Problemas com a Internet^(Internet) , tempo de inatividade do servidor e regulamentações de licenciamento podem fazer com que o Apple Music^{(Apple Music)} mostre o erro “Esta música não está disponível no seu país ou região” ao reproduzir músicas. Este tutorial explora diferentes maneiras de corrigir esse erro.

Primeiro: verifique sua conectividade

Antes de continuar, verifique se o seu iPhone ou iPad tem uma conexão ativa com a Internet. Visite um site aleatório no Safari ou abra seus aplicativos de mídia social e verifique se eles funcionam. Mude para uma conexão Wi-Fi se estiver usando dados de celular^{(cellular data)} — ou vice-versa. Colocar e tirar o dispositivo do modo avião também pode resolver problemas de conectividade^{(resolve connectivity problems)} .

Tente as recomendações abaixo se o erro persistir apesar de ter uma conexão ativa com a Internet.

Verifique o status do Apple Music Server

O aplicativo Música^(Music) pode funcionar mal e gerar erros diferentes se houver um problema com os servidores Apple Music . Vá para a página de status do sistema da Apple^{(Apple’s System Status webpage)} e verifique se o Apple Music^{(Apple Music)} funciona normalmente. Um indicador verde ao lado de Apple Music significa que o serviço de streaming está funcionando corretamente.

Um indicador amarelo ou laranja ao lado do serviço de música significa tempo de inatividade do servidor ou interrupção do serviço. Informe o tempo de inatividade ao Suporte da Apple^{(Apple Support)} e tente novamente quando a Apple restaurar o serviço de streaming.

Desative sua conexão VPN

Uma rede privada virtual (VPN)^{(Virtual Private Network (VPN))} pode interromper a disponibilidade de conteúdo no aplicativo Música . ^(Music)Por exemplo, vamos supor que um artista ou editora de música restringiu os residentes franceses de ouvir sua(s) música(s). O Apple Music^{(Apple Music)} pode exibir o erro “Esta música não está disponível no seu país ou região” quando você toca a(s) música(s) com sua conexão VPN definida para França^(France) .

Se uma conexão VPN estiver ativa em seu dispositivo, desligue-a se você não conseguir mais acessar as músicas que você tocou anteriormente no aplicativo Música .^(Music)

Abra o aplicativo Configurações^(Settings) no seu iPhone ou iPad e desative a VPN .

Fechar e reabrir o Apple Music

Reabrir o aplicativo Música^(Music) pode resolver o erro "Esta música não está disponível no seu país ou região". Deslize^(Swipe) de baixo para o meio da tela do seu iPhone ou iPad. Solte o dedo quando o iOS App Switcher aparecer. Se o seu dispositivo iOS tiver um botão Home^(Home) físico , pressione duas vezes o botão Home para abrir o App Switcher .

Localize Música^{(Locate Music)} e deslize para cima na visualização do aplicativo para fechá-lo. Aguarde^(Wait) alguns segundos, reabra Música^(Music) e tente reproduzir qualquer música ou a música específica que não estava disponível.

Ressincronize sua biblioteca de música do iCloud

Uma música não está disponível em um de seus dispositivos iCloud, mas outros dispositivos podem reproduzi-la? Verifique se o dispositivo afetado está sincronizado com sua biblioteca do iCloud.

Abra Configurações^(Settings) , selecione Música^(Music) e ative Sincronizar Biblioteca^{(Sync Library)} .

Se a opção já estiver ativada, desative-a e ligue-a novamente. Retorne^(Return) à sua Apple Music Library e verifique se você pode reproduzir as músicas indisponíveis.

Nota: Desativar ou reativar a Biblioteca de Sincronização^{(Sync Library)} excluirá todas as músicas baixadas do seu dispositivo.

Ressincronize sua biblioteca de músicas usando^{(Music Library Using)} o iTunes

Alguns usuários^{(Some iPhone users)} do iPhone restauraram músicas indisponíveis conectando seus dispositivos a um computador e sincronizando novamente sua biblioteca de músicas do iCloud^{(re-syncing their iCloud music library)} .

1. Conecte seu iPhone ou iPad ao seu PC usando um cabo USB . Seu iPhone/iPad deve exibir um pop-up solicitando que você conceda ao computador acesso aos seus arquivos multimídia. Toque em Permitir^{(Tap Allow)} ou Confiar^(Trust) para continuar.
2. Abra o iTunes e verifique se ele está vinculado à mesma conta Apple ID/iTunes no seu iPhone ou iPad. Selecione Conta^{(Select Account)} no menu superior, selecione Entrar^(Sign) e forneça as credenciais da sua conta.

1. Selecione Editar^{(Select Edit)} no menu superior e escolha Preferências.

1. Vá para a guia Geral e desmarque a ^(General)Biblioteca de Música do^{(Music Library)} iCloud . Isso removerá todas as músicas (exceto as compras do iTunes) da loja do iTunes. Marque a caixa Biblioteca de Música^{(Music Library)} do iCloud novamente para restaurar as músicas do Apple Music para a biblioteca do iTunes.

1. A redefinição de todos os avisos da caixa de diálogo antes de ressincronizar a biblioteca do iTunes resolveu o erro de alguns usuários neste fórum de discussão da Apple^{(Apple Discussion forum)} . Vá para a guia Avançado , selecione o botão ^(Advanced)Redefinir avisos^{(Reset Warnings)} e selecione OK para continuar.

1. Selecione o ícone Dispositivo no menu superior.^(Device)

1. Selecione Músicas^(Songs) na seção "Biblioteca" na barra lateral e marque a caixa Sincronizar música^{(Sync Music)} .
2. Depois^(Afterward) , selecione Biblioteca inteira e marque as opções ^(Entire)Incluir^(Include) vídeos e Incluir memorandos de voz . ^{(Include voice)}Selecione Aplicar^(Apply) para iniciar o processo de sincronização.

1. Selecione Sincronizar^{(Select Sync)} e substituir^(Replace) no pop-up e selecione Concluído^(Done) quando a sincronização for concluída.

Desconecte seu iPhone, abra o aplicativo Apple Music e verifique se agora você pode reproduzir as músicas afetadas.

Ressincronize sua biblioteca de músicas em um Mac

Você pode ressincronizar sua biblioteca do Apple Music em um notebook ou desktop ^{(Apple Music)}Mac se não tiver um PC com Windows .

1. Desative a sincronização da biblioteca nas configurações de música^(Music) do seu iPhone ou iPad . Vá para Settings > Music , desative Sincronizar biblioteca^{(Sync Library)} e toque em Desligar^{(Turn Off)} no prompt de confirmação.

1. Conecte seu iPhone/iPad ao seu Mac usando um cabo USB e abra o Finder . Selecione seu dispositivo na barra lateral, vá para a guia Música^(Music) e marque a caixa Sincronizar^(Sync) música com [nome do dispositivo].

1. Selecione Remover^{(Select Remove)} e sincronizar^(Sync) no pop-up.

1. ^{(Select Entire)}Selecione Biblioteca de música inteira e Incluir vídeos^{(Include videos)} e selecione Aplicar^(Apply) para iniciar a sincronização.

1. Selecione Sincronizar^{(Select Sync)} e Substituir^(Replace) para continuar.

1. Verifique se o seu Mac está sincronizando sua biblioteca de música. Abra o aplicativo Música , selecione ^(Music)Música^(Music) na barra de menus e escolha Preferências.

1. Vá para a guia Geral , marque a caixa ^(General)Sincronizar Biblioteca^{(Sync Library)} e selecione OK.

1. Desconecte seu iPhone ou iPad e reative a sincronização da biblioteca no menu de configurações de música. Vá para Settings > Music e ative Sincronizar Biblioteca^{(Sync Library)} .

Como alternativa, inicie o aplicativo Música e abra sua biblioteca. ^(Music)Toque em Ativar^{(Tap Turn)} abaixo da notificação “A biblioteca de sincronização está desativada” na página.

Atualize seu dispositivo

As atualizações do sistema operacional geralmente corrigem falhas nos aplicativos e serviços da Apple^{(malfunctions with the Apple apps and services)} . Atualize seu iPhone, iPad ou Mac e verifique se isso interrompe o erro.

Conecte seu iPhone/iPad a uma rede Wi-Fi, acesse Settings > General > Software Update de Software e toque em Baixar^(Download) e Instalar^(Install) .

Instale a nova atualização e reproduza as músicas afetadas no Apple Music quando o dispositivo for reinicializado.

Vá para System Preferences > Software Update para baixar e instalar uma atualização do macOS no seu Mac .

Altere seu ID Apple ou ^{(Apple ID)}país do^(Country) iTunes

Às vezes, artistas ou editores de músicas restringem a disponibilidade de suas músicas a países ou regiões específicos. Portanto, você não pode reproduzir uma música que não esteja licenciada para seu país no Apple Music . Mudar seu país da App Store ou iTunes^{(Switching your App Store or iTunes country)} para a região onde a música está licenciada é uma solução viável. Mas você só deve fazer isso como último recurso se nenhuma das soluções de solução de problemas acima resolver o problema.

How to Fix Songs Not Available in Your Country or Region on Apple Music

Internet іssυes, server downtіmе, and licensing rеgulations сan cause Apple Music to show the “Thіs song is not currently avaіlable in your country or region” error whеn you play songs. This tutorial explores different ways to fix this error.

First: Check Your Connectivity

Before you proceed, verify that your iPhone or iPad has an active internet connection. Visit a random website in Safari or open your social media apps and check if they work. Switch to a Wi-Fi connection if you’re using cellular data—or vice versa. Putting your device in and out of airplane mode can also resolve connectivity problems.

Try the recommendations below if the error persists despite having an active internet connection.

Check Apple Music Server Status

The Music app may malfunction and throw different errors if there’s a problem with Apple Music servers. Head to Apple’s System Status webpage and check if Apple Music operates normally. A green indicator next to Apple Music means the streaming service is working correctly.

A yellow or orange indicator next to the music service signifies server downtime or service outage. Report the downtime to Apple Support and try again when Apple restores the streaming service.

Disable Your VPN Connection

A Virtual Private Network (VPN) can disrupt content availability in the Music app. For instance, let’s assume an artist or song publisher restricted French residents from listening to their song(s). Apple Music may display the “This song is not currently available in your country or region” error when you play the song(s) with your VPN connection set to France.

If a VPN connection is active on your device, turn it off if you can no longer access songs you previously played in the Music app.

Open the Settings app on your iPhone or iPad and toggle off VPN.

Close and Reopen Apple Music

Reopening the Music app can resolve the “This song is not currently available in your country or region” error. Swipe up from the bottom to the middle of your iPhone or iPad screen. Release your finger when the iOS App Switcher appears. If your iOS device has a physical Home button, double-press the Home button to open the App Switcher.

Locate Music and swipe up on the app preview to close it. Wait for a few seconds, reopen Music, and try playing any song—or the particular song that was unavailable.

Resync Your iCloud Music Library

Is a song unavailable on one of your iCloud devices, but other devices can play the song? Verify that the affected device is synced to your iCloud library.

Open Settings, select Music, and toggle on Sync Library.

If the option is already enabled, toggle it off and back on. Return to your Apple Music Library and check if you can play the unavailable song(s).

Note: Disabling or re-enabling the Sync Library will delete all downloaded songs from your device.

Resync Your Music Library Using iTunes

Some iPhone users restored unavailable songs by connecting their devices to a computer and re-syncing their iCloud music library.

1. Connect your iPhone or iPad to your PC using a USB cable. Your iPhone/iPad should display a pop-up asking you to grant the computer access to your multimedia files. Tap Allow or Trust to proceed.
2. Open iTunes and ensure it’s linked to the same Apple ID/iTunes account on your iPhone or iPad. Select Account on the top menu, select Sign In, and then provide your account credentials.

1. Select Edit on the top menu and choose Preferences.

1. Head to the General tab and uncheck iCloud Music Library. That’ll remove all songs (except iTunes purchases) from the iTunes store. Check the iCloud Music Library box again to restore Apple Music songs to the iTunes library.

1. Resetting all dialog warnings before resyncing the iTunes library resolved the error for some users in this Apple Discussion forum. Head to the Advanced tab, select the Reset Warnings button, and select OK to proceed.

1. Select the Device icon in the top menu.

1. Select Songs in the “Library” section on the sidebar and check the Sync Music box.
2. Afterward, select Entire library and check the Include videos and Include voice memos options. Select Apply to start the synchronization process.

1. Select Sync and Replace on the pop-up and select Done when the synchronization is complete.

Unplug your iPhone, open the Apple Music app, and check if you can now play the affected song(s).

Resync Your Music Library on a Mac

You can resync your Apple Music library on a Mac notebook or desktop if you don’t have a Windows PC.

1. Disable library synchronization in your iPhone or iPad’s Music settings. Go to Settings > Music, toggle off Sync Library, and tap Turn Off on the confirmation prompt.

1. Plug your iPhone/iPad into your Mac using a USB cable and open Finder. Select your device on the sidebar, head to the Music tab, and check the Sync music onto [device name] box.

1. Select Remove & Sync on the pop-up.

1. Select Entire music library and Include videos, and select Apply to start synchronizing.

1. Select Sync and Replace to continue.

1. Verify that your Mac is syncing your music library. Open the Music app, select Music on the menu bar, and choose Preferences.

1. Head to the General tab, check the Sync Library box and select OK.

1. Unplug your iPhone or iPad and re-enable library sync in the music settings menu. Go to Settings > Music and toggle on Sync Library.

Alternatively, launch the Music app and open your library. Tap Turn On below the “Sync Library is Off” notification on the page.

Update Your Device

Operating system updates often fix malfunctions with the Apple apps and services. Update your iPhone, iPad, or Mac and check if that stops the error.

Connect your iPhone/iPad to a Wi-Fi network, go to Settings > General > Software Update, and tap Download and Install.

Install the new update and play the affected song(s) in Apple Music when your device reboots.

Go to System Preferences > Software Update to download and install a macOS update on your Mac.

Change Your Apple ID or iTunes Country

Artists or song publishers sometimes restrict the availability of their songs to specific countries or regions. Therefore, you can’t play a song that isn’t licensed for your country on Apple Music. Switching your App Store or iTunes country to the region where the song is licensed is a viable workaround. But, you should only do that as a last resort if none of the troubleshooting solutions above resolve the problem.

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