Como corrigir o Apple Watch não desbloquear o Mac
Configurar um Apple Watch para desbloquear o Mac(Setting up an Apple Watch to unlock your Mac) é melhor do que digitar uma senha (ou até mesmo usar o Touch ID ). A Apple(Apple) fez um trabalho incrível ao tornar o processo de autenticação rápido e seguro.
Mas raramente, vários motivos podem impedir que o Apple Watch desbloqueie seu Mac . Se é isso que você continua enfrentando, a lista de correções abaixo o ajudará a identificar e resolver o problema.
Percorra o seguinte(Following) antes de começar
Devido a limitações relacionadas à segurança, o Apple Watch nem sempre acaba desbloqueando o MacBook . Portanto, antes de começar, o resumo a seguir o ajudará a determinar rapidamente se você está lidando com um problema genuíno ou não.
Desbloqueie seu Apple Watch:(Unlock your Apple Watch:) Você desbloqueou seu Apple Watch ? Caso contrário, ele não autenticará a conta de usuário do seu Mac.
Use o Apple Watch:(Wear your Apple Watch:) o watchOS bloqueia automaticamente o Apple Watch quando você não o está usando. Novamente(Again) , isso impede que ele desbloqueie seu Mac , então coloque-o.
Faça login manualmente após uma reinicialização:(Sign in manually after a restart:) você deve fazer login com a senha da sua conta de usuário sempre que reiniciar o Mac . Infelizmente, isso significa que você só pode usar métodos alternativos de autenticação ao ativá-lo.
Esteja fisicamente próximo:(Be physically close:) você deve estar fisicamente próximo ao seu Mac . Isso impede que outras pessoas façam login sem sua permissão.
Ativar Wi-Fi e Bluetooth
O Apple Watch e o Mac(Mac) usam uma combinação de Wi-Fi e Bluetooth para se comunicarem. Portanto(Hence) , sua primeira ação é verificar se ambos os dispositivos têm seus respectivos módulos Wi-Fi e Bluetooth ativos.
Mac
Abra o Centro de Controle(Control Center) no seu Mac . Em seguida, verifique se os ícones de Wi-Fi(Wi-Fi) e Bluetooth estão ativos. Caso contrário, selecione para habilitá-los.
Apple Watch
Pressione a Digital Crown e abra Configurações(Settings) . Em seguida, role para baixo e explore as categorias Wi-Fi e Bluetooth . Certifique(Make) -se de que ambas as alternâncias estejam ativadas e ative-as se não estiverem.
Desativar/ativar Wi-Fi e Bluetooth
Em seguida, tente desativar e ativar os rádios Wi-Fi e Bluetooth no (Bluetooth)Mac e no Apple Watch . Isso pode ajudar a corrigir erros inexplicáveis que impedem a comunicação entre os dispositivos.
Mac
Abra o Centro de Controle(Control Center) , expanda o controle Wi-Fi e desligue o interruptor ao lado de Wi-Fi para desativar o módulo.
Repita o mesmo para o módulo Bluetooth . Em seguida, aguarde até 10 segundos antes de ligar o Wi-Fi e o Bluetooth novamente.
Apple Watch
Deslize(Swipe) de baixo para cima na tela para abrir o Centro de Controle(Control Center) . Em seguida, toque no ícone do Modo Avião(Airplane Mode) para desativar o Wi-Fi(Wi-Fi) e o Bluetooth .
Aguarde até 10 segundos e toque no ícone do Modo Avião novamente.(Airplane Mode)
Use o mesmo ID Apple(Same Apple ID) em ambos os(Both) dispositivos
O Apple Watch e o Mac devem usar o mesmo ID Apple(Apple ID) . Se você tiver várias contas e dispositivos, é uma boa ideia descartar qualquer confusão.
Mac
Abra o menu Apple e selecione Preferências do Sistema(System Preferences) . Em seguida, selecione ID Apple(Apple ID) . Você encontrará seu ID Apple(Apple ID) listado no canto superior esquerdo da tela.
Apple Watch
Pressione a Digital Crown e selecione Configurações(Settings) . Em seguida, toque no retrato do seu perfil na parte superior da tela para revelar seu ID Apple(Apple ID) .
Reinicie os dois dispositivos
Se o Apple Watch continuar falhando ao desbloquear o Mac , tente reiniciar os dois dispositivos. Isso ajuda a resolver problemas estranhos no software do sistema.
Mac
Abra o menu Apple e selecione (Apple )Reiniciar(Restart) . Em seguida, selecione Reiniciar(Restart ) novamente para confirmar.
Apple Watch
Pressione e segure o botão Lateral(Side ) . Em seguida, arraste o controle deslizante Desligar(Power Off ) para a direita para desligar o dispositivo.
Aguarde até 30 segundos antes de manter pressionado o botão Lateral(Side ) novamente para reiniciá-lo.
Desative o compartilhamento de tela(Screen Sharing) e o compartilhamento de Internet(Internet Sharing)
O compartilhamento de tela e o compartilhamento de internet podem fazer com que o Apple Watch não desbloqueie o Mac . Se você ativou uma ou ambas as funcionalidades, tente desativá-las.
Para fazer isso, abra o painel Preferências do Sistema( System Preferences ) do Mac e selecione Rede(Network) . Em seguida, desmarque as caixas ao lado de Compartilhamento de tela e Compartilhamento(Screen Sharing) de Internet(Internet Sharing) .
Desativar login automático
Você ativou o registro automático para sua conta de usuário do Mac ? Embora isso torne a inicialização na área de trabalho rápida e indolor, a segurança reduzida também pode criar conflitos e impedir que o Apple Watch o(Apple Watch) autentique. Portanto, é melhor voltar a usar sua senha ao ligá-la.
Para fazer isso, abra as Preferências do Sistema(System Preferences) e selecione Usuários e Grupos(Users & Groups) . Em seguida, selecione Opções de login( Login Options ) e defina Login automático(Automatic login) como Desligado(Off) .
Observação:(Note: ) se você não puder editar suas preferências de login, selecione Clique no cadeado para fazer alterações(Click the lock to make changes) e digite a senha da sua conta.
Atualizar macOS e watchOS
Se o Apple Watch não conseguir desbloquear o Mac devido a algum bug conhecido no software do sistema, a melhor maneira de corrigir isso é atualizando o macOS e o watchOS.
Mac
Abra o menu Apple e vá para (Apple )Preferências do Sistema(System Preferences) > Atualização de Software( Software Update) . Se você vir uma atualização pendente, selecione Atualizar agora( Update Now) .
Apple Watch
Coloque o Apple Watch no carregador. Em seguida, pressione a Digital Crown e selecione Configurações(Settings) > Geral(General ) > Atualização de software(Software Update) . Se você vir uma atualização pendente, escolha Atualizar agora( Update Now) .
Saiba o que fazer se tiver problemas para atualizar o Mac(trouble updating your Mac) ou Apple Watch .
Reative o desbloqueio automático do Apple Watch(Apple Watch Auto-Unlocking) no Mac
Desativar e configurar o Apple Watch para desbloquear o Mac do zero é outra maneira de fazer o problema desaparecer.
1. Abra o menu Apple e selecione (Apple )Preferências do Sistema(System Preferences) .
2. Selecione Segurança e privacidade(Security & Privacy) .
3. Na guia Segurança(Security ) , desmarque a caixa ao lado de Use seu Apple Watch para desbloquear aplicativos e seu Mac(Use your Apple Watch to unlock apps and your Mac) .
4. Reinicie o Mac.
5. Revisite a tela na etapa 3 e marque a caixa ao lado de Use seu Apple Watch para desbloquear aplicativos e seu Mac(Use your Apple Watch to unlock apps and your Mac) .
6. Digite sua conta de usuário e senha e selecione Desbloquear(Unlock) .
7. Saia das Preferências do Sistema( System Preferences) .
Desemparelhe e reconecte o Apple Watch
Se nenhuma das correções acima funcionou, é hora de desemparelhar e reconectar o Apple Watch ao iPhone. O procedimento redefine o dispositivo watchOS para os padrões de fábrica, o que ajuda a resolver problemas subjacentes no software do sistema.
Para fazer isso, abra o aplicativo Watch no iPhone, selecione Todos os relógios( All Watches) , toque no ícone Informações(Info ) ao lado do Apple Watch e selecione Desemparelhar Apple Watch(Unpair Apple Watch) .
Seu iPhone deve fazer backup e redefinir seu Apple Watch . Siga imediatamente reconectando seu dispositivo watchOS. Não se esqueça(Don) de restaurar seus dados durante o procedimento de configuração.
Para obter instruções passo a passo abrangentes, consulte este guia para fazer backup e redefinir um Apple Watch(backing up and resetting an Apple Watch) .
Quando terminar de configurar o Apple Watch , acesse Preferências do Sistema(System Preferences ) > Segurança e Privacidade(Security & Privacy ) no Mac e marque a caixa ao lado de Usar o Apple Watch para desbloquear apps e o Mac(Use your Apple Watch to unlock apps and your Mac) .
Comece a desbloquear como de costume
Felizmente, as soluções acima funcionaram e você voltou a usar o Apple Watch para desbloquear o Mac . Executar as correções mais rápidas (como alternar os rádios Wi-Fi e Bluetooth ) eliminará o problema caso ele ocorra novamente. Além disso, certifique-se de manter o Mac e o Apple Watch(Apple Watch) atualizados para minimizar as chances de se deparar repetidamente com o mesmo problema.
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