Problemas ao assistir a vídeos com o aplicativo do YouTube em seu iPhone (iOS) ou telefone Android podem resultar de problemas com um aplicativo ou telefone. Você pode resolver a maioria dos problemas de aplicativos ajustando algumas opções aqui e ali, e mostraremos como.

O motivo mais comum pelo qual o YouTube não funciona^{(YouTube doesn’t work)} é que sua conexão com a Internet não está ativa. Outras causas incluem o aplicativo com arquivos de cache defeituosos, a plataforma inativa, as configurações de data e hora do telefone incorretas e muito mais.

Verifique a sua conexão com a internet

Quando seus vídeos do YouTube param de ser reproduzidos^{(your YouTube videos stop playing)} ou seu feed fica travado, a primeira coisa a fazer é verificar sua conexão com a Internet. Você precisa de uma conexão ativa com a Internet para que o YouTube funcione em seu telefone.

Uma maneira de verificar é abrir um navegador da Web em seu telefone, iniciar um site como o Google^(Google) e ver se o site é carregado. Se o site não carregar, seu telefone tem problemas de conectividade. Nesse caso, você pode tentar consertar sua Internet sozinho ou pedir ajuda ao seu provedor de serviços de Internet.

Se o seu site carregar bem, você tem outro problema fazendo com que o YouTube não funcione. Continue lendo para descobrir mais correções.

Verifique se o YouTube está fora do ar

Como todas as outras plataformas, o YouTube pode sofrer inatividade de tempos em tempos. Isso pode fazer com que o aplicativo do YouTube em seu smartphone não funcione.

Existem várias razões pelas quais a plataforma cai. Os servidores do YouTube podem ter problemas ou a conexão de rede da plataforma não está funcionando conforme o esperado. Você pode usar um site como o Downdetector para verificar se o YouTube está passando por uma interrupção.

Se a plataforma estiver inativa, você não terá escolha a não ser esperar até que a empresa reative seus servidores. Quando isso acontecer, você poderá usar seu aplicativo do YouTube .

Forçar o fechamento do YouTube^{(Force Close YouTube)} no seu telefone Android^{(Your Android Phone)}

Se você tentou sair e reabrir o aplicativo do YouTube , mas sem sucesso, tente fechar o aplicativo à força e ver se isso corrige o problema. O fechamento forçado^(Force) ajuda a corrigir muitos problemas menores com o aplicativo.

Você só pode forçar o fechamento de seus aplicativos no Android . O iPhone não possui um recurso semelhante, mas você pode deslizar para cima na visualização do aplicativo para fechá-lo e reiniciá-lo.

1. Abra Configurações no seu telefone Android .
2. Vá para Aplicativos^(Apps) e notificações > YouTube em Configurações^(Settings) .
3. Selecione Forçar^{(Select Force)} parada para forçar o encerramento do aplicativo.

1. Toque em OK no prompt que é aberto.

1. Saia do aplicativo Configurações.
2. Inicie o aplicativo do YouTube em seu telefone.

Atualize o YouTube^{(Update YouTube)} no seu^(Your) iPhone e telefone Android^{(Android Phone)}

Os principais bugs do YouTube podem tornar o aplicativo instável, fazendo com que seu feed e vídeos^{(your feed and videos )} não sejam carregados. Como não é possível corrigir esses problemas no nível do sistema, você pode atualizar o aplicativo em seu telefone para possivelmente resolver os problemas.

Você pode usar a respectiva loja de aplicativos do seu telefone para atualizar o aplicativo do YouTube .

Atualizar o YouTube no iPhone

1. Inicie a App Store no seu iPhone.
2. Selecione a guia Atualizações na parte inferior.^(Updates)
3. Escolha Atualizar^{(Choose Update)} ao lado do YouTube na lista.

1. Inicie o aplicativo do YouTube atualizado.

Atualizar o YouTube no Android

1. Abra a Google Play Store^{(Google Play Store)} no seu telefone Android .
2. Pesquise e selecione YouTube.
3. Toque em Atualizar para atualizar o aplicativo.

1. Abra o aplicativo do YouTube atualizado.

Limpar o cache do YouTube

O YouTube cria e utiliza arquivos de cache em seu telefone para melhor atendê-lo. Às vezes, esses arquivos ficam corrompidos, impedindo que você use determinadas funções no aplicativo.

Quando seu aplicativo do YouTube dá errado, é uma boa ideia limpar esses arquivos de cache^{(clear these cache files)} para corrigir o problema. A exclusão do cache não exclui os dados e logins da sua conta.

Observe que você só pode limpar o cache do seu aplicativo no Android . Você terá que desinstalar e reinstalar o aplicativo no seu iPhone para remover o cache do aplicativo.

Excluir o cache do YouTube no Android

1. Abra Configurações no seu telefone Android .
2. Vá para Aplicativos^(Apps) e notificações > YouTube em Configurações^(Settings) .
3. Selecione Armazenamento^{(Select Storage)} e cache na página do aplicativo.
4. Escolha Limpar^{(Choose Clear)} cache para remover o cache.

1. Inicie o aplicativo do YouTube.

Desinstale e reinstale o YouTube^{(Reinstall YouTube)} no iPhone

1. Toque^(Tap) e segure o aplicativo do YouTube na tela inicial do seu iPhone.
2. Selecione X^{(Select X)} no canto superior esquerdo do aplicativo.
3. Escolha Excluir^{(Choose Delete)} no prompt para remover o aplicativo.

1. Abra a App Store , pesquise YouTube e toque no ícone de download.

Corrija as configurações de ^{(Time Settings)}data^(Date) e hora do seu telefone

Configurações incorretas de data e hora em seu telefone^{(date and time settings on your phone)} podem causar mau funcionamento de seus aplicativos. Isso é especialmente verdadeiro para os aplicativos que dependem de hora e data para sincronizar em seu telefone.

Você pode corrigir isso fazendo com que seu telefone use data e hora automáticas, da seguinte maneira.

Defina a data e a hora no iPhone

1. Abra Configurações no seu iPhone.
2. Navegue^(Navigate) até General > Date e hora^(Time) em Configurações^(Settings) .
3. Ative Definir Automaticamente.

Defina a data e a hora no Android

1. Inicie as Configurações^(Settings) no seu telefone Android .
2. Vá^(Head) para System > Date e hora em Configurações^(Settings) .
3. Ative as opções Usar^(Use) horário fornecido pela rede e Usar^(Use) fuso horário fornecido pela rede.

Redefinir as configurações de rede^{(Network Settings)} do seu telefone

Se seu aplicativo do YouTube ainda não estiver funcionando^{(your YouTube app is still not working)} , as configurações de rede do seu telefone podem estar com defeito. As opções de rede configuradas incorretamente podem causar vários problemas, incluindo o bloqueio das conexões do seu aplicativo com a Internet.

Você pode corrigir isso redefinindo suas configurações de rede. Você pode então definir essas configurações do zero.

Redefinir as configurações de rede no iPhone

1. Abra Configurações no seu iPhone.
2. Select General > Reset em Configurações^(Settings) .
3. Escolha Redefinir configurações de rede.

1. Digite sua senha, se solicitado.
2. Toque em Redefinir configurações de rede^{(Tap Reset Network Settings)} no prompt.

Redefinir as configurações de rede no Android

1. Inicie as Configurações no seu telefone.
2. Navegue^(Navigate) até System > Reset opções em Configurações^(Settings) .
3. Selecione Redefinir Wi-Fi^{(Reset Wi-Fi)} , celular^(mobile) e Bluetooth .

1. Escolha Redefinir configurações.

Faça com que o aplicativo do YouTube funcione^{(YouTube App)} em seu smartphone

Há muitos motivos pelos quais o YouTube não funciona^{(YouTube doesn’t work)} no seu iPhone ou telefone Android . Os problemas técnicos do seu telefone, problemas de internet e outros itens podem tornar o aplicativo disfuncional.

Quando você enfrentar esses problemas, seguir os métodos acima deve resolver seus problemas.

How to Fix YouTube App Not Working

Issues watching videos with the YouTube app on your iPhone (iOS) or Android phone might result from problems with an app or the phone. Yоu can resolve most аpp issues by tweaking a few орtions here and there, and wе’ll show you how.

The most common reason YouTube doesn’t work is that your internet connection isn’t active. Other causes include the app having faulty cache files, the platform being down, your phone’s date and time settings being incorrect, and more.

Check Your Internet Connection

When your YouTube videos stop playing or your feed gets stuck, the first thing to do is check your internet connection. You need an active internet connection for YouTube to work on your phone.

One way to check is to open a web browser on your phone, launch a site like Google, and see if the site loads. If the site fails to load, your phone has connectivity issues. In this case, you can try to fix your internet by yourself or ask your internet service provider for help.

If your site loads fine, you have another issue causing YouTube not to work. Read on to discover more fixes.

Check if YouTube Is Down

Like all other platforms, YouTube can experience downtime from time to time. This can cause the YouTube app on your smartphone to not work.

There are various reasons the platform goes down. YouTube’s servers may have issues, or the platform’s network connection isn’t working as expected. You can use a site like Downdetector to check if YouTube is experiencing an outage.

If the platform is down, you have no choice but to wait until the company brings its servers back up. When that happens, you’ll be able to use your YouTube app.

Force Close YouTube on Your Android Phone

If you’ve tried quitting and reopening the YouTube app, but to no avail, you could try force-closing the app and see if that fixes the issue. Force closing helps fix many minor problems with the app.

You can only force your apps to close on Android. The iPhone doesn’t have a similar feature, but you can swipe up on the app’s preview to close it and relaunch it.

1. Open Settings on your Android phone.
2. Head to Apps & notifications > YouTube in Settings.
3. Select Force stop to force the app to quit.

1. Tap OK in the prompt that opens.

1. Quit the Settings app.
2. Launch the YouTube app on your phone.

Update YouTube on Your iPhone and Android Phone

YouTube’s core bugs can make the app unstable, causing your feed and videos not to load. Since you can’t fix these system-level issues, you can update the app on your phone to possibly resolve the problems.

You can use your phone’s respective app store to update the YouTube app.

Update YouTube on iPhone

1. Launch App Store on your iPhone.
2. Select the Updates tab at the bottom.
3. Choose Update next to YouTube on the list.

1. Launch the updated YouTube app.

Update YouTube on Android

1. Open Google Play Store on your Android phone.
2. Search for and select YouTube.
3. Tap Update to update the app.

1. Open the updated YouTube app.

Clear YouTube’s Cache

YouTube creates and utilizes cache files on your phone to serve you better. Sometimes, these files become corrupt, preventing you from using certain functions in the app.

When your YouTube app goes haywire, it’s a good idea to clear these cache files to fix your issue. Deleting the cache doesn’t delete your account data and logins.

Note that you can only clear your app’s cache on Android. You’ll have to uninstall and reinstall the app on your iPhone to remove the app cache.

Delete YouTube’s Cache on Android

1. Open Settings on your Android phone.
2. Head to Apps & notifications > YouTube in Settings.
3. Select Storage & cache on the app page.
4. Choose Clear cache to remove the cache.

1. Launch the YouTube app.

Uninstall and Reinstall YouTube on iPhone

1. Tap and hold the YouTube app on your iPhone’s home screen.
2. Select X in the app’s top-left corner.
3. Choose Delete in the prompt to remove the app.

1. Open the App Store, search for YouTube, and tap the download icon.

Fix Your Phone’s Date and Time Settings

Incorrect date and time settings on your phone can cause your apps to malfunction. This is especially true for the apps that rely on time and date to sync on your phone.

You can fix that by getting your phone to use automatic date and time, as follows.

Set the Date and Time on iPhone

1. Open Settings on your iPhone.
2. Navigate to General > Date & Time in Settings.
3. Toggle on Set Automatically.

Set the Date and Time on Android

1. Launch Settings on your Android phone.
2. Head into System > Date & time in Settings.
3. Turn on both Use network-provided time and Use network-provided time zone options.

Reset Your Phone’s Network Settings

If your YouTube app is still not working, your phone’s network settings might be faulty. Incorrectly configured network options can cause various problems, including blocking your app’s connections to the internet.

You can fix that by resetting your network settings. You can then set up these settings from scratch.

Reset Network Settings on iPhone

1. Open Settings on your iPhone.
2. Select General > Reset in Settings.
3. Choose Reset Network Settings.

1. Enter your passcode if asked.
2. Tap Reset Network Settings in the prompt.

Reset Network Settings on Android

1. Launch Settings on your phone.
2. Navigate to System > Reset options in Settings.
3. Select Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth.

1. Choose Reset settings.

Get the YouTube App to Work on Your Smartphone

There are many reasons YouTube doesn’t work on your iPhone or Android phone. Your phone’s technical problems, internet issues, and other items can make the app dysfunctional.

When you experience those issues, following the above methods should resolve your problems.

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