Um problema comum no macOS é quando o Airdrop não funciona e isso normalmente acontece quando você tenta enviar arquivos de um dispositivo Apple para outro^{(send files from one Apple device to another)} . É irritante e impede que você compartilhe arquivos entre seus dispositivos.

Felizmente, existem algumas coisas que você pode fazer para se livrar dos problemas do AirDrop e começar a compartilhar arquivos entre um dispositivo baseado em iOS e um Mac .

Torne seus dispositivos detectáveis^{(Make Your Devices Discoverable)}

Você precisa garantir que seu iPhone e Mac sejam detectáveis ​​pelo AirDrop . Se eles não forem devido a uma opção de configuração, você precisará desativá-la para que seus dispositivos possam ser encontrados ao usar o AirDrop .

Torne seu iPhone detectável^{(Make Your iPhone Discoverable)}

1. Inicie o aplicativo Configurações^(Settings) e toque em Geral^(General) .

1. Toque em AirDrop na tela a seguir.

1. Selecione Todos^(Everyone) . Isso permitirá que qualquer pessoa encontre seu iPhone no AirDrop .

Torne seu Mac detectável^{(Make Your Mac Discoverable)}

1. Inicie uma janela do Finder e clique em ^(Finder)AirDrop na barra lateral esquerda.

1. Selecione Todos^(Everyone) no menu suspenso Permitir que eu seja descoberto por .^{(Allow me to be discovered by)}

Aproxime seus dispositivos uns dos outros^{(Bring Your Devices Closer To Each Other)}

O AirDrop usa Bluetooth para encontrar e conectar dispositivos. Como você já deve saber, o Bluetooth tem um alcance de 10 metros para fazer conexões. Portanto, você deve certificar-se de que ambos os dispositivos compatíveis com AirDrop estejam dentro do alcance de 10 metros. Se não estiverem, você pode descobrir que o AirDrop não está funcionando.

Se não estiverem, aproxime-os e tente novamente enviar seus arquivos com o AirDrop . Você deve descobrir agora que pode conectar os dois dispositivos sem problemas.

Certifique-se de que seu iPhone está desbloqueado^{(Ensure Your iPhone Is Unlocked)}

Ao compartilhar arquivos com seu iPhone^{(sharing files with your iPhone)} , você deve certificar-se de que ele esteja desbloqueado e ativado. Se estiver no modo de suspensão e bloqueado com uma senha, você terá problemas para enviar arquivos de outros dispositivos para o seu iPhone.

Mantenha seu iPhone desbloqueado, ativado e exibido enquanto estiver usando o AirDrop nele. Isso manterá seu telefone protegido contra possíveis problemas do AirDrop .

Alternar WiFi e Bluetooth em seus dispositivos^{(Toggle WiFi & Bluetooth On Your Devices)}

O AirDrop usa WiFi e Bluetooth para ajudá-lo a compartilhar arquivos entre seus dispositivos^{(share files between your devices)} . Quando o AirDrop não funcionar, você deve tentar alternar essas opções e ver se isso resolve o problema para você.

Alternar WiFi e Bluetooth no seu iPhone^{(Toggle WiFi & Bluetooth On Your iPhone)}

1. Inicie o aplicativo Configurações^(Settings) no seu iPhone.
2. Toque em Wi-Fi e desligue-o.

1. Toque em Bluetooth e desligue-o.

1. Ligue o WiFi e o Bluetooth .

Alterne Wi-Fi e Bluetooth no seu Mac^{(Toggle WiFi & Bluetooth On Your Mac)}

1. Clique no ícone WiFi na parte superior da tela do ^(WiFi)Mac e selecione Desativar Wi-Fi^{(Turn Wi-Fi Off)} .

1. Clique no ícone Bluetooth e escolha Desativar Bluetooth^{(Turn Bluetooth Off)} .

1. Ligue o WiFi e o Bluetooth.

Desligue o ponto de acesso WiFi no seu iPhone^{(Turn Off WiFi Hotspot On Your iPhone)}

O AirDrop não funciona quando você tem um ponto de acesso pessoal^{(a personal hotspot)} ativado no seu iPhone. Você precisará desativá-lo para usar o AirDrop para compartilhamento de arquivos.

Isso tornará a Internet indisponível nos dispositivos que usam seu ponto de acesso, mas você poderá ativá-la novamente assim que concluir as transferências de arquivos do AirDrop .

1. Inicie o aplicativo Configurações^(Settings) no seu iPhone.
2. Toque em Dados móveis^{(Mobile Data)} .

1. Selecione Hotspot pessoal^{(Personal Hotspot)} .

1. Gire o botão do Hotspot pessoal^{(Personal Hotspot)} para a posição desligado.

Conecte os dois dispositivos à mesma rede WiFi^{(Connect Both Your Devices To The Same WiFi Network)}

Se seus dispositivos habilitados para AirDrop estiverem conectados a uma rede Wi^(WiFi) -Fi , sugerimos que você conecte os dois dispositivos à mesma rede Wi^(WiFi) -Fi . A Apple^(Apple) não informa especificamente que ambos os dispositivos devem estar na mesma rede. No entanto, ajuda estar na mesma conexão de rede de nossa experiência pessoal.

Se possível, verifique se o dispositivo iOS e o Mac usam a mesma rede WiFi .

Desligue o Não perturbe em seus dispositivos^{(Turn Off Do Not Disturb On Your Devices)}

Não perturbe silencia todas as suas notificações^{(Do Not Disturb silences all your notifications)} em seus dispositivos e isso também inclui notificações do AirDrop . Como você não receberá uma notificação de um arquivo recebido, não poderá aceitá-lo ou rejeitá-lo. Portanto, mantenha o Não perturbe^(Disturb) desativado ao usar o AirDrop .

Desative o Não perturbe no seu iPhone^{(Disable Do Not Disturb On Your iPhone)}

1. Abra o aplicativo Configurações e toque em ^(Settings)Não perturbe^{(Do Not Disturb)} .

1. Desative a opção Não perturbe^{(Do Not Disturb)} .

Desative o Não perturbe no seu Mac^{(Disable Do Not Disturb On Your Mac)}

1. Clique no ícone da Central de Notificações^{(Notification Centre)} no canto superior direito da tela.

1. Gire a chave de Não perturbe^{(Do Not Disturb)} para a posição desligada.

Desative uma opção de firewall no seu Mac^{(Disable a Firewall Option On Your Mac)}

O firewall do Mac^{(The Mac firewall)} tem uma opção que bloqueia todas as conexões de entrada em sua máquina. Isso também pode afetar suas conexões AirDrop e, portanto, você deve manter essa opção desativada enquanto estiver usando o AirDrop .

1. Clique^(Click) no logotipo da Apple no canto superior esquerdo da tela e selecione Preferências do Sistema^{(System Preferences)} .

1. Escolha Segurança e Privacidade^{(Security & Privacy)} na tela a seguir.

1. Clique na guia Firewall e selecione Opções^{(Firewall Options)} de firewall .

1. Se os botões estiverem acinzentados na tela, clique no ícone de cadeado na parte inferior e digite a senha da sua conta.
2. Desmarque a caixa que diz Bloquear todas as conexões de entrada^{(Block all incoming connections)} e clique em OK na parte inferior.

Redefinir as configurações de rede no seu iPhone^{(Reset Network Settings On Your iPhone)}

Se o AirDrop ainda não estiver funcionando no seu iPhone, você pode tentar redefinir as configurações de rede^{(resetting your network settings)} para os padrões de fábrica. Isso deve corrigir problemas com sua configuração de rede e você pode reconfigurar essas opções posteriormente.

1. Abra o aplicativo Configurações^(Settings) no seu iPhone e toque em Geral^(General) .

1. Role para baixo e toque em Redefinir^(Reset) .

1. Selecione Redefinir configurações de rede^{(Reset Network Settings)} para redefinir suas configurações.

Atualize o sistema operacional em seus dispositivos^{(Update The Operating System On Your Devices)}

Por fim, você precisa garantir que ambos os dispositivos estejam executando a versão mais recente de seus respectivos sistemas operacionais. Se não estiverem, atualize as versões do sistema operacional^{(update their operating system versions)} e isso provavelmente deve corrigir o problema de não funcionamento do AirDrop .

Atualize seu iPhone^{(Update Your iPhone)}

1. Abra o aplicativo Configurações^(Settings) e toque em Geral^(General) .

1. Toque em Atualização de software^{(Software Update)} na parte superior da tela.

1. Toque em Baixar e Instalar^{(Download and Install)} se uma atualização estiver disponível. Isso fará o download da atualização e a instalará para você no seu dispositivo.

Atualize seu Mac^{(Update Your Mac)}

1. Clique^(Click) no logotipo da Apple no canto superior esquerdo da tela e selecione Sobre este Mac^{(About This Mac)} .

1. Clique no botão Atualização de software^{(Software Update)} na tela a seguir.

1. Você será levado à Mac App Store para baixar e instalar uma atualização do macOS, se houver uma disponível.

Quão comum é o AirDrop não funcionar em seus dispositivos? Os^(Did) métodos acima corrigiram os problemas do AirDrop para você? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.

How To Fix AirDrop Not Working

A common issue on macOS is whеn Airdrop doesn’t work and this normally happens when you try to send files from one Apple device to another. It’s annoying and prevents you from sharing any files between your devices.

Luckily, there are a few things you can do to possibly get rid of the AirDrop issues and start sharing files between an iOS-based device and a Mac.

Make Your Devices Discoverable

You need to make sure both your iPhone and Mac are discoverable for AirDrop. If they aren’t due to a settings option, you need to turn it off so your devices can be found when you use AirDrop.

Make Your iPhone Discoverable

1. Launch the Settings app and tap on General.

1. Tap on AirDrop on the following screen.

1. Select Everyone. This’ll let anyone find your iPhone in AirDrop.

Make Your Mac Discoverable

1. Launch a Finder window and click on AirDrop in the left sidebar.

1. Select Everyone from the Allow me to be discovered by dropdown menu.

Bring Your Devices Closer To Each Other

AirDrop uses Bluetooth to find and connect devices. As you may already know, Bluetooth has a range of 10 meters to make connections. Therefore, you should make sure both your AirDrop-compatible devices are within the 10 meters range. If they aren’t you may find that AirDrop is not working.

If they aren’t, bring them closer and then retry sending your files with AirDrop. You should find now that you can connect both your devices without any issues.

Ensure Your iPhone Is Unlocked

While sharing files with your iPhone, you must make sure that it’s unlocked and awake. If it’s in sleep mode and locked with a passcode, you’ll have issues sending files from other devices to your iPhone.

Keep your iPhone unlocked, awake, and display on while using AirDrop on it. That’ll keep your phone safe from any potential AirDrop issues.

Toggle WiFi & Bluetooth On Your Devices

AirDrop uses both WiFi and Bluetooth to help you share files between your devices. When AirDrop doesn’t work, you should try toggling these options and see if that fixes the issue for you.

Toggle WiFi & Bluetooth On Your iPhone

1. Launch the Settings app on your iPhone.
2. Tap on Wi-Fi and turn it off.

1. Tap on Bluetooth and turn it off.

1. Turn both WiFi and Bluetooth on.

Toggle WiFi & Bluetooth On Your Mac

1. Click on the WiFi icon at the top of your Mac screen and select Turn Wi-Fi Off.

1. Click on the Bluetooth icon and choose Turn Bluetooth Off.

1. Turn both WiFi and Bluetooth on.

Turn Off WiFi Hotspot On Your iPhone

AirDrop doesn’t work when you have a personal hotspot enabled on your iPhone. You’ll need to turn it off to use AirDrop for file sharing.

This will make the Internet unavailable on the devices that use your hotspot but you can turn it back on once you’ve finished your AirDrop file transfers.

1. Launch the Settings app on your iPhone.
2. Tap on Mobile Data.

1. Select Personal Hotspot.

1. Turn the toggle for Personal Hotspot to the off position.

Connect Both Your Devices To The Same WiFi Network

If your AirDrop-enabled devices are connected to a WiFi network, we suggest you connect both your devices to the same WiFi network. Apple doesn’t specifically tell you that both your devices should be on the same network. However, it does help to be on the same network connection from our personal experience.

If at all possible, ensure both your iOS-device and Mac use the same WiFi network.

Turn Off Do Not Disturb On Your Devices

Do Not Disturb silences all your notifications on your devices and this includes AirDrop notifications as well. Since you won’t get a notification for an incoming file, you won’t be able to accept or reject it. Therefore, keep Do Not Disturb disabled when you use AirDrop.

Disable Do Not Disturb On Your iPhone

1. Open the Settings app and tap on Do Not Disturb.

1. Turn off the Do Not Disturb option.

Disable Do Not Disturb On Your Mac

1. Click on the Notification Centre icon at the top-right corner of your screen.

1. Turn the toggle for Do Not Disturb to the off position.

Disable a Firewall Option On Your Mac

The Mac firewall has an option that blocks all incoming connections on your machine. This could affect your AirDrop connections as well and so you should keep this option turned off while using AirDrop.

1. Click on the Apple logo at the top-left corner of your screen and select System Preferences.

1. Choose Security & Privacy on the following screen.

1. Click on the Firewall tab and select Firewall Options.

1. If the buttons are greyed-out on your screen, click on the padlock icon at the bottom and enter your account password.
2. Untick the box that says Block all incoming connections and hit OK at the bottom.

Reset Network Settings On Your iPhone

If AirDrop is still not working on your iPhone, you could try resetting your network settings to the factory defaults. This should fix issues with your network configuration and you can reconfigure these options later.

1. Open the Settings app on your iPhone and tap on General.

1. Scroll down and tap on Reset.

1. Select Reset Network Settings to reset your settings.

Update The Operating System On Your Devices

Lastly, you need to make sure both your devices are running the latest version of their respective operating systems. If they aren’t, update their operating system versions and that should most likely fix the AirDrop not working issue.

Update Your iPhone

1. Open the Settings app and tap on General.

1. Tap on Software Update at the top of your screen.

1. Tap on Download and Install if an update is available. This will download the update and install it for you on your device.

Update Your Mac

1. Click on the Apple logo at the top-left corner of your screen and select About This Mac.

1. Click on the Software Update button on the following screen.

1. It’ll take you to the Mac App Store to download and install a macOS update if one is available.

How common is it for AirDrop to not work on your devices? Did the methods above fix the AirDrop issues for you? Let us know in the comments below.

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