Como corrigir nenhum som no Windows 10

Sem som no Windows 10 ? Algumas correções rápidas podem resolver o problema. Seu PC pode ter sido silenciado por um problema de hardware ou software. Às vezes, até mesmo uma nova atualização do Windows 10(Windows 10) pode entrar em conflito com o driver de áudio ou o software da placa de som e causar um problema de som. 

Independentemente do que está causando seus problemas acústicos, vamos orientá-lo através de várias correções que você pode tentar recuperar o som do seu PC.

Certifique(Make Sure) -se de que o volume do seu PC não está mudo

Mesmo que isso pareça óbvio, é um descuido bastante comum. Além do volume principal do seu PC (que você define na barra de tarefas), verifique também o Volume Mixer para garantir que o volume de qualquer aplicativo específico não esteja silenciado.

Clique com o botão direito do mouse(Right-click) no ícone de som da barra de tarefas e selecione Open Volume Mixer para iniciar o Volume Mixer.

Se você não ouvir nenhum som em um aplicativo específico, verifique o controle deslizante de volume desse aplicativo no Mixer de volume e deslize-o para cima.

Verifique as configurações de conectividade(Check Connectivity) e dispositivo de reprodução(Playback Device Settings)

Esta é outra solução óbvia, mas muitas vezes isso resolverá seu problema sem som no Windows 10 . Comece verificando se o cabo do dispositivo de áudio está quebrado, excessivamente dobrado ou danificado de alguma forma. 

Se for, tente outro par de fones de ouvido ou um cabo diferente para os alto-falantes para ver se isso ajuda. Além disso, certifique-se de que o cabo esteja inserido corretamente no conector. Se estiver usando fones de ouvido Bluetooth , desconecte e reconecte o dispositivo.

Se tudo estiver em ordem, acesse as configurações do dispositivo de reprodução para ver se o dispositivo de áudio atual está ativado e definido como padrão. Para fazer isso, clique com o botão direito do mouse no ícone de som na barra de tarefas e selecione Sons(Sounds) . Alterne para a guia Reprodução .(Playback )

Se o dispositivo que você está usando não estiver ativado, clique com o botão direito do mouse e selecione Ativar(Enable) . Uma vez ativado, defina-o também como o dispositivo padrão clicando com o botão direito do mouse e selecionando Definir como dispositivo padrão(Set as Default Device) .

Desativar aprimoramentos de áudio

Se você não tiver som no Windows 10 , a Microsoft recomenda que você desative os aprimoramentos de áudio se estiverem ativados. Você pode desativar os aprimoramentos de áudio nas configurações do dispositivo de reprodução.

Clique com o botão direito do mouse(Right-click) no ícone de som e selecione Sons(Sounds) . Alterne para a guia Reprodução(Playback) e clique duas vezes no dispositivo que você está usando. Em seguida, mude para a guia Aprimoramentos .(Enhancements)

Certifique-se de que todas as caixas estejam desmarcadas ou apenas marque a caixa na parte superior ao lado de Desativar todos os efeitos sonoros(Disable all sound effects) .

Em seguida, mude para a guia Avançado e desmarque todas as caixas na seção (Advanced )Modo exclusivo(Exclusive Mode ) . Além disso, desmarque a caixa ao lado de Ativar aprimoramentos de áudio(Enable audio enhancements)

Execute o solucionador de problemas de áudio

Reserve alguns momentos para usar o kit de solução de problemas integrado no Windows antes de tentar as correções subsequentes neste guia. Às vezes, embora nem sempre, o Windows(Windows) identifica o problema e o corrige automaticamente para você. 

Pressione Win + I e navegue até Atualização e segurança(Update & Security ) > Solucionar problemas(Troubleshoot) > Solucionadores de problemas adicionais(Additional Troubleshooters) . Selecione Reproduzir (Playing) áudio(Audio) e execute a solução de problemas(Run the troubleshooter) .

Siga as instruções e veja se isso resolve o problema. Se não, tente a próxima correção.

Atualize ou reinstale os drivers de áudio(Audio Drivers)

Após a configuração inicial, os drivers normalmente não causam muitos problemas. No entanto(Nevertheless) , às vezes as coisas dão errado. Se o driver de áudio precisar de uma atualização ou estiver corrompido, corrigir esse problema pode trazer o som de volta ao Windows 10.

Para todos os drivers, você precisa acessar o Gerenciador de dispositivos(Device Manager) . Pressione Win + R e execute devmgmt.msc para iniciar o Gerenciador de Dispositivos(Device Manager) . Procure seu driver de áudio na seção Áudio, entradas e saídas(Audio, inputs and outputs) e clique duas vezes nele.

Após o clique duplo, você deverá ver a janela de propriedades do driver. Em seguida, mude para a guia Driver . Se a opção Roll Back Driver não estiver acinzentada, tente primeiro para voltar a usar a versão anterior do driver (supondo que funcionou bem).

Se a reversão do driver não for uma opção, tente atualizar o driver de áudio. Na maioria dos casos, o Windows(Windows) não consegue encontrar automaticamente uma atualização de driver(automatically find a driver update) para o seu sistema, mas não custa verificar de qualquer maneira. Selecione Pesquisar drivers automaticamente(Search automatically for drivers) quando a janela de atualização perguntar Como você deseja pesquisar drivers(How do you want to search for drivers) .

Se isso não funcionar, você precisará baixar os drivers do dispositivo no site do fabricante e selecionar a segunda opção, Procurar drivers no meu computador(Browse my computer for drivers) .

Se não houver atualizações disponíveis, selecione Desinstalar dispositivo(Uninstall device) na janela de propriedades do driver. Você ainda vai querer baixar o driver mais recente para o seu dispositivo no site do fabricante. 

Apenas uma simples pesquisa no Google com o nome do dispositivo seguido da palavra “driver” deve ajudá-lo a encontrá-lo. Se você não conseguir localizar o driver, pule esta parte por enquanto e o Windows(Windows) encontrará automaticamente um driver para você quando você reiniciar o PC.

Vá em frente e desinstale o dispositivo. Quando vir um aviso, selecione Desinstalar(Uninstall) para continuar.

Se o som ainda não funcionar, execute estas etapas para o mesmo driver listado em Controladores de som, vídeo e jogos(Sound, video and game controllers) no Gerenciador de dispositivos.

Reiniciar serviços de áudio

Neste ponto, se ainda não houver som no Windows 10 , considere reiniciar os serviços de áudio no Painel de (Panel)Serviços(Services) . Pressione Win + R e execute services.msc para iniciar o Painel de Serviços.

Procure serviços denominados Windows Audio e Windows Audio Endpoint Builder

Clique duas vezes(Double-click) em cada serviço um por um e selecione Parar(Stop) e, em seguida, selecione Iniciar(Start) para reiniciar o serviço.

Enquanto estiver aqui, verifique também o tipo de inicialização(Startup type) para ambos os serviços. Deve ser definido como Automático(Automatic) , se for qualquer outra coisa, altere-o para Automático(Automatic) e selecione OK para salvar as alterações e sair.

Atualizar BIOS

Uma nova instalação do Windows ou incompatibilidade de hardware pode, embora muito raramente, fazer com que o som pare de funcionar no Windows 10 . Nesses casos, você precisará fazer alguns ajustes no BIOS ou realizar uma atualização do BIOS .(BIOS)

Reinicie(Reboot) o computador e entre no BIOS pressionando a tecla designada, normalmente F2, F12 ou Del (a tecla difere entre os fabricantes). Navegue no BIOS e procure uma configuração que permita ativar ou desativar a placa de som e verifique se ela está ativada. 

Se já estiver habilitado, verifique a versão do seu BIOS(check your BIOS version) e compare-a com a versão mais recente mencionada no site do fabricante para ver se você precisa atualizar seu BIOS(update your BIOS) .

 Seu som voltou?

Cobrimos quase todas as correções que você pode tentar para resolver o problema sem som do Windows 10 . Espero(Hopefully) que agora você possa desfrutar de seus filmes e músicas como antes. Se você é particularmente apaixonado por sua experiência de áudio, considere usar um dos melhores equalizadores para Windows( best equalizers for Windows) .



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