliga(Power) para desativá-los. Quando eles estiverem totalmente desligados, pressione e mantenha pressionado o mesmo botão liga / desliga(Power) e eles ligarão.

Verifique se você não está excedendo o espaço de armazenamento do seu dispositivo iOS(Ensure You Are Not Exceeding The Storage Space Of Your iOS Device)

Ao realizar um processo de migração com o aplicativo Move to iOS, você precisa ter certeza de que seu iPhone é capaz de acomodar o que você está transferindo do seu dispositivo Android .

Armazenamento do iPhone em geral

Basicamente significa que você precisa verificar se há espaço de memória suficiente disponível no seu iPhone(memory space available on your iPhone) para armazenar os arquivos provenientes do seu dispositivo Android .

Desative o Smart WiFi Switcher no seu dispositivo Android(Disable Smart WiFi Switcher On Your Android Device)

A maioria dos telefones Android vem com um recurso conhecido como WiFi Optimizer que otimiza sua conexão de rede. Basicamente, o que o recurso faz é conectar você a uma conexão WiFi em funcionamento quando a conexão à qual você está conectado estiver inativa.

O hotspot WiFi que seu iPhone cria(WiFi hotspot that your iPhone creates) para o processo de transferência de dados é na verdade uma conexão inativa, pois não conecta você à Internet . Portanto(Therefore) , seu Android desconecta você da rede, o que interrompe todo o processo de transferência em execução.

Desativar a opção deve corrigir o problema ' Mover(Move) para iOS' que não está funcionando para você.

  • Inicie o aplicativo Configurações(Settings) no seu dispositivo Android.
  • Toque na opção que diz Wi-Fi e internet(Wi-Fi & internet) para abrir suas configurações de Wi-Fi.

Wi-Fi e Internet em Configurações no Android

  • Toque em Wi-Fi na tela a seguir para visualizar suas configurações de Wi -Fi.

  • Você verá uma opção chamada preferências de Wi-Fi(Wi-Fi preferences) na tela a seguir. Toque nele para abri-lo.

Preferências de Wi-Fi em Wi-Fi

  • Haverá uma opção chamada Smart Wi-Fi switcher. Isso é o que desconecta você do ponto de acesso do seu iPhone, então desative esse recurso.

Comutador Wi-Fi inteligente desativado

Desative a otimização da bateria para o aplicativo(Turn Off Battery Optimization For The App)

Um dos requisitos para usar o Move(Move) to iOS é que o aplicativo deve estar sempre em primeiro plano no seu dispositivo e você não deve usar nenhum outro aplicativo enquanto estiver em execução. Os usuários que estão cientes disso não minimizarão o aplicativo, mas seu telefone poderá fazê-lo se as configurações da bateria estiverem configuradas de uma determinada maneira.

Seu telefone tem um otimizador de bateria que tenta reduzir o uso da bateria do dispositivo(reduce the battery usage on your device) . Como resultado, em alguns casos, ele fecha alguns dos aplicativos em execução no seu telefone.

Você precisa garantir que o aplicativo Move to iOS não seja um dos aplicativos que o recurso pode fechar. Veja como garantir isso.

  • Inicie o aplicativo Configurações(Settings) no seu telefone Android.
  • Role(Scroll) para baixo e toque na opção que diz Bateria(Battery) .

Uso da bateria na janela Configurações

  • Toque na opção de otimização da bateria .(Battery optimization)

Otimização da bateria

  • Encontre o aplicativo Move to iOS na lista e toque nele.
  • Selecione Não otimizar(Don’t optimize) nas opções disponíveis na tela e toque em Concluído(Done) .

Não otimizar a opção na tela Mover para iOS

Certifique-se de que seu telefone Android esteja conectado ao ponto de acesso WiFi do seu dispositivo iOS(Ensure Your Android Phone Is Connected To Your iOS Device’s WiFi Hotspot)

A maneira como o Move to iOS funciona é que ele cria uma rede WiFi ponto a ponto para o seu telefone Android ingressar e, em seguida, você pode usar isso como um meio para transferir seus dados. Você precisa ter certeza de que seu dispositivo Android está conectado à rede sem fio criada pelo seu iPhone.

  • Acesse o aplicativo Configurações(Settings) no seu telefone Android.
  • Toque na opção que diz Wi-Fi e internet(Wi-Fi & internet) .

Wi-Fi e internet na janela Configurações

  • Verifique se você está conectado à rede do seu dispositivo iOS. O nome da rede começa com iOS na maioria dos casos.

Ative o modo avião no seu dispositivo Android(Turn On Airplane Mode On Your Android Device)

A Apple(Apple) recomenda que você mantenha seus dados móveis desligados ao usar o aplicativo Move to iOS. É para garantir que seu telefone não mude automaticamente para dados móveis para a Internet e também para evitar chamadas recebidas que possam interferir no processo de transferência de dados.

A melhor maneira de permanecer desconectado de tudo, exceto do WiFi , é usar o modo avião(airplane mode) no seu dispositivo. Ele o cortará de todos os outros meios de conectividade, mas o manterá conectado à rede WiFi do seu iPhone.(WiFi)

  • Puxe(Pull) para baixo a barra de notificação e você encontrará a opção Modo avião . (Airplane mode)Toque nele e o modo será ativado.

Modo avião no Android

  • Pode ser necessário se reconectar à rede Wi(WiFi) -Fi do seu dispositivo iOS .

Atualize o sistema operacional no seu telefone Android(Update The Operating System On Your Android Phone)

Por fim, se nada funcionar, você pode tentar atualizar a versão do sistema operacional no seu Android(updating the operating system version on your Android) e ver se isso ajuda a resolver o problema. Se você estiver usando uma versão muito antiga do sistema operacional, esse pode ser o motivo pelo qual o Move(Move) to iOS não está funcionando no seu dispositivo.

Atualizar um dispositivo Android é muito fácil e você pode fazer isso no aplicativo Configurações(Settings) do seu telefone.

  • Abra o aplicativo Configurações(Settings) no seu telefone.
  • Role(Scroll) até o fim e toque na opção que diz System .

Menu do sistema no Android

  • Encontre a opção Atualizações do sistema(System updates) na tela a seguir e toque nela.

Botão de atualizações do sistema

  • Se uma atualização estiver disponível, você poderá baixá-la e instalá-la em seu telefone.

Se o problema do Move to iOS não funcionar for resolvido, informe-nos como você o corrigiu nos comentários abaixo.



About the author

Eu sou um desenvolvedor iOS qualificado com mais de doze anos de experiência. Trabalhei nas plataformas iPhone e iPad e sei como criar e personalizar aplicativos usando as tecnologias mais recentes da Apple. Além de minhas habilidades como desenvolvedor aiOS, também tenho forte experiência no uso do Adobe Photoshop e Illustrator, bem como desenvolvimento web através de frameworks como WordPress e Laravel.



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