Como corrigir o acesso negado no Windows 10
Imagine como seria irritante se lhe fosse negado o uso de quaisquer itens que você possui ou se você não tivesse permissão para usar um determinado aplicativo em seu telefone ou computador(phone or computer) . Da mesma forma, pode ser bastante irritante para você não conseguir acessar um determinado arquivo ou pasta(file or folder) no seu PC. Muitas vezes, você pode receber um erro ao exibir a mensagem Acesso negado(Access is denied) . Algumas instâncias em que o erro pode ser encontrado incluem abrir um arquivo, copiar e colar um arquivo, mover um arquivo de um local para outro, excluir um arquivo ou pasta(file or folder) ou iniciar um aplicativo específico. A maioria desses erros decorre de uma causa comum que é a falta de permissões apropriadas(lack of appropriate permissions). Neste artigo, explicaremos como corrigir o erro de acesso negado obtendo todas as permissões necessárias para acessar um arquivo aparentemente inacessível no Windows 10 .
Como corrigir o acesso negado no Windows 10(How to Fix Access is Denied Windows 10)
A mensagem de erro(error message) exata também varia um pouco dependendo da ação que está sendo executada ou dos arquivos que estão sendo acessados. Você pode receber qualquer uma das seguintes mensagens de erro(error message) :
- Location is not available. E:\ is not accessible.
- F:\ is not accessible. Access is denied.
- Acesso negado ou Acesso à pasta negado.(Access is denied or Folder Access Denied. )
- Você precisa de permissão para executar esta ação.(You need permission to perform this action. )
- Você precisa de permissão dos administradores para fazer alterações nesta pasta.(You require permission from Administrators to make changes to this folder.)
Dicas de solução de problemas recomendadas(Recommended Troubleshooting Tips)
- Antes de chegarmos às coisas mais técnicas, desative temporariamente seu software antivírus(temporarily disable your antivirus software) e tente acessar o arquivo. Os programas antivírus(Antivirus) geralmente podem bloquear o acesso a determinados arquivos para evitar que aplicativos e vírus maliciosos causem danos ao PC. Se isso não funcionar, leia 5 maneiras(Ways) de desinstalar completamente o Avast Antivirus(Completely Uninstall Avast Antivirus) no Windows 10 .
- Â Da mesma forma, o Windows Defender Firewall(Windows Defender Firewall) pode bloquear o arquivo ou as permissões(file or permissions) . Portanto, você pode seguir nosso artigo sobre Como(How) desabilitar o Firewall do Windows Defender(Windows Defender Firewall) para desativá-lo temporariamente.
Nota:(Note: ) Como isso aumenta o risco de vírus/malware em seu PC, ative-o assim que esse erro for corrigido.
Method 1: Change Owner of File/Folder
O erro de acesso negado(Access is Denied) ocorre mais comumente quando você tenta acessar um arquivo sem possuir as permissões necessárias. Você pode corrigir isso alterando o proprietário do arquivo ou pasta(file or folder) em questão. Isso permitiria que você, ou seja, sua conta de usuário seja o proprietário do arquivo(file owner) e permitirá acessá-lo sem problemas.
1. Clique com o botão direito do mouse no file/folder que você está tendo problemas para acessar e selecione Propriedades(Properties) .
2. Vá para a guia Segurança e clique no botão (Security )Avançado(Advanced ) para procurar permissões especiais.
3. Clique na opção Alterar(Change ) para o rótulo Proprietário , conforme ilustrado.(Owner)
4. Clique no botão Avançado ... (Advanced… )presente(button present) no canto inferior esquerdo.
5. Em seguida, clique no botão Localizar agora(Find Now) .
6. Nos resultados da pesquisa que chegam, localize e escolha sua conta de usuário(your user account) e clique em OK .
7. O nome da sua conta(account name) agora será exibido na seção Digite o nome do objeto para selecionar (exemplos):. (Enter the object name to select (examples): )Clique em OK para salvar.
8. Verifique as seguintes opções mostradas destacadas na figura abaixo:
- Substituir o proprietário em subcontêineres e objetos(Replace owner on subcontainers and objects)
- Substitua todas as entradas de permissão do objeto filho por entradas de permissão herdáveis deste objeto(Replace all child object permission entries with inheritable permissions entries from this object)
Nota:(Note: ) Isso alterará a propriedade da pasta, bem como todos os arquivos dentro da pasta.
9. Clique em Aplicar(Apply ) seguido de OK para salvar as alterações.
Nota:(Note:) Alternativamente, você também pode alterar o proprietário de um arquivo ou pasta(file or folder) no Prompt de Comando Elevado(Elevated Command Prompt) simplesmente executando takeown /f “path of the file/folder” .
Leia também(Also Read) : Como criptografar uma pasta(Folder) no Windows 10
Method 2: Grant Full Access to File/Folder
Às vezes, você pode ser o proprietário e também o administrador, mas ainda assim pode falhar ao acessar um arquivo ou pasta(file or folder) . Isso ocorre quando o controle total(Full Control) do item ainda não está atribuído à conta. Felizmente, obter controle total sobre um arquivo/pasta é tão trivial quanto marcar uma caixa.
Nota(Note) : As permissões de arquivo só podem ser modificadas a partir de uma conta de administrador(administrator account) .
1. Mais uma vez, clique com o botão direito do mouse no arquivo problemático(problematic file) (por exemplo , Documentos importantes(Important Documents) ) e selecione Propriedades(Properties) .
2. Vá para a guia Segurança e clique em (Security )Administradores(Administrators) na seção Nomes de grupo ou usuário(Group or user names) , conforme mostrado.
3. Em seguida, clique no botão Editar...(Edit… ) para alterar as permissões do arquivo.
4. Na seção Permissões para usuários autenticados(Permissions for Authenticated Users) , marque a caixa marcada com a opção Permitir (Allow)controle total(Full control) mostrada em destaque.
Leia também:(Also Read:) Como corrigir o (Fix)acesso(Access) ao uTorrent negado
Método 3: Verificar e modificar a criptografia de arquivos(Method 3: Check & Modify File Encryption)
Se você estiver compartilhando o PC com seus irmãos e cada um de vocês tiver uma conta de usuário(user account) diferente , é plausível que um deles tenha criptografado o arquivo para mantê-lo protegido dos olhares indiscretos dos outros. Arquivos criptografados só podem ser acessados pela conta de usuário(user account) que realizou a criptografia ou aqueles(encryption or ones) com o certificado de criptografia(encryption certificate) necessário . Para verificar se o arquivo está realmente criptografado
1. Vá para a janela File/Folder PropertiesAvançado(Advanced…) ... na guia Geral , conforme ilustrado abaixo.(General)
2. Marque a opção Criptografar o conteúdo para proteger os dados(Encrypt contents to secure data) na seção Comprimir ou Criptografar atributos(Compress or Encrypt attributes) Â.
Nota:(Note: ) Outra oferta de um arquivo criptografado é um ícone de cadeado(padlock icon) .
3. Você precisará
- faça login a partir da conta de usuário que criptografou(log in from the user account that encrypted) o arquivo ou pasta
- ou adquirir o certificado de encriptação(acquire the encryption certificate) juntamente com a chave de encriptação(encryption key) para aceder aos referidos ficheiros.
Método 4: Assuma a propriedade da pasta Temp(Method 4: Take Ownership of Temp folder)
Ao instalar determinados aplicativos, você pode receber as seguintes mensagens de erro:
- Não é possível executar o arquivo no diretório temporário. Configuração abortada.(Unable to execute file in the temporary directory. Setup aborted. )
- Erro 5: Acesso negado.(Error 5: Access is denied.)
- A instalação não pôde criar o caminho de arquivo completo do diretório. Erro 5: Acesso negado.( Setup was unable to create the directory full file path. Error 5: Access is denied. )
Nesse caso, o erro Acesso(Access) negado pode ser corrigido por:
1. Executando o arquivo de configuração como administrador:(Running the setup file as an administrator: ) Clique com o botão direito do mouse no arquivo .exe(.exe file) do aplicativo e escolha Executar como administrador(Run as administrator) , conforme ilustrado abaixo.
2. Tornando-se o proprietário da pasta (Making yourself the owner of Temp folder:) Temp : Arquivos temporários geralmente são criados e salvos dentro do Temp durante a instalação do aplicativo. Assim, se você não tiver acesso à pasta, o processo de instalação(installation process) falhará.
Nessa situação, navegue até C:\Users\username\AppData\Local\Temp e siga as etapas listadas no Método(Method) 1 para obter a propriedade da pasta Temp(Temp Folder) .
Leia também: (Also Read:) Corrigir o disco rígido(Fix Hard Drive) não aparecendo no Windows 10
Método 5: Desative o Controle de Conta de Usuário(Method 5: Disable User Account Control)
O Controle de Conta de Usuário ou UAC(User Account Control or UAC) é um recurso de segurança(security feature) do sistema operacional Windows(Windows OS) que bloqueia a instalação automática de software não autorizado e impede(software and prevents) que aplicativos de terceiros modifiquem as configurações do sistema. Embora, o UAC possa ser desnecessariamente rigoroso às vezes e impedir que os usuários acessem determinados arquivos. Implemente as seguintes etapas para corrigir o erro Acesso negado(Access is denied) do Windows 10:
1. Pressione a tecla Windows(Windows key) , digite Painel de Controle(Control Panel) e clique em Abrir(Open) .
2. Defina View by > Large icons e clique em Contas de usuário( User Accounts) , conforme mostrado.
3. Em seguida, clique na opção Alterar configurações do Controle de Conta de Usuário(Change User Account Control settings) no painel direito.
4. Em Configurações de controle de conta de usuário(User Account Control Settings) , arraste o controle deslizante para Nunca notificar( Never notify) .
5. Clique em OK para salvar e sair. Tente acessar o arquivo agora.
Leia também:(Also Read:) Como habilitar o controle de conta de usuário(User Account Control) em sistemas (Systems)Windows
Método 6: Criar nova conta de usuário
(Method 6: Create New User Account
)
Se você continuar recebendo o erro Acesso negado( Access is Denied) no desktop/laptop do Windows 10, uma conta de usuário(user account) corrompida pode estar causando esse tumulto. Você pode tentar criar uma nova conta de usuário(user account) e acessar o arquivo a partir dela. Uma nova conta não terá qualquer modificação do usuário e terá todas as permissões padrão.
1. Pressione as Windows + I keys simultaneamente para abrir as Configurações do Windows(Windows Settings) .
2. Clique em Configurações de contas , conforme mostrado.(Accounts )
3. Vá para a guia Família e outros usuários e clique no botão (Family & other users)Adicionar outra pessoa a este PC(Add someone else to this PC) .
4. Agora, digite o e- mail ou( Email or phone) número de telefone para criar um novo perfil de login. Clique(Click) em Avançar(Next)
5. Digite as perguntas e respostas de Nome de usuário, Senha(Username, Password) e segurança(Security) nas telas subsequentes.
6. Por fim, clique em Concluir(Finish) .
7. Agora, pressione a tecla Windows(Windows key) . Aqui, clique no ícone Usuário(User icon) > Sair( Sign out) , conforme ilustrado abaixo.
7. Agora , faça login novamente na conta recém-criada(sign back in from the newly created account) . Verifique se você pode acessar o item agora.
Leia também:(Also Read:) Como criar uma conta local no Windows 11
Método 7: Alterar usuário como administrador(Method 7: Change User As Administrator)
Certos arquivos/pastas e algumas ações no Windows 10 só podem ser acessadas ou executadas por administradores. Para ter acesso a todos os arquivos do seu PC de uma só vez, adicione sua conta de usuário no grupo de administradores(administrator group) . Isso fornecerá acesso ilimitado e corrigirá o erro de acesso negado no Windows 10 .
1. Pressione a tecla Windows(Windows key) , digite Gerenciamento do Computador(Computer Management) e clique em Abrir(Open) .
2. Navegue até System Tools > Local Users and Groups > Users no painel esquerdo.
3. No painel direito, clique com o botão direito do mouse na conta de usuário(user account) da qual você está enfrentando o problema e selecione a opção Propriedades(Properties ) .
4. Vá para a aba Member Of e clique no botão Add…(Add…) .
Nota:(Note:) Se você encontrar Administradores(Administrators) na lista de Membros da( Member of) seção, vá diretamente para a Etapa 7(Step 7) .
5. Digite Administradores(Administrators ) na janela Selecionar Grupos .(Select Groups)
Observação:(Note:) você pode clicar em Verificar nomes(Check Names) para verificar o nome do objeto(object name) inserido.
6. Clique em OK quando sua entrada for alterada automaticamente.
7. Na guia Membro de(Member Of) , escolha Administradores(Administrators) mostrados em destaque.
8. Clique em Aplicar(Apply ) seguido de OK para salvar essas alterações.
9. Reinicie(Restart) por precaução e tente acessar o item novamente.
Dica profissional: erros ao iniciar o prompt de comando(Pro Tip: Errors While Launching Command Prompt)
Além dos cenários acima, alguns usuários também encontraram erros ao tentar iniciar a janela do prompt de comando . ( encountered errors when trying to launch Command Prompt)Este problema pode ser resolvido por:
- ou fixando o prompt de comando no menu Iniciar( pinning Command Prompt to the Start menu)
- ou iniciá-lo com privilégios administrativos( administrative privileges) conforme ilustrado abaixo.
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Espero que os métodos acima tenham ajudado você a resolver o erro Acesso negado no Windows 10(Access is denied error on Windows 10) . Deixe-nos saber qual tópico você quer que exploremos a seguir. Entre em contato conosco através da seção de comentários abaixo.
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