Como corrigir o Apple Watch que não desbloqueia o iPhone

O seu Apple Watch não está desbloqueando o seu iPhone? Muitos motivos, como problemas com Bluetooth e Wi-Fi , software de sistema desatualizado e configurações de rede corrompidas, geralmente causam isso. 

Siga as sugestões e soluções abaixo para que o Apple Watch comece a desbloquear o iPhone novamente.

Antes que você comece

Apesar de ativar ' Desbloquear com Apple Watch(Unlock with Apple Watch) ' no seu iPhone, a funcionalidade não entrará em ação a menos que você:

  • Use seu Apple Watch . watchOS usa um recurso chamado Wrist Detection para determinar isso.
  • Desbloqueie manualmente o iPhone sempre que você amarrar o Apple Watch .
  • Lembre(Remember) -se de desbloquear o Apple Watch .

Verifique novamente o Bluetooth e o Wi-Fi

O Apple Watch e o iPhone usam Bluetooth e Wi-Fi para se comunicarem. Portanto(Hence) , é melhor começar verificando se os rádios Bluetooth e Wi-Fi estão funcionando em cada dispositivo.(Wi-Fi)

Iphone

Deslize(Swipe) para baixo a partir do canto superior direito da tela para abrir o Centro de Controle(Control Center) do iPhone . Em seguida, certifique-se de que os ícones Bluetooth e Wi-Fi estejam ativos. Caso contrário, toque para ativá-los.

Apple Watch

Pressione a Digital Crown e selecione Configurações(Settings) (ícone em forma de engrenagem). Em seguida, role para baixo e toque em Bluetooth e Wi-Fi . Se os interruptores nas telas subsequentes não estiverem ativos, ligue-os.

Alternar Modo Avião

Alternar o Modo Avião(Airplane Mode) no seu iPhone e Apple Watch ajuda a reiniciar os rádios Bluetooth e Wi-Fi internos. Essa é uma maneira rápida de eliminar quaisquer falhas aleatórias que impeçam os dispositivos de se comunicarem.

Iphone

1. Abra o Centro de Controle(Control Center) do iPhone e desative o Bluetooth e o Wi-Fi(Wi-Fi) . Em seguida, toque no ícone do Modo Avião(Airplane Mode ) e aguarde 10 segundos antes de tocar no ícone novamente. Siga isso reativando o Bluetooth e o Wi-Fi(Wi-Fi) .

Apple Watch

Vá para o aplicativo Configurações(Settings) e desative o Bluetooth e o Wi-Fi(Wi-Fi) . Em seguida, saia para o mostrador do relógio, deslize para cima para abrir o Centro de Controle(Control Center) e siga ativando e desativando o Modo Avião(Airplane Mode) . Por fim, revisite o aplicativo Configurações(Settings) e reative o Bluetooth e o Wi-Fi(Wi-Fi) .

Reinicie o iPhone e o Apple Watch

A próxima correção envolve reiniciar os dois dispositivos. Isso libera os caches do sistema e ajuda a resolver outras falhas relacionadas ao software, resultando no Apple Watch não desbloqueando o iPhone.

Iphone

Abra o aplicativo Configurações e toque em (Settings)Geral(General) > Desligar(Shut Down) . Em seguida, arraste o controle deslizante Deslizar para(Slide to Power Off) desligar para desligar o dispositivo. Aguarde(Wait) de 10 a 20 segundos antes de pressionar o botão Lateral(Side) para reiniciá-lo.

Apple Watch

Pressione e segure o botão Lateral(Side) e arraste o controle deslizante Desligar( Power Off ) para desligar o dispositivo. Em seguida, aguarde 10 a 20 segundos e mantenha pressionado o botão Lateral(Side) novamente para reiniciá-lo.

Desativar/reativar o desbloqueio(Unlock) com o Apple Watch(Apple Watch)

Se o Apple Watch ainda não conseguir desbloquear o iPhone, tente desativar e reativar ' Desbloquear(Unlock) com Apple Watch '. Configurar a funcionalidade do zero pode ajudar a corrigir o problema.

Para fazer isso, abra o aplicativo Configurações(Settings) no seu iPhone, toque em Face ID e(Face ID & Passcode) senha e digite a senha da tela de bloqueio(Lock Screen) do seu iPhone . Em seguida, role para baixo até a seção Desbloquear com o Apple Watch(Unlock with Apple Watch) e desligue o interruptor ao lado do Apple Watch de [Seu nome]([Your Name]’s Apple Watch) .

Em seguida, reinicie o iPhone e o Apple Watch(Apple Watch) , volte para as configurações de Face ID e senha(Face ID & Passcode) do seu iPhone e reative o Desbloqueio com o Apple Watch(Unlock with Apple Watch) .

Redefinir o Face ID no iPhone

Como o Face ID está intimamente ligado à funcionalidade ' Desbloquear(Unlock) com Apple Watch', sua próxima chance de corrigir o problema envolve redefinir o perfil do Face ID . 

Para fazer isso, abra o aplicativo Configurações(Settings) do iPhone e selecione Face ID e senha(Face ID & Passcode) . Em seguida, insira a senha do seu dispositivo e toque em Redefinir Face ID(Reset Face ID)

Por fim, reinicie o iPhone, insira novamente as configurações de Face ID e senha(Face ID & Passcode) e toque em Configurar Face ID(Set Up Face ID) para configurar seu perfil de Face ID do zero.(Face ID)

Redefinir senha no Apple Watch

Se ' Desbloquear(Unlock) com Apple Watch' continuar a não funcionar, tente redefinir a senha do seu Apple Watch. Para fazer isso, abra o aplicativo Watch no seu iPhone e toque em Senha(Passcode) . Em seguida, toque em Desativar(Turn Passcode Off ) senha para remover a senha do Apple Watch. Siga(Follow) tocando em Ativar(Turn Passcode On) senha para configurar uma senha novamente.

Nota:(Note: ) redefinir a senha do Apple Watch desativa ' Desbloquear(Unlock) com Apple Watch ', então não se esqueça de reativá-la visitando as configurações de Face(Passcode) ID e(Face ID) senha do seu iPhone.

Atualizar iOS e watchOS

A atualização do iOS e do watchOS pode ajudar a descartar problemas conhecidos relacionados ao software do sistema de interferir no 'Desbloquear com o Apple(Apple) Watch'. Por exemplo, a Apple reconhece um problema no iPhone 13(acknowledges a problem on the iPhone 13) que resulta em um erro “Não é possível se comunicar com o Apple Watch”. A atualização para iOS 15 e watchOS 8 é a correção recomendada. 

Iphone

Abra o aplicativo Configurações e vá para (Settings)Geral(General) > Atualização de software(Software Update) . Se você vir uma atualização pendente do iOS, toque em Baixar e instalar(Download & Install) .

Apple Watch

Coloque o Apple Watch no carregador. Em seguida, pressione a Digital Crown e vá para Configurações(Settings) > Geral(General) > Atualização de software(Software Update) . Se você vir uma atualização pendente do watchOS, toque em Baixar e instalar(Download & Install) .

Como alternativa, abra o aplicativo Watch do iPhone e toque em Geral(General) > Atualização de software(Software Update) > Baixar e instalar(Download & Install ) para atualizar seu Apple Watch.

Redefinir as configurações de rede do iPhone

Configurações de rede corrompidas(Corrupt) ou conflitantes no seu iPhone também podem desempenhar um papel na prevenção de que o Apple Watch não o desbloqueie. Portanto, é uma boa ideia redefini-los.

Para fazer isso, abra o aplicativo Configurações(Settings) do iPhone e vá para Configurações(Settings) > Geral(General) > Transferir ou Redefinir iPhone(Transfer or Reset iPhone) . Siga isso tocando em Redefinir configurações de rede(Reset Network Settings) .

Faça backup e redefina seu Apple Watch

Se o problema persistir ou ocorrer ocasionalmente, considere redefinir o Apple Watch . Essa é a melhor maneira de resolver problemas subjacentes no watchOS.

Para fazer isso, abra o aplicativo Watch , selecione Todos os relógios(All Watches) (localizado no canto superior direito da guia Meu relógio(My Watch) ), toque no ícone Informações ao lado de seu (Info)Apple Watch e toque em Desemparelhar Apple Watch(Unpair Apple Watch) . Seu iPhone fará backup e redefinirá seu dispositivo watchOS.

Depois disso, continue reconectando o Apple Watch ao seu iPhone. Você receberá uma opção para restaurar seus dados durante o procedimento de configuração. 

Para obter instruções detalhadas passo a passo, veja como fazer backup e restaurar um Apple Watch(backup and restore an Apple Watch) .

Faça backup e redefina seu iPhone

Se nenhuma das correções acima funcionou, é hora de redefinir o seu iPhone de fábrica(factory reset your iPhone) . Apenas certifique-se de criar um backup de seus dados(create a backup of your data) para que você possa restaurar tudo após o procedimento de redefinição. Além disso, não se esqueça de configurar ' Desbloquear(Unlock) com Apple Watch' depois. Espero que isso resolva o problema para sempre.



About the author

Sou engenheiro de hardware com mais de 10 anos de experiência trabalhando em sistemas IOS e MacOS. Também tenho sido professor noturno nos últimos 5 anos e aprendi sozinho como usar o Google Chrome. Minhas habilidades em ambas as áreas me tornam o candidato perfeito para desenvolvimento de sites, design gráfico ou trabalho de segurança na web.



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